Не понятно что за бардак у компании.Сначла записывают на одно время потом говорят приезжать раньше и понятно что физически не успеваешь.По итогу приезжаешь по раньше и тебе оператор говорит что ближайшая маршрутка через 2 часа.Полный бред.
Артём Басалыга
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2024
Ужасный сервис! Водители из разряда ХАМЫ. Позволяют к заказчику обращаться на ТЫ. Впечатления от поездки самые негативные. Никакой клиентоориентированности.
1
Миша К.
Experto local nivel 2
Enero 13, 2024
Сегодня заказала маршрутку, на десять часов утра, из Слуцка в Минск(от остановки "кольцо"), водитель сказал чтобы я приехала на место к 10:20,сам же приехал только в 10:40. Войдя во внутрь салона, я ему сказала что нет свободных мест, на что мне было грубо отвечено что места есть. После того как я ещё ему несколько раз сказала что мест все таки нет, он мне открыл дверь и я пересела вперед, при этом выслушав "долго ли я буду стоять на улице"(все это было с прикрикиванием в мою сторону, вместо того что бы помочь открыть дверь, т. к. у меня с первого раза не получилось). Далее водитель двигался со скоростью 120-130 км (дорога сегодня очень заснеженная, только местами почищена и посыпана), на моё замечание сбавить скорость, он мне сказал что может пересадить меня взад если мне не нравится ехать впереди., (он же опаздывает уже на следующий маршрут), скорость сбросил до 90,но ближе к Минску всеравно ехал 110.
4
1
Михаил Солодуха
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Водитель отвлекается на телефон, не следит за дорогой !
В машине душно, нечем ды шать, люк и окна закрытый, кондиционера нету
Короче ужасное было решение заказать билет в 999
Дорога Слуцк - Минск выезд в 21:00
3
1
кобель Анастасия
Experto local nivel 2
Junio 26, 2023
Добрый день,хочу выразить благодарность водителю маршрутки, который ехал 26.07 в 5.30 из Слуцка на Минск ,за профессиональное вождение и комфорт,отличное отношение к пассажирам.На 7. 00 была заказана маршрутка на Могилёв, боялись, что не успеем. Водитель приехал вовремя и подвёз к остановке. Доехали быстро и комфортно. Ещё раз спасибо вам большое.
1
Екатерина Поцикайлик
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2023
Отличная компания. Если заранее предупредить водителя подождать пару минут всегда ждут, если поднимать во время трубку, никогда твой заказ не будет снят. Место можно забронировать какое вам удобно, через диспетчера или попросить водителя, всегда оставит. Были ситуации, что мест не было до позднего вечера, девочки перезванивать и предлагали, когда что-то освобождалась. Просто попросите красиво, и вам красиво ответят. На данный момент фирмы с лучшими авто по комфорту, я не встречала. Всё отлично, все мы люди, поэтому давайте относиться друг к другу уважительно!!!
3
Яна Федорук
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
В принципе к сервису вопросов нет, вопрос в цене
Почему так быстро дорожает, за два года с 6 рублей подорожала на 12, это как
Был момент доллар поднялся и цена выросла, но он в последствии упал, но цены остались, даже потом подняли через пару месяцев
И сейчас полняли до 12 рублей
Может я чего-то не понимаю, но извините это наглость как-то
Для меня 30 рублей потратить на одну поездку, из которых 24 рубля маршрутка, довольно дорого
3
Рома К.
Experto local nivel 9
Junio 7, 2024
Отличное маршрутное такси, водителя вежливые и комфортные автомобили!
Илья Куделко
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2023
К оператарам вопросов нет, вежливые девушки, водители через один хам, даже богажник открыть для них это уже не подьемный труд , за сумму 12 р в ра сстоянии 100 км допатопные машины без кандиционера в жару +31, чисто вот нахальство
1
Татьяна К.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
Водитель маршрутки не набрал за час как требуется, а после диспетчер просто поставил перед фактом,что нет мест. Такие случаи были не один раз,ког да просто по вине 999 фаворит невозможно было уехать.
1
1
анастасия шелест
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2023
Первый раз еду. Случайно сбросила и сразу же трижды звонила - занято. Через 5мин поднял - а я уже уехал. ЭТО КАК?? И почему не было смс с номером машины? Я 20мин его ждала-а оказалось не в той стороне... Очень обидно.
1
Владислав
Experto local nivel 9
Julio 17, 2023
Стоимость нормальная, на дороге водители ведут себя адекватно. Места удобные. Правда в салоне порой бывает ну очень жарко.
Андрей Андрей
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2024
Отличное обслуживание!!!
1
Наталья Л.
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2021
Добрый день! К сожалению,имела печальный опыт в попытке уехать этой маршруткой. Сказать,что в шоке,ничего не сказать!! Водитель имел наглость, преследуя только свои корыстные цели,аннулировать мой заказ на 3 места,по причине того что я не подняла трубку,находясь в метро,где я физически не могла это сделать.А когда перезвонила он без особого сожаления преподнес"ваш заказ отменен". "Какие варианты?как будем решать вопрос"спрашивая я у оператора,на что она просто положила трубку. И это нормально? Что мне прикажете делать с двумя детьми,сумками с вещами,приехав с другогоконца города,стоя на месте отправния в назначанное время,когда в ближайшие 5 часов не было свободных мест ни в одной маршрутуке.На мое требование жалобной книги, водитель ответил, что я вам ничего не дам,ищите меня сами в Слуцке...и довидос..ни извините..ни мы можем вам предложить...просто разбрасываются клиентами направо налево,заботясь только о получении дохода,а не об удовлетворении потребностей заказчика в перую очередь...печально,что такие компании существуют в наше время,.Сервис никакой!!! Операторы- роботы некомпетентны решить ни один вопрос,дают неверную информацию.А об клиентоориентированности они походу и не слыхивали.
13
Евгений Лавров
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2022
Просто ужасный сервис, водитель хам, отменил мой заказ из-за того, что я опоздал на 1 минуту - это просто какой-то ужас. Позвонил водителю, говорю что я опоздал всего на 1 минуту, он сказал И ЧТО. Впервые связался с этим сервисов, больше никогда не свяжусь! Никому не советую эту громко сказанную фирму "ФАВОРИТ 999"
1
павел купряшкин
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2024
Мне нравиться пользуюсь уже 6 лет
Ксюша
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2021
Если честно этим такси стараюсь не пользоваться. Достаточно проехать однажды в авто 999 и желание ездить на обществен ном транспорте отпадает. Ехала зимой... ноги замерзли так, что не могла передвигаться, в машине так сильно гудел задний мост или что-то еще, что в какой-то момент мне показалось, что я теряю слух... но самое странное было то, что водитель повез нас из Минска в Слуцк не по трассе, как положено, а выбрал какую-то непонятную объездную дорогу, было страшно!!!
3
1
artur
Experto local nivel 3
Julio 17, 2023
В самый нужный момент могут легко забыть забрать с остановки, им впринципе все-равно на клиентов.
Александр Ивановский
Experto local nivel 12
Abril 1, 2024
Езжу не первый год очень доволен
Катерина В.
Experto local nivel 2
Junio 18, 2021
Не рекомендую пользоваться этим оператором. На сайте указаны хорошие машины.я заказала маршрут Минск-Слуцк. На улице +27, приехал старый микроав тобус, который когда-то был грузовым... Кондиционера нет, форточек тоже, водитель
свою не открывает, есть маленький люк на 115 человек в салоне. В салоне воняет, водитель едет нервно и неаккуратно.
3
2
Милана Сехович
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2022
Сегодня ехала, к минску подъезжала сказала где остоновить ! В итоге очитали за то что сидела в наушниках,хамское отношение
1
Oleg84by7
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2021
Не заказывайте эти маршрутки !!!, хамы и грубияны . Водитель опоздал ,нагрубил , в итоге вымок как нитка , его ответ), а чт о бывает. Вот это сервис слов нет!!!
1
Виктор
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2021
6.10.21 г. Отправление из Слуцка 16.30 Водитель до конечной остановки не довез, по неизвестной причине. Пришлось тяжелую сумку тянуть более 500 м. , что для 70 лет многовато. Маску не одевал, но на этом маршруте дело привычное. Придется менять на 777!
4
2
Игорь Русецкий
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2022
Одним словом - Ассы в своем деле, хорошо работают.
1
Роман Харченко
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2023
Быстро, вовремя
Котэ Л.
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2019
Отвратительное отношение некоторых водителей к опозданиям.
Во всём белом свете, на всех предприятиях, во всех отношениях людей есть понимание к людям, которые по форсмажорным обстоятельствам могли опоздать на время до 5 минут, но почему-то только ваши водители чувствуют себя богами и что им все обязаны. Я не говорю о тех ситуациях,когда люди натурально наглеют и до 10 минут задерживаются, хотя даже их вы ждёте охотнее чем тех,кто реально уже в полминутах или минуте ходьбы от вас! Когда вы,водители, назначаете нам ваше время прибытия на остановку к слову в 15 минут, а сами приезжаете через 15-25 минут,так это нормально? Это вам позволительно, потому что вы стояли в пробках, ждали какого-нибудь придурка,который даже не подтвердил заказ или отключил телефон или случилось ещё что-либо оправдывающее вас и ваше опоздание. Так позвольте спросить: какого лешего ваши,далеко не пятиминутные опоздания,оправдывает всё, а нас минуту-две вы подождать не можете?!
10
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Галабурда
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2023
Хорошее обслуживание
Ольга Меленько
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2020
Очень комфортно и удобно поездка прошла не заметно, все супер!!!!
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2019
Девуш ка диспетчер не представилась! Нагрубила! Положила трубку и не дала договорить!!! Ну просто ужассное обслуживания!!!
Советую лучше всего 777
3
3
Марина Ш.
Experto local nivel 7
Enero 2, 2021
Ужасно,водитель без маски . И пассажиров садит без масок. Выбирайте лучше других
4
4
Vadimus
Experto local nivel 16
Septiembre 7, 2021
Авто желают быть лучше и комфортней..
4
1
Саша Маталыцкий
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2020
Хороший сервис. Все культурно и корректно.
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Сутягин
Experto local nivel 19
Julio 6, 2022
Молодцы!
1
Ольга Пухта
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2020
Иногда грубые водители, а в целом отличная маршрутка!