Очень удобное общение в мессенджере. Выявили мои потребности,подсказали,как будет лучше и оперативно изготовили именно то,что я хотел.Даже не пришлось отпрашиваться с работы. Постоянный контакт с сопровождением и вежливый и грамотный подход к клиенту добавляет еще плюсы. В общем я доволен как слон ))) Спасибо менеджеру Татьяне за терпение в общении со мной,малограмотным в этом вопросе. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
arinochka.andreeva
Experto local nivel 5
Septiembre 17
Выбирали между трех компаний, самая адекватная цена была в «Фаворите», на просьбы и обращения реагировали быстро, спасибо большое🙏🏼 качество монтажа тоже прекрасное, все сделали быстро и в срок. При необходимости обратимся еще ❤️ (фото сделаны в промежуточном результате, еще без откосов)
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила М.
Experto local nivel 6
Agosto 17
Компания отвратительная . Абсолютно не клиентоориентированы . Заказала у них сетки . Во первых на замер никто не выезжает , вы все делаете сами и отправляете в вотсапе(никого не волнует что клиент может что-то намерить не то). Потом сказали ждать пока все изготовят и приедет монтажник . Через неделю звонит монтажник говорит что все готово и тут началось самое интересное …
Монтажник спрашивает когда можно приехать , я говорю что мне удобно в понедельник на что он говорит « нет , я могу завтра !» Меня нет в городе я предлагаю ему любой день тогда после 18. На что он говорит мне « нет я вечером не выезжаю . И вообще к вам одной я не поеду . А после четверга я в отпуске и потом ждите уже в сентябре может вам кто-то установит .».Я честно была в шоке от такого подхода . Написала менеджеру Татьяне , что бы как-то решить этот вопрос . На что она так же сказала что на мой маленький заказ никто не поедет , надо ждать когда будут еще заказы туда . И что монтажникам не хочется стоять в пробке поэтому после 17 они никуда не выезжают . То есть я должна терять время и деньги , брать выходной что бы подстроиться под монтажника , а он в пробке не хочет вечером стоять !В итоге диалога не с кем в этой компании не получилось , мне не предложили не одного альтернативного решения проблемы что бы и я получила свои 4 решетки а они свои деньги . Очень печально что у компании в приоритете комфорт монтажника а не клиентов !
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Королева
Experto local nivel 2
Octubre 3
Спасибо большое за вашу качественную работу! Ставили окна после попадания в дом по ул. Спортианой д. 6 беспилотника. Думали, что поставят самое никудышнее. Но, ошиблись! Компания поставила очень качественно и аккуратно шикарное окно! Спасибо огромное монтажнику, прекрасный, тактичный и большой профессионал. Королева Л. Б. заместитель директора Раменской СОШ 5
Mostrar respuesta de los negocios
София С.
Experto local nivel 4
Octubre 16
Огромное спасибо всем причастным к моему заказу : и менеджеру Татьяне и мастеру замерщику Александру и установщику Сергею 🤝❤️ все просто супер!!!! Сделали раньше срока( я очень просила) все успели, аккуратно, бережное отношение во время установки! В общем СПАСИБО🫶
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 3
Mayo 27
Мы хотим выразить благодарность компании «Окна Фаворит» ( ответственный менеджер Анна) за качественную и быструю установку окна в нашей квартире по адресу Плющиха 44/2. У нас была экстренная ситуация, окно необходимо было срочно поставить после пожара. После обращения в компанию, нам изготовили стеклопакет в кратчайшие сроки, доставку и установку организовали в один день! После оформления договора, работы были выполнены уже через неделю! Такие сроки не могла предложить ни одна другая компания в которую мы обращались. Спасибо большое компании и слаженной работе коллектива: менеджера Анны, монтажника Сергея и группе доставке!! Желаем Вашей компании развития и процветания! Надеюсь руководство компании примет во внимание данные отзыв и наградит своих сотрудников премией за высококачественную работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana Kochetkova
Experto local nivel 8
Octubre 25
Заказала остекление балкона , все сроки были выполнены точно и в срок. Монтаж выполнен аккуратно и очень быстро, работники убрали за собой весь мусор. Жаль, что не заказала у Фаворита остекление всей квартиры, в будущем буду обращаться только сюда. Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 18
Agosto 8
Качество материалов не очень хорошее, спустя 2 года после установки окон, на одном окне лопнул стеклопакет, но обратившись в компанию, нам сказали, что примут решение. Буду надеяться, что вопрос будет решëн. ( фотографию предоставить не могу, так как « Yandex » не даëт опубликовать)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vladilav L.
Experto local nivel 3
Agosto 19
Поставили балконную группу и окна в комнатах. Были проблемы с уплотнителем, установленным на заводе при изготовлении. Вопрос решили с последующим выездом мастера с заменой резинки и регулировкой окон. Отдельное спасибо Анне за помощь в решении всех вопросов. Владислав
Mostrar respuesta de los negocios
Юля
Experto local nivel 5
Enero 5
Добрый день! Устанавливали окно в октябре 2021 года. Очень жалеем что поменяли окно. До этого стояло от Аист-Ю с 2007 года и проблем не знали. Один был минус у него одна створка из трёх под открытие. Ну вот поменяли и были в ужасе. Наступила зима похолодало почувствовали что где подоконник и по бокам реальный холод идёт. Рамы ледяные. Подумали может из за того что плохо отапливается помещение. Но нет следующей зимой отопление наладилось, но проблемы остались тоже с окном. Вызвали эксперта из их компании. Пришёл посмотрел,сказал действительно нарушена правильность установки, пены вообще ни о чём, как украл тот что ставил окно. Дыры оставил невероятные, хотя предлагали ему свою добавить, но он же профессионал. Утеплили снаружи стену думали спасет что бы не курочить заново окно и переустанавливать его. Не спасло. Вот зима 2023 года всё в том же состоянии, а при наступлении сильных морозов в начале 2024 года образовывается лёт вокруг открывающихся створок. В общем не рекомендую эту организацию, уж лучше Аттик с ней у нас горя нет. Фото прилагаю, такого я ещё не видела
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Дудко
Experto local nivel 7
Octubre 5
Очень понравилось!быстро и качественно заменили окна. Советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2023
Ставили окна в этой компании. Объем заказа был большой - загородный дом. Цены более чем приемлимые! Договорился ними заранее, дом еще не был закончен, а ребята уже приехали на замер! ) Все быстро, оперативно. Очень понравился замерщик - веселый, очень общительный, открытый парень. Работал крайне профессионально - я сам больше 20 лет посвятил строительству вообще и ПВХ окнам в частности! Меня нельзя обмануть или схалтурить… )
Изготовили окна даже чуть раньше срока. Быстрый и качественный монтаж. Так как объем был большой, то ставили 2 дня. Каждый раз тщательно убирали за собой и увозили мусор - крайне редкое явление в наше время.
Короче, общее впечатление о компании сугубо положительное! Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар Ф.
Experto local nivel 4
Julio 28, 2023
Мы строительная компания
Работаем с данным заврдом более 5 лет! Заказывали изделия более чем на 50 обьектов, для нас главное что бы соблюдалось качество изделий , сроки и гарантийный случаи по всем этим пунктам вопросов нет.
Менеджеры и руководство отзывчивые, рекомендуем данную компанию для частных клиентов и строителей!
Mostrar respuesta de los negocios
денис малахов
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2023
Все привет, я реальный клиент !!!! Оч Крутая организация начиная от менеджеров до установки ( все специалисты высокого уровня)! Все мои пожелания выполнили в срок и качественно !!!! Всем советую !!! Еще раз спасибо огромное , ура у меня теперь есть окна 🫶
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Я клиент этой компании. На этапе консультации, заключения договора изготовление и монтаж окон, а так же непосредственно самого монтажа все было хорошо. Сразу после установки нами были выявлены проблемы с открытием некоторых из установленных окон, в связи с чем была оформлена рекламация по проблеме. Менеджеры компании Окна Фаворит обещали прислать мастеров, сегодня 26 октября 2022 и до сих пор никто не пришел. Мы устали звонить и просить исправить ситуацию. Видимо придется решать вопрос самостоятельно.
Как то не красиво получается.
Окна устанавливали в начале июля 2022г.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Шумков
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
Заказывал и продолжаю заказывать двери для своих магазинов в Фаворите! Всегда все четко в срок, поддержка на каждом этапе и даже после монтажа, в общем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Л.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2023
Заказала окна в компании ООО "Окна Фаворит", качество на высоте, все очень понравилось. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения М.
Experto local nivel 7
Abril 24, 2020
Хочу поблагодарить Вашу фирму за отличную работу, отзывчивость и внимательность! Я заказала установку окон в дом. В офисе "Окна Фаворит" работают профессионалы своего дела. Предлагали варианты, максимально учли все мои пожелания. Монтажная бригада все выполнила быстро и аккуратно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леля Ч.
Experto local nivel 6
Enero 10, 2021
Воспользовалась услугами этой компании для замены одного окна.Надо отдать должное: работа в компании поставлена четко. Отделы взаимодействуют слаженно. Привезли и поставили даже на один день раньше! Вывод: буду обращаться еще и рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо за отличную работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Компания Skvoznyakoff.net
Experto local nivel 13
Abril 11, 2023
Достойные Окна, достойная компания!
Mostrar respuesta de los negocios
Соната Соната
Experto local nivel 11
Enero 25, 2020
Ну что сказать, это производитель, автопарк машин свой, монтажники не наемные, так сказать фирменные, размещала два заказа в том году, сделано не на скорость. Качественно. Менеджеры считают честно, сумма не увеличивается после замера, по крайне мере у меня. 😊. В общем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Хасанов
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2020
Менеджер центрального офиса разговаривает грубо. Не знаю с чем это связанно , может понедельник день тяжелый?