Спасибо большое за расслабление, все очень понравилось!!! Персонал приветливый, помещения чистенькие, чай вкусный, атмосфера расслабляющая) обязательно приду еще
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Манаков
Experto local nivel 11
Marzo 19
К сожалению, даже записаться не удалось. Сначала массажиста не было неделю, потом не могли запись подобрать, какой бы день мы ни выбрали, можно записаться только после дополнительного подтверждения в выходные. Ребят, ну это не серьёзно, если вы не умеете планировать запись - 21 век на дворе! В итоге растягивать эти переносы с неделю на неделю не стали, потому что заинтересованности в клиенте судя по вялому и недружелюбному общению нет. Если на входе так встречают при первом контакте с заведением, то уже и идти не хочется. Еще в чёрный список пообещали занести))) думаю, там этот черный список уже битком такими клиентами, которым посчастливилось вовремя не попасть к вам. Успехов.
Дополняю отзыв после ответа представителя. Пугать людей кармой в деловом общении по меньшей мере невежественно. И жену мою зовут не Анастасия, что еще раз говорит об отсутствии клиентоориентированности. Значит не только мы столкнулись с проблемами. К тому же ни малейшей попытки урегулировать ситуацию. Так что урон рейтингу - это уже про вашу карму в ответ на то, что вы сеете.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 4
Febrero 13
Посетить место не удалось. Связалась по указанному телефону для уточнения интересующих меня деталей , но на другом конце провода сказали писать в вотсап. Сообщила , что мне не удобно , на что мужской голос в трубке сообщил «мне тоже». Клиентооринтированность на уровне 👍🏻