Fantik
68 reseñas
Noviembre 8, 2024
Новый отзыв:
Клиентоориентированность - изучите это понятие.
Попросил 3 пирожных. Не дали. Мол у них осталось 5 шт. Либо нужно взять 5 шт, либо идти дальше.
При этом продажа поштучно.
Ранее с этим не возникало никаких трудностей.
Старый отзыв:
В целом неплохо.
Но раньше ассортимент был больше и немного лучше.
Abril 15, 2024
Купил сегодня трубочки со сгущенкой, отпускали две темные девушки. Сначала мне показалось странным, что мелькнуло слово пакет на кассе, когда пробивали (у меня уже был с соседнего магазина), думаю ладно. Попросил 10 шт, "захватила" 12, сказал ладно, давайте. Очень быстро взвесила, не успел посмотреть, оплатил и дали чек, где наименование товаров не указано. То есть пакет скорее всего был мною оплачен, верхнюю часть чека, с наименованиями скомкала и выкинула. Оплатил я по факту 1.1 кг товара, пришел домой, взвесил, оказалось 950 грамм. Обман, врут и не краснеют. Очень неприятно, после ранее уведенных там тараканов, не заходил долгое время, но тут просто оказалось под рукой и решил купить, в последний раз... P.s трубочек оказалось 11, хитрый ход, чтобы запутать тех, кто регулярно покупает и знает примерную цену определенного количества. Ваши навыки бы во благое дело направить.
2
Marzo 1, 2024
Очень любим этот магазин. Здесь продаются интересующие нас тортики, которые мы любим дарить по любым поводам. Так же здесь огромный выбор чая, конфет и прочего. Кто-то приходит только за хлебом. Рекомендую.
Julio 21, 2024
Не рекомендую. Продавцы просят выполнить платеж наличкой или переводом на карту, при этом терминал в наличии имеется, качество мобильного сигнала внутри торгового центра ужасное. В итоге ты стоишь пол часа и пытаешься выполнить перевод на карту. На вопрос почему нельзя оплатить картой, отвечают, что торты были куплены за наличку. Но это же не проблема покупателя, или я не прав?
3
Enero 3, 2023
Очень хороший выбор тортов, пирожных и всего вкусного и сладкого. Замеч ательные и внимательные продавцы. По совету продавца Наталии , купила торт дочери на день рождение. Очень вкусный и красивый. Наталия профессионал своего дела . Так же купила для украшения торта фигурные цифры . Ребёнок был счастлив. Спасибо продавцу.
3
Octubre 18, 2023
Персонал просто великолепный. Всегда посоветуют и подскажут, что выбрать. Всегда большой выбор и всё свежое. Девушки вы лучшие. Спасибо Вам огромное
3
Diciembre 29, 2022
Этот магазин - просто гастрономическая мечта любителя сладостей !!! Такое разнообразие пирожных,тортов,печенья,конфет на любой притязательный вкус. Всегда всё свежее и вкусное . Персонал весёлый и дружелюбный . Рекомендую.
4
Julio 7, 2024
Всегда есть свежие торты, но они не всегда на витрине. Главное продать трёх-четырёх дневные, и убедить покупателей что срок годности 7 суток. Это не очень правильно
1
Julio 14, 2024
Купили торт в данном заведе нии, называется "фисташковый" , очень сладкий, в каком месте фисташковый не понятно , коржи не пропитаны,крем распределен неравномерно,в некоторых местах как будто и нет. Убедили,что премиум-класса, а он даже не тянет на эконом. Деньги на ветер, не советую!
Marzo 5, 2023
Большой ассортимент, продукция свежая. Удобно расположе н на 1 этаже торгового центра, большая парковка. Не удобно, что персонал просит оплачивать наличными, приходится терять время, идти к банкомату, снимать наличные, потом снова в Фантик.
2
1
Marzo 6, 2024
Ассортимент неплохой, но ценник очень завышен. Продавцы ещё вдобавок обманывают в свой карман. Часто просят расплатиться наличной, чтобы провести выручку мимо кассы. Да и в целом обращение продавцов оставляет желать лучшего
1
1
Enero 6, 2023
Можно сказать СУПЕР!!! Торты, ко нфеты, пирожные.. Огромный выбор не только выпечки но и кофе, чай.. И для подарка всегда большой выбор вкусных сладостей!! Отличный магазин!!!
3
Junio 25, 2024
Купили на день рождения ребенка конфеты, так все оказались с живыми червями!!! Хорошо, что вернули деньги, мы сразу же привезли им их конфеты обратно! Очень не советую!!!
Febrero 23, 2024
Обслуживание не понравилось. Уже неско лько раз приходили, продавцы на тебя внимания не обращают, не улыбаются, чтобы тебя обслужили зовешь продавца. Терминал для оплаты картой не работает! 😒🤷♀️
2
2
Mayo 21, 2024
Классный магазин! Приветливые продавцы!И хороший ассортимент вкусняшек!)
1
Octubre 29, 2023
Самые ууууулëтные торты, беру на все праздники, много лет заказываю только тут. Качество на высоте и продавцы милые и отзывчивые.
3
3
Marzo 10, 2024
Очень хороший магазин, всегда това р свежий, часто покупаю. Рекомендую
1
Septiembre 28, 2023
Купила заварные пироженые, не посмотрела на сцену, вернулась, что б уточнить, т.к.показалось дороговато за 8 легеньких заварных и батон 251₽. Продавец сказала, что они дорогие 720₽ за кг. Я пошла на контрольные весы 206 гр. *720р =148р, + батон 50. Итого 198₽. Слова продавца "ой, не знаю, как так получилось". Возврат налом 50₽. Следите, видимо, нажимают на весы!!!!
3
2
Junio 25, 2023
Могу отметить, что чай дей ствительно вкусный. Но купила солонку в шоколаде на днях, причем спросила свежая или нет, на что продавец ответил, свежая. В итоге солонка отсыревшая и не свежая. Про пачку солонки в коробке без шоколада вообще молчу , так как она по сроку просроченная уже была. Жаль не увидела во время. Отвратительный товар и отношение в данных ситуациях к клиенту плачевно (
2
2
Enero 10, 2024
Хороший магазин сладостей и тортов все очень вкусное всем советую 👍👍👍
1
1
Febrero 5, 2023
Отличный выбор. Тортики вкусные. Продавцы вежливые, помогут с выбором. Погреют пирожок. Всегда свежие продукты.
3
Febrero 23, 2024
Суперский магазин, вежливые продавцы, широкий ассортимент
Agosto 3, 2023
Очень хороший кондитерский магазин. Девочки-продавцы всегда посоветуют и подскажут по наличию. Уже не один год покупаем тут вкусности к празднику. Спасибо!
3
1
Septiembre 20, 2024
Выбор есть, но взять нечего, совершенно не вкусные торты
Mayo 17, 2023
На районе торты берём только в этом м агазине, всегда посоветуют вкуснейший торт и цены адекватные
2
1
Febrero 23, 2024
В целом все устраивает, но постоянно отказывают в оплате картой! При том что стоит два терминала!
2
Abril 13, 2023
Большой выбор тортов, кондитерских изделий, шоколада. Всегда свежий товар.
2
1
Marzo 17, 2024
Хороший магазин! Замечательные продавцы!
1
Junio 1, 2022
Никогда не покупайте эти торты!!! Совецццкий союз. Мерзкие химозные сладючие бисквиты фу!!! Посоветовал продавец!!! Сказала самые вкусные. Видимо нужно было сильно продавать этого производителя. Потому как всём в очереди впихивали их. Вообще магазин в Томилино мне не понравился. В Люберцах лучше и больше ассортимент. Вообщем праздник испорчен у ребёнка торт есть никто не стал! Он отвратительный.
4
1
Diciembre 14, 2022
Мне продали несвежие пирожные, хотя продавец утверждал, что сегодняшние. Бисквит, как дерево, крем подкисший - есть невозможно. Ребенка вырвало. Обратилась бы в суд, но времени жалко. Больше туда ни ногой. Выбросила 275 руб. на ветер, из них по 130 за пирожное и 15 за коробку.
3
1
Septiembre 14, 2024
Продали просроченный на 11 дней торт
1
1
Abril 3, 2023
Покупала торт Красный бархат, ценник висел 830₽ за кг. Только дома прочитала, что вес торта 600гр. По чеку пробит совершенно другой торт.
И это не только в их лавке обман!!!
2
Diciembre 10, 2022
Нагло обманывают, весы видимо подкручены что ли, покупала рулет, дома перевесила- обманули на 42 рубля. Это с одного покупателя и с одной покупки!! Я в шоке! Буду писать в роспотребнадзор жалобу.
2
2
Julio 15, 2022
Блондинка и брюнетка постоянно обманывают.Постоянно берёшь торт и на кассе он становится на 100 рублей дороже.Продавщицу блондинку поймал за ру ку на обмане.Мерзкие и безсовестные продавщицы.
3
3
Octubre 18, 2021
Работает какая-то продавщица очень странная. Ей говорят про жёлтое пирожное, которое лежит единственное жёлтое сре ди оранжевых. А она переспрашивает - Птичка???
Так ещё и со слухом проблемы. Не успевает положить одно, пока торчит под витриной, спрашивает про следующее и ещё оттуда орёт, что ничего не слышно. А вообще не мешало бы русских держать. Ну или как минимум тех, кто хоть цвета различает и со слухом более менее дела. Потом швырнула все пакеты, даже не завязала. Короче, человек - неадекват в двух словах. Если хотите получить желаемую пироженку, найдите другое место. С нормальными продавцами, которые хотят что-то продать. И к которым приятно приходить.
5
2
Febrero 15, 2023
Неплохие пирожки, но не все. Слойки с вишней всегда с косточкой. Так можно и зубы поломать.
3
Diciembre 5, 2021
Сколько раз была - столько раз обхамили. Попросить не сильно сладкий торт - ответят "У нас все торты сладк ие, потому что это ТОРТЫ!!!". Попросила торт из свежего завоза (который они как раз выставляли на витрины) - мне начали предлагать 3-х и 4-х дневной давности. "А что не так??" Очень неприятное, короче, место. Лишь бы втюхать неважно что, лучше старое
7
Julio 29, 2024
Не обоснованно дорогие цены
1
Abril 27, 2021
Очень нравится, девушки работают приветливые, красивые, тортики вкусные, всегда там покупаем, заказываем, все свежее.
1
3
Enero 1, 2022
По ассортименту вопросов нет, всегда большой выбор тортов, всегда свежее. А вот на продавщиц так и хочется куда нибудь нажаловаться. Ценников нет, цены из головы откуда то берут. И постоянно не оплатить картой, вечно отговорки. Сразу видно на карман себе берут, а покупатель платит больше. Если б удет повторяться - обращусь в налоговую, раз руководству всё равно
4
1
Febrero 4, 2022
Отличный выбор, отличный персонал, но цены не множко бы пониже и цены не было бы)))
3
2
Julio 21, 2023
ммм Вкусно!Торты самые вкусные!!
1
Mayo 14, 2022
Сам магазин мне очень нравится, но обслуживание отвратительное. Постоянно общитывают, обвешивают и много просроченного товара. Печенье, торты.
4
Junio 4, 2020
Хороший магазин. Всегда свежая продукция. При возникновении вопросов оперативно всемрешается. Можно рекомендовать для посещения и покупок. Сами являемчя постоянными покупателями на протяжении несколлких лет.
4
1
Abril 7, 2023
Очень нравиться! Выбор большой!
3
Febrero 10, 2022
Пару раз просрочка попалась, но продавцы вернули деньги, вот вопрос зачем продавать, чтоб потом возврат были?
4
1
Octubre 13, 2021
Персонал вежливый, но минус в том, что по изделиям бегают тараканы. И может попасться торт с плесенью, хотя дата стоит наисвежайшая.
4
Mayo 26, 2020
Обратилась к руководству с жалобой на то что продавцы ценники не ставят и цены завышают! Продают в два раза дороже настоящей цены, просто обворовывают людей! Чеки не дают! Ру ководство повело себя в высшей степени некомпетентно. Буду фиксировать их нарушения и сразу писать в Налоговую и другие надзорные инстанции! Что и другим советую делать!
8
1
Diciembre 31, 2019
Большой выбор сладостей, торто в и печенья. Но проблема с продавцами (почти всегда приходится ждать когда наговорятся между собой и обратят внимания на покупателя) и с руководством, так как регулярно, в пиковые дни торговли (предпраздничные и праздничные дни, дабы видимо не платить налоги) принимают к оплате только наличные.
7
Septiembre 21, 2023
Торт разморожен
1
2