Часто обращаюсь в сто фит сервис по ул. Красных зорь,1а. Всегда чуткое внимательное отношение, высокий профессионализм. Недавно пришлось менять двигатель, все было сделано оперативно и качественно, работали до позднего вечера. Особенно хочется отметить оперативность и умение со стороны менеджера Кристины, которая быстрой подобрала контрактный двигатель, приехала на приписка работ дадп в день отдыха, также очень помог управляющий Андрей. Всем советую обращаться в эту сто
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad Bychihin
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Очень плохое отношение к клиентам пытаются развести на работы и на деньги, обратился с проблемой того что при нажатие на газ машина перестала разгоняться и упиралась в отметку 80км/ч и не ехала дальше, предложили записаться на диагностику КПП стоимость услуги 2 тысячи. После диагностики сказали, что у вас это все из-за того что уровень масла в коробке минимум и это все может быть из-за этого предложили долить масла, ну как бы хорошо нужно долить давайте дольем. По окончанию процедуры мастер выставил счёт на диагностику и масло которое долили, только за масло нужно рассчитаться наличными, а не через кассу предприятия, ну ничего бывает рассчитался и поехал довольный, что все должно работать,но не тут то было. Машина как вела себя так и продолжала вести. На следующий день звоню объясняю ситуацию и тут мне говорят, что значит дело в коробке и её нужно менять с пробегом 143к километров уже пора это сделать(хорошая такая диагностика получилась), а также была ещё услуга по диагностике ходовой где приговорили к замене исправные тормозные колодки которые были поставлены 3 месяца назад и пробега им около 4к километров. По итогу решил съездить ещё в один сервис и о чудо там не разводят на деньги и просто предложили поменять катализатор так как он выгорел и начал разрушаться, поменяли и машина поехала все симптомы ушли и всё как раньше! Больше не ногой в эту "прекрасную" фирму чинить свой автомобиль!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Орлянская
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Добрый день
Сегодня записалась на развал -схождение по многоканальному телефону, по итогу разговора предложили филиал на Красных Зорь.
При разговоре все уточнили и год выпуска авто и марку.
Приехала с района Золотой Нивы к 16 часам потратила 50 минут.
И только когда они оформили документы выясняется что они НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ РАЗВАЛ.!!!!
Капец ну вы же профессионалы, вы себя так позиционируете, НЕ ПОЗОРЬТЕ СЕБЯ.
Неужели трудно было выяснить этот вопрос до того как к вам приедит клиент и будет мягко говоря ЗОЛ!!! (по причине потери времени и НЕРЕШЕННОЙ ПРОБЛЕМЫ)
Дорогой и самый главный директор всех филиалов научите работать ваш персонал , проводите у них систематические экзамены что бы они знали свою работу на 5+
Иначе вы так и будете только на словах профессионалами
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шманаев
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Не был два года, были разногласия. Сейчас новый руков одитель, новые кадры.... Приятно делать хорошие отзывы и давать положительные оценки. Пока этот коллектив работает, буду обслуживаться у них...
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Помазуева
Experto local nivel 2
Enero 26
Очень культурные работники, грамотные. Быстро и качеств енно всё сделали, и не надо было ни записываться ни ждать неделю. Спасибо вам большое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Журавлёва
Experto local nivel 2
Abril 21, 2024
Люди добрые что в этом сервисе происходит!! Я обратилась в СТО с проблемой закипания антихриза! Три дня её делали!!!? Позвонили сказали что всё готовая машина можете забирать! Приезжаю за машиной плачу деньги за проделанную работу 27000₽ еду по делам и тут машина снова закипает!!? Возвращаю машину на сто что-бы устроили проблему с закипением простяла ещё там пять дней поитогу ещё плачу за прокладку и масленные Калпочки 5000₽ и это не ришило проблему!! Потом вообще сказали что проблема в маторе нужно его менять!!!? Больше не чего Нельзя сделать! 90 000 тс нужно ! Естественно я отказалась! Забрала машину с не устроненой проблемой. Нашла другога механика там всего-лишь нужно было термостат заменить!!! И машина больше не кипит!! Не рекомендую вам в этом салоне ченить машины только деньги содрали а зделать так и не смогли👎☹👎👎☹👎👎☹👎👎☹👎👎☹👎👎☹👎 пазор
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
olegr77
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2024
Отличный сервис, ремонтом остался довол ен, сделали на отлично 👍 правда пришлось немного подождать пока привезли нужную запчасть, но все равно ребята свою работу сделали хорошо 👍 Рекомендую 👍
Отличный сервис, мастер приёмщик Виктор молодец, спасибо за вашу работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Гановичев
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2024
В очередной раз хочу отметить высокое качество и оперативность сотрудников по ул.Красных зорь,1а, начиная с диспетчера Кристины и щаканчивая мастерами: приготовился к ремонту бензобака в ожидании часа па три,а слеоали с хорошим качеством за полтора часа. Так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
Офелия
Experto local nivel 16
Marzo 3, 2024
Из минусов: какой-то не уютный, персонал грубоватый, заторможенны й. Из плюсов: чай, сахар, конфетки, зарядка к различным телефонам, имеется маленькая детская зона для рисования
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Катугина
Experto local nivel 3
Julio 6, 2024
Не советую. Может мастера и хорошие, не получилось это уз нать. Оставила машину вечером в четверг, чтобы с утра в пятницу начали ею заниматься( диагностика турбины), но на удивление в 15 часов дня пятницы время не нашлось у ребят( по записи приехала). Все печально с оперативностью. Не теряйте время!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лобанов
Experto local nivel 2
Abril 6, 2024
Приехал со скрипом спереди справа. Виновником оказался небольшой застрявший камушек. Подарили мне его на память) В итоге все оперативно и денег с меня взяли 0 рублей 0 копеек 👍
Р. S. Не любитель писать отзывы, но в этот раз не смог промолчать!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Сирко
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2023
О бращался с не рабочей 4 скоростью санг енг, приняли быстро, очень приятно. Остались самые лучшие и самые приятные впечатления о этом сервисе. Обратился впервые и остался доволен. Совсем разобрались. Директор очень вежливый, так же персонал директора тоже)
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Григорян
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2023
Ехал в начале сентября с Екатеринбурга в Красноярск за 60 км до Новосибирска начала умирать коробка за 15км встала в аварийный режим к 7 утра добрался до первого сервиса, когда тот открылся оказалось что по субботам мастера не работают ! Как впрочем и в десятках других сервисов, если и работают то запись за три дня ! Наткнулся в дубль ГИС на телефон фит сервиса , оператор определил и записал меня в ближайший от меня сервис и через 6 минут я был там ! Меня сразу приняли , диагностировали неисправность узнав что я не местный и возвращаюсь с отпуска домой помогли с поиском хостела а мастер вызвался даже довезти меня с женой до него . Пришлось погостить в Новосибирске пару выходных и пару рабочих дней , город и люди с которыми свела поломка машины мне очень понравились! Огромная благодарность коллективу фит сервиса на Красных зорь 1а! А вот минус одна звезда это конечно же вопрос цен!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Плотников
Experto local nivel 16
Febrero 17, 2023
Отлично отремонтировали автомобиль, обратился после аварии. Через день автомобиль был на ходу. Большой ассортимент запасных частей, если нет в наличии то подскажут где можно купить. Работы выполняют быстро и качественно. Небольшой минус - помещение маленькое, обращение с ремонтом и диагностику много. Персонал приветливый и вежливый, есть скидки и бонусы. По телефону напоминают о ТО. И недалеко от дома.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Воронкина
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Персонал очень вежливый и отзывчивый! Все выслушали во всем разобрались,
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Салманский
Experto local nivel 7
Junio 18, 2024
Записался через приложение на диагностику двигателя, но по приезду оказалось, что запись исчезла. В офисном помещении сидит одна девушка и больше никого. Перед сервисом стоит куча машин (пологаю неисправных).
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2023
Заехал сюда поменять антифриз с промывкой. Попросил разбав ить концентрат 60:40 чтоб получить антифриз с температурой кристаллизации -50 градусов. В итоге то ли приёмщик не объяснил мастеру, то ли тот не понял, но разбавил 50:50 и получился антифриз -35, это в Новосибирске, где -35 это норма зимой. Теперь придется докупать концентрат и добавлять в систему. Вобщем если поедете сюда, разговаривайте с мастером лично, чтобы знать, что вас поняли и понимать с кого спрашивать. До этого случая делал сход-развал, всё прошло отлично, а тут такой казус. Впечатления от обслуживания испорчены.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Доброго время суток,посетил фит се рвис, в других сто и т д не могли найти причину поломки авто ,а здесь ребята просто супер нашли причину быстро выявили и устранили ,я очень доволен ,спасибо ребятам ваша команда супер.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Puzyrev
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
При отказе от услуг по замене запчастей создают новую неисправность, что бы в конечном итоге к ним вернулись со старой и новой неисправностью, которую же они сами и сделали!🤦🏻♂️
Дорогие запчасти
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Махиня
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2024
все отлично, делал развал-схо ждение - быстро и не дорого, комфортная клиентская зона
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2024
Обманывают и навариваются на клиентах.
Находят в машине несуществующие поломки. Не дают точных сроков, каждый раз оттягивают момент отдачи авто.
Как итог машину не починили, пришлось обращаться в другой сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Герасимов
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2024
Цены ломят завышенные по запчастям обманывают в других адресах фит сервиса нет такой беды а вот именно на красных зорь 1а работают по принципу обмануть и развести клиента больше не поеду к ним и не рекомендую к ним обращаться
3
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Запорожский
Experto local nivel 9
Abril 27, 2023
Вежливый персонал! Качес тво работы приезжал на диагонстику ходовой ,по пятибалльной шкале на 3 (больше туда не поеду ) сама диагностика:приехал отдал ключи ,авто загнали в бокс, а меня отправили в комнату ожидания ,в которой есть экран с помощью которого вы можете наблюдать как проходят работы с вашим авто ,но не все камеры работают . Итог после диагностики в Fit сервис ,пришлось перепроверять , и нашел другие не исправности о которых они не написали в диагностическом листе .
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей тарасюк
Experto local nivel 18
Marzo 19, 2023
28.02.2023 заехал на данный автосервис чтобы сделать диагностику двигателя и ходовой части автомашины. Так же у машины был отпатев передней раздатки. Мне предложили провести снятие раздатки с заменой салоников. Снятие раздатки заняло по непонятным причинам 2 суток, в ходе чего никаких выроботок и дефектов выявлено небыло. Мне предложили заменить 4 сальника что бы больше в раздатку в дальнейшем не лазить. Я заплатил за оригинальные сальники. Через сутки мне отдали машину в грязном состоянии. На следующий день я обнаружил течь с зраздатки и пот гарантиии обратно загнал свой авто на данный сервис. В ходе повторного снятия зраздатки мне сообщили что по каким то причинам мне поставили не оригинальные сальники и необходимо их заменить Через два дня мне опять отдали автно. К вечеру я опять обнаружил течь, загнал авто обратно. Мне сообщили что заменили только два сальника которые текли на оригинальные а другие два не оригинальные они не меняли носейсас заменят. Короче уже пять раз пытаются устранить течь, как я подозреваю что в ходе некачественного ремонта были повреждены какие-то агрегаты авто. Буду готовить претензию так как пытаются всё списать на некую выработку детелей что с первого раза не определили и в ходе неустарнения дефектов буду подавать в суд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лаки
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2023
Хорошие мастера.
Обращаемся не первый раз.
Причину поломки находят, устраняют.
Цены может чуть дороже чем в гаражах, НО, здесь нам нравится больше.
Спасибо Вадиму, если понадобится, то снова к вам
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Диагностика вариатора. 15 минут результат под замену. У вас переключение с грохотом. Ау ребята какой грохот. Плавное бесшумное переключение. Всего лишь надо было заменить масло. Или вы думали что будут менять у вас?
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий рузанов
Experto local nivel 8
Abril 9, 2023
Приезжал на бесплатную диагностику ходовой части, из минусов только то что не пускают смотреть когда диагностируют, хотя после диагностики запускают и дают пообщаться с мастером который диагностировал , он показывает и рассказывает все что увидел. Но очень странное совпадение что ни камера ни вторая камера сбоку не работают именно на подъемнике диагностики. А так конечно цены в прайсе занебесные , за пять резинок и амортизатор насчитали 61.000😆😆😆😆один амортизатор только 19.900 у них стоит кояба, контракт с пружиной и опорным 2.200 на дроме. Ну это дело конечно их, цены конь, но диагност вроде паренёк соображает, так как я с ним пообщался и сам соображаю в авто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Шелягин
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2023
Отлично, если често даже не о жидал! Обращался в другой филиал, так там у них всегда почти вся подвеска под замену! Здесь же, все четко сказали что заменить и дали рекомендации какие запчасти лучше купить. Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Коновалов
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2024
Очень понравилось, отремонтировали АКПП на Hover H5! Сделали быстро и качественно!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Junio 11, 2024
Сервис отличный проблему в машине нашли, всё сделали спасибо вам огромное
Mostrar respuesta de los negocios
john-kor
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2023
22 августа сделали диагностику ходовой (предварительно записался на сайте). Быстро, всё внятно показали, рассчитали все мои косяки. Мастер-приемщик Кристина, мастер-эксперт Андрей Иванов. Спасибо
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Сурсунов
Experto local nivel 6
Enero 4
Прекрасный персонал спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Куркай
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Хороший сервис. Быстро решили проблему с поломкой машины. В сем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ганжа
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Четко, по делу, быстро, корректно!!! Стал ездить к ним, хотя и далековато от дома.. Рекомендую.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Иванов
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2022
Очень доволен посещением данного СТО . Делал диагностику подвески . Быстро дозвонился ,записался на удобное время ,приехал .Приняли без проволочек ,все виды работ оформляются документально , на мой взгляд плюс (при возникновении спорных ситуаций) . Можно присутствовать при проведении работ .Сотрудники вежливые ,компетентные ,все доступно объясняют и показывают .После диагностики помимо акта выполненных работ , сразу подбирают необходимые запасные части ( с ценами ,стоимостью работ и временем необходимым на проведение ремонта) независимо от того согласитесь вы на ремонт или нет .Все максимально прозрачно и корректно .На свою работу и запасные части дают гарантию ,при постоянном обслуживании существует целый ряд бонусных программ .Дорого или дешево это каждый для себя решает сам ,но эта фирма нацелена на положительный результат ,максимальную заботу о клиенте и долгосрочное сотрудничество .Спасибо огромное персоналу ,побольше вам клиентов ,развития и процветания .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей СИЗИКОВ
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Долго обслуживался в этом автосервисе. Претензий не было. Зато последний раз все испортил. Заменил задний суппорт и получил бренчащий зад. Приехал к ним снова. Проверили и ничего не нашли. Поехал в другой сервис. Проверили и высказали. Суппорт не смазали, колодки поставили без монтажного комплекта. Отсюда и грохот.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Цыганкова
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2022
Обслуживалась на данном СТ О не единожды. Персонал вежливый, объясняют что да как. Качество ремонта хорошее, всё что было сделано - ездит по сей день без нареканий. Цены возможно выше чем в других сто, но как по мне в данном случае - это качество!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рудецкий
Experto local nivel 2
Enero 20, 2023
Отличная станция!Ребята молодцы,качественно выполняют свою работу!Сам разбираюсь в машинах, поэтому понимаю,что ремонт выполнен без обмана ,качественно и по времени не долго.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЮРА ЦЕРН
Experto local nivel 5
Julio 13, 2022
Записался на бесплатную диагност ику кондиционера в автомобиле. Приехал, объяснили по каким критериям проводят диагностику. Еще раз переспросил диагностика бесплатная? В ответ услышал утвердительный ответ. Только мастера небыло на месте. Перезаписали на другое время. Приехал к назначенному времени. Тут та все и началось. Оказывается просто кнопку включить и послушать работет ли насос кондиционера, вот это и вся ьесплатная диагностика. Проверить на герметичность платно. Озвузили сумму в 3600. Хотя изначально говорили что все пункты диагностики бесплатны. Вообщем чудес не бывает, будьте внимательны
3
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Григорьев
Experto local nivel 19
Noviembre 25, 2021
Заехал на СТО проверить развал-с хождение. Через некоторое время мастер позвал и сказал, что делать развал-с хождение бесполезно, т к подвеска разбита в хлам. Не поверил, полез под машину. В принципе, ещё какое-то время ещё походила, но шаровая постукивала. Плюс к этому, оказались разбитым рулевые тяги и штока рулевой рейки. Решил не рисковать. В итоге, насчитали на 42 000 рублей. Машину пришлось оставить в сервисе. Всю ночь не спал, готовился к разводу, решил сам досконально все осмотреть. На следующий день залез под машину, убедился, что поставлено все новое, проверил старые детали. Действительно, все они оказались металлоломом. Поколдовал с калькуляцией, проверил стоимость запчастей на других сайтах, разница оказалась в пределах нескольких рублей. Посмотрел стоимость подобного ремонта в других СТО. Где-то чуть дешевле, где-то дороже - В общем, ни к чему придраться не смог😄 Единственно, на чем можно сэкономить - выполнить ремонт самому.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Б.
Experto local nivel 6
Julio 23, 2022
Заманивают предложениями по бесплатной проверке тормозной системы или двигатели и т.п.
В конечном итоге зависит на кого из мастеров попадешь, попадал на 3 разных и только 1 ответил честно что надо сделать, остальные начали втирать что свечи мне не докрутили официалы показывая юбку свечи, что заслонку надо чситить ни как не диагностируя... поставил бы 5 если бы этих 2 сказочных моментов не было.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2023
Понравилось! Записался на диагностику ходовой, проверили не только ходовку, но и ремен генерато, кондера, свет, тех. жидкости. Расчитали стоимость запчасти и работ. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Николаев
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Хороший сервис! Быстро нашли и устранили неисправности, реанимировали мне мою ласточку) спасибо большое!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зулпукаар Мурзаев
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2024
В сё равно и отлично👍👏😆 качественный ремонт
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Ламанова
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2022
Цены не выдерживают критики. Джетта 6 замена сайлентблоков передних рычагов 10 000 руб! В Резиновой подкове 3800 руб, в других СТО - не превышает 4 тыс. Это просто обдиралово! Никому не советую! За такие деньги там девочки должны кофе с конфетками предлагать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арарат Габриелян
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
Очень отвратительно. Записывают и не исполняют
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2024
Сделали все хорошо, по записи приехала. Ещё сделали ""
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Владимирович П.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2022
Цены на запчасти дороже в два раза чем в магазинах. Мастера не могут найти поломку и поэтому меняют датчики и т.д., так и мне наменяли, а в итоге проблема была в бензонасосе