Хочу поблагодарить ФГБУ ВНИИИМТ Росздравнадзора за эффективную работу горячей линии. Благодаря сотруднику Дмитрию, наша заявка была принята в работу очень быстро. Он оперативно выявил ошибки в заполнении и помог нам их исправить. Это позволило нам избежать задержек и зарегистрировать заявку в тот же день, что было крайне важно для нас. Спасибо Дмитрию за профессионализм и оперативность!
Артем Квеве
Experto local nivel 3
Abril 2
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с Дмитрием, сотрудником горячей линии ФГБУ ВНИИИМТ РОСЗДРАВНАДЗОРА.
Недавно я столкнулся с вопросом по инспекции производства и был несколько растерян. Однако Дмитрий не только оперативно ответил на мой запрос, но и максимально подробно разъяснил все нюансы, указав на те ошибки, которые я допустил в процессе подготовки документов. Его терпение и профессионализм заслуживают отдельной похвалы!
Он не просто подсказал, какие файлы мне нужны, но и объяснил, как правильно их оформить, что действительно помогло мне быстро решить свою проблему. Чувствовалось, что Дмитрий серьезно относится к своей работе и искренне хочет помочь всем, кто к нему обращается.
Я остался очень доволен работой института и тем, что могу рассчитывать на такую квалифицированную помощь. Спасибо, Дмитрий, за вашу поддержку и профессионализм!
1
Дмитрий
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2023
Поставил 4 звезды, так как тут серьезный подход к испытаниям.
Мы здесь проходили испытания по нескольким изделиям. Не скрою - было очень сложно! В том числе, и в связи с тем, что это бюджетная и крупная организация с присущими им проблемам бюрократического характера. Которые, кстати, мешают работать прежде всего самим сотрудникам института.
У нас были работы по госзаказу, поэтому скорость реагирования всех служб института была мгновенной. Прекрасно понимаю, что если бы не госзаказ, все было бы не так быстро... Просто объем работы там реально огромный. Специалистов не хватает.
Несмотря на большое количество отрицательных отзывов, я хочу поблагодарить сотрудников института за огромный опыт, который я лично и вся наша компания приобрела в результате работы с ними! Были и недопонимание и перебор с требованиями (на мой взгляд), но мы всегда находили компромисс. Да и завышенные требования зачастую оказывались правомерными, когда их разжевывали и объясняли.
Особенно хочу отметить именно испытателей! Работают не для галочки. Отдаются делу со всей душой и ответственностью.
Надеюсь, что при следующем обращении так же продуктивно поработаем!