Занимаюсь тут. Бассейн с соленой водой нравится. Довольно чистый и большой. Народу бывает средне , но вдруг иногда набегути полный бассейн по 5 чел на дорожке. С душами иногда проблемы с водой. Есть современные ухоженные тренажеры. Есть проблемы с расписанием: зачем- то иногда совмещают танцы и акву. Делают для групповых тренировок не удобное время, при этом в единственном варианте без выбора. Коллектив довольно приятный. Тренеры хорошие. В раздевалках бывают сбои с ключами для шкафов. Цена выше средней. В целом на 4 балла оцениваю. Всем, кто рядом живёт рекомендую.
Михаил Лила
Experto local nivel 12
Mayo 12
Отличный спортклуб, хорошее расположение, есть паркинг на территории ЖК по браслету и платный подземный.
Дружелюбный персонал, с радостью провели экскурсию по всему спорткомплексу, детально рассказали все условия и цены приобретения клубной карты.
Есть бассейн на 3 дорожки для взрослых и отдельный бассейн для деток.
Просторный зал с тренажёрами и несколько залов для занятий гимнастикой и другими видами спорта, есть и зона единоборств.
В общем X-fit держит марку!
Рекомендую!
1
1
Даша К.
Experto local nivel 3
Septiembre 12
Хожу в клуб на протяжении года, хочу выразить огромную благодарность персоналу клининговой службы, а также девушкам на ресепшне за помощь в поиске сережки, которую я потеряла на тренировке в бассейне или в женской раздевалке, до сих пор не знаю где именно она упала, была очень огорчена и уже смирилась с тем что потеряла :(((
Прихожу через неделю в мой любимой клуб и девушки на ресепшне мне ее отдают!
Большое спасибо за заботу о клиентах, к вам всегда очень приятно приходить, всегда домашняя, располагающая обстановка, тренера работают на высшем уровне, всегда очень внимательные, трепетные и просто профессионалы своего дела!
Galina Akimova
Experto local nivel 6
Octubre 26
15 октября я позвонила в клуб и просила уточнить есть ли в клубе массажисты, работающие по методике признанного во всем мире специалиста по спортивному массажу профессора Бирюкова А.А. Администратор сообщила, что массажист Александр Лужанский обучался у Бирюкова А.А. поэтому я с радостью записалась на массаж к А.Лужанскому на 17 октября. Войдя в кабинет массажа я уточнила, действительно ли А.Лужанский использует технику Бирюкова, получила утвердительный ответ, но с небольшой оговоркой, что каждый массажист полученные знания и навыки постоянно пополняет другими техниками. Но я даже и не подозревала, что А.Лужанский , на мой взгляд, или был плохим учеником или вовсе не владеет техникой массажа по Бирюкову, т.к. он начал использовать какие-то палочки (гуаши) , объяснив что это для разогрева спины, но и далее всё время использовались эти палочки, руки практически в массаже не использовал. Сказать, что была разочарована-ничего не сказать! Не понимаю зачем обманывать? Стоимость массажа 60 мин 4500,00 руб. Задала вопрос администратору почему не предусмотрена при первом посещении более низкая цена, т.к. массажист не отработал массаж по технике Бирюкова А.А., сделали скидку, заплатила 3600,00 руб. Считаю, что даже этих денег А.Лужанский не отработал. Массаж - это ещё и обмен энергиями, а А.Лужанский, полагаю даже боялся немного потрудиться, берег себя. Не рекомендую этого массажиста, и отделение SPA за введение в заблуждение не проверенной информацией!
2
2
Ирина Макерова
Experto local nivel 8
Octubre 14
Система, конечно, полный треш ) сначала тебе дают браслет, который служит инструментом оплаты, в баре, солярии, на ресепшен и тд.
Первый раз воспользовавшись не поняла, когда нужно оплачивать и как? На выходе хотела оплатить картой, на что сотрудник клуба сказал: вы можете не беспокоиться и не оплачивать каждый раз, а периодически в какое то время.
Я ужинаю каждый раз перед тренировкой) покупаю воду, кофе, еду и тд.
И каждый раз ) просто каждый раз когда я прихожу в клуб мне «Грозно» заявляют « у ВАС ЗАДОЛЖЕННОСТЬ МЫ НЕ МОЖЕМ ВАС ПРОПУСТИТЬ».
А чтобы вы понимали эта задолженность составляет 1700-2000₽ (как раз за бар с предыдущей тренировки) и за эти гроши закрывают вход, хотя сами же говорят оплатите когда удобно, а когда мне платить если каждый мой приход в клуб это 1700-2000₽ и в чем тогда смысл пост оплаты если за 1700₽ уже на весь ресепшен орут, как будто я какой то вор не оплативший у Вас чек )))
Уберите дурацкую систему покупок за браслет я с удовольствием буду платить в баре по факту (так карты там не берут просят именно браслет)!
1. Дурацкая система
2. Ориентир на эконом класс
3. Нет как такового сервиса, на мой взгляд клиент, купивший карту, который занимается только с персональным тренером и каждый раз оставляет в баре около 2000₽ никак не заслуживает такого отношения.
Люди на ресепшен просто из леса, слово «сервис» им не знакомо.
7
Алексей М.
Experto local nivel 5
Diciembre 2
Хотел как-то переехать в жк Мосфильмовский, в составе которого собственно этот фитнес. Ходил по гостевым несколько раз. В целом очень хороший, есть моменты по тренажерному залу, не все тренажеры есть. Но много плюсов, летом открытая зона на крыше, бассейн и хамам. И очень вкусное кафе!
Михаил П.
Experto local nivel 6
Febrero 13
Хожу сюда уже четвертый год! Отличный фитнесс клуб с отзывчивым персоналом, есть всё необходимое для поддержания себя в хорошей физической форме. Хочется отдельно обратить внимание на посетителей этого клуба, которые в большинстве своем очень приятные и доброжелательные люди, за счёт чего в клубе царит очень уютная атмосфера. Если территориально этот клуб вам подходит, то лучше варианта рядом на данный момент не найти!
4
Mostrar respuesta de los negocios
VikEi
Experto local nivel 12
Septiembre 13
Добавлю новый отзыв от 13.09. Ниже можно будет прочитать старый отзыв который спустя 3 месяца так и сохраняется.
В зале отвратительная атмосфера у персонала, увидеть тут улыбку или доброе слово на ресепшен или в самом зале... вам не удастся.
Сегодня вот к примеру вообще был обруган тренером которая с другим клиентом подошла ко мне на 2 моем подходе на тренажере и сказала, что вообще-то они тут занимались, после чего забрала у меня рукоятку и ушла с ней на другой тренажер. На мои комментарии о том, что я не увидел никаких опознавательных знаков их тренировки, со мной перешли на ты и попросили не нести чушь тренеру которая уже 8 лет работает в этом зале и если у меня есть претензии то не пошел бы я с ними к старшему тренеру .
Комментарий от 10.05.24 Фитнес клуб который заставит вас удивиться . Купил абонемент по акции за 75 т.р. И теперь грушу так как не почитал отзывы (((
Регулярные перебои с полотенцами в зале и в душе ( хотя услугу с бесплатными полотенцами вам при продаже абонемента преподносят как плюс) ;
Система пропусков тоже очень странная, не важно что при входе с парковки вы отметили пропуск … Вам всё равно прийдется идти на ресепшен и просить отметить пропуск еще раз ;
Сбои в работе старых беговых дорожек , грязь в душе и многое другое… к сожалению будут сопровождать вас на протяжении всего времени пребывания в фитнес клубе ((
9
Наталия Р.
Experto local nivel 4
Octubre 12
При покупке абонемента уточняла, может ли гость ходить без меня, важно было чтоб ребёнок мог опробовать, когда ему удобно. Заверили,что главное один раз данные оставить, этого достаточно. Также уточнила на ресепшене, тоже заверили,что достаточно назвать фамилию и номер телефона владельца абонемента, так как уже гость зарегистрирован. В итоге ребёнка не пропустили, у него стресс и даже не позвонили. Не рекомендую. Переписывалась с менеджером далее, никакой лояльности, переобулись в воздухе. Менеджер Алина, на ресепшене сотрудник, который работал один в 20:30. Настаиваю на какой-нибудь компенсации за негатив и стресс
6
1
Николай Харитонов
Experto local nivel 2
Noviembre 9
1. Часть тренажеров эллипс не работает. При этом ремонт не проводится, объявления о том, что оборудование уже не работает отсутствует.
2. В раздевалках периодически отсутствуют полотенца
3. Вход с парковки- отдельный квест. Четыре раза мне перепрошивали чип, меняли браслет результата нет, при чем проблема давняя и не единичная. Видно, что персонал все понимает, но на просьбу разобраться ничего сделать, пояснить внятно не может.
4. Клиентоориентированность и вовлеченность заканчивается сразу после продажи Вам абонемента.
Из плюсов: близко к дому.
4
1
Наталья К.
Experto local nivel 4
Noviembre 22
Каждый раз хотела сесть и написать отрицательный отзыв. Каждый раз надеялась, что что-то изменится. Увы.
- в тренажерном зале / в кардио зоне/ все тренажеры установоены с нарушением техники безопасности, крайне близко. Сегодня появилось еще два велосипеда… впритык к тренажерам гребли. Недопустимо. Дискомфортно. И небезопасно.
- очень душно в зале, требуется проветривание кроме кондиционера; а так как тренажеры стоят впритык, мужчины буквально нависают своими потными телами над тобой.
- в душевых недостаточно чисто, сломанные лейки, нет держателей для косметики, мочалок, часто нет геля, мыла в дозаторах.
- в бассейне очень тесно, во время аква аэробики жуткая музыка из дешевой колонки; качество звука ужасное; плавать некомфортно; требуют шапочку, даже если волосы убраны заколками/резинками. Требуют в грубой форме, невежливо.
- персональные тренеры считают, что они со своими клиентами имеют приоритет перед посетителями, которые занимаются самостоятельно. Была неприятно сегодня удивлена, когда попросили подождать и пропустить вперед тренера с клиентом.
6
Tatiana Piskareva
Experto local nivel 5
Diciembre 7
Добрый день!
Не рекомендую.
Данный фитнес-клуб не соответствует заявленному уровню. Если встретят Вас с нейтральным лицом, Вам повезло) обычно ситуация складывается таким образом, что Вы оказываетесь в чем-то виноватым или Вам нужно будет доказывать, что ранее купленная услуга входит в Вашу карту. К хамству или безразличию на входе нужно будет привыкнуть. Внутри грязно (душевые, хамам, бассейн), уюта и атмосферы не чувствуется. На тренировках я ещё не была, но большого желания туда попасть пока и нет.
Очень жаль, что не соблюдаются базовые вещи любого сервиса. На это срочно нужно обратить внимание руководству, в противном случае, будет гораздо сложнее возвращать уходящих клиентов, их доверие и лояльность.
4
Алекс Че
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Отличный современный спортивный клуб.
Отдельностоящее здание, наличие парковки для клиентов. Большие залы со всеми возможными тренажёрами, два отдельных для групповых занятий, зал единоборств, а так же большой двадцатипятиметровый бассейн. Имеется отдельный "лягушатник" для занятий с маленькими детьми. Сауна, хамам, парикмахерская, массажные кабинеты, приличное кафе, где есть не только смузи и протеиновые батончики, но и полноценное меню с завтраками и обедами. Есть даже летняя веранда для занятий на свежем воздухе.
Персонал вежливый, отзывчивый и профессиональный.
Регулярно проходят всякие акции, скидки, подарки клиентам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Баймуратов
Experto local nivel 16
Noviembre 2
Хорошее место !
Бассейн:три широких дорожки - места хватает всем .
Профессиональные тренеры.
Место расположение отличное .
Рекомендую!
Юлия С.
Experto local nivel 5
Septiembre 9
Клуб устойчиво становится хуже с каждым днем. Вчера не работало в приложении расписание, каждый раз не успевают загрузить инфо в систему при смене расписания🙈 позавчера не было полотенец, сегодня в зале групповых занятий не было чистых ковриков ( только использование), на группу было всего 9 ремней, конечно на всех не хватило. Тренировку вела вероятно новенькая, вела занятия опустив глаза в пол, а в зале посетители делали упражнения кто во что горазд, в середине занятия постоянные гости делали упражнения сами свои. Зачем спрашивать кто в первый раз, если эта информация ничего не значит… на новичков не обращают внимания. Некоторые выполняли упражнения абсолютно неправильно. На групповом занятии Пластика 60% упражнений на ротацию (перебор, тем более это очень опасно, тем более без присмотра тренера). В туалете нет бумаги для рук… Все чаще узнаю, что постоянные клиенты переходят в другие клубы… очень грустно когда клуб в доме не соответствует цене и заявленному качеству. Это только за последние 3 дня , которые я хожу после длительного перерыва. До этого тоже было много проблем, над которыми не работают. 08.09.24- добавилось только хамам-на ремонте, в бассейне было очень холодно и новый тренер не поднимающий взгляда от своего чтения, видимо поэтому не поздоровался.
Лично знаю много супер тренеров фитнес клуба, но сейчас я их не видела 🤷♀️ с новыми тренерами все очень грустно.
4
Николай Б
Experto local nivel 8
Septiembre 9
В этом году резко ухудшилось качество сервиса в клубе - постоянно не хватает полотенец. Люди начали с собой приносить свои полотенца, так как часто нечем вытираться после душа. В тренировочном зале также регулярно не хватает полотенец.
В санузлах нередко нет туалетной бумаги и обычных бумажных полотенец.
Дозаторы для жидкого мыла в душевой регулярно пустые. Такая ситуация продолжается несколько месяцев. Администрация клуба не принимает никаких действенных мер.
2
Анна Б
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Ходим всей семьей. Удобные ключи-браслет. Бассейн для взрослых и детей отличный. Дочь занимается индивидуально с тренером. Всегда чисто, много полотенец, а не один как во многих клубах, не требуют справки в бассейн. В приложении клуба можно заранее забронировать любые тренировки и вообще увидеть расписание. По карте клуба можно посещать разные групповые тренировки. Не очень нравится буфет, очень скудное меню, особенно ребёнку есть там кроме гречки нечего. С другой стороны-это же не ресторан😂, все диетическое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Миц
Experto local nivel 7
Noviembre 18
Вежливый хороший персонал. Бассейн холодный. Спортзал хороший, но не следят за станками. Чистый зал, гардеробная и бассейн. А так мне нравится.
Евгений
Experto local nivel 7
Enero 21
Хочу в этот фитнес клуб уже второй год. В целом все нравится:
Бассейн, сауна, набор тренажеров, в пиковые часу людей конечно многовато, но в течении дня почти пусто.
Отдельно хочу сказать спасибо за парковку.
Вижу только один крупный минус - кардио тренажеры, особенно электрические очень подустали. Некоторые скрипят так, что невозможно заниматься. Ручки тренажеров стерты до дыр.
Для какого нибудь мини клуба по 1000 руб в месяц в соседнем подвале наверное сошло бы.
В целом это единственный минус, если его устранить будет твердая 5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alesya Gulyaeva
Experto local nivel 5
Abril 8
Хожу сюда почти год, до этого была других фитнес клубах, есть с чем сравнивать. Не знаю, когда это мог быть премиум, но по сервису сейчас уж точно не тянут и похоже, что даже не стараются.
1. Абсолютно не приветливый персонал. Я долгое время к этому привыкала, в других клубах, даже с более скромным позиционированием, улыбка на ресепшене и «добрый день»-это базовая настройка. Здесь же ВСЕГДА каменные лица и спокойно могут даже не поздороваться. Это касается и ресепшена, и бара. Ощущение, что ты чуть ли не отвлекаешь людей от какой-то другой работы. Это исправить проще всего, но почему-то не исправляют.
2. Вечная проблема со шкафчиками. Они и так работают с перебоями, а сейчас уже недели две-три не работают шкафчики, приходится оставлять ценные вещи на авось. На вопросы когда уже починят, отвечают «мы сами не знаем». Что за уровень менеджмента у вас, ребят ?
3. Ходила пару раз на групповые по йоге, ну такое .. Для людей хоть раз ходившим в настоящую студию йоги, это вообще ни о чем-общий внешний вид зала, музыка, энергетика тренера, программа- все слабенько.
4. Душевые. Очень ушатанные смесители, люфтят, температура плохо регулируется, в некоторых то ледяная, то кипяток. Временами бывает запах сырости. И вообще хотелось бы иметь там шторки. В других клубах они есть и это добавляет приватности.
5. Хамам. Часто стала замечать грязные жирные скамейки, садиться неприятно.
6. Бассейн. Очень скользко. Следите, пожалуйста, за количеством воды на полу или добавьте коврики, ходить страшно. Хотелось бы побольше шезлонгов, пространство вполне позволяет, но нерационально задействовано стойками с инвентарем, хотя его можно переместить с другой угол зала. Обидно, что нет джакузи или гидромассажа. Также хотелось бы, конечно, слушать расслабляющую музыку, а не белый шум от людей, и сделать приглушенный свет, хотя бы к вечеру.
7. Зал. Как по мне еще более-менее, но я всегда пользуюсь стандартными наборами кардио тренажеров.
Пришла сюда за компанию с семьей (4 человека), сейчас они перешли в другие клубы, осталась только я. Если не увижу изменений, то дохожу абонемент и думаю вернуться в прежние клубы, мне туда ехать дольше, но удовольствия от тренировок тоже было больше.
10
Евгений
Experto local nivel 4
Marzo 13
Хороший зал, не первый год хожу на тренировки и полностью доволен. Удобное расположение тренажёров, места достаточно. Есть всё, что нужно - и бассейн, и сауна, и хамам, и фитнес-кафе. Всегда чисто, и персонал приветливый.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8567
Experto local nivel 4
Diciembre 5
Отвратительный зал. Приобретала годовой абонемент-занималась пару месяцев и не выдержала. Вечные проблемы с записью. Записываешься по телефону ли, по приложению ли - неважно, я неоднократно оказывалась без велосипеда. Групповые тренировки переполнены. При выходу из душа лично я дважды падала, а кто то и руку сломал. Жаль, что живя в этом жк вынуждена ездить в другой спортклуб.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Дворяшина
Experto local nivel 7
Junio 6
Унылый клуб: душевые ушатанные, бассейн маленький и тоже уже выглядит сильно «уставшим», оборудование в тренажерке старое,давно требует ремонта (но никто не ремонтирует), в зале групповых программ его вообще недостаточно: если придёт человек 10-12, уже просто не хватает! тренеры групповых программ очень низкого профессионального уровня, почти все занятия унылые и иногда даже с нарушением техники безопасности, постоянно ошибаются, где они учились? Даже не слышат музыку, когда это надо🤦🏼♀️ Расписание программ - это вообще мрак, есть дни, когда фактически только два типа тренировок «для пенсионеров» идут одна за другой. Такое ощущение, что расписание составляет фанат ЛФК. Особенно это все плачевно для людей, кто ходит на тренировки вечером. Там вообще выбора почти нет, полупустое расписание, и главное, качественных разнообразных тренировок продвинутого уровня нет ни утром, ни вечером. Купила карту на год и очень жалею, теперь дохожу до ее истечения и больше не вернусь☹️
8
Екатерина З.
Experto local nivel 4
Octubre 25
Клуб испортился. На групповых занятиях не хватает мест, надо увиливать, чтобы не получить чужой пяткой в нос. Должно быть максимальное число занимающихся. Все писали о проблеме с полотенцами, пол в раздевалках не успевают протирать. Отдел продаж оставляет желать лучшего. Продлевать не буду абонемент, а это жалко, ходила много лет.
2
Виктория
Experto local nivel 7
Julio 22, 2023
Подходит срок окончания карты и вот такие выводы:
Начну с +
- идеальное расположение для жителей района Раменки.
- тренеры по растяжке радуют разнообразием подходов, всегда заряжают позитивом; огромное спасибо тренерам детского фитнеса Данилу и Александре за отношение к детям;
- администраторы всегда готовы помочь;
Но к сожалению много минусов, которые в данном заведении считаются нормой:
- когда Ильюшенко орет на детей и обедает на след тренировку принести кувалду и бить ей каждый раз, когда ребенок выныривает!!! Я лично сама боюсь🤪 этот человек точно проходил обучение работе с детьми?
- в бассейне нет достаточного количества крючков и полочек. Очень часто некуда положить личные вещи.
- на парковку на улице даже не надейтесь, ее никогда нет.
- тренировки переносят без предупреждения, в приложении указаны не те тренера, что будут вести программу.
- фитнес-клуб держится только на том факте, что нет альтернативы с бассейном в районе.
Продлевать не буду.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2023
Отличный клуб сети, возможно, один из лучших. Да, по уровню мб не дотягивает до некоторых клубов World Class, но здесь и цена ниже, а из WC ближайший Капитолий, но там чисто атмосфера конца нулевых и потолок давит, перешел как раз оттуда, когда вдобавок закрылся клуб на Юго-западной.
Не знаю, где там очереди на тренажеры замечают, прихожу и днем, и вечером, и в выходные дни, никогда проблем не было. Раздевалки просторные, современные, шкафчики довольно широкие, всегда чисто. Есть одна недоработка, пару раз замечал будто не до конца отстиранные полотенца. Кому хочется больше премиальности - велкам в Hills в ключах, правда, будьте готовы к прайсу ×2))
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Пушкарева
Experto local nivel 7
Mayo 2
Замечательный фитнес-клуб. Там работает такой замечательный МАСТЕР стрижек и покрасок волос различной сложности..Очень советую. Открыто уже с 7 часов..Чисто,красиво. Обслуживание на высоте
Ксения Кондратова
Experto local nivel 4
Septiembre 10
Качество клуба очень упало , отношение к клиентам со стороны отдела продаж ужасное , продолжать диалог дальше этой двери уже нет желания . Хороший тренерский состав не спасите ситуацию , так так до общения с ними ты уже не добираешься . Очень разочарована сервисом
4
Инкогнито 1869
Experto local nivel 2
Enero 30
Клуб очень понравился 👍 рекомендую всем советую всем , там бассейн , детский бассейн 🏊 , зал единоборств 🥋, тренажёрный зал, открытый зона, детская зал, Fresh fit бар находится. Занимайте своими здоровьем ....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Каринэ Кардаш
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2023
Отличный спортивный комплекс, особенно нравится бассейн!! Салон красоты особо хочу отметить, рекомендуют качественную косметику, услуги с мега специалистами. Дети ходили на индивидуальные занятия по плаванию, тренера топ!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey A.
Experto local nivel 3
Abril 5
Около года назад, когда я приобретал карту членства, клуб позиционировал себя как если не элитное, то бутиковое место. По началу - так и было, но в последнее время качество сервиса достаточно сильно просело - не работают шкафчики на закрытие /открытие - приходится ценные вещи нести с собой в зал, что крайне неудобно (администрация предлагает передавать вещи на рецепцию, но никто никакой формальной ответственности, естественно, не несет. Частенько нет полотенец в раздевалках (пару раз видел табличку, мол, сломалась сушильная машина, поэтому не берите больше одного полотенца). Хромает уборка не в часы пик - народа не много - значит и так сойдет (разбросанные использованные полотенца, мусор в душевых). Понятно, что члены клуба тоже не ангелы и достойно так свинячат, но, на мой взгляд, клуб такого уровня должен это понимать и как-то реагировать на сложившуюся ситуацию. Если в зимнее время года, объективно, необходимо надевать бахилы, но члены клуба это иногда не делают (сознательно или нет – это другой вопрос) им должен делать замечания не бедный уборщик в раздевалке, которому также высказывают про грязь другие, более сознательные члены клуба с бахилами на обуви, а кто-то на рецепции, чтобы не приходилось идти обратно через весь клуб в той же, грязной обуви.
По спортзалу – вопросов особо не возникает, не самое старое, но, справедливости ради, не самое новое оборудование.
По бассейну – в целом, все ок, но, например, мужская душевая уже требует ремонта – достаточно серьезно подустало оборудование.
Подытоживая, клуб хороший, но менеджмент хромает и, в связи с этим, динамика скорее негативная, чем позитивная.
4
1
Каринэ Кардаш
Experto local nivel 4
Febrero 24
Очень хороший фитнес клуб, есть интересные групповые программы. Нравится бассейн с солёной водой. Есть салон красоты. Чисто, красиво, приятно. Мало народа.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Н.
Experto local nivel 4
Agosto 23
Хожу в клуб уже почти два года, но не рекомендую его. К сожалению, клуб пользуется тем, что адекватных альтернатив рядом нет:
1. По будням по вечерам зал забит, к свободным весам и популярным тренажерам не пробиться.
2. Поломанные тренажеры, которые не чинят в случае поломки, а просто убирают из зала.
3. Черная плесень в женской душевой, гель для душа категории «эконом экономыч» и потрепанные полотенца с неотстиранными пятнами.
4. Из вопиюще возмутительного: забыла в раздевалке один недешевый предмет одежды, но не сразу вспомнила, где оставила его. Когда вспомнила, что забыла вещь в спортклубе, выяснилось, что оставленные вещи в клубе хранят месяц и сдают «на благотворительность», не имея на это никакого права. Если люди забывают вещи, оставляйте время от времени табличку на ресепшн с описанием утерянного, а не тупо выбрасывайте их всего через месяц!
5. Рандомно неработающая без всякого предупреждения сауна в женской раздевалке.
4
Татьяна Романова
Experto local nivel 10
Febrero 12
Хожу в этот клуб чуть более года. До этого была в других клубах, есть с чем сравнить. Позиционируют себя как премиум. Клуб небольшой, народа толпы. Бассейн - 3 дорожки. 25 метров, но глубина постепенно увеличивается, максимально пару метров. А начинается наверное с метра ( по пояс). Полотенца вроде как в свободном доступе, но последнее время их не хватает, стоишь голая и ждешь когда принесут. Везде висят и валяются использованные, т.к. корзина одна для грязного белья и стоит в начале раздевалки. Неудобно. Для меня только одно преимущество - шаговая доступность. Остальное на троечку…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Александровна
Experto local nivel 12
Febrero 8
В целом всё хорошо. Персонал доброжелательный, всё оборудование, хамам и сауна в исправном состоянии. Тренеры - профессионалы. Единственное пожелание - в раздевалке сделать ручки на шкафчиках, ибо мокрыми руками, да ещё с ноготочками открывать шкаф за электронный замок несколько неудобно
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Х
Experto local nivel 6
Enero 8
Может и не премиум, но бизнес есть. Если сравнивать с World Class, то ресепшн там лучше. В X-Fit похоже студенты в основном на ресепшн работают, но это я прибираюсь (в смысле, что ресепшн на премиум точно не тянет :)). Хожу только в бассейн. Бассейн небольшой, 3 дорожки, иногда может быть тесновато, поэтому нужно подбирать время, чтобы народу было поменьше. Самое удручающее, что некоторые посетители ведут себя как свиньи в раздевалке - бросают на пол полотенца, встают на них ногами, и так все оставляют, хотя ведь не сложно донести до корзины. Клубу нужно отдать должное - как правило убирают всё быстро.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
хамзат вагапов
Experto local nivel 10
Junio 19
Хожу в клуб больше 4 лет, к сожалению сервис оставляет желать лучшего, сауна и хамман часто не работают, полотенца старые, отсутствует мыло в душевой.
2
Dee
Experto local nivel 24
Noviembre 4
Хожу в клуб с открытия. Сначала было все ок, но с каждым годом качество сервиса падает. Сейчас с уборкой в клубе проблемы, все тренажёры и веса в зале липкие, скамьи в жирных пятнах. Уборщиков в зале за 2 часа тренировки не замечено. Полотенца плохо пахнут. Раньше полотенца были в раздевалке, теперь на рсепшене, не понятно зачем, но для посетителей не удобно.
В общем, сейчас клуб не тянет даже на тройку.
Upd.
Навели порядок с полотенцами и в раздевалке. Хорошо что прислушиваются к жалобам и пытаются исправлять проблемы.
Проблему мутной воды в бассейне решили, вода теперь постоянно прозрачная, молодцы. В машине осталось решить проблему с отвалившейся плиткой, во многих местах На дорожках ниже уровня воды плитка отвалилась, необходим ремонт. Но в целом состояние бассейна очень хорошее.
В тренажёрном зале конечно было бы неплохо провести генеральную уборку и очистить тренажёры. Ручки на всех эллипсах липкие.
2
Maria K.
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Хороший спортклуб. Все необходимые тренажеры, удобные раздевалки. Отличный бассейн, душевые, хамам и сауна. Также хорошие мастера в спа. Хорошее фитнес кафе с диетическими блюдами и не только.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Diciembre 10
НЕ рекомендуем! Самый ужасный персонал! Отношение к клиентам отвратительное! НЕзнание законов при оформлении и возвратам за абонементы в спорт-клуб, безответственность и игнорирование клиентов. До управляющей не дозвониться, не достучаться. Будем судиться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina P
Experto local nivel 9
Junio 27
Хороший фитнес клуб, небольшой, но всё необходимое для тренировок и отдыха есть, очень дружелюбная атмосфера, современный дизайн, со стерильностью тоже всё в порядке, единственно бывают проблемы с парковкой (зимой даже платная подземная была вся занята) и максимальное заполнение залов в клубе в вечернее время.
Sergey YESIN
Experto local nivel 22
Diciembre 29, 2023
Сегодня 28.12.2023г. Вынужден изменить своё впечатление от этого клуба.
Вот уже 2-3 последние месяцы в клубе происходит что-то странное, чего ранее не было. В раздевалке, в душевой, в сауне и солярии расцветает антисанитария. Очень плохо осуществляется уборка этих помещений. Везде разбросаны использованные полотенца, а не убраны самими посетителями в установленный для них бак. В душевой по утрам стало вонять прелость и гнилью. В солярии и перед ним пол постоянно в грязевых разводах и со следами посещения предшественников. В сауне вот уже около недели стоит огромная лужа с грязевым осадком на её дне, и между досками на лавках растут бурным цветом грязевые хлопья.
Но главное, что администрация клуба, получая от посетителей постоянные жалобы в устной и иногда письменной формах, никах не реагирует на эти беды, свалившиеся на нас, посетителей клуба. Именно поэтому я решил дополнить и осовременить свой отзыв об этом клубе. Надеюсь, что хоть теперь кто-нибудь отреагирует не на словах, а на деле.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 23, 2023
Все очень достойно, бассейн 25м, три дорожки. Кафе и удобные раздевалки. Но с ИТ системами есть место для улучшения. WiFi работает везде, но при каждом посещении приходится повторно регистрироваться. Также при переходе из одной зоны клуба в другую регистрация слетает и приходится регистрироваться повторно. Замки в раздевалках электронные от браслетов но часто глючат и приходится оставлять шкафчик открытым, жалко время на разборки с персоналом
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia Sukhorukova
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2023
Отличный клуб, очень чисто, приятно находиться
Профессиональные тренеры, эффективные тренировки
Только бармены в кафе удивляют. Более незаинтересованного и надменного отношения я ещё не встречала. Несколько раз покупала воду и всегда одно и то же. Ничего не хочется у них заказывать больше
Также было бы неплохо заменить фены на более современные, легкие и не жгущие волосы. Приходится брать свой, что не очень удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Е Дмитрий
Experto local nivel 10
Febrero 12
Занимаюсь утром рано, но не часто. По утрам людей не много. Бассейн с соленой водой, что приятно. Хороший бар внизу. Очень чисто. Если бы работали с 6 ходил бы чаще :)
Mostrar respuesta de los negocios
Гилязова Рамиля
Experto local nivel 9
Noviembre 8
Огромная благодарность тренеру по плаванью Дмитрию! Есть групповые занятия, которые проходят по утрам! После тренировки наполненный и счастливый! Профессионализм тренера на высоте!!!!
Евгений К.
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2023
У меня несколько клубных карт по всей Москве. Куда удобнее по времени там занимаюсь. Этот клуб у меня на 1 месте. В нем приятно находиться. Очень следят за частотой в клубе. В саунах в фитнесах вообще никогда раньше не находился так как там просто нечем дышать. Здесь я после каждой тренировки сижу в сауне- Очень хорошо дышется как в бане. Отдельно отмечу очень вкуссная еда в кафе!!!
Из минусов только отмечу, что сами тринажеры мне не очень нравятся. Ну опять же это уже на любителя. Однако я всё равно стараюсь именно попасть в этот клуб! Рекомендую очень хорошее место!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Prov
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2023
Почти пол-года тренируюсь там, все неплохо, народу не мало, но в принципе все доступно в тренажерном зале. Раздевалка чистая, парилка хорошая, но погорячей бы, 85 примерно в среднем. Бассейн норм , но спа не хватает....
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Куликов
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2023
Персонал прекрасный! Помогает во всех ситуациях! Отношение как понятно из прошлого предложения тоже хорошее! В залах много тренажеров тренера очень добрые и можно позаниматься от души! Чистота, в этом пункте все тоже очень здорово. Тренеры тоже хорошие. Оборудование супер! От ласт в бассейне до огромных тренажеров для качания пресса. Раздевалки чистые, можно посушить голову, шкафы закрываются хотя лучше перед этим проверить
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Андреевич
Experto local nivel 17
Diciembre 11, 2023
Местоположение клуба отличное, наличие подземной парковки несомненный плюс. Но сами кардио-тренажеры уже уставшие и многие требуют ремонта. По вечерам часто бывает очередь на тренажеры.