Плюсов НЕТ, одни минусы. Сотрудница, которая там отвечает на звонки, хабалка. Такое впечатление, что она там отбывает свой рабочий срок. По телефону хамит.Постоянно предлагает мне, самой залезть в щиток и поковыряться там. Это что такое?Предлагать жителям, самим устранять неисправность домофона! Мы с мужем пенсионеры, своевременно оплачиваем за домофон.Соблюдаем все правила договора. Но вот почему то данная организация, не соблюдает свои прямые обязанности. Только деньги гребут, а нормального обслуживания НЕТ. С 4 января 2025 не работает домофон. Жители подъезда не могут попасть в свои квартиры. Ключи от домофона не работают. Сделали заявку, ждали мастера 5 дней. 14января приехал, к вечеру. Якобы сделал. При визуальном осмотре, щиток на первом этаже открыт, провода и все содержимое, болтается наружу. Вопрос, что он там делал и почему не закрыл щиток? По факту ДОМОФОН НЕ РАБОТАЕТ. Сегодня 15 января, после очередного хамского разговора, приняли заявку, аж на 22 января(вторник). На вопрос, за что платим деньги, мне ответили, что это копейки.Это что за ответ?Эти копейки они со всех домов Домодедовского округа собирают.
Mostrar respuesta de los negocios
Роза Б.
Experto local nivel 2
Marzo 31
По какой причине не при носят квитанции для оплаты.У меня не работает домофон,звоню,чтобы пришли и отремонтировали. Ваш диспетчер не принимает заявку,потому- что я не оплатила,у меня задолжность.Почему ваша фирма не присылает квитанции на оплату ежемесячно?У меня из почтового ящика ничего не пропадает.Сколько платить,за какой месяц она мне ничего не говори т.Только кричит в трубку заплатите ,а потом звоните.Я заплатила сразу,но она все равно не хочет говорить ,когда это безобразие прекратиться.Мы живем в 21 веке,все услуги автоматизированы,а у вас сидит бабка и кричит только в трубку.
ирина зимакова
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Респект мастеру. После ножара в подъезде перегорел провод. Пришел вовремя. Следано все быстро. Диспетчеру минус. Можно разговаривать повежливее.