На новый год решили заказать в Фарфоре сет, ,,Новогодний корпоратив,,, цена со скидкой, сет большой. Делали предзаказ 27 декабря с доставкой 31.12 на 18.00. Оператор, принимающий заказ, заверил, что доставка будет вовремя, хотя не раз переспросила, точно ли в преддверии новогодней ночи будет своевременная доставка, все таки не один наш заказ у них. Заверили, чтоб не переживали. Еще предупредили, что накануне оператор перезвонит уточнить, в силе ли будет заказ. Никто не звонил. Настало 31 число, в 18.00 никто ничего не привез, звоню в 18.30 в Фарфор, вежливый оператор говорит, что закончились нори, сейчас поставщик привезёт. Ожидайте около 40 мин. Ну ладно, немного планы сдвинулись. Хотя не очень приятно. Ни в 19 часов, ни в 20 никто не привез ничего. На звонки оператор не отвечал, только автоответчик оповещал что на мой номер выявлен заказ на 18.00. Но время уже 20.00. В итоге. В 20.30 ответили, что курьер едет и что у них видите ли на 18.00 было 28 заказов и они не успели. Меня это вообще не должно волновать, сколько заказов и справляются или нет. Контора не ценит своих клиентов, больше заказывать не буду у них, и да, сервис ненавязчивый, на сет из 90 штук положили одну маленькую баночку имбиря, и даже не предупредили, что одна входит в сет, а если есть необходимость, надо за дополнительную плату еще заказывать. Не советую Фарфор, в других привозят менее чем за час.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Торопов

Experto local nivel 3

До нового 2023 года заказывали там пиццу, роллы, десерт и вок- всё было очень и очень вкусно, привезли минута в минуту, всё горячее, всё в комплекте. Вчера решили сделать заказ там же, заказали в 18.00, время доставки стояло 20.00, привезли 21.30. Всё остыло , к тому же ни имбиря не соуса, только салфетку положили и одну пару палочек.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Ш.

Experto local nivel 5

Мною был оформлен заказ на доставку на праздник 23 февраля через приложение, оплатила онлайн. Через некоторое время перезвонил сотрудник кафе и сказал, что по моему адресу доставка не осуществляется.... Простите, как так? Заказ приняли в обработку, списали денежные средства, а потом отказали в доставке?! Улица Текстильная почему то не входит в зону доставки по городу. Не понимаю почему, это даже не ковровский район. В итоге: вытрепаные нервы и отказ в доставке. Полное неуважение к постоянным клиентам( Народ, заказывайте в Автосуши, доставят в ЛЮБУЮ точку города, вовремя и очень вкусно. Фарфор 👎👎👎

Mostrar respuesta de los negocios

Farfor

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

31 reseña