Спасибо огромное вашей компании. Как приятно, что за 2500 км. можно поздравить любимого человека. Все на высшем уровне, и девочки которые принимали заказ и флористы и доставка. Все пожелания учтены, вошли в мое положение, всегда были на связи, всегда отвечали на все мои вопросы и пожелания. Букет супер!!! Цветы свежие, получатель сказал - пахнут на всю квартиру. Очень советую всем. С огромной благодарностью из г.Ростов-на-Дону. Процветания вашей компании.❤
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia Aleshina
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2024
Всегда обращаюсь в этот магазин, выбор цветов шикарный, продавцы приветливые, профессионалы. Оформляла доставку из другого города , все выполнили с учетом моих пожеланий!Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Вахрушева
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Привезли на праздник букет из лилий 3 из 5 подморожены. Засохшие коричневые бутоны. На претензию ответили. Что с цветами было всё хорошо. Они не думали, что пр комнатной температуре цветы себя так поведут. Настроение испорчено! Деньги на ветер!
Алёна Б.
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Замечательный магазин, лучший в городе, всегда заказываем только здесь, все быстро, четко, на высшем уровне, уже 2 года вместе, никогда не подводили, успехов и процветания! Вернусь ещё не раз))
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Комарова
Experto local nivel 3
Abril 18, 2024
Муж заказывал мне цветы, дорогие мужчины не портите настроенье своим дамам цветами, которые вянут уже к вечеру.
Заказываем там не первый раз, в первый раз розы осыпались, прям половина букета, но там мы списали на мороз и не стали писать. Второй раз заказывали разного цвета розы, к вечеру завяли розы определенного цвета, написали в службу поддержки, салон направил красивый букет тюльпанов, что порадовало и скрасило первое впечатление, за это большой плюс, спасибо! На день рождения опять заказали в fan fan tulpan 🤦♀️ все рекомендации по цветам соблюдены, но уже к вечеру часть подвяли, написала в поддержку, сказали не хватает воды🤦♀️ но цветы все подрезаны и воды налито согласно рекомендации. В поддержке предложили направить цветы бесплатно, но если честно никаких цветов уже не хочется, лучше бы занялись повышением качества цветов и продлением их срока жизни...
Mostrar respuesta de los negocios
532735 Усанова
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
14 января был сделан заказ на доставку букета из хризантем, доставлен 15-го января 2024 где-то в 11:00, после обеда листья у цветов почернели, на следующий день лепестки стали опадать
Самое неприятное, что столько раз делали заказы у них, было все отлично, но попытка выставить нас виноватыми, зато что сами заморозили цветы, это так низко и гадко.
После дня нервотрёпки, вернули деньги, заказала в другом месте, свежие, при мне распаковка была, очень довольна, ещё и дешевле
Конечно же, после такого инцидента, не рекомендую цветочный салон Fan fan
Никита К.
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Хорошие букеты и цветы!
Работники отзывчивые и приятные
спасибо за работу и профессионализм
Время работы выручает и позволяет покупать красивые букеты, если забываешь про мероприятие👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Терентьева
Experto local nivel 14
Abril 16, 2023
На день рождения подруге 05.04.23 решила подарить цветы, раньше всегда брали в этом салоне, с выбором цвета роз вообще все очень плохо,все были бледно серо-зелено-коричневые😏я понимаю модный состаренный цвет, но это просто ужас какой-то. То что написано на вывеске 25 роз за 2000 тыс их нет 😏все остальное за 3500 я считаю что это уж слишком. Ни выбора тюльпанов ни чего другого. Кое как договорилась с флористом, потому что у неё уже тоже не было настроения мне что либо предлагать и предложила пойти купить букет за углом.В итоге выбрали бледно оранжевые розы 25 шт, но высота у всех разная оказалась, в итоге после подрезки остались коротышки такие. Крезал который давали с цветами, спросила про него, сказала что идет бесплатно в подарок в итоге на выходе уже я вспомнила про него вернулась за ним, она забыла его положить.Цветы оставляют желать лучшего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Васильева
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2022
Добрый вечер,берём не первый год цветы в вашем салоне . Цветы всегда свежие, девочки флористы положительные, всегда помогут подобрать цветы или букеты по подходящему поводу... Вчера поздравляли любимых мам с праздником... Оперативно и вовремя доставили цветы, помогли подобрать оформление, открытки.. Ещё предложили шоколад для любимой мамы ... Шоколад девочки правда вкусный, букеты как всегда шикарные. Спасибо вам за то что вы дарите положительные эмоции нам и нашим близким. Советую ваш салон своим друзья и близким. Обязательно ещё придем к вам сами не раз за цветами.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Витальевич
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2023
Заказ 130855.
Оформлен и оплачен 12:21 14.02.23г.
Время доставки с 13.00 до 18.00!
Итого: 1. Заказ в назначенное время не доставлен(рабочий день до 18.00 именно поэтому выбран этот период) !
2. С 17.00 до 18.00 терял своё время, на выяснение судьбы заказа, ответ не получен!
3. В 18.07 перезвонили и сказали что курьер едет по ул.Мельникайте 😶... безнадёжно испорчен сюрприз...отговорки о большой нагрузке не принимаются! Приняв оплату за заказ, условия заказа необходимо выполнять!!!
3. Время 22.36 до сих пор нет обратной связи о судьбе моего заказа!!! Окончательно испорчено впечатление о работе Вашей компании!!!
4. Утро следующего дня. Инфоомации о доставке до сих пор нет! В 9.11 звонок в фан фан тюльпан...ответили...сообщили перезвонят...перезвонили в 9.35...сообщили что вручили, всвязи с загруженностью большой в праздничные дни не успевают ни вовремя доставлять, ни давать обратную связь о вручении!!! И очень важно открытку оплаченную в заказе с посланием не вручили!!!
Вот такой опыт у меня с "Фан Фан Тюльпан" тюменским филиалом!
2
Tutulddim
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Рекомендую данный магазин, продавец приятный в общении, все подскажет и расскажет, а главное посоветует!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Васильев
Experto local nivel 2
Enero 16, 2023
Странная продавщица. Хотел сегодня купить букет 25 роз по акции, во время оформления продавец стала вести себя неадекватно, читать какие то заговоры, требовать смотреть ей в глаза, какое-то сектантство. На просьбу просто продать мне цветы не реагировала. Развернулся и ушел, купил в другом салоне. Пусть руководство обратит внимание на адекватность персонала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ситникова
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2024
Очень хороший салон,замечательная девушка флорист!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Зелененко
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
Всё понравилось. Отличные сотрудники. Рекомендую!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга О.
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2021
Большое спасибо,Вам,за то,что порадовали мою сестрёнку невероятно красивыми,свежими и красиво оформленными цветами! А ведь я,при том,что расстояние между нами почти 7 тысяч километров немного сомневалась в доставке. Ещё раз спасибо,не пожалела ни на грамм,когда увидела счастливое лицо именинница!))))
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иса Логиев
Experto local nivel 9
Enero 23, 2022
Спасибо Гузель, очень приятный и отзывчивый флорист. Помогла , большое спасибо. Работает с душой и хочется после такого обслуживания вновь в этот салон.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Склюев
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2023
Все хорошо, быстро собрали букет, цветы всегда, свежие
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кривощёков
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2022
Не мог до них дозвониться в полдевятого вечера, пришлось приехать. Всё ради того, чтобы купить тюльпаны. А их и не было(
1
1
Станислав Чикирев
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2022
Большой выбор. Есть цветы на любой вкус и цвет и кошелёк.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Смелкова
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2022
Заказали букет онлайн, все согласовали по вайберу.
Цветы свежие, Получатель довольна.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Жаворонкова
Experto local nivel 14
Enero 21, 2022
Красивые букеты.
Можно заказать к определенному дню и времени. Сотрудники могут выслать фото букета на согласование.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мариана
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2019
Всегда свежие цветы! Приходишь в салон, и действительно-уровень. Девочки всегда улыбчивые, выглядят сами как цветочки), опрятные, милые, всегда пытаются понять, что нужно, не навязывают, не впаривают, расскажут о акции, преимуществах, уходу. Неприменно буду рекомендовать всем своим близким и знакомым ваши салоны!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2022
Быстро собрали букет и цветы стоят уже больше недели
Раньше цветы были лучше. В последнее время качество упало. В праздники огромное скопление народу. Цветы стоят не долго. Бесплатно дают пакетики , чтобы дольше стояли цветы, но по факту через день начинают портиться . Увы больше не посещаю данное заведение
3
2
Валерия Машинская
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2022
замечательные, свежие цветы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2020
Всегда в наличии и отличный выбор различных цветов, при покупке от 1000 р. дали скидочную карту
4
Mostrar respuesta de los negocios
мария
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2022
Очень хороший салон
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катрина Николаева
Experto local nivel 7
Junio 21, 2018
всегда заказываю цветы в фане тюльпане, отличный дружелюбный персонал, всегда помогут с выбором, и с советом, цветы отличного качества.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 27, 2019
Большой выбор цветов. Милый жизнерадостный персонал. Есть доставка по адресу и времени. :))