Хотите почувствовать себя тупицой? Вам в этот магазин! Зашла с утра, народу нет. Ценники на говядину отсутствуют, от слова совсем. Продавщицы, склонившись над ветринами, просто болтали о жизни. Далее наш разговор не заладился. Продавец хамила и все её ответы на мои вопросы были надменными, из серии-вы че, тупая? Остался неприятный осадок. Если уж работаете в сфере фермерских продуктов, то должны заинтересовать покупателей, а не показывать свое превосходство. Больше ходить туда не стану и другим буду говорить о хамстве в этом магазине!
АНДРЕЙ Т.
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Хожу только за говядиной, бывает не плохая и цена тоже. Свинина и птица везде такая же, но дешевле в гиперах по акции. Ну и для собаки всякие дела берем. Иногда берем мацареллу
когда пиццу делаем, ценник гуманный.
А продавщицы просто беда. Сегодня одна из колбасного отдела, очень разговорчивая и бесцеремонная (сильно выбираю выражения), учила жизни ту которая в мясном: "-Вот такие только здесь ходят, да вот такие." Громко так говорила. В зале кроме меня ни кого не было. А я зашел посмотреть филейную вырезку, которой в очередной раз не было. И я ни чего не спросил. Потому что знаю ответ: " - у нас ресторан все забирает." Вообще на месте хозяина я такую уже давно бы уволил, если ему нужны деньги конечно. Сам отработал и в общепите и в торговле, вообще в системе обслуживания 30 лет, еще с "совка". Многих повидал но таких не было. Реальный удар по карману владельца заведения. Лишний раз заходить ни кто не хочет, а как известно эти случаи и есть самая прибыль, если кто учил маркетинг. (речь о Тверская 10. МАРС)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Серебровская
Experto local nivel 20
Marzo 2
Радовались когда открылся, все время ходила туда.
Что сейчас: скудный ассортимент, перемороженное мясо и вишенка на торте воню сигаретами на весь магазин.
Я проеду на автобусе до нормального фермера и больше никогда не зайду в этот.
ИРИНА АДАМОВА
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2024
Хороший магазин, большое разнообразие мяса и мясных изделий. Цены разные. Мясо всегда свежее, претензий нет. В целом только положительные эмоции.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Моисеев
Experto local nivel 10
Abril 26, 2024
Хороший магазин всегда большой выбор мяса рыбы и тому подобное всё свежее персонал очень вежливый и внимательный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
Персонал конечно оставляет желать лучшего.. когда я подошла к витрине, продавец в мясном отлеле принимала пищу, когда муж позвал ее, на что в грубой форме было отвечено, что она с полным ртом еды и пока не прожуёт не подойдёт к нам.. на что мы пожелав ей приятного аппетита, развернулись и ушли в другой магазин..
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2022
Часто хожу в этот магазин и считаю, что он замечательный. Выбор очень большой. Это то, что касается мяса. Плюс ко всему - море колбас и готовых мясных изделий. Плюс творог, сметана и все молочные продукты, варенье, оладьи, блины, сырники. В общем, далеко ходить не надо - все компактно. Плюс - на выходи свежие овощи и фрукты, которые только что привезли. Хотите сэкономить время и жевете рядом, то вам - сюда. Очереди бывают редко. Всегда свободно и продавцы приветливые
3
1
Ольга
Experto local nivel 16
Abril 26, 2022
Хороший выбор и рыбы копчёной, и мяса, и сыров. Хлеб Ижорского хлебокомбината всегда свежий. Приветливый персонал. Также есть что выбрать из замороженных полуфабрикатов - очень вкусные пирожки крыши.
3
Татьяна Данилкина
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Сегодня зашла купить творог для запеканки, хотела взять один, но продавец насоветовала другой, поверила. Хорошо попробовала перед тем как детям дать, и запеканку готовить, невыносимо горький, испорченный творог. Молоко, которое тоже для детей купила с истекшим сроком годности подсунула, печенье спросила же, свежее? Да, говорит, так, а от него уже запах залежавшегося.Уважаемая, своим родственникам тоже такие продукты берете??? Или разбирательства давно не было????... Пора вашему руководству жаловаться, а то и дальше, совсем там уже распустились и обнаглели.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ирина ирина
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
радует ассортимент и доступные цены, акции. Поразило хамство со стороны продавцов сырного и мясного отдела. Никакой улыбки и доброжелательности не ждите. Если никого не будет за прилавком, не вздумайте звать продавца, он может быть рядом...хлеб выкладывать))
4
Ксения Б.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2022
Раньше очень любила этот магазин, но Фермер испотрился "советскими продавщицами", которые совершенно не умеют себя вести с покупателями.
Приходишь туда и видишь - лица кирпичём, слова не вытенишь и не дай Бог от телефона отвлечёшь....
Вчера с тетёй встретилась, а она говорит в Марсе всё испортилось, а сервис вообще кошмар.
Но деваться не куда, сегодня надо в Марс.
Пошла за овощами и за молочкой.
Попросила продавщицу поменять один из продуктов, услышала насмешки и сетования: какие нынче покупатели не хорошие и кто так вообще овощи выбирает.
Ей то какое дело, я же прихожу в магазин, что бы купить то что Я ХОЧУ, а не то что мне ВСУНЕТ продавец! Да ещё и выслушивать пришлось.
В итоге решила что в другие отделы не пойду, там сотрудники похлеще будут. Уже сталкивалась. Кто вообще пишет, что персонал приветливый, покупные или сами сотрудники и их родня...?
Благодаря таким сотрудникам теряете покупателей.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Сабиров
Experto local nivel 4
Julio 16, 2023
В ответ на вежливое «Здравствуйте», продавец в грубой форме сказал: «и досвидания!». Потом решил объяснить. «Переучет, завтра приходите»
К- клиентоориентированность :(
5
2
Алишер
Experto local nivel 5
Enero 6, 2023
Качество продукции сооствует содержимое, цены нормально низкое от других магазинов. Следующий раз буду по подробнее расскажу и добавлю фото.
1
Татиана
Experto local nivel 14
Diciembre 16, 2021
Хороший выбор колбас и сыров, молочка натуральная, сметана (3 дня и кислинка появляется). Мясо, кура, Индейка. Овощи, фрукты, ягоды, соки в ассортименте. Чисто, доброжелательные продавцы
2
2
Любовь Редозубова
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Большой асартимент, но неудобно укладывать купленные продукты.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2022
Зашла сегодня купить сыр. Продавец ко мне подошла сказала подождите немного и ушла. Далее я её видела с телефоном в руках, вместе с другими продавцами. Дальше я ждать не стала, и ушла. Сам магазин хороший. Но вот продавцы..
4
юлия м.
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2023
Пришла часов около 18 00 у них видимо день переучёта , все недовольные , на клиентов 0 внимания , чувство как будто мешаю , в мясной еле дождалась где то была видимо в курилке , больше не приду , осадок неприятный после остался
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пэк
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2021
Очень нравится сеть магазинов "Фермер". В данном магазине была один раз, понравилось обслуживание, продавцы вежливые настолько, что Я не удержалась и купила даже то, что покупать не собиралась ☺
3
nphne-3s5xokeg
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2023
Хороший магазин. Но мясцо обязательно нужно понюхать , иногда грешат и продают с душком
5
Анастасия
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2022
Купила сегодня просроченную говядину, пахла тухлятиной, кассир не хотела возвращать деньги, в итоге позвонила по номеру поддержки, указанному в магазине, и мне вернули мои денежные средства.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Л.
Experto local nivel 22
Abril 22, 2024
Отличное мясо, берём часто
Mostrar respuesta de los negocios
ирина тяглова
Experto local nivel 14
Mayo 28, 2022
Хороший магазин с приемлемыми ценами, свежее мясо и большой ассортимент
3
Андрей Баранецкий
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2022
Мясо в ассортименте от курицы да баранины. Цена приятная. Всё свежее
3
Валентина Милкина
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2020
Сам магазин неплохой. Удобное расположение, чистота, ассортимент хороший и качество продукции. Но! Продавцы неприветливые, что ни спросишь, отвечают нехотя, и даже с пренебрежением. Был случай, когда работал больной продавец без маски! Она обчихала весь товар. Мне муж даже не разрешил ничего купить, он был в ужасе. И постоянно обвешивают. В отделе гастрономии это всегда на 70 граммов. Хожу в этот магазин крайне редко, только в крайней необходимости.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Романов
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2021
Мой любимый магазин. Мясо для дома и дачи беру только в этом магазине. Причина простая: в данном магазине ответственный управляющий, который следит за качеством товара и обслуживания. И этим всё сказано.
3
Татьяна Белова
Experto local nivel 11
Junio 22, 2022
Можно выбрать мясо. Мясные изделия ( буженина, колбаса...и т.д) оставляют желать лудшего. Купила как то испорченный продукт. Больше не хожу
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мама
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2021
3 раз за 2 недели купили тухлую курицу. Когда моешь перед готовкой, все ок, а во время готовки появляется тухлый запах. А и фарш ещё покупали, тоже с душком во время готовки оказался. Примите меры, растеряете так всех покупателей.
4
1
Александр Смирнов
Experto local nivel 18
Septiembre 14, 2021
Магазин, где можно купить мясо, развесную молочку. Один раз видел недоразмороженное мясо(продавалось, как охлажденное) и один раз чуть не купил куриное филе с душком.
Вячеслав Анатольевич
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
Продавцов в этом магазине давно пора менять. Особенно одну вечно хмурую из мясного отдела.
4
Марина Рыжкова
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2022
Хорошие продукты, но не всегда почему-то не всегда бывает красивое мясо))))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2021
Неплохой магазин, но в последнее время страдает качество охлажденного мяса и фарша. Являюсь постоянным покупателем. Надеюсь прочитают и исправятся
3
Надежда сергеевна
Experto local nivel 4
Julio 10, 2023
В колбасном отделе продавец замка каких свет не видел
2
3
Дима Яблочко
Experto local nivel 7
Febrero 26, 2024
Персонал грубоват
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
ника петрова
Experto local nivel 20
Mayo 10, 2023
Такой себе магащин.маленький выбор колбас.
3
Екатерина Б.
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2022
Всегда свежее мясо, часто там закупаемся
3
1
Сергей Балясников
Experto local nivel 12
Marzo 21, 2024
Все хорошо...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Расул Исаев
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Не ходите туда. Не свежее мясо
4
Инкогнито 0213
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2022
Фукууу не берите тут ничего , два раза был и два раза попадалась тухлятина
3
1
Екатерина С.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
Хороший магазин, всегда свежее мясо.
3
1
Reseña anónima
Noviembre 20, 2020
Сегодня обвесили в третий раз ,в отделе колбаса-сыр. управляющая и какой то старик накричали, даже не извинились и деньги не вернули !!!! Внимание покупатели обвешивают постоянно!!!!Проверяйте всё на контрольных весах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бесчасный
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2023
Качество товара.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ришко
Experto local nivel 19
Abril 26, 2021
Фарш в этом магазине лучше не брать. Остальное - не плохо. Цены - выше средних. Маленький выбор молочки.
3
Лия
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
Отличный магазин! Мясо покупаю только в нём.
3
1
Аленушка
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2021
У всех весы нормальные, кроме отдела колбас. Пришлось обращаться на горячую линию, делали возврат дс на телефон, обвес не плохой у нее получается за день... Надеюсь исправила весы, кого надувает? Бабушек и дедушек?!!!!
3
Reseña anónima
Mayo 25, 2019
Сегодня зашла в этот магазин и обслуживанием была поражена! При изобилии продуктов хорошего качества и цен,при хамском обслуживании смены продавцов больше туда не пойду и ни кому не порекомендую.Владелец магазина! Обращаюсь к Вам,проведите проверку и найдите других продавцов кто хочет работать.Зашла в нормальном настроении купить продукты,ушла со слезами,трясущимся телом,,,это просто ужас,я в первый раз вижу столько гнева и хамства за прилавком.Вопрос о качестве масла,мне грубо кпикнули,,я его не ем,,чек не выдали,только по терминалу.Другой продавец из отдела колбас начала просто орать,,,на жалобную книгу,выскочила в зал и я думала она броситься драться,,Короче уважаемые Владельцы,я не знаю,что за люди работают у вас,может они недоедают- недосыпают,больные,,,но так нельзя реагировать на покупателей,тем более я знаю о чем говорю,я медик и то же работаю с людьми,,,м вижу неадекватных людей за прилавком.Возьмите к сведению и увольте этих захамок без компенсации.Пусть дома ведут себя как хотят,но не на работе.Я так и ушла,забыв купить что хотела,теперь и масла вашего есть не хочется...
7
Mostrar respuesta de los negocios
НАТА Д.
Experto local nivel 8
Julio 9, 2021
Очень приличный магазин. Хорошие и внимательные продавцы. Являюсь постоянным покупателем
3
Мария
Experto local nivel 4
Julio 23, 2019
Перед покупкой прочтите жалобную книгу!
Самый отвратительный «Фермер» из всех в которых была. Вас не только обвесят, но и покроют 3 этажным матом. Продавщица на молочке хамка и постоянно не в трезвом виде устраивает «концерты».
Творог по качеству меня устраивал и постоянно за ним туда ходила, но после последнего визита, когда дама-продавщица перешла все границы дозволенного, больше «спонсировать» эту забегаловку я не собираюсь.
Не раз звонили и жаловались, но никакого результата это не дало.
Ответ на комментарий: ситуация произошла 20.07 (суббота) в районе 11 утра. Я зашла в магазин, где уже были крики нецензурной брани в сторону пенсионера которому не хватило на молоко. Заступившись за него (просто оплатив за него товар), я услышала свой адрес массу негатива. После чего просто развернулась и ушла.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Л.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2020
Сегодня, 11.08.2020, продавец молочного отдела обвесил на ~18%. Сметана 26% стоит около 300 руб. Дома перевесил стаканчик со сметаной. Получилось 374 г. Т.е., покупка должна стоить меньше 112 руб. А по чеку заплатил 137 руб.
И это не первый раз. Всё, этот магазин бойкотирую.
3
Ирина Б
Experto local nivel 18
Diciembre 3, 2021
Товаров много, много мяса, но был негативный опыт с развесной курой, попалась с ' душком'
3
Yakov Mikhailov
Experto local nivel 11
Abril 7, 2021
Отличный выбор мяса, овощей и фруктов имолочки. Всегда там тарюсь.