Ужасная компания. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ КОМПАНИИ PHILIPS.
У меня в течение гарантийного срока сломалась зубная щетка. Обратилась. Произвели диагностику. Выдали акт о неремонтопригодности. Обратилась к продавцу о возврате денег в июне. До августа меня игнорировали. В августе приняла решение обратиться в компанию производитель Philips. Делала многократные запросы на образец написания заявления. Меня игнорировали.
Вопрос с возвратом денег за неремонтопригодный товар продолжается до сих пор. Сейчас конец октября. Переписку прикрепляю