Fbu Ulyanovsky Csm

Valora este lugar

86 reseñas

Experto local nivel 21
Septiembre 11
Профессиональный центр метрологии! Удачное местоположение, слаженный и дружный коллектив, большой и удобный зал ожидания, приличный ремонт, небольшая стоянка. Заказы выполняются в срок. Цены адекватные. Очень не хватает профессиональной спецодежды у сотрудников приёмки.
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 23
Доброе утро, если оно доброе.. Вчера, 22 августа, ваши сотрудники, представившиеся работниками вашего учреждения постучали в мою дверь, по адресу, ул. Отрадная, дом 3, кв 28. Пояснили, что в их обязанности входит проверка счетчиков горячей и холодной воды. Мы, нашли паспорта, представили, пояснив, что провели проверку, по тому, как нам было предложено учреждением, которое подает информацию в РИЦ, который прекращает производить расчёт, в связи с прекращением срока поверки или годности счётчика. Вот теперь, введя нас с мужем в заблуждение, запугивания, что мы за платим большой штраф за то, что не отслеживаем, поверки. С нас взяли 14800, о том, что это действия, под падающие под административный Кодекс. Вы, юридическое лицо, то и сумма будет установлена приличная. Как пояснил мастер нашей управляющей компании эти работники ходили и по дому 45/1 ул. Шолмова. Я не знаю, сколько вы вчера им платите, но как они сказали, что за оклад, прошу мне возместить материальный ущерб. А именно, сегодня 23 августа, я обязана буду оплатить управляющей компании 3600 за клейма на каждый, по 900 рублей. Те действия, которые были произведены вашими сотрудниками, во главе с инженером, к моему мужу, пенсионеру, инвалиду недопустимы.
1
2
Experto local nivel 4
Septiembre 30
Отвратительный, абсолютно неклиентоориентированный подход. На дату поверки назначаю 2-часовой интервал, в котором надо находиться на адресе. Возможно, пенсионерам это норм, но тем, кто работает - не очень. Связаться со специалистом, который придет, - нельзя, чтобы уточнить у него время прибытия или попросить позвонить за 15 минут. На телефоне оператор - бестолковый «робот», который тупо исполнитель должностной инструкции. Если бы я знал про такие заморочки цсм, обратился бы в другую контору, пусть и дороже.
3
Experto local nivel 2
Septiembre 12
Здравствуйте, как можно оценить работу данной организации, если вместо счетчика ХВС, поверку сделали на счетчик ГВС! И объяснением пришедшего сотрудника было, что какой счетчик крутился, на такой поверку он и сделал. Я, честно говоря, сомневаюсь в профессионализме данного человека. Зачем вообще нужно делать поверку, если в этот момент не было холодной воды! Конечно, я как собственник квартиры, не присутствовала, но со слов присутствующего ему было сказано, что нет холодной воды. Смысл работы был в том, чтобы хоть что-то сделать, т.к. работа оплачена, или что??? В итоге, деньги на ветер, рекомендую не обращаться в данную организацию.
1
2
Experto local nivel 5
Noviembre 29
Услуги предоставляют качественно, но звезду снимаю за отношение некоторых сотрудников. Молодые специалисты, которые принимают в окошках, разговаривают грубова-то. Толком ничего не объясняют и начинают раздражаться. Их руководитель - Сафронов Д. В. напротив, всегда вежлив, услужлив и тактичен. Надеюсь, что и другие сотрудники будут брать с много пример.
Experto local nivel 2
Abril 9
Хочу поблагодарить Инженера Логинова Андрея Вячеславовича за профессиональную поверку тонометра, а также четкое и понятное объяснение правильного измерения артериального давления и правила пользования тонометрами не только для пожилых людей, но также и для спортсменов, как подобрать тонометр по возрасту. Беседу ведет интеллигентно, технически грамотно, располагающе к разговору. Обстановка и атмосфера рабочая. Прошу руководство обратить внимание на этого специалиста и по возможности объявить благодарность за выполнение своих обязанностей.
3
1
Experto local nivel 8
Agosto 5
Ответственный персонал удобное и быстрое оформление документов приемка и выдача приборов
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 28
Быстро оформили и забрали счётчик на поверку. Сотрудники - приятные молодые люди, впечатление хорошее
2
Experto local nivel 16
Agosto 13
Очень удобно, на сайте сделал заявку, оплатил, на следующий день позвонили, сказали когда придут
2
2
Experto local nivel 5
Noviembre 28
Работают профи....очередей нет...заезд без проблем...есть кулер...5 баллов...
2
Experto local nivel 18
Enero 17
Очень довольна, зашла на сайт, дала заявку, тут же оплатила. На следующий день перезвонили и назначили удобную для меня дату. Приходил специалист по имени Сергей, все сделал четко. Оформил документы.
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 9
Молодцы. Очень удобно на сайте подала заявку, оплатила. Со мной на следующий день связались. Назначили день. Мастер приехал быстро по времени. Ждала мин. 15. Мастер прошёл в бахилах. Работу произвел аккуратно. Спасибо. Вы молодцы
2
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2023
Неумеющие работать с людьми персонал, отношение отвратительное с клиентами, меня сегодня "культурно"послали, сказали я неумею пользоваться аппаратом да и каким тоном всё было сказано ( хотела проверить и отремонтировать танометр если это необходимо), что нужно покупать аппарат где написано для пожелых людей, извините мне 41 год ,да и я гипертоник .Если в 41 надо пользоваться для пожелых, то в 60 чем пользоваться???? Прошу руководство обратить внимание на работающих с клиентами сотрудников!!!
5
4
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2023
единственный государственный метрологический центр в регионе. большая область. жесточайший контроль. плохо сработать им Москва не позволит. Точно не шараш-монтаж метрология. если они что-то не могут сделать- эталон в поверке, хранитель поверител в отпуске- перевезут в Самару/ Саратов/ Нижний... в ПФО таких центров 14 шт. сетевая история:)
2
2
Experto local nivel 2
Abril 9
Был "Ульяновский ЦСМ", а теперь чувашский. Места на парковке всегда заняты только машинами сотрудников, для клиентов места нет.
1
2
Experto local nivel 7
Junio 9, 2023
Удобный сервис для записи. Оплачиваешь он-лайн. Через пару дней позвонили предложили даты и время на выбор. К назначенному времени приехал специалист все в течение 15 минут оперативно произвёл поверку счётчика гвс.
4
2
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Приятно работать с профессионалами! Заказал поверку счётчика учёта потребления воды. Удобный сервис, оплатил через интернет положенную сумму. Со мною связались представители, определили день, накануне по смс сообщению передали время прихода специалиста. Все сделано аккуратно и в срок. Цены очень доступные, двумя годами ранее приглашал для поверки специалиста из частной структуры взяли гораздо больше денег за свои услуги.
4
2
Experto local nivel 8
Mayo 10
Отличная организация. Профессионально. Качественно.
2
1
Experto local nivel 5
Julio 19, 2023
Обслуживание на высоком уровне, сотрудник центра подробно и понятно объяснил порядок действий и сроки выполнения работ, время ожидания приблизительно 5-7 мин.
4
2
Experto local nivel 2
Julio 28, 2022
ООО "Мороженое" в лице руководителя предприятия и начальника производственной лаборатории, благодарим за проведённую плодотворную и качественную работу в области Оценки состояния измерений в лаборатории при производстве, руководителя отдела по оценке компетенции лаборатории Кожину Ю.А., а также специалиста отдела Салихову В.С. Специалисты высокого уровня, грамотно и четко формулируют все требования нормативных документов, указывают на все недочёты в работе лаборатории. Все замечания нами устранялись в процессе проверки. Отчётные документы выданы в сроки указанные договором. Молодцы!!! Оценка 5+!!!
3
1
Experto local nivel 9
Julio 4, 2023
Обслуживание просто супер. Сдаю приборы первый раз и был очень удивлен тем, что быстро обслужили. Все расссказали показали как и что)
4
1
Experto local nivel 3
Junio 8, 2023
Оформил и оплатил заявку на поверку счётчиков на их сайте, потом сами позвонили назначили день, за день ещё смс прислали. В назначенное время пришёл специалист, все быстро сделал. Отличный сервис
4
1
Experto local nivel 4
Marzo 31
Беда с парковкой! Приезжаешь с приборами на проверку или забирать их, а мест на парковке нет.
3
Experto local nivel 13
Julio 8, 2022
Стоит не дорого. Часто нарушают сроки. С актами и счёт-фактура и это отдельная песня - отдадут когда-нибудь. Обычно привожу в поверку новые приборы и забираю бумаги по старым. Альтернативы в городе им нет. Начали испытывать средства защиты, но принимать отказались, т.к. нет номеров у средств защиты. А откуда у диэлектрических перчаток, штанг, заземление, ручного инструмента номера? Их просто нет. В итоге не приняли, пришлось ехать в другое место.
1
1
Experto local nivel 2
Julio 28, 2022
Ульяновский ЦСМ провел аттестацию в организации ООО "Крона". Работа была проведена точно в договоренные сроки. Цены приемлемые. Специалисты высокого класса. Замечания были сделаны по существу. На исправление недочетов было предоставлено время. Общение со специалистом было приятным и плодотворным. Аттестовываться и дальше будем только у них. Отделу по оценке состояния измерений в лаборатории, выражаю благодарность.
4
1
Experto local nivel 11
Diciembre 21
Доброе время суток, минусов нет!!!
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2022
Ужасная организация работы либо ее отсутствие вообще. Вчера, 15.08 2022 г.,, подала заявку на поверку счетчиков (срок уже вышел), так поверку назначили на 26.08, раньше никак, не хватает людей. Отказаться возможности нет, внесена предоплата в полном размере. Предоплата возвращается месяцами, т.к. это бюджетная организация! Никому не советую с ней связываться, порядка нет никакого.
5
3
Experto local nivel 8
Julio 19
Профессиональная служба
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2023
Внимательный и профессиональный подход к выполнению своих обязанностей.
3
1
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Организация проводила аттестацию лаборатории в организации ООО УлГеоПроект, аттестация была проведена чётко в сроки, указанные в договоре , специалисты на месте указали на недостатки и дали время на их исправление; все замечания были строго по делу; работа отдела очень понравилась ! Аттестовываться будем только у них.
2
1
Experto local nivel 7
Agosto 29
Очень долго принимают
2
1
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2021
Пришлось столкнуться с этой организацией по поверки счетчиков воды. Сразу хочу сказать не стоит тратить свое время, организация не клиенто-ориентированная. Оплата за оказание услуг была на сайте ЦСМ в 20 числах сентября, перезвонили через 3 дня договорились на 14 октября сделать поверку счетчика, но в этот день никого дома не мог присутствовать, сказали перезвонят и назначат новую дату никто так и не звонил, прошла неделя сам стал звонить, взяли телефон сказали перезвонят. Но такое положение дел не устроило, на авито нашел кто в течении дня сделает поверку пусть немного и дороже. Стал вопрос вывода денег понятно что нужно писать заявление, но вот заявление можно либо направить почтой либо отвезти им, возможно ЦСМ не знает что есть эл. почта и что то деньги от организации к физ. лицу не переведутся если физ лицом не правильно укажет карату с которой производилась оплата. Еще один минус комиссия за перевод денег не возвращается при возврате денежных средств, мелочь, а не приятно. Съедил в ЦСМ пришел на кассу, в кассе отправили в отдел где нужно взять справку что услуга не была оказана отстоял в очереди 15 минут, где мне сказали что для вывода денежных средств необходим пакет документов, что мне нужно предоставить квитанцию об оплате, на что ответил что оплачивал через сайт и чека нет мне сказали ехать в сбер и брать распечатку что действительно оплачивал, тут я уже не выдержал. Вообще отдал документы в кассу. Кстати пока стоял в очереди мастер с авито перезвонил и уже ждал меня дома для поверки счетчика.
7
4
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2022
Очень неудобный график работы и неудобное месторасположение. К обслуживанию претензий нет. Заказываешь поверку счетчика - накануне присылают смс, и четко по времени приезжает поверщик.
4
Experto local nivel 6
Enero 25
Поверку приборов проводят очень долго, у сотрудников хамское поведение
1
2
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2023
Хамоватый, агрессивный и не компетентный персонал. Не могут внятно ответить ни на один вопрос. Отвечают уклончиво и невнятно, видео, что не компететны.
3
2
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2022
Обращаюсь к администрации ! Скажите это адекватно когда ваши сотрудники орут, чуть ли не матом на весь зал,на клиентов ??? 05.10.22 моя мама пришла проконсультироваться по поводу счетчика, ее направили к вам!начала задавать вопросы что да так, Молодой человек в очках, не разобравшись в ситуации взбесился не понятно из-за чего?! ПОКРАСНЕЛ ВЕСЬ мама его даже испугалась... Начал орать дуром перебивать,просто напрочь не давая ничего сказать ! Это ваш уровень обслуживания ? Почему сотруднику позволяют так себя вести ??? Куча народу там было никто ему ничего не сказал ... Прошу обратить внимание на данного сотрудника и сделать ему выговор !!!
6
5
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2023
Ужасное учреждение. Такое ощущение что их обучают отвратительному отношению к клиентам. Чтобы им пусто было .
4
2
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Компания очень качественно и в срок выполняет договорные обязательства.
3
1
Experto local nivel 12
Noviembre 2, 2023
Очень быстро и без лишних хлопот удалось сдать приборы на поверку
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2022
Очереди просто ужасные, работают очень медленно, приезжаешь забрать приборы, так они еще не готовы, хотя по телефону подтверждают поверку! Пока не позвонишь поверку не осуществляют, выходят все сроки! Особенно в отделе поверки геометрических величин!!!!
2
2
Experto local nivel 8
Enero 25, 2022
По работе приходится общаться и сдавать на поверку приборы уже на протяжении более 25 лет, как всё модернизирлвалось, всё стало в электронном виде, ребята работают быстро, качественно в срок.
4
1
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2021
Столкнувшись с этой организацией, так как они монополисты, сложилось мнение, что цель всей этой поверки счётчиков ГВС 15 является вымогательство денег путем субъективной оценки результатов поверки инженера метрологии (должность по удостоверению) которое они забывают предъявить. По просьбе назвать свою фамилию котегорически отказываются это сделать. И интерпретируют эту оценку клиенту заказывающему эту услугу, на своё усмотрение, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Поэтому настоятельно не рекомендую связываться с этой организацией без категорического ультимативного требования вашего ТСЖ заказывать поверку только у них. Сервис у них никудышный, общение с клиентом хамское!
7
4
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2022
Какая то шарашкина контора. Звонил 24 марта послали на сайт. Сайт не сертифицирован и блокируется как не безопасный. Звоню 25 марта по одному номеру общался с автоответчиком, а второй вообще не берут.
5
1
Experto local nivel 5
Abril 30, 2021
По счетчикам воды - можете и в РИЦ оплатить, и на сайте и в СберОнлайн. Если знаете, что счетчик плохой - не нужно сдавать - меняйте. Можете к частникам обращаться, но у них дороже, а если ЦСМ уйдет с рынка водосчетчиков частники совсем обнаглеют - задерут цены - соседние области в пример (см.Пензу). А наши держут цену - какой год не повышают. А работа с населением - всегда дело неблагодарное - кто-то недовольный найдется.
5
1
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2023
Очень долго принимают и отдают приборы
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2021
Цены растут не по дням, а по часам. Постоянно приходиться звонить, уточнять и в итоге выясняется что они не правы,на что они смотрят когда оформляют счёт не понятно. Выставили счёт на 43 тысячи, позвонили, поругались и хоба счёт снизился до 22 тысяч. Не плохо.
4
1
Experto local nivel 3
Julio 17, 2023
Хорошее место для прохождения практики!
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2022
Очереди Яндекс говорит отзыв из одного слова делать нельзя, поэтому добавлю: очереди, очереди, очереди.
3
1
Experto local nivel 16
Noviembre 1, 2023
Вежливый персонал. Все отлично. Чисто.
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2021
Монополисты. Принимает средства измерения 1 человек и долго, большие очереди из-за этого. Чтобы получить средства измерения можно час и более прождать, при том что эти средства измерения где-то ищут. Приедешь забирать счет-фактуры через полгода после завершения поверки, так они ещё не готовы, ждешь когда принесут документы из определенного отдела.
6
2