Фармацевт взяла на себя роль лечащего доктора и не отпустила рецептурный препарат по действующему длительному рецепту, заявив что предидущую упаковку я покупала всего лишь 20 дней назад, на что я справедливо возразила что в упаковке 20 таблеток и мне выписано принимать по 2 таблетки в день и вообще строго говоря это не ее дело когда мне что покупать по рецепту выписанному на год. С таким мироощущением себя как Бога у заурядного продавца в аптеке встречаюсь впервые в жизни. Может я хочу закупить таблетки раз и на год, чтобы вот этим не заниматься раз в 20 дней. Какой-то продавщице доказывать что таблетки мне нужны. Вопиющее безобразие.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 5
Enero 12
Днем - ок, вечер/ночь - бардак. Последнее посещение 12.01.2025 после 10 вечера: табличка "технический перерыв"... в чем трудность дополнить предполагаемой длительностью перерыва? (В аптеке неподалёку на Моховой, например, написано: "аптека ЗАКРЫТА по техническим причинам", у меня получилось догадаться, что ждать открытия наверное не стоит. У вас же 15 минут? час? Сколько?
А фармацевт при этом со счастливым выражением лица прогуливается туда-обратно, выглядывает из-за дверного косяка на заднем фоне в подсобном помещении, не иначе как устраняет технические неполадки. Ей бы в сервис инженеры может или что то подобное? Настолько увлечена решением технических проблем, что на звонок не реагирует. Было желание, чтобы хотя бы устно рассказали, стоит ли дожидаться, (не имею традиции вечерней умиротворяющей прогулки, ради прогулки, до аптеки. Возникла необходимость в препаратах). В общем этот фармацевт по моему субъективному мнению: как продажник так себе, лояльности не способствует; как человек, есть некоторое подозрение - тоже. Вдруг была острая необходимость в препаратах и надо было понимать по времени. На правах предложения..., а не пойти бы ей в инженеры?
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Карпунина
Experto local nivel 3
Enero 20
В ночь с 19.01 на 20.01 работала девушка в аптеке темненькая с наращенными ресницами, кроме как хамка её ни как ни на зовёшь, я пришла в 5 утра за обезболивающим лекарством, позвонила в звонок как написано на двери, спросила можно лекарство, на что она ответила -не знаю можно тебе или нет! Я ещё раз спросила а вы что не продаете, она промолчала, после этого открыла окошечко и бросила как собаке... Девушка, вас ни кто ни заставлял работать в круглосуточной аптеке, я понимаю вы спать хотите но и я ни просто так к вам пришла...будьте добрее к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
rom3o
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Большой выбор лекарственных средств и не только, дружелюбный и отзы вчивый персонал, который всегда подскаже, посоветует и сориентирует в ассортименте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Малыгина
Experto local nivel 9
Enero 20
Ужасный персонал! Пришли в аптеку просили капли от серных пробок, нам сказали подождите, мы подождали, нас спросили куда капли капать, мы ответили в уши, нас снова спросили для чего мы снова ответили. С этим решили. Потом просили еще средство, его во всех аптеках без рецепта пускают, нам сказали, что я не могу дать, до свидания. В другую аптеку уже не успели, спасибо💩
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Погодина
Experto local nivel 7
Junio 15, 2024
Часто бегаю за припасами для своего тату/пирсинг салона рядом, очень удобно. Фармацевт очень приятная леди, всегда очень чисто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Курицына
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2024
Каждый раз когда приходим за каплями , женщина в очках темненькая , пытается втюхать капли дороже , говоря что ринонорма нет …. Делаешь заказ через приложение все в итоге в наличии , как же надоела она врать ! Прошу руководство провести с ней беседу !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергей
Experto local nivel 11
Julio 14, 2024
Заходил в эту аптеку, фармацевт девушка молоденькая не обращая никакого внимания на меня минут 10 просто сидела что то там считала, потом еще минут 15 пыталась разобраться как работает компьтер. Если бы не высокая темпераура, ушел бы в другую аптеку. Ночью просто спят, хоть и круглосуточная. По наличию товара, вроде не плохо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Платова
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2024
Это не аптека- рынок. Покупала "Мексидол 250". Аптек арь( не знаю имени) продала, не предупредив о том, что нет дозировки 250мг, дозировкой в два раза меньше 125 мг. Врач выписывает или аптекарь решает, что нужно пациенту? Вместо этого решила втюхивать др. лекарства типа это вам к этому лекарству подойдёт..., возьмите это, возьмите другое. Вообщем пришла на рынок. Покупала на ул. Бекетова, 46 . Примерно около часа дня, 29.03.24 г.
Стараюсь не ходить в эту аптеку. Просто вышло по пути.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий стулов
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
Удобно, рядом ассортимент всегд а огромный фармацевты всегда помогут вам сделать правильный выбор лекарств пдскажут что лучше всего использовать и как принимать. Рекомендую!!!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Семенов 76
Experto local nivel 8
Enero 15
Тут аптекарь умный если попасть в её смену то купите больше в два раза, планировали чем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Картонажник 75
Experto local nivel 14
Diciembre 1, 2023
Отличная аптека, веживые продавцы, большой ассортимент, единственная аптека на Бекетова, где нашли нужное лекарство по нормальной цене
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег С.
Experto local nivel 11
Abril 4
Круглосуточная аптека. Всё супер
Варвара
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Вежливые продавцы, лекарства по рецепту в наличии, есть заказы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2022
Такого хамского отношения не встречала ни разу в жизни, просто в шоке. Зашла в аптеку 08.09.2022 около 21 часа, передо мной мужчина выбирал что-то с фармацевтом, встала в сторонке, в очередь,жду. У меня зазвонил телефон, ответила на звонок словом "алло...да,сейчас я подьеду", обычно, и трубку вешаю, тк закончен разговор. Ничего не предвещало, казалось бы... Поворачиваюсь, девушка фармацевт мне говорит "выйдите отсюда, поговорите по телефону на улице" и ручкой такой жест делает -к двери машет-типа "выметайтесь". На улице +8, ветер, дождь идет. В аптеке 2 посетителя всего. И сотрудник буквально выгоняет покупателя на улицу, императивным тоном, воспитательные беседы какие то ведет, хотя я ее старше вдвое. Я молча вышла и в эту аптеку больше не пойду никогда. Настоятельно прошу неадекватного наглого фармацевта наказать. Свое пренебрежение к работе и покупателям дома пусть демонстрирует, а не в общественном месте.
7
2
Рост
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2022
Большой минус, по адресу Бекетова 44. Навязали бонусы на день рождения. Затем увеличили стоимость препарата, сославшись на вечернее время, который ост авили мне для приобретения. Пришлось дважды ходить. Руководство на сайте жалобы не принимает. Письмо по электронной почте не было доставлено. Добавлю, что в данных аптеках завышенные цены и заманивание покупателя копеечными скидкаии в качестве бонуса на день рождения, а также навязыаание ненужных препаратов для обогащения аптеки покупателю провизорами без рекомендации врачей.
5
2
Игорь Голубев
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2022
Зашел в эту аптеку и всё необходимое мне нашлось в наличии. Приятные продавцы и отличное обслуживание. Оформил карту скидок по номеру телефона.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2023
Спасибо огромное за очень квалифицированный персонал!!!! Быстрее определят, какие таблетки нужны,чем поликлинике
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Кириллов
Experto local nivel 4
Enero 15, 2022
Здравствуйте. Приобрёл лекарственный препарат, да вот только не то что нужно, с названием ошибся. Сыграла моя несосредоточенность, ну или человеческий фактор - который кстати и Швейцарскую клинику не обходит стороной. Все ошибаются, и всякое может быть) Попросил милую девушку поменять товар на другое лекарство, на что я получил отказ. Неужели нельзя ничего придумать, как-то поменять товар, вернуть, хоть с доплатой, хоть без.? Я этот товар даже в руки не успел взять, только заплатить) В итоге я всеравно получил отказ) Пришлось уйти из аптеки не с тем лекарсвенным препаратом, и без денег) Вобщем оценка еденица, хотите за закон такой хороший, который не позволяет даже возле кассы обменять лекарство, или за то, что девушка не пошла мне на встречу)
Потом все вопросом задаются - почему народ такой злой?) Да потому что даже лекарства нормально не купишь, и лечатся в итоге не теми лекарственными препаратами)
Всем всего доброго)!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Тимов
Experto local nivel 14
Septiembre 13, 2022
Никаких очередей, потому что все работают быстро и четко, при этом ещё успевают правильно консультировать. Персонал супер,
Все всегда есть
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena1963BU
Experto local nivel 5
Julio 18, 2023
Фармацевты грамотные, внимательные, но цены значительно выше, чем в других аптеках.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
руслан рузмето
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Меня продали сегодня два одинаковых лекарства ани знали когда я хотел вернуть одну лекарство не взяли обратно там сотрудники плохо
2
3
Татьяна Серебрякова
Experto local nivel 10
Abril 11, 2022
Примите меры !!!! Молодая девушка фармацевт 07.02 в 20:50 по звонку грубо разговаривала , мой муж в аптеку пришёл узнать про лекарство и есть ли оно , она очень грубо ответила , хоть мой муж не успел показать эмоцию свою , она на высоких тонах уже дала понять , что ей некогда и тд , что за ???происходит у вас с рабочим персоналом ?! Примите меры !!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мила П.
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Есть один замечательный фармацевт, если попали на неё - вам точно помогут
1
Mostrar respuesta de los negocios
great.razg
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2021
Ужасное отношение персонала . При выдаче интернет заказа , выда ют заказ не полностью . Делаешь замечание - в ответ возмущение - не мы его собираем . Товарищи фармацевты ! Вы находитесь на рабочем месте , и в полной мере обязаны выполнять свою работу . Перед тем как пробить чек , проверьте целостность и соответствие выдаваемого заказа , что бы он совпадал с чеком !
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Presnyakov
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2023
Впаривают препараты подороже. Врут, что нет в наличии дешёвых аналогов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Белов
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2022
Заходи л сюда иногда за некоторыми редкими лекарствами(бывают не всегда) !Ассортимент и цены - неплохие.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Дудина
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2021
Аптек а расположена рядом с домом! Хорошо то, что она работает 24/7. Но единственный недостаток, что не все популярные препараты имеются в наличии. Но можно оформить заказ.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Milevskaya23
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Очень медленно работают фармацевты старшего возраста, тормозит компьютер либо навязывают своё
3
3
Иван Комахин
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2023
Очень хорошая аптека много что есть
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Тузова
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2024
Дорого, капец!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Емельянов
Experto local nivel 6
Junio 22, 2022
Обычно грамотные фармацевты. Ассортимент постоянно из дорогих аналогов, "фирма́" в два-три раза дороже, что расстраивает.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2022
Персонал в ночное время не заинтересован в продажах,по ночам спят,окно не открывает,разговаривает через немного приоткрытое окошко.
4
3
ira leontieva
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2024
Никогда нет лекарств которые нужны
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ширяев
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Хорошая аптека и отличный персонал
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elenann
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2022
Сотрудники грамотные, могут все рассказать про препарат, который тебе назначил врач. Соорентировать по аналогам и ценам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Коновалова
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2022
Вот хорошая аптека, но дорогая. А провизоры все отлично работают
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2022
Сколько раз не зайдёшь ни ког да нет ни чего у них! Оформляешь через сайт и тут же все в наличии! Как это возможно?
4
1
Катюшка
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Отличное
Классный
Что надо, то и беру
👍
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
надежда калягина
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
Всё классно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ч
Experto local nivel 16
Junio 18, 2021
Аптека хорошая, особенно фармацевт Елена, спасибо ей отдельное, за то что спасает людей и назначает то что действительно помогает!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ч.
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2022
Спасибо персоналу за отличное обслуживание.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 12
Abril 4, 2021
Чисто, всегда есть что необходимо, приветливые сотрудницы. Бывают очереди, особенно после конца рабочего дня.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н.
Experto local nivel 16
Junio 10, 2024
Все хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Эшимов
Experto local nivel 22
Noviembre 24, 2022
Хорошая аптека. Персонал - супер.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
анна грязнова
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2022
Аптека, как аптека. Приветливый персонал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Севара Илхомовна
Experto local nivel 6
Junio 23, 2022
Аптека супер. Лично мне нра вится очень 😍
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Чёрный
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2019
Одна из лучших аптек на Бекетова,есть действительно грамотные сотрудники с образованием и опытом которы подскажут именно то,что Вам нужно при определённых симтпомах(если конечно нет рецепта от врача).
7
3
Евгений Смирнов
Experto local nivel 30
Enero 14, 2023
Заказ собрали быстро
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 12, 2021
Единственная аптека ночного режима спасибо что работают в таком режиме