FASTrans Saint Petersburg
39 reseñas
Diciembre 27, 2024
В принципе всё хорошо на складе но может быть и лучше, к офису оформления вообще претензий нет спасибо!
Noviembre 28, 2024
На складе ребята работают быстро,в офисе девушки тоже. Если бы они были ближе друг к другу расположены, было бы вообще идеально))..
Marzo 18
Хорошо, заезд сразу, территория большая, можно ночевать, не выгоняют.
Marzo 18
Хорошая компания, вежливые сотрудники, быстрая выгрузка
Abril 14, 2024
Отличная компания для перевозок по всей стране ,бережно относятся к грузу отправлял ноутбук ,доехал в целостности и сохранности, ценник адекватный ,рекомендую .
Marzo 7
запутанная сеть немного, приехал ещё раз, стало ориентироватся на много проще
Septiembre 23, 2022
Отличная компания, все вовремя и в срок, ни разу не подводили.
Отдельную благодарность хочется выразить сотруднику Римме в Санк-Петербурге, вежливая, ответственная, очень помогла с оформлением и быстрой доставкой груза.
1
Septiembre 21, 2023
Ужасно, только в оформлении груза не отправку. К началу рабочего дня, никто не приходит, кроме склада. / поэтому сюда с утра лучше не ехать, потеряете время и только/. Это у них систематически, куда смотрит руководитель. Если не клиенты в Екатеринбурге- не работал с ними.
1
Octubre 24, 2023
Ужасно! Отправил груз 26 кг, а заплатил за 86 кг . Пока не позвонили груз не достовляли в течении 4 дней после прибытия в город назначения. Саркофаг оказался в 2 раза тяжелее груза Его пришлось оплатить Грабёж среди белого дня!
1
Noviembre 19, 2022
Сервис ужасный! Зачем операторы на телефоне???? Если не могут рассчитать груз!??? Говорят заполнить заявку на сайте, заявка состоит из множества уточняющих вопросов которые я не знаю, в этой сфере не работаю, например, как упаковать груз, количество упаковки, какой именно и т д. Этим должен заниматься в вашей компании человек, который объяснит на какой груз и какая упаковка! Очень много конкурентов у вас с таким ужасным сервисом. Время тратить на заявку, не вижу смысла.Обращение к руководству, обратите внимание, как теряются клиенты.
1
2
Diciembre 15, 2022
Территория большая и просторная.Много разных компаний.
Единственный минус,это въезд и выезд.
Светофора нет,проезд в одного.Хоть и пытаются они ускорить проезд транспорта,но постоянно при наплыве собирается пробка. Бывают и аварии.Нет накопительной территории для заезда.
1
Noviembre 21, 2024
Быстро принимают вежливый персонал
Marzo 1, 2023
Доставка из Новосибирска в СПб, ждем уже ТРИ недели, огромное количество перегрузок, неделю назад груз уже был в Москве, но к нам так и не доехал. Дозвониться практически не реально!!! Из пяти попыток, хорошо если одна успешная.
1
2
Febrero 2, 2022
жуткая компания! Товар в пути был с 18.11.21г до 20.12.21г. (Краснодар-Калининград)!!! товар сильно передавили при упаковке, в результате чего одно из наименований товара треснуло. Сотрудники хамят и не отвечают на официальную переписку.
1. первую претензию я отправил в ваш отдел, так как ваш партнер обозначил вас , как юриста их компании.
2.по действующему законодательству вы обязаны были предоставить нас письменный ответ на претензию, но не сделали этого.
3. те документы, которые вы прислали (заявление на выплату и расчет ущерба) потребитель, в данном случае я оформлять не должен. Это ваша обязанность. Тем не менее я их оформил, так как я заинтересован в решении данного вопроса.
4. Ваша ГК Фастранс (в вашем лице в частности), а так же ваш партнер ООО "Карго-экспресс Калиниград" крайне не лояльна к клиенту, не компетентна в исполнении заказанных услуг и невероятно долго везет товар! Постараюсь сделать всё возможное, чтобы больше не пользоваться вашими услугами. А так же обязательно потрачу свое время для написания отзывов о вашей работе на все поисковики, сайты, инстаграм аккаунты Фастранс и Карго.
5. Если вы своевременно не ответите на нашу претензию, то вне зависимости от того, кого вы будете привлекать как 3е лицо или не будите, мы обязательно взыщем с вас: оплату юр.услуг, проценты за пользование нашими денежными средствами, моральную компенсацию, неустойку и штраф за отказ от добровольного исполнения законных требований потребителя.
2
2
Diciembre 14, 2022
Очередь, постоянно очередь на заезд, с двух направлений. Надо как-то лучше продумать вариант на заезд. Дополнительно КПП, именно на заезд, по моему мнению решило бы проблему
1
Mayo 4, 2022
8 апреля мне отправили груз из Бийска
Сегодня 29.04 я начала сама разыскивать груз. Вроде он даже доехал до Спб, но логист так и не связался со мной.
Стоимость доставки очень высокая!
Нет возможности оплаты картой.
Совершенно не рекомендую данную компанию для доставки грузов.
Долго. Очень дорого (в 3 раза выше чем ГТД) и груз я до сих пор не получила (маленькую коробку весом 10 кг)
Upd прошёл месяц - груз я так и не нашла
3
2
Junio 21, 2024
Не всегда груз доходит в целостности и сохранности
Diciembre 21, 2022
Гостеприимство на высшем уровне. Конфеткой угостили, за мной спустились, буду ездить только сюда.
1
Noviembre 11, 2022
Вежливые и быстрые ребята. Офис душевный. Лучше чем ПЭК и Деловые линии. Перехожу к ним.
1
Septiembre 13, 2023
Свободно, удобная транспортная доступность промзоны
Julio 27, 2023
Конкурентоспособная компания ,достаточно гибкие
Septiembre 8, 2022
Груз вместо 10 дней шел 20 дней. Был утерян. Нашли в Москве. Была оплачена обрешетка. Но такое ощущение что ехал без неё. На сумках птичьи экстрименты.
1
Noviembre 19, 2023
Контора ничего. Но как то всё медленно происходит.
Mayo 27, 2022
Скорость погрузки желает лучшего, потеря 4часов сильно опаздал в Москву, целый 1час ждал выгрузки, опаздал на погрузку на 3.5 часа
1
1
Mayo 14, 2022
Отличная транспортная компания, всем рекомендую! Отправки и получения груза, все в срок!
Abril 29, 2023
Очен хорошо сотрудники,вежливые
1
Octubre 14, 2021
Екатеринбург. Отдал груз с отправкой на москву 05.10.21. До сих пор лежит в Екатеринбурге.. автоответчик по имени Яна.. кормит завтраками..
2
1
Agosto 9, 2022
Работают вежливые люди, пользуюсь услугами это компании около десяти лет.
1
1
Enero 13, 2022
Грузился там не один раз. Все четко , молодцы со всех сторон. Так держать.
Septiembre 15, 2022
Водит странными маршрутами, разворачивает без повода. Гумозно!
1
2
Junio 10, 2022
Отправляли не однократно груз этой компанией. Очень нравиться.
1
1
Enero 11, 2022
Всё быстро, доброжелательно, молодцы!
1
Enero 21, 2023
Все быстро и по делу
1
Septiembre 20, 2022
Самая отвратительная Транспортная компания
2
Agosto 26, 2021
Быстрая разгрузка и оформление документов все нравится
1
2
Agosto 25, 2021
Если надо быстро на Урал и Сибирь , то только эта компания 👌🏻👍
1
Noviembre 2, 2021
Иногда отправляю грузы этой компании. Не плохо
1
1
Octubre 31, 2021
Большой логистический центр
Agosto 25, 2021
Все супер!!!
2
1