Клиентоориентированность – 0
Быстрота обслуживания – 0
Хамство и некомпетентность менеджеров. Проблемы с доставкой. Качество норм.
Повторно не станем сотрудничать с данной конторой.
Александра
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Категорически не рекомендую!
Заказывала кардхолдеры 100шт. к мероприятию на подарки партнёрам, за 2 недели, при том, что срок изготовления озвучили 6 дней. Думаю, ну всё ок, успеваем 2 раза. Менеджер Магомед был вежлив и учтив. Заказ оплатили. Но через 2 недели выяснилось , что кардхолдеры не готовы вообще от слова совсем! На связь Магомед выходить перестал, телефон на несколько дней отключил...за невыполненную задачу и сделку с нерадивым подрядчиком получила люлей от руководства, молилась все эти дни, чтоб не кинули хоть окончательно. В итоге, через неделю, как прошло мероприятие (итого почти через месяц), я дождалась кардхолдеры. По качеству претензий нет. Но больше никогда, конечно же, я с ними сотрудничать не буду. Ребята, вы в Москве работаете! При такой конкуренции так лажать!!у меня даже слов нет, как я была зла. Но зато этот случай научил меня всегда изучать отзывы заранее, т.к. открыв их постфактум, я поняла, что другого результата от них ждать и не надо было))))
1
Катя Славная
Experto local nivel 16
Noviembre 24, 2023
Обратились в эту компанию около 3 недель назад, предоставив все необходимые документы - реквизиты, логотип в нескольких форматах, выбрали конкретные изделия. Менеджер Магомед, который был нам назначен, отвечает на письма только после нескольких звонков в саму контору. Сроки изготовления - около 3 недель. То есть если вы хотите что-то получить в этой фирме, то закладывайте в лучшем случае пару месяцев. Месяц на общение с менеджером, а потом еще месяц на то, чтобы дождаться, пока вам сделают гравировку на 10 сувенирах. Fast - это явно не про них.