Я обратилась к логопеду Ольге Викторовне, чтобы сделать логопедический массаж моему ребенку и осталась очень довольна. Мне понравилось что в конце сеанса ставила звуки. Прекрасный специалист своего дела, всегда доброделательна. Мы всей семьей рады за правильное решение обратиться в мед центр Феникс. Наконец-то, мы сдвинулись с места и добились хороших результатов. Однозначно советуем обращаться к логопеду Ольге Викторовне, работающей в Фениксе 💗
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Мейхер
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Очень хороший медецинский центр, проходили реабилитацию по сертификату реб инво. Грамотные специалисты, отзывчивый персонал, отдельная благодарность дефектологу Светлане Владимировне, профессионал своего дела!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Фаиля Каримова
Experto local nivel 2
Febrero 26
Благодарим врача остеопада Андреева Андрея Анатольевича за лечение, за терпимость к пациентам, за советы. Мы очень довольны лечением. Спасибо Вам большое желаем крепкого здоровья!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Прокофьева
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2024
Приходила на процедуру 12 сентября. Честно, это мрак. От начала коммуникации и до выхода из клиники. Маленький ресепшен, душно, толпа людей, отсутствует кондиционер. Очередь приходится ждать стоя в душном помещении.
Очень неприветливые сотрудники ресепшен. Оплата только наличными или переводом, однако, сеть на ресепшен не ловит, вай фай с паролем (сразу видно, все в этой клинике для людей 😀) и приходится ходить на улицу, чтобы оплатить услугу.
Чек и договор за предоставленную услугу давать не торопятся, поэтому ушла я без чека и договора, хотя в других организациях без заполненных документов в кабинет не пускают.
Отсутствует электронная очередь, приходится выяснять кто за кем, если повезет, окажешься на процедуре вовремя.
Медсестра работает без перчаток, после каждого пациента отсутствует обработка рук, что противоречит санитарным нормам. За то время, которое я наблюдала за услугой руками медсестры были потроганы: телефон, лекарства, поставлено несколько инъекций, а также окунались руки в растворе для дезинфекции инструментов. После которых руки медсестра ополоснула руки. Проточной водой.
При входе в кабинет нужно разуваться. Зачем тогда на входе необходимо надевать бахилы - непонятно.
В самом кабинете выясняется, что, кроме лекарств, на процедуру требуются шприц и система, что озвучено по предварительному звонку, не было.
Ощущение, что находишься в государственной поликлинике не покидает ни при входе , ни в самой клинике. И это за свои деньги.
Мне очень не понравилось. Сюда я больше не вернусь и своим близким не посоветую.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Безручкина
Experto local nivel 6
Julio 29, 2024
Хороший медицинский центр, вежливый персонал, грамотные врачи. Отдельная благодарность доктору Андрееву Андрею Анатольевичу.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2024
Никакой клиентоориентированности у Администраторов!!
Звоню второй раз в клинику, пытаюсь записаться к врачу, в первый раз сказали, что 02.02 все занято и записали в резерв взяв все данные, на вопрос: если все-таки не получится попасть в этот день, когда след прием, ответили 9.02, мы вам позвоним. По итогу конечно же мне никто не позвонил, на 9 число как оказало нас с ребенком тоже никто не записал. Ничего сами не объясняют, приходится все самой спрашивать и даже в этом случае не дослушивают и кидают трубку на половине фразы. Все желание отбило идти в эту клинику, какие бы не были хорошие специалисты там!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Е.
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Не раз был в этой клинике. И честно, зла не хватает на этих врачей, ибо деньги просто выброшены на ветер, а состояние усугубили! Обращался сначала с болями в грудной клетке на что болотин мне поставил диагноз остеохондроз. ЛФК, куча уколов, запрет на спорт, остеопатия, сон на полу🤡 - никакого результата. Через год пришёл снова, но уже с головными болями. Поставили диагноз СПА(привет яковлеву), назначили куча уколов, от которых был небольшой эффект плацебо, и напугали меня "плохим кровообращением мозга" и всеми вытекающими последствиями. С этим "лечением" я дошёл до того, что вообще слег и боялся вставать(на секундочку мне 19 лет). Страдания мои не заканчивались, пока я не обратился к неврологам из других городов(к местным я уже никогда не пойду). А причиной же моего состояния оказался невроз, который ещё сильнее усугубили врачи этой клиники своими фуфлодиазногами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Юхвид
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность реабилитационному центру Феникс и всем его сотрудникам. Посещаем его второй раз и очень довольны,ребенку нравится. Хочется отдельно отметить таких специалистов как: Кузнецова В.В по лечебной физкультуре, Андреева В.А массажист, Булдакова С.В. логопед, Андреева А.А остеопат.А также всему процедурному кабинету(нашли подход к ребенку). Спасибо Вам за чуткость,заботу,а также за ваше терпение и нелегкий труд. Обязательно вернёмся к вам ещё раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Самира Шахмаева
Experto local nivel 2
Abril 24, 2024
Не умеют соблюдать время . Записались к одному времени , а зашли через пол часа. Не ценят чужое время . Врачи с клиентами говорят о чём угодно, но только не о проблеме. Как строить планы, если не знаешь ,когда выйдешь от врача . Просто ужасно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
иван юхвид
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2022
в течение двух лет водим своего ребенка в медицинский центр "Феникс". Со стороны персонала - всегда хорошее отношение. Мед.работники очень квалифицированные. Лечение, хоть и не очень быстро, но помогает в развитии нашего сына. Хочется отметить таких спецалистов как остеопат Андреев А.А., инструктор ЛФК Кузнецов В.В., массажист В.А., дефектолог Булдакова С.В. На ресепшине отзывчивые, общительные сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denon
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2024
Есть процедурный и физиотерапевтически кабинет, специалисты по лечению проблем с опорно-двигательным аппаратом.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Рафикова
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2022
Не первый раз обращаюсь в медицинский центр "Феникс", на Пантелькина, 139а. Очень понравилось отношение всего персонала к пациентам. Девочки в регистратуре очень вежливые, все доступно и понятно объясняют. Домашняя атмосфера, приятно находиться там! Специалисты квалифицированные, в частности, прошла курс массажа у Мухаметзянова Рината. Спасибо за ваш труд!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Росалина Кинзябаева
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2023
Спасибо огромное Яковлеву А.С. мучалась с остеохондрозом долгое время ,никто из врачей не мог помочь ,а он нашел правильное лечение ,толковый врач ,еще раз спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Пестова
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2022
Очень хороший центр. Не п ервый год лечимся и обследуемся только там. Новейшее оборудование, квалифицированные специалисты, огромный спектр услуг. Для реабилитации особенных детей идеальное место. Андрей Анатольевич спасибо вам, что не стоите на месте и становитесь только лучше.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Т.
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2022
Добрый день. Хотелось поделиться опытом общения с персоналом центра, к врачам вопросов нет, а вот к девочками с регистратуры есть претензии. Речь идет отделении на 7 ноября 101. По телефону разговаривают грубо, резко заканчивают разговор. Первый раз я обращалась в центр 25.07.22 , на повторную консультацию пришла 5.09.22 после окончания лечебных процедур и сдачи анализов и вот тут началось самое интересное: оказывается повторный прием бесплатный только в течении 1 месяца, о чем сотрудникЧушенкова Ольга Васильевна не сочла нужным меня уведомить. Оказывается я сама должна выяснять всю информацию. Книги жалоб по данному адресу не нашлось- тоже странная ситуация! На мой вопрос где информацию уточнить , последовал ответ ,что в прейскуранте, но его тоже на месте не было( коллега унесла в другой кабинет). Я лумаю ,что все это делается сознательно , чтобы собрать побольше денег с посеьителей! Прошу принять меры к данному сотруднику. Книга жалоб должна находиться на всех пунктах центра- посетители не должны бегать по городу в ее поисках .
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Каримов
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Убогие доктора наук. Что этот Яковлев, что Болотин. Лечили мне в сво ём центре остеохондроз, в итоге оказалось болезнь Бехтерева.Где только эти доктора берут свои корочки.У нас в Башкирии видимо такие доктора. Лишь бы содрать денег!!!
3
Анатолий Прокопьев
Experto local nivel 18
Julio 30, 2024
Удобно быстро качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Фидаша
Experto local nivel 18
Julio 28, 2024
По первым ощущениям пока 4. После посмотрим.
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Галиуллин
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
Делал массаж, все отлично, мне понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фаниза Ишкулова
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2022
Мне приходилось несколько раз обращаться нейрохирургу Яковлеву А. С. Он меня выслушал внимательно, были боли после операции на позвоночник/операцию делал тоже он/.Золотые руки врача,врач с большой буквы! Спасибо вам!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Конина Александровна
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2020
Отличные специалисты, плюс девочки на ресепшн нормальные. Ходила туда много раз в том числе на физио, мне все нравится. Огромный минус в том, что феникс работает дофига лет, но терминал для оплаты картами так и не поставили, нужно нести наличку. В 21 веке? Смешно даже. Но звезду за это снимать не буду, здесь работают люди, которые свое дело знают
6
4
Гульнара Искандарова
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2021
Отличный мед.центр.Вежливый мед.персонал,все очень понравилось,быстро и качественно провели прием и выполнили заказ(стельки).Здоровья всем!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия.
Experto local nivel 20
Abril 15, 2020
Заезжала к ним за справками,хотела купить . При входе мне сказали,что пр осто стельки ортопедические здесь не продают. Девушка на ресепшене сказала мне ,что стельки у них можно только заказать. Стоимость ортопедической стельки меня подвергла в шок - 4500 руб. Разве в Стерлитамаке можно позволить себе такие стельки при зарплатах 15-17.000 руб. (((( Пришлось купить ортопедичекую стельку в специальном салоне за 850 руб. Ношу ее уже мес 5 и все отлично!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шмонина
Experto local nivel 8
Junio 24, 2021
Высококвалифицированные врачи, внимательный персонал. Широкий спектр медицинских услуг. Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт М.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2020
Хорошая клиника, компетентные врачи. Девушки приветливые,вот только медсестре Лене надо быть т ерпимее к пациентам
и если нет желания работать с людьми, то надо сидеть дома. Клиника платная и хочется достойного отношения к пациентам.
7
1
Эдуард Хисамутдинов
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2021
отличный медицинский центр, вежливый персонал, грамотное руководство!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руфина Забирова
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2021
Хорошая клиника. Отличные специалисты. Особенно Андреев. Неудобное месторасположение клиник а.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Синева
Experto local nivel 6
Junio 7, 2021
Внимательные врачи, отзывчивый персонал👍🏻 Основные на правления - неврология, ортопедия, остеопатия.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эсмеральда
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2020
Здание находится напротив м оего дома)))). Народу всегда много, значит, обслуживание на уровне. Сама ни разу не обращалась, но, судя по очередям и машинам, понимаю, там работают серьезные медработники
4
Mostrar respuesta de los negocios
Аделия
Experto local nivel 7
Junio 12, 2020
Отличный мед центр. Приветливый персонал, уютные чистые залы. Находится в шаге от дома.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 3
Abril 21, 2021
Безобращное обращение с клиентаии. По телефону разговаривают грубо, н е представившись, ничего не хотят объяснять!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 26, 2020
Я там лечилась,хорошее отношение.Вежлевый профессиональный персонал.
Цены доступные!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мухтарова
Experto local nivel 14
Agosto 30, 2021
Как пройти есть через говорит говорят что очень цены кусаются
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Дашкина
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2020
Там узкие специалисты, есть физ.кабинет и процедурный кабинет, но не аптеку-дороговато
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Павлов
Experto local nivel 16
Junio 14, 2020
Большой ассортимент лекарств. Добрый и отзывчивый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 4
Abril 29, 2021
Такой грязный туалет я ни где не видел. Как в бесплатной поликлинике
2
Александр
Experto local nivel 16
Marzo 11, 2020
В Фениксе работают отличные специалисты по остеопаты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Григорьева
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2020
Без лишних слов: хороший центр.
2
Артур
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2021
Хороший медцентр.
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 5
Enero 5, 2020
Все теже специалисты из бесплатных клиник ,но уже платно