Вы готовите Шедевры 🤌🏻
Как-то уже оставляла отзыв, на другой Вашей точке, на Ахметова, однако повторюсь )) Ведь здесь на Кувыкина 27 всё также качественно👍🏻.
Свежее, сочное, мощное, красивое, вкусное, с душой.
Вы хоть сами понимаете насколько Вы крутые?😎
Причём вся команда!
А что, много что, у кого и где пробовала.
FARFOR, лучшие из лучших, мои фавориты 🫀
👀 Любовь к клиентам она же ведь в деталях
Ваши пакетики! В них всё понятно и грамотно продумано. И зубочистки есть и салфетки и вилочки и палочки. Плюс к сушам тоже даром идёт один соевый соус, имбирь, васаби, а у большинства сдирают мани. А у Вас только за дополнительные добавки обычно берут.
И порции маленькие у других. А у Вас порции большие 🥰.
Ваши пакеточки, коробочки, кантарочки. Во всём забота 🫶🏻👍🏻.
Вы не капиталисты, Вы - Созидатели ☀️
Это в наше время большая редкость.
Огромное Вам спасибо что Вы есть. Благодарю ❤️🔥
Самое главное благодарю всех Поваров, трудящихся на совесть в Фарфоре 🫶🏻💓🙏🏻. Это искусство. То что Вы творите.
За фото простите, слишком голодна была, некогда было сфоткать более презентабельно, поэтому как есть 🙏🏻
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
нелли исмагилова
Experto local nivel 4
Marzo 28
Заказывала пару раз, роллы средние ни скажу что очень вкусно но и не дурно, есть можно. Цены также средние, проводят акции, доставка довольно быстрая и недорого. Но очень много лишнего мусора палочки по 4 пары кладут, хотя ни одни не указывали, соевый соус. Люди потом это выкинут сразу же, а это ресурсы нашей земли. И сделали бы оборот тары, что бы можно было вернуть тару при следующем заказе. Вот это я понимаю акции, которые бы не только продвигали компанию, но и улучшали эко обстановку сокрашая одноразовый пластик. Все мы живём на одной планете и заботиться нужно всем. Прошу компанию взять во внимание и лучше предоставлять покупателям скидки за ответственный эко подход и возврат тары для повторного использования и тем самым создать воронку и поток клиентов постоянный. Спасибо, пока 2
Mostrar respuesta de los negocios
Koloskova Oksana
Experto local nivel 19
Marzo 15
Хорошая продукция среднего ценового диапазона. Всегда свежие и качественные продукты используют для производства своей продукции. Нам нравится!
Mostrar respuesta de los negocios
Sem
Experto local nivel 20
Diciembre 7, 2024
Фарфор в плане обслуживания очень сильно испортился . Сегодня 7.12.24 оформляли заказ на Новосёлова : что очень не понравилось так это тот момент , что не могли найти наш профиль по номеру телефона , хотя пользуемся фарфором не первый год. А так же оператором не было предложены к заказу палочки , имбирь , соус - акцентирую , всегда до сегодняшнего дня данные допы предлагались . По итогу приехали голые суши (((( и остальное пришлось ехать докупать . Техническая же поддержка отписались стандартными фразами . Оценка поставлена заслужено , в данной сфере такие моменты не допустимы .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Б
Experto local nivel 17
Marzo 8
Чего в этом месте только не было. Обувь п родавали, арендаторы каких кафе только здесь не размещали, но помню только "Мимино", душевное место) Сейчас, псевдояпонская еда. В принципе сойдёт, если нормальных родов и суши не ели. Для остальных, так себе. Рис и майонезная шапка, других ингредиентов не чувствуется, потому что их мало. Зато доставка быстрая.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
Добрый день. Оценка ниже чем одна единица.
К слову до сегодня являлись постоянными клиентами. Но судя по последним отзывам качество там знатно испортилось.
Сделали заказ сегодня в семь вечера.
Время 22.45. Заказ не привезли (находятся через дорогу, три минуты ходьбы от нашего дома). Писали в чат - не отвечают. До оператора еле дозвонились не могу сказать с какого раза, очень долго. Сначала они просто скинули трубку не дав договорить и объяснить. Во второй раз девушка выслушала, но сказала что ждать еще не менее часа( то есть почти пять часов в общей сложности). На мои возмущения почему так долго, она просто откровенно ухмылялась в трубку, и никак не могла решить проблему. Заказ отменили, деньги не вернули. Очень нас подвели. И даже не принесли извинения. Отношение к клиентам ОТВРАТНОЕ. Если собираетесь заказывать тут, подумайте тысячу раз, и лучше закажите в другом нормальном месте.
Прошу руководство обратить внимание на все последние отзывы, переслушать телефонные разговоры своих операторов, и навести порядок в своих заведениях и нанимать адекватных сотрудников, которые умеют общаться с клиентами, а не тупо ржут в трубку, когда клиент расстроен из за ваших косяков.
В шоке с вашего «зоопарка» 🙈😀 это мой первый в жизни отзыв! Не смогла удержаться чтобы не написать ничего. Никогда в жизни у вас ничего не закажу. И всем друзьям знакомым передам чтобы никогда не связывались. Заказ 34537915
2
Mostrar respuesta de los negocios
Счастливчик
Experto local nivel 5
Enero 6
Ужас, несколько раз заказывал, в первый раз привезли с опозданием на 40 мин. Дали какой то промокод. На дешевый сет. Который через месяц сгорел. Ладно думаю. Бог с вами. Второй раз заказал на работу день рождения было. С утра оставил заявку оплатил онлайн. Все ждем, ага в итоге на целый час с лишним опоздание, и опять какой то промокод. Просил через оператора адрес ресторана где мой заказ что бы оформить доставку такси в итоге сказала что ваш заказ в пути. Ехать в факту 10 мин. А ехал 45. Ужасное отношение. Фуууу... Номер заказа 35010592. Прошёл месяц ни кто не Перезвонил. 😠 через месяц позвонили предложили бесплатный сет при заказе от 700 руб. ( сам сет стоит около 500 руб) позор. 😂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Валиева
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2024
2 недели назад опоздали с доставкой более, чем на 30 мин., хотя заказывали с хорошим запасом времени до обеда, в итоге обедали наспех. Роллы привезли какие-то развалюшные. За опоздание извинились промо-кодом, типа на сет, а в реалии это была пицца пепперони 25 см.
Вчера решили использовать промокод, дабы не сгорел, в итоге опаздывая на 40 (!) минут, сказали, что им нужно ещё пол часа. Это у нас обед бы уже закончился. В итоге отказ. И ни извинений, ни обеда. Больше и связываться не будем и вам не советуем. Оба раза заказ оформляли на сайте за 2,5 часа до планового времени доставки. Оба раза никто не перезванивал для подтверждения заказа и о том что опаздывают. Сами кое как дозвонились через их роботов, чтобы узнать, что они ничего не успевают вовремя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Вожжин
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
По поводу данного места немогу ничего сказать, а вот по поводу самой фирмы Скажу, отвратительный способ общения операторов с клиентами. Был сделан заказ суши на День рождения, хотел уточнить через оператора пару вопросов, мне позвонил робот, который сбросил трубку, и заказ небыл оформлен правильно. Связь через чат фирмы прошел тоже неважно, сначала с одним оператором пытался общаться, который отвечал через очень долгое время, потом к чату присоединился другой оператор, задавал теже вопросы, и и также долго отвечая, в итоге присоединился 3 оператор с темиже функциями, в том же порядке, отвечал. По итогу присоединился опять 2 оператор заново с которым решили вопрос об от мене заказа. В результате, потраченное время, убитое настроение, ненависть к подобным фирмам(((((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Соня К.
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
0 звёзд. Сервис отвратительный, последние несколько месяцев роллы приходят разваленные, на чинки очень мало. Когда об этом пишешь в поддержку тебе дают промокод на маленький сет, ты заказываешь и тебе опять приходят точно такие же омерзительные роллы. А последний раз произошла из ряда вон выходящая ситуация. Сделали заказ, а спустя время его своевольно отменили. Без предупреждений. Окончательно испортили мнение о доставке, и испортили праздничный вечер. Куда смотрит начальство, непонятно.
Заказ 36210421 . Сделал заказ в 18:12 ,(самовывоз) по приложению написано что заказ будет готов в 18:44 . В 19:00 после 15 минут ожидания написал в поддержку , мне звонят и говорят , что заказ будет готов только через 40 минут , то есть в совокупности заказ будет готовиться 1.5 часа . Сделайте таким образом , что бы в приложении указывалось приближенное время приготовление , что бы можно было приехать и забрать заказ сразу , а то приехал к 18:44 и заказ до сих пор не готов , ещё сидеть и ждать 40 минут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мэл
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Чтож, если хотите остаться голодными и с испорченным настроением, то заказывайте в фарфор! Заказ был сделан в 15:40. После оформления время доставки показывал 18:00. Время доставки в 2 часа что уже напрягло, подумали ну ладно,может заказов много. Надеялись на лучшее. А зря. Время доставки уже подошло а заказа нет. 10 минут нет, 15-20 минут, курьера все нет. Начали звонить в фарфор, чтобы узнать где заказ и только с 3 раза нам сообщили что заказ будет в течении 5-10 минут. "Прекрасно!" Доставили заказ в 18:50! Настроение, как и вечер, просто напрасно испорчен!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира М.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
С самого начала все пошло не так: курьер опоздал на детский день рождения на 30 мин, хотя при отслеживании статуса заказа, он уже был «Доставлен», после того, как наконец мы получили свой заказ, оказалось, каша из роллов и пицца вся приклеена к коробке. На все это курьер пожал плечами и уехал, предложив написать в поддержку. Затем долго время ждала звонка менеджера по качеству, который так и не смог решить вопрос, потом ждали 3 часа курьера на возврат, который уехал, сказав, что ему не открыли дверь. Везде был сплошной обман. Не рекомендую этот ресторан доставки никому.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита бадритдинова
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Сделали заказ в Зато не в 18.10, оплатили, заказ приняли, ждём спустя 2 часа звоню узнать что с заказом, сказали что по тех причинам заказ не готовился но деньги списали исправно, просили подождать ещё час, прошло ещё 2 часа снова звоню в поддержку , извинились сказали через 15 минут все будет, прошёл час снова тишина, снова звоню,не очень вежливая девушка предлагает подождать, время уже половина 12 ночи, это мы ждём шестой час свои роллы, теперь ждём возврат денег. Худшая доставка роллов в Затоне. Заказ 34421704
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Фирсов
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Самая доступная и вкусная доставка в городе с очень большим выбором еды на вкус и цвет. И роллы, и пицца, и вок. Есть конструкторы для еды. Вок из любых начинок и соусов, пицца из половинок объедение.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья В.
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
26 декабря в ресторане “FARFOR” (ООО «Территория Еды 102» 450071, РБ, г. Уфа, ул. Ростовская, д. 18 литер Б) мы оформили заказ. Номер заказа 35666017, сумма заказа 1395 рублей. Заказ принял филиал по адресу г. Уфа, ул. Степана Кувыкина, 27. В заказе были: пицца «Креветка и бекон: 30см» и пицца «Четыре сыра: 30см». В пицце «Креветка и бекон: 30см» все креветки были в панцире. Вторая пицца «Четыре сыра: 30см» была несвежая, приготовленная явно не к нашему заказу а ранее (возможно накануне) и просто разогретая. Мы написали в чат поддержки в приложении “FARFOR”. В поддержке ответили, что свяжутся с нами по номеру телефона, прикрепленному к учетной записи, с которой был сделан заказ. Прошло около 10 минут - никто не связался, и мы позвонили сами. По телефону мы попросили замену (запись разговора у нас есть), в ответ нам сказали, что заменить могут только на следующий день, аргументируя такую задержку тем, что кухня в филиале “FARFOR” по адресу г. Уфа, ул. Степана Кувыкина, 27 уже закрыта (время было примерно 22:30). Мы попросили привезти замену в первой половине дня тк у нас запланирована поездка. На следующий день, после обеда (ничего не привезли) мы позвонили в “FARFOR”, но телефон никто не взял, мы написали в чат приложения, в чате ответили, что доставят в течение 2 часов. В течение 2 часов ничего не доставили, и мы попросили оформить возврат денежных средств и возврат бонусных рублей на бонусный счёт, которыми частично был оплачен заказ. В чате написали, что оформят возврат средств, но после позвонили на телефон, который был прикреплен к учетной записи, с которой был оформлен заказ и сказали, что не могут оформить возврат денежных средств без возврата заказа (мы были согласны сразу в момент обращения отдать почти полный заказ).
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
Раньше нормально было в сё. И качество, и скорость. Последнее время с доставкой беда совсем. Прикрепляю скрин. Доставка чуть ли не час без пробок на дорогах. Курьер еще докучи не в тот дом зачем-то зашёл. По итогу всё холодное, само собой. Разочарован, нафиг такой сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Аделия Насретдинова
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2024
Являюсь давней поклонницей и клиенткой Фарфора. Но вчера и сегодня я в глубочайшем шоке. Рис переваренный в сушах был вчера, а сегодня ролфер сухой до ужаса!!! Ни соуса ни сыра, нет ничего кроме толстого лаваша четырех кусочков помидор и креветок!!!!!
Паста из морепродуктов и соусом терияке просто отвратительна !!! Вначале меня смутил запах приготовленной пищи. Мидии как каша и пара милипизерных креветок- это видимо все что входило в название «с морепродуктами» соуса терияке не было вообще!!! Мало того все продукты были пережарены!!! Видимо именно это и проявило отвратительный запах! Не впервые делала заказ именно этих блюд. Просто в шоке от приготовления!!!!! За что люди платят деньги ответьте?!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Enero 26
Еда ещё более менее нормальная хоть и не всегда. А вот задержать заказ, это всегда пожалуйста! Приложение указывает через сколько будет готов заказ, либо выбираешь конкретное время, что бы заказ был готов, на самовывоз!!!!! Итог минимум 10 минут стандартная задержка, а то и до 30 минут. Элементарного извините за задержку вам никто не скажет. Сервис ужасный!
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Забигуллина
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Заказала роллы и к нему (имбирь, соевый соус), привезли во время , как открыла , та к не обнаружила ни соевого соуса , ни имбиря , к тому же лежал светлый волос. Позвонила в фарфор , предложила привезти через пол часа😏🤦♀️так как толкового ответа я не услышала , девушка, что взяла трубку не могла ответить ни на один вопрос , прождав 15 мин , она взяла и выключила
Больше никогда не буду заказывать , отстой полный
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Белов
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2024
Хорошая доставка еды, которой я довольно часто пользуюсь с утра или вечером, когда лень готовить. Здесь очень вкусная еда, всегда приезжает свежая. Курьеры приветливы и вежливые, доставка быстрая.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аида
Experto local nivel 5
Enero 2
Хотите обломаться с доставкой, заказывайте в Фарфоре. Заказала заранее з а 3 часа сет на 19:00, в итоге после долгих звонков в службу поддержки сказали, что привезут к 21:00. Как можно так халатно относиться к заказам, клиентам и своей репутации это для меня загадка. Если не успеваете с заказами, надо сразу ставить в известность, а не на самотек все пускать.
Вобщем очень не надёжная доставка
Mostrar respuesta de los negocios
АРТЕМ Ш.
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
Непонятно по какой причине изменили время доставки с 17:15 на 17:44
По итогу все приехало холодное, настолько что моему заказу место в корзине отходов. Рад что лишний раз подтвердил некомпетентность вашей компании, расстроен что моя доча не стала есть тол что заказала, прощаемся с вами навсегда, и постараюсь свои отзывы разместить по всем ресурсам✌️. Номер заказа # 35201637
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор П.
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
Заказал еду в ресторане доставки ул. Проезд мебельщиков 10/1.
Еда не пригодная к употреблению , кроме пиццы: крылышки приготовлены как будто на машинном масле, в салате цезарь отсутствуют куриные или перепелиные яйца, сухарики заменены тремя кусочками сухарей. Том ян приготовлен с нарушением рецептуры.
Итог заказа был на 6000 тысяч. Все ушло в помойку. Никому не рекомендую данную локацию к заказу, и ресторан.
Mostrar respuesta de los negocios
А Д
Experto local nivel 2
Marzo 21
Заказываем не впервый в Farfor ! Очень вкусно, всегда вовремя, в кафе очень уютно и дружелюбно!
Mostrar respuesta de los negocios
Динара
Experto local nivel 5
Marzo 27
Покушать можно,не отрава!
Но доставка -это просто жесть!!! Пока дождешься с голоду помереть можно.
Менеджеры пичкают свои промокоды, которые не действуют!! В нормальных ресторанах ,кафе и тд,делают скидку хорошую или пиццу отдают бесплатно,если курьер опаздывает.И положили только свою бесполезную скречкарту ,ни салфеток , ничего!!! Сервис -0
Mostrar respuesta de los negocios
Даная Преснякова
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Отвратительный сервис!!! Отменили заказ и не предупред или, ни звонком, ни сообщением! В качестве заглаживания вины предложили 300 бонусов?!?! Это что за ужас!?!?! У меня сидит компания голодных людей, мне что делать???? Отвратительно! Не первый раз подобное происходит! Обещают на следующий день перезвонить, но ни ответа, ни привета!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алия Р.
Experto local nivel 4
Marzo 25
Заказала пиццу и думала буде т готовиться минут 30, как раз успею доехать на такси до места. Но уже через 10 минут пришло сообщение что заказ готов. Что просто не может не радовать и пицца была отменная. Запах по всему салону был ароматный ☺️ осталась очень довольна спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
mals1978
Experto local nivel 16
Septiembre 21, 2024
Заказ №34182434делал находясь в Москве для племянницы кототорая живёт в Уфе, отсюда и разница в два часа в тайм-слотах на скринах, ориентируясь на рейтинг на Яндексе, за сутки до доставки приложение выдало время доставки 12:00 всё оплачиваю.
Ближе к 11:00, по Уфе, начинаю нервничать что нет отбивки о том что заказ готов и передан в доставку, заглядываю в приложение что они втихомлку без какого либо уведомления перенесли доставку на 13:30, пишу в поддержку (скрины приложены) получаю дежурные отговорки из серии "Рафик не виноват!", ладно ждём к13:30, в 13:15 заглядываю в приложение а там всё ещё статус готовится. В 13:22 заказ передают в доставку.
В 13:38 мне наконец-то соизволили позвонить из этой х арчевни типа манагерша с информацией что курьер будёт на адресе через 5-10 минут, по факту курьер был на адресе в 13:55.
Резюмируем:
- хотите что бы Ваш заказ сделанный заранее похерили.
- хотите на свои обоснованные претензии получить невнятные ответы.
- хотите что бы Ваш заказ привезли на 2 часа позже, чем Вы планировали.
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В фарфор (а по факту в санфаянс)
P.S.
И ещё когда вы заходите через браузер Вы видите баннер с акцией закажите через приложение и мы Вам подарим пиццу, так вот необольщайтесь её не будет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Айгуль Акбашева
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Хочу поделиться ,сегодня заказала запеченный сет,крылья,луковые кольца и сырные палочки.Менеджер прекрасно оформила заказ, обещали доставку в течении часа 1,5.В итоге щаказ привезли через три часа, было все холодное,крылья пересолоеные и сет был отвратительный. Ужасное отношение оператора. Больше заказывать не будем ,не рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Елена ***
Experto local nivel 26
Octubre 12, 2024
Невозможно предугадать будет ли ваш заказ готов и выдан вам вовремя... Нет постоянства в этом вопросе. Видимо связано со сменами работников, практически всегда есть опоздание.
Из за этого снимаю минус 2 звезды.
С едой неожиданностей не было, все вкусно
.
Mostrar respuesta de los negocios
tansan
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2024
Сколько раз говорила себе не заказывать у Вас, и столько же раз заказываю. 🤦
Сегодня заказала сет по промо, которое выдала Лента сегодня
Лучше бы не делала этого. Мало того, что каждый раз курьеры опаздывают , ладно если на 20 минут, но опаздывают и на час .И винят всегда , что домофон не работает, и они ждут.
"Оформление " если можно так назвать , не очень. Соус горький, имбирь будто столетний,после них горечь во рту. Рис жесткий. Неприятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Natalya Volodina
Experto local nivel 2
Febrero 1
Заказала сет на самовывоз к определенному времени , ждем второй час чтобы забрать свой заказ , просто ужас , отвратительный сервис и также персонал! Если большая загруженность можно позвонить клиентам и предупредить их об этом…. Разочарование полное…
1
Mostrar respuesta de los negocios
гузель ямалова
Experto local nivel 19
Marzo 11
На мой взгляд ,самые лучшие роллы и по размерам,и по качеству.
Но внимание! Иногда цена завышена и не всегда действительно меню
Mostrar respuesta de los negocios
АМИНА М.
Experto local nivel 4
Febrero 14
Заказ был оформлен на время..20.15, время 21.00, доставки до сих пор нет..при том что не забывают пла тную доставку оформить. с каждым годом все хуже и хуже обслуживание и сервис. Видимо нужно срочно искать замену.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Иванова
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Всегда заказывала только в Фарфоре, но недавно детский день рождения был сорван по причине опоздания доставки на 1 час. Весь этот час дети сидели голодные, дозвониться невозможно, когда все-таки получилось, то менеджер сказала, что заказ еще не начали готовить (!). Затем сказала, что она уволится и прочую чушь. Потом на мой телефон начались спам звонки. В общем, Фарфор от души постарался сделать ДР ребенка незабываемым и фееричным... Единственное, что предложили за сорванный праздник - скидка 400 руб на следующий заказ. На вопрос как я могу воспользоваться скидкой, если я ничего больше там не буду заказывать, никакого ответа нет. Просто игнорируют и все. Так что если вам нужен заказ ко времени - никогда не заказывайте в Фарфоре. Отношение к клиентам ужасное. Просто нет слов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ж.
Experto local nivel 17
Octubre 31, 2024
Не рекомендую. Делала заказ на день рождение заранее за 1 день. В итоге про заказ забыли. Никаких компенсирующих мероприятий за свою ошибку не предложили. Не клиентоориентированная компания, заказывать больше у них не будем.
Mostrar respuesta de los negocios
лина я.
Experto local nivel 4
Marzo 8
Совсем не Добрый день!
Предзаказ от 04.03.25,оплата прошла, принята.
08.03.25 к 12.45 ничего!
В статусе в приложении никакого движения
Ответа в чат нет. По единому номеру ответа нет.
Соизволили позвонить спустя 30 минут.
Больше никогда не закажем!
Mostrar respuesta de los negocios
aliya a.
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Отвратительная доставка в плане доставки ко времени, три раза заказывали ко времени и все три раза переносили, последний раз заказывали в три часа дня доставку на девять вечера, в 20:50 звонят мы не успеваем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dinara I.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Оформили заказ к 19:00. Нам звонят в 18:45 и говорят, что некоторые заказы не смогут приготовить. Р азве так делается? За 15 минут нас предупреждать??? Чем гостей кормить мне нужно было? Ужасное отношение к клиентам
Mostrar respuesta de los negocios
Мирный
Experto local nivel 27
Junio 23, 2024
До этого дня заказывал в фарфор суши и пиццы были более или менее. Сегодня совершил покупку в одном из ТЦ, на почту пришёл промокод на скидку в 47% на покупку сета "выпускной", сет стоит 3030 руб, со скидкой 1650 по факту он даже и 300 рублей не стоит я такие роллы не ел никогда да и есть их в принципе не возможно, отправлены в помойку. Лучше никакие промокоды не размещать если вы экономите на качестве. Отписка от фарфор. #32817555 от 21.06.2024
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем К.
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Сделали заказ на самовывоз. Больше часа ждали пока сделают. Хотя было сказано что в течений полу часа. А как на доставке как работают, 2-3 часа получается. Это ужасно товарищи. Примите меры руководители
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Жуков
Experto local nivel 2
Julio 6, 2024
Любите ли вы пиццу так, как люблю её я)) заказываю каждую неделю. У них самая лучшая пицца! Хорошие цены! Готовят изумительную пиццу с большим количеством начинки, на тонком тесте. Она всегда аппетитная, ароматная, большая и очень вкусная.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7305
Experto local nivel 4
Marzo 13
Очень некачественные роллы,доставка 3 часа ,роллы привезли развалившиеся
Операторы в чате игнорят ,дозвониться невозможно
В общем никогда не заказывайте в этом ресторане !!!!Цены высокие а качество низкое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай М.
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2024
33965113 заказали роллы и забрали самовывозом.по прибытию домой обнаружили что роллов не хватает.свазались с поддержкой на что нам ответили что обязательно разберутся и свяжутся с нами.спустя неделю никто так и не связался.просто отвратительное отношение к клиентам.советую всем проверять на кассе,т.к в большу стороную они явно не ошибаются и часто просто обманывают клиентов.потому как случай уже не первый.а лучше просто не заказывать у них т.к качество продукции на много сильно упала по сравнению что было раньше....
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ляйсан Гайсина
Experto local nivel 3
Enero 24
Руководство похоже совсем не интересуется содержанием жал обной книги на кувыкина, прошла неделя со мной до сих пор никто не связался, авось и качество обслуживания улучшилось бы и не было подобных ситуаций
Mostrar respuesta de los negocios
Наиль Валиев
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2024
Заказ был сделан в 9:00 с доставкой в 13:00, в 13:20 после получасового ожидания взяла девушка и сказала извините ждите еще полчаса. Короче полный отстой это последний раз когда я заказал в фарфоре.
Mostrar respuesta de los negocios
DeBur
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2024
Была бы оценка -1 поставил бы. Приезжал за самовывозом заказа, заказ не был готов ко времени, но я ждал - прождав более 40 минут, так и не получил внятного ответа, когда будет готов заказ, уехал.
Mostrar respuesta de los negocios
Daria O.
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2024
ЕСОИ ВЫ ХОТИТЕ ПРОВЕСТИ ПРЕКРАСНЫЙ ВЕЧЕР В ПРАЗДНИКИ, то не заказывайте в этой компании еду. Они не готовы к такому количеству заказов -ни кухня, ни курьеры. Заказ отвратительный. Нет темтурный Филадельфия, я не нашла Тёплый, в некоторых вместо авокадо попадался огурец. Вместо 5 видов ролл, привезли 4. Заказывала: 2 по 8 шт и 3 по 4 шт. Привезли: 1 по 4 шт и 3 по 8 шт.
Заказ на столько плохо оформлен, что не возможно определить где какой вид. Все пришло даже не теплое, а холодное, в том числе и пицца для детей. Отрицательный отзыв вы себе заработали!!! За заказ я отдала 2275₽. Сам заказ задержали , вместо 20.30 привезли в 22.00 ХОЛОДНЫЙ. С 8 марта, дорогие девушки!