Доброго времени суток. Несколько недель назад по приезду в Макеевку приобрела номер этой связи. Пришла получить консультацию и решила пополнить( или положить на баланс) я так до сих пор и не поняла всей вашей системы ,пошла на кассу , там меня окончательно запутали то ли баланс ,то ли пополняшки какие то, одно понятно , что всегда пополнять) Видя всю эту картину и видя, что я не местная, одна из операторов связи неразобравшись в ситуации , обрушила на меня не совсем адекватную
реакцию надменным тоном...Я пришла к вам за помощью , а получила порцию хамства. В сердцах сказала , что когда же появится нормальная российская связь- ответ оператора-руководителя был " никогда" . Ну что это такое?-это мрак какой то, а не феникс.
1
Женя
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2024
Хотел сделать SIM-карту. Стоял очередь с раннего утра до вечера и не достоял. На второй день пришёл раньше открытия, чтобы хоть как-то успеть, простоял очередь несколько часов, а по концу выяснилось, что нужен ИНН, хотя об этом нигде не писалось. А как привезли документ, начали закрываться на перерыв. Мой самый худший опыт, тогда нельзя было получить симку на почте и пришлось тратить на это два дня.
1
paples0
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2023
Само место мне, если честно, доверия не внушило. Приходил я сюда чтобы восстановить пин-код от карты, простоял очередь около 2 часов. Одно порадовало, что моя проблема решилась быстро. Также тут к счастью есть интернет, который скрасил время потраченное в ожидании. Из минусов только время в очереди.
2
Андрей Сидоренко
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Это единственный оператор связи в ДНР. И знаете ... Далеко не лучший
Валерий
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2024
Помогли разобраться с проблемой связи в течение десяти минут.
Инкогнито 4428
Experto local nivel 10
Abril 4, 2024
Найдите помещение получше!люди сидят в коридоре здания, а заявляете о себе как о офисе продаж.Коморка.
Вячеслав Крушельницкий
Experto local nivel 2
Abril 16, 2023
В последнее время качество связи, а в частности мобильного интернета просто ужасное, скорость 4G часто стала не превышать 35 КБ/с, а порой вообще по нулям, и постоянно приходится включать и выключать режим полёта, базовые станции часто перезагружаются, практически каждый час, из-за чего происходит разрыв соединения.
4
Dr.LeaveSi
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Отвратительная связь. К тому же телефон высаживает изза своих перекосов по покрытию. Отвратительное покрытие и мощность сигнала
3
Сергей Бажанов
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2023
Я никогда в жизни не пользовался режимом полёта, но с фениксом мне приходится его включать/выключать по сто раз за день. Сеть 4G может быть и полной, но скорости нет, тупо голосовое сообщение 5ти секундное нужно ждать пока за грузится, хуже связи не встречал
5
Сергей Анисимов
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2023
Связь очень редко бывает нормальной, а скорость интернета оставляет желать лучшего....
3
Владимир Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Молодцы в юр отделе
Андрей Коваль
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2024
Очереди как в мавзолей,
Пруцков Сергей Николаевич
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2022
сегодня 25,12,22г. звоню 411 уже минут 10 слушаю музыку. оператор трубку не берет.. оплатили в пятницу 23.12 теперь без связи сидеть до вторника 4 дня !!!!!!! Высочайшие технологии отдыхают
7
Екатерина
Experto local nivel 6
Julio 17, 2023
Девочки-операторы очень стараются, но очереди всё равно большие.
Сеть внутри не ловит, что слегка парадоксально.
Приходить нужно с расчетом, что провести скорее всего придётся не меньше 40 минут в очереди
1
Яна Курилова
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2024
Ужасная связь
1
Сан Саныч
Experto local nivel 25
Mayo 12, 2024
Отделение оператора Феникса, ничего больше
Денисенко Виктор
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2024
супер
Дмитрий Северин
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
Работают только над повышением цен. Цена растет, качество работы падает
2
Антон Рубцов
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2023
Был 1 раз, очередь большая.
1
l ivannikova
Experto local nivel 7
Abril 15, 2021
Работает без перерыва и выходных. Очень удобно расположен. Рядом автостанция "Плеханово"
3
11
Яна М.
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2020
Хорошее месторасположение офиса. Раньше здесь была страховая "АСКА". Есть и касса, и консультанты по мобильному оператору. Даже какой-то прилавочек с аксессуарами. Обслуживание хорошее.
5
6
Дмитрий Пономарев
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Бомба
2
Павел Мар
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2021
Самый плохой мобильный оператор на всём белом свете
11
2
Наташа Михель
Experto local nivel 3
Junio 3, 2021
И этого много! Такого обращения я никогда не видела !
9
2
Елена П.
Experto local nivel 10
Julio 5, 2020
Здесь можно решить проблемы если у кого-то они появились со связью.