Обратился в ноябре 2023 - свидание в отеле, решил сделать супруге приятный сюрприз и как то переключиться, отдал 14200 р, 7к за украшение номера и 7,2к за номер. О мой бог! Если бы знал заранее, я бы сам всё организовал. Украшение номера по себестоимости максимум на 1500 (шампанское Боска за 500, фрукты рублей на 200, лепестки роз цветочники или бесплатно отдают или продают по бросовой цене. Искусственные свечи в кол-ве 6 штук не дают никакого эффекта и остаются у организаторов). Маржа очень хорошая, ребята, 80%, браво! Вишенка на торте - пластмассовый букет на кровати, ну что это за колхоз? Вы бы сразу уж венок поставили с надписью на ленте что то типа "Мы желаем счастья вам. От Фиесты"
Номер отдельная история - номер маленький для двоих, слышимость с эффектом присутствия соседей. То же самое с оповещением - приходилось самому узнавать подробности по адресу и готовности номера. За это сомнительное удовольствие 7200 ушло на отель, да блин за что??? К тому же, я сам из Казани, и проверить реальную стоимость этого номера совсем несложно). Стоимость номера составила 4800р. за ночь! Логичный вопрос - а в чём собственно ваша маржа в 33,5% заключается????? Ответ - да ни в чём! Вся работа в том, чтобы забронировать номер? И это стоит 2400??? Фиеста, имейте совесть! Договор официальный, заверенный подписью не прислали, только образец, с пустыми графами, зато предоплату взяли 100%!!! В договоре надо чётко прописывать в чём заключаются ваши услуги, их стоимость, это называется коммерческое предложение! Заказчик ознакамливается с ним и принимает решение, устраивает его или нет. А тут кидают пустой договор, берут сразу 14200, общие слова про то, что ожидается, фото присылаются только после того, как отправил запрос.... Короче, свидание в номере точно не ваш конек. Уж не знаю как летают на самолетах и катаются на яхтах, но я не рискну разбиться или утонуть...
P.S. Слава богу, всё это не испортило впечатления и эмоций от свидания, но это совсем не ваша заслуга.
И еще... Не столько угнетает необоснованная потеря денег, сколько факт, что тебя держат за л.ха, без которого и жизнь плоха (для таких как вы). Поэтому обязательно проконсультируюсь как получить сатисфакцию.
Всего НЕдоброго!
P.S. Спустя 7 месяцев эта компашка решила что то мне ответить.)))) Это ЛОЖЬ! Вы знаете, что я обращался к вам, знаете что договор во вложении типовой и незаполненный, что вы скинули мне, знаете что пытались уладить деньгами вопрос, а вашей шефе я всё подробно объяснил кто вы. При желании я могу и договор этот ваш липовый предъявить и переписку с Эллой менеджером и аудио с Максимом. Конкурентов у вас нет, на дне их не бывает.
Динар Галиев
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2023
Дорогой дневник, мне не хватает слов, чтобы описать то, как меня расстроило «ПРЕМИУМ» агентство Amore…
Представьте ситуацию, когда человек заплатил 200 тыс. рублей компании, которая должна сделать день который никогда не забудешь, а по итогу любимый человек оказывается в больнице. Мой жених хотел сделать мне предложение в самом лучшем ресторане нашей страны, заказал очень красивое оформление зала, красивое музыкальное сопровождение, и обговорил меню. Но теперь он лежит в больнице с отравлением, так как у него обострилась аллергия на порошок корицы, который был в десерте. Мой жених предупредил Amore о своей проблеме, но агентство наплевательски к этому отнеслось… Люди, не обращайтесь к ним, если ваше здоровье важно для вас.
Mostrar respuesta de los negocios
Вахтанг
Experto local nivel 9
Mayo 8
Обращался не раз, постоянно подсказывают как можно удивить и организовывают под ключ. Не трачу свое время!