Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Código QR
Tipos de autos:automóviles de pasajeros, coches con conductor, taxi
Modelo de auto:coche de pasajeros
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Сегодня помогала бабушке соседке инвалиду вызвать такси (в первый раз вызов был отменен, т.к. бабушка вовремя не ответила на звонок, в обеих руках костыли. Я совершенно забыла указать, что двор закрыт и следует проехать к нам только по одной улице, по другой ворота закрыты. Звонок. Голос: Вам что трудно было сказать что заезд у вас с другой стороны? Я извинилась, но меня словно обкатили грязной водой. Что же стало если не с клиентоориентированностью, то с человечностью? P. S. За рулём была женщина.
Лариса Г.
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2024
Сегодня на вызов приехала машина номер 711. Я предупредила оператора, что оплата водителю на карту, она так и отметила. Но водитель сказал, что принимает только наличные, а сдачи у него нет. Пришлось выходить из машины и ждать следующую еще 20 минут. На ветру! А маме 90 лет! В общем, промерзли, устали.
К Фишке претензий нет, всегда приезжали нормальные водители. Это первый случай безобразнейшего отношения к заказчикам. Жаль, что в такой уважаемой компании работает такой ...
Кирилл
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2024
Не звоните, не приедут, опоздаете! Назначили машину, водитель, захотел, отменил заказ, оператор молчит, стоим ждем машину, не едет, пришлось звонить оператор сообщает вам назначили другую, ок, тот приехал, адрес не знает, встал с другой стороны дома, как итог опоздали! Лучше переплатите Яндексу и доедете вовремя! Не советую!