11.06 гуляли вечером с мужем, решили зайти перекусить, попробовать, в ресторане впервые, обычно заказываем доставку.
Зашли, первое впечатление: уютно, есть диваны, детская комната, в детской телевизор мультики. Сделали заказ.
Выбрала столик, на столе грязная посуда от прошлых гостей, я сама убрала.
Решила помыть руки, сан узел грязный , последний раз протирали в 16:00 так было отмечено в табеле.
В зале мы были не одни, сидели курьеры ждали свои заказы. Меня смутило что их огромные сумки, рюкзаки стояли на столах.
Вот сколько нам приносили курьеры заказы на дом, всегда они ставят свои рюкзаки в подъезде на пол и достают от туда еду. Потом как я выяснила они эти рюкзаки ставят на столы ресторана где ждут заказ. Вообще-то гости едят с этих столов. Курьеры вышли покурить, толпой. Я встала убрала один рюкзак со стола на стул, когда мужчины зашли обратно, он так возмутился, так посмотрел, поставил свой огромный, грязный рюкзак обратно на стол. Отвратительно.
Не рекомендую этот ресторан.
Полная антисанитория.
Поварам респект, готовят вкусно, молодцы.
На кухне тоже грязно.
Админы, молодые девчонки, управлять не умеют им учиться и учиться.
Просто фу!!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Когда-то были вкусные роллы, часто у них заказывали с друзьями. Сеть расширилась, а качество упало. Сегодня могут скрутить нормальные роллы, а завтра тяп-ляп. Попадаются не свежие овощи. Правда к рыбе вопросов нет. Стабильности в качестве нет, к сожалению.
Друзья недавно снова, решили заказать и им привезли мятые роллы и пиццу. Написали им в чат и знаете что они сделали - забанили другу аккаунт. Он у них заказывал почти 10 лет.
В общем и целом, сеть ниже среднего стала. Жаль.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Дербах
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2024
Хорошо готовят. Поэтому часто заказываем. Особенно любим бургер счастье натаныча и ролферы с говядиной и креветками. Полное насыщение дают. И очень вкусно. А ещё суп вок лапша в фарфоре потрясающе заходит. Всем, кому посоветовал, тоже полюбили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Белова
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2024
Уже более трех лет заказываю у вас роллы, пиццу и вок, и каждый раз остаюсь довольна! Доставка всегда в срок, а если вдруг случается задержка, служба поддержки оперативно решает все вопросы. Еда всегда приезжает теплой и невероятно вкусной, а разнообразие блюд радует глаз и желудок.
Особенно хочу отметить удобное приложение с актуальными промокодами и бонусными баллами – это делает каждый заказ еще приятнее. Мы периодически экспериментируем с другими доставками, но всегда возвращаемся к вам. Вы лучшие!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём И.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Никогда больше не буду заказывать у них
Закал я значит Мегасет 918 грамм 1599р
А пришел он,ну поехали..
1 недовес
2 очень мало рыбы,тонкие полосочки
3 рис разваренный
4 много риса
5 в начинку умудрились напихать рис
Фото приложил на фото видна разница заявленного веса и то сколько он весил ,минусуйте упаковку в 60 грамм и того около 150 грамм недовеса
А сет то не дешевый
Обратился я к ним с претензией
Обещали перезвонить и решить
Так и не дождался
Звонил в их контактный центр в течении дня
Там меня накормили обещаниями и забили
Правда прислали серт который нафиг мне не упал(фотку прикрепил)
Обман
Mostrar respuesta de los negocios
Кто-то
Experto local nivel 3
Marzo 21
Большое спасибо за ваш труд, очень вкусно, быстро привезли 👍Огромное спасибо персоналу, поворам, мирного неба над головой ❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Барулев
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Сет нормальный, заказали в выходной, оценили все. Вкусно, с ытно. Только запеченные выбрали. Привезли ещё горячими, стоял хороший аромат) внутри много начинки. Фарфор приятно удивил.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений антонов
Experto local nivel 14
Mayo 30, 2024
Быстро, вкусно, большой ассо ртимент блюд. Есть туалет, совмещенный, но всегда чистый. Можно заказать с собой на вынос, можно посидеть внутри, благо место позволяет. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Смирнов
Experto local nivel 3
Junio 16, 2024
Готовят они всегда хорошо. Вкусная еда, быстрая доставка, нормальные цены. Сезонное обновление ассортимента. Обслуживают как положено! Доставка без задержек. Нам нравится тут заказывать!
Mostrar respuesta de los negocios
Лиличка Кадамовна
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2024
Фарфор рулит! Чисто, уютно, вкусно! Моё любимое место для проведения времени с внучатами . Довольные внуки, счастлива я! Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Гершина
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Ходим для быстрого обеда на месте, а также очень часто делаем з аказ на доставку. По вкусу очень впечатляет роллы темпурный запечённый цезарь, просто заказать хочется ещё и ещё. Пиццу пепперони и чикен чиз каждый раз на доставку. Очень сытная.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур М.
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
21 марта сделал заказ, позвонили сказали что случайно увезли в другое место, я сказал что могу подождать свой заказ, на что мне лучше предложили оформить новый т.к. прошлый уже за время доставки будет в неподобающем виде. Я сделал новый заказ, прождал еще час - ииииии мне привезли мой первый заказ, то есть через 2 часа я получил мятые роллы и холодный суп, половина из заказа оказалась в мусорном ведре. К слову я живу через 10 домов от ближайшего ресторана, можно было оперативно решить сложившийся вопрос, но сотрудники решили поступить по своему. На просьбу вернуть мои денежные средства мне решили дать 350 бонусов, отличное решение вопроса учитывая что минимальная сумма заказа 500р. Вы САМАЯ УЖАСНАЯ КОМАНДА СОТРУДНИКОВ ОБЩЕПИТА В НАШЕМ ГОРОДЕ! 6 апреля, Жду свои деньги до сих пор!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ващекин
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2024
Покупаю только через приложение. Это удобно, быстро, легко отследить заказ. На самовывозе бывал несколько раз и получал заказ, когда были выгодные промокоды на с/з. Всё вкусно, аппетитно, сытно. Лучшая еда!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмир Хайретдинов
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Очень вкусно всё, особен но советую пиццу прованс, очень вкусная!!! Большое спасибо менеджерам, очень культурно и доступно всё объяснили :). Очень хорошее место, советую вам посетить, или заказать доставку отсюда!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 23
Julio 28, 2024
Заказал сет "Ходовой" и остался доволен. В наборе разнообразные, свежие и вкусные роллы. Рыба нежная и качественная. Доставили быстро и без задержек. Отличный выбор для вечеринки или ужина. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ибрагим Дроздов
Experto local nivel 13
Julio 11, 2024
Идеальное сочетание вкуса, скорости и комфорта - это что-то, что я нашел в этом кафе. Ассортимент блюд просто огромный, и каждый раз я нахожу что-то новое и интересное. Кроме того, кафе имеет удобный туалет, который всегда чистый и ухоженный. А еще можно заказать еду на вынос или посидеть внутри, где есть пространство для отдыха. Рекомендую это место всем, кто ценит удобство и вкусную еду.
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Ахмадуллина
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2024
Вместо любимого ролла Филадельфия делают теперь ком риса с заветренной «пленкой» из рыбы. Как можно так явно показывать наплевательское отношение к клиентам? Это слой рыбы толщиной с альбомный лист, прозрачный, резиновый. Полное разочарование в вас. И картошка по деревенски ужас, никакой хрустящей корочки, тупо мягкая и остывшая. Раньше шикарно готовили и старались, а сейчас вообще на отвали.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Воронцов
Experto local nivel 15
Junio 9, 2024
Мы решили воспользоваться услугой самовывоза из этого заведения, так как месторасположение было удобным, а интерьер заведения приятно украшал пространство. Мы были приятно удивлены работой персонала и качеством приложения. Пицца и суши, которые мы заказали, оказались превосходными. Особенно хочется отметить великолепное качество суши!
Mostrar respuesta de los negocios
Gera GG
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2023
Раньше всегда заказывал что то в фарфоре, ну не часто, но хотя бы жалоб не было, кухня была вкуснее чем сейчас…
Рассказываю - десерта 2шт было, один с бананом, один с фисташками типа (типа, потому, что до фисташек там вообще по вкусу далеко, это просто сладкая масса с дробленым арахисом….
Тоже самое с бананом, НО! Там был хотя бы кусочек банана, за это спасибо)
|
Заказывали сет «Женщина всегда права» 50шт
Не советую вообще, начинки "с гулькин нос", как говорится, так наверное везде и во всех сетах или только нас обидели ? (Сомневаюсь! И либо у вас нет вкуса, я про тех кто пишет отличные отзывы, либо реально, только нам так все сделали?)
|
Мисо суп : был вот норм с креветками, даже теплый привезли, но вот все ровно чувствую что дешевый.
|
} ФЕЕРИЧЕСКОЕ ЗАВЕРШЕНИЕ ЭТОГО ВСЕГО - нам не положили соус фирменный сырный, который так ждала моя девушка.
(За то они подарили нам, угадайте что ? БУМАЖКУ для машины на лобовуху, с названием сета👏👏👏👏
|
Мы писали в поддержку все что было выше и ждали звонка, так и не дождались конечно же.
И вот спустя 18 часов с момента заказа, девушке написали в лс в вотс.
НИЖЕ:⬇️
|
Нам написал менеджер, спустя 18 часов, и попросил фото заказа ?????
На что получил от нас логичный ответ-
Писала девушка в лс менеджеру :
«Здравствуйте, конечно уже нет, мы заказывали вчера их, не будут же они всю ночь лежать.
Могу сказать,что раньше начинки у вас было больше и качество было лучше.
Нарезка у заказа была кривая, один тонкий другой толстый, и так все роллы почти…
Я была расстроена, хотела отдохнуть, в итоге не довезли любимый соус, опоздали и невкусно»
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Jotaro Kujo
Experto local nivel 6
Enero 19
Дорого, но очень вкусно. Хороший в общем р есторан
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колохов
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2023
Супер отлично! Вкусно и доступно. Всем рекомендую. Есть пицца, роллы и другие блюда. Для детей и взрослых. Обязательно к посещению.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Хайруллин.
Experto local nivel 11
Junio 12, 2022
Очень вкусно готовят и быстро. Красивый дизайн. Приятный персонал. Делал заказ с самовывозом. Понравился интерьер в помещении. Удивили приятные подарки. Чтобы получать хорошие скидки и подарки, нужно установить приложение фарфор и делать заказы в приложении. Однозначно всем советую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
алекс александрович
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2024
Мне всё понравилось . Вкусно, чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
☘️☘️☘️
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Вкусно, быстро, а главное качественно.
Обслуживание хорошее, молодой человек всегда доброжелателен и помогает в выборе.
Зал большой, красивый, есть своя атмосфера.
Сервис превыше всего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
VaNilETuNdeR
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Делали заказа 8-ого марта, самовывозом, место удобное, помещение красивое, к работе персонала, приложения нареканий нет, и пицца и суши получились отменными! Я наконец-то полюбил суши!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
яна баринова
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Долго искали вкусные роллы и перепробовали разные, но в итоге остановились на этом месте) действительно вкусно, привозят достаточно быстро, удобное приложение где легко и быстро оформить заказ. Будем обращаться снова)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Заранкова
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2023
Доставляют роллы с большим опозданием, не докладывают соуса. Да и в принципе все роллы разного размеры (какой-то слишком огромный, какой-то слишком тоненький)
Закала 2 десерта. Была в предвкушении насыщенного вкуса, а в итоге просто сладкая масса (не советую ни один из десертов)
Впечатление испорчено
Подарили баллы, которыми я никогда не воспользуюсь больше
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Матвеев
Experto local nivel 3
Abril 2, 2023
Н икогда в своей жизни не заказывайте здесь еду. Из 2 сетов роллов доставили только один, суши пришлось есть вилками, потому что приборы тоже не доставили, как и соус с васаби. 2 часа ждали и звонили оператору, был один и тот же ответ: «Вам перезвонят». Через 2 часа перед закрытием все-таки позвонили) оператор просила сфоткать суши которые привезли, съеденные))) На вопросы оператор не отвечала, после чего просто скинула трубку. Отвратительно.
1
Светлана Айтиева
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
Вежливый, дружелюбный и приятный персонал! Готовка быстрая, еда вкусная! Особенно хочется выделить девушку, работающую здесь. Благодаря ней хочется приходить сюда чаще!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильнара А.
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2022
Атмосферный интерьер, оригинальное освещение, отличный плейлист. Большой плюс детская зона
Доброжелательный персонал!!
Разнообразное меню, всегда все качественно и вкусное!!
Так же быстрая доставка!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нейм
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2022
Не могу удержаться и снова дополнить свой прежний отзыв. Тут самые вкусные сеты, роллы и пицца! Очень понравился вчера сет Яркий! Отличный фарфор! Всегда вкусно и чисто!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2023
Капец в кусно готовят, но почему-то курьеры все время подъедают все мои заказы и все жалуются про зп, надеюсь для них увеличат зп и они тогда перестанут есть мои заказы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2331
Experto local nivel 2
Abril 16, 2023
По дороге заехали покушать. Готовят очень медленно, хотя в роде заказывали самую неприхотливую еду. Кроме того взяли роллы с собой, вроде неплохо, но нам забыли доложить в пакет питу с котлетой что обнаружилось только дома. Результат потерянная сумма в 259 рублей
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рафиль Рафиль
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2024
Хороший ресторан доставки, вку сно готовят, быстро привозят.
Mostrar respuesta de los negocios
Лада Тимохина
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2022
Заказали суши с доставкой. Очень удивила быстрая доставк а. Курьер Илья просто профи, очень приятно. Спасибо. Будем заказывать и дальше.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристинка
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2022
Уютная а тмосфера всегда играет приятная музыка, вкусная еда, приветливый персонал. Всегда чисто и убрано. Одно из любимых мест всей семьи!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Компадре
Experto local nivel 9
Julio 12, 2022
Вкусные роллы, пицца фирменная, Промокоды и акции. Хорошее место. Рекомендую именно эту доставку еды. Главное чисто и кухню видно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2022
Роллы вкусные. К ним претензий нет, но вот к заказам стоит относиться внимательно и желательно не путать, а если и случился такой инцидент,то стоит подумать о комплименте для клиента за причинённые неудобства и длительное ожидание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Натали С.
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2023
Фарфор уже не тот. Роллы с резким вкусом и запахом рыбы, не свежие ужасные. Рис в них слипшаяся однородная масса. Картошку фри лучше не брать, она приедет к вам влажная без намёка на хруст.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Лапина
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2022
Привезли с опозданием, хотя курьер отметил что заказ уже доставлен ,звонили в поддержку девушка говорит ну опаздывает всего на 5 минут и типо не чайно он нажал заранее что доставлен заказ ! Хамское отношение , заказывали всегда у вас , теперь желание отпало
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Давлетов
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2022
53 заказа в общем, за 52 заказа ни единой претензии, всё нравилось, сегодня сделал заказ, привезли одну позицию не ту, написал это в отзыве, в ответ просят доказательство, ну да, 52 раза заказывали у вас, всё было норм, а на 53 решили на-ть(обмануть), логично, пришло время как говорится
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мадина Закирова
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
заказывала пиццу и роллы ок азались очень соленными, после этого желание пропало заказывать в фарфоре
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу Шакирова
Experto local nivel 7
Junio 5, 2024
Вкусно, но почему поке убрали из меню
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат Ахмадуллин
Experto local nivel 11
Septiembre 12, 2023
Очень нравятся пиццы, даж е корочки вкусные, и соус, который к пицце кладут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2023
Вот такая «красота» пришла.
Заказали роллы пришли не аккуратные, видимо особо не парились когда готовили.. Палочки открытые.
Больше здесь заказывать не буду!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айнур Л.
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2022
Очень хорошое заведение , быстрое обслуживание ,а главное качественное , работники добрые , общительные , в общем всем советую 👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Pyslan Neo
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Классное место и детям можно поиграть
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Р
Experto local nivel 7
Enero 13, 2023
Вкусно. Доставка быстрая. Впечатление после первого заказа хорошее. Так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Г.
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Моим сыновьям Айнуру и Ильдару, очень п онравилось яркое оформление столов и детская зона, придется их всегда сюда водить получается)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Щекотков
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Отличное место где можно спокойно и вкусно перекусить.