Buscar

Flotilla Radisson Royal

5,0

735 valoraciones

Valora este lugar

Experto local nivel 14

Кто еще не пробовал рекомендую приобрести билет на теплоход Рэдиссон Ройал - прогулка по Москве-реке, а лучше всего в вечернее время, ночная Москва прекрасна!!! Билеты лучше приобрести заранее и на официальном сайте, дешевле. Прекрасный плавучий ресторан с изысканной кухней и барным меню, живая музыка. Публика разная, были и иностранцы с гидами … Персонал вежлив и внимателен.

Софья Софийская

Experto local nivel 17

Замечательные разнообразные теплоходы с несколькими классами. Любоваться завораживающими видами можно зимой и летом😍 На теплоходе особенная атмосфера, вкусное меню и напитки, вежливый персонал. Ребята, классно поздравляют с днём рождения🥰

Вероника Антонова

Experto local nivel 11

В феврале 2024 года была на речной прогулке по Москве-реке на комфортабельном теплоходе Рэддисон с джазовым музыкальным сопровождением - это восторг!!! Виды вечерней Москвы великолепны! Фотографии потрясающие! Ресторанные блюда и обслуживание заслуживают отдельную благодарность. Такая прогулка точно запомнится навсегда.

Матвеева Эльмира

Experto local nivel 15

Отличная организация досуга на воде. Безопасно, атмосферно, зрелищно, вкусно и весело. Рекомендую бронировать вечернее время, когда можно рассмотреть величие Москвы с ее яркой иллюминацией. Отлично отметили ДР этой весной. Вкусно поужинали, потанцевали под живую музыку. Выход на верхнюю террасу был открыт и при желании можно было выйти, укрывшись в теплый плед. В подарок имениннику подарили пригласительные билеты на 4 персоны! Рекомендую💯

Оксана 7.

Experto local nivel 4

Все супер, готовят очень вкусно, лосось очень нежная , сочная . Виды прелесть , 5 лет там не ужинали . 🌹Не понравилось только ситуация с фото , которые делал фотограф . Выбираешь фото на выходе и тебе распечатают. (Без фотошопа , без какой либо обработки ). На почту тоже отправляют только от скольки то штук . В общем дорого очень , за не очень проффесиональные фото .

Марина

Experto local nivel 5

Прогулка на Редисоне по Москва реке не оставит равнодушным ни кого. Хорошая кухня, прекрасный вид из окна, замечательные, внимательные официанты. Заказывать кухню лучше сразу с начала поездки.

Птица счастья

Experto local nivel 7

Спонтанно решили отдохнуть по реке. Купили билеты на ближайшее время У дочки был День Рождения!🌺 Сделали заказ. Были очень удивленны, когда подошёл официант с заказом🍰🍹🧆 и в этот момент музыкальное 🎤🥳сопровождение поздравление с ДР☺. Хорошо провели время⛴️⚓.

ЕГ

Experto local nivel 10

Классный ресторан на борту яхты , красивый, чистый, быстро и вкусно готовят. Приятно прокатиться, покушать, можно отметить какой - нибудь праздник, периодический берем билеты, отдыхаем, на майские праздники были с маманьками, очень довольны 😊👍🥰

Мира

Experto local nivel 9

мы прекрасно прокатились на трамвайчике с детьми от Нескучного сада. Билет купила он-лайн и четко ко времени пошли по воде. Трамвайчик тихий, всё чистенькое, удобно сидеть. Теперь у меня план походить на яхте первым классом с рестораном. Спасибо Редиссон!

Nikita tilnenko

Experto local nivel 6

Достойная прогулка на удобном судне, достойная кухня, мероприятие проходит в течении 2 часов 30 минут, изначально казалось, что долго, но вы не заметите этого времени, нам всё понравилось

Александра

Experto local nivel 6

Ездили на корабле «Селебрити» 30.07.23 с моими родителями и мужем. К самой речной прогулке никаких вопросов нет. Все было отлично, нам очень понравилось. Но за что всего две звезды? За обслуживание. Это был просто кошмар, такого хамства я не встречала нигде очень давно. Начнём с того, что изначально официант подошел к нам с таким лицом, будто он на каторге, причем по нашей вине. Ну ладно, дело его, хотя персонал это лицо фирмы. Далее, сидя на открытой веранде, у нас разбился бокал. Хочу сказать, что разбился он случайно из-за сильного порыва ветра, а не потому что мы специально кидались бокалами. Но у официанта, видимо, было другое мнение. Когда он подошел, то посмотрел на нас так, как будто мы совершили нечто ужасное и неприемлимое, а не разбили пустой бокал. Естественно, мы извинились и объяснили ситуацию. Но он даже не удосужился ответить на наши извинения, а просто молча стоял и смотрел. Далее, когда мы оплачивали, у нас произошло недопонимание по счету. Уточнили у официанта, оказалось, что в меню была указана цена за одну порцию, а в итоговом коктейле подавалось две, поэтому была разница с ожидаемой суммой, все ок, он нам все объяснил и мы все поняли. Никаких претензий не предъявляли, просто спросили, имеем же мы право знать, за что мы платим? К тому же, на тот момент все уже было нами оплачено. Но, когда мы решили уточнить этот вопрос, официант решил нам напомнить, что это нам еще битый бокал в счет не включили. Простите, что? Во-первых, по вашему это нормальное общение с вашими клиентами? Это вообще было сказано к чему? Какого хрена вы тут спрашиваете, вы вообще разбили бокал?! Скажите спасибо, что вам его не посчитали и помалкивайте? Во-вторых, может быть я чего-то не знаю, но где вообще включают разбитую посуду в счет? Это же не порча имущества, это, блин, посуда, она имеет обыкновение биться случайно. И давайте будем честны, если бы у вас была практика включать в счет битую посуду, то вы бы ее включили. Не думаю, что нам с барского плеча официант решил «простить» этот бокал. К чему тогда вообще была эта фраза? Нам сделали одолжение или что? Но, на самом деле, этого отзыва не было бы, если бы не события дальше. В момент, когда мы спрашивали по счету, мой муж отошел и не застал этого разговора с официантом. Соотвественно, когда он возвращался, увидел официанта и решил спросить по поводу счета, так как он не знал, что мы уже все выяснили. И тут началось самое веселье. Вместо того, чтобы спокойно сказать мужу, что мы уже все обсудили, официант с претензией сказал, что «мы с твоим корешом уже все порешали, надо чек смотреть, а то вы мне тут предъявляете, а я ему уже все объяснил, пойдемте еще раз объясню, раз вы наезжаете». Назвать моего отца, взрослого человека «корешом», переходить на ты в разговоре, наезжать на моего мужа, потому что он посмел спросить еще раз про счет, сказать, что мы ему якобы что-то предъявляем, хотя мы в отношении этого мужчины ни слова не сказали, не смотря на всю грубость с его стороны, это вообще нормально? Для меня это просто шок. Затем официант примчался вместе с моим мужем к нам, тряс чеком перед нами, говорил, что тут мужчина опять спрашивал про счет и тд. Мы спокойно объяснили мужу, что во всем уже разобрались, никаких вопросов нет, официанта, у которого, чуть ли приступ не случился, тоже спокойно отпустили. Кстати, чек мы первый раз увидели именно в этот момент, когда официант примчался с ним. Отдай он его сразу, этих вопросов бы вообще не было. Когда мы уходили, мы даже всю посуду оставшуюся с собой взяли и принесли к бару, чтобы опять ничего не упало и просто, чтобы официантам лишнюю работу не делать. Итог этого всего: я не буду, как часто пишут люди, говорить, что наш день был испорчен. Потому что один невоспитанный хам не достоин того, чтобы портить наш день, но хочется сказать, что осадочек, конечно, остался. Мы не конфликтные люди, не устраиваем истерики и разборки на людях, просто отдыхали в свой выходной день и отмечали семейный праздник. Чем мы заслужили к себе такое отношение, мне неизвестно. Соотвественно, еще раз пользоваться услугами флотилии Рэдиссон совершенно отпало желание. Я люблю речные прогулки, не первый раз катаюсь на ваших кораблях, но для меня, как для клиента, это показалось верхом неуважения, поэтому пользоваться вашими услугами больше никогда не будем и никому не посоветуем.

Римма Кондрашова

Experto local nivel 27

Три раза отмечали дни рождения. Рекомендую. Кухня отличная. Дорого, но оно того стоит. В дни рождения хорошие скидки. Впечатления незабываемые, не только потому, что собрались с близкими, но и от вида Москвы из панорамных окон на протяжении всего пути. На каждом столе предусмотрены наушники, в которых можно услышать о достопримечательностях города. В пути два с половиной часа. Теплоход ходит по Москве-реке круглый год. Бронировать стол лучше заранее и приходить к своему времени. Персонал вежливый.

Марина Овчинникова

Experto local nivel 10

Нам очень нравится периодически баловать себя прогулками по Москве реке, и теплоходы Редисон для этого отлично подходят, уют и панорамные окна каждый раз оставляют приятные впечатления. О меню могу сказать что не большое, цены выше чем в среднем по Москве. Нас однозначно покорил паштет из утки, безумно вкусно.

Света Куликова

Experto local nivel 11

Прокатилась на днях впервые. Понравилось. Десерты и чай вкусные. Москва красавица.

Дарина

Experto local nivel 5

Очень недовольны работой службы сервиса и диспетчерского сопровождения Хотели сдать сертификаты (срок поджимал, возможности покататься не было). Онлайн это сделать невозможно!!! Сначала ты не можешь дозвониться до кассы, после тебя недовольна посылают на кассу, где ожидание, чтобы взяли трубку составляет более 10 минут!!, а после тебе нужно на их почту отправить данные, чтобы те в ответ выслали тебе форму возврата Но на высланное сообщение нами, отвечают спустя сутки +, где форма данных (а именно сертификаты в формате файла) не устраивают.. В общем, очень сложная система и не клиентоориентированный сервис, билеты прогорели..и дело даже не в деньгах, а в незаинтересованном отношении сервиса

Екатерина Мескова

Experto local nivel 7

Однозначно рекомендую Рэдисон корабли большие. На борту хороший ресторан, панорамные окна, при желании можно выходить в открытые части корабля. В баре отличные коктейли. Советую покупать в сезон сильно заранее билеты, так же приходить желательно минимум минут за 30 до отправления, что б занять хорошие места в зале.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 8

Купили билеты на экскурсию по Москве реке. За две недели и были счастливы /НАИВНЫЕ/ 07.01.24 Погрузились на Селебрити, нас от причала Парк Горького отвезли метров на 700 по льдам, встали на мете и делали маневр разворота, длилось это с пол часа. Переплыли в другую сторону от причала так же метров 700 около. Встали на месте и производили маневр разворот так же около 30 минут 40 не засекали. И вернули нас на причал. Тем самым, прошло 2 часа 20 минут. ВРЕМЯ ВЫКАТАНО! ))) Москву не увидали! Перед нами все 2 ч 20 мин гарцевало пять пятиэтажек и картинка не менялась )))) СМЕХ, а не экскурсия! Сейчас смешно, нас было четверо....общая цена билетов состовляла 6400 руб. Мы на такси за эти деньги больше увидали бы.....Не могу, смех раздирает. Так нас еще никто не имел!!! )))) Афера века! )))) По приезду домой, написали претензию на почту Редиссон, Ответа нет и я так думаю уже ждать и не стоит. Поэтому собственно пишу отзыв здесь. В заключении могу сказать однозначно В ЗИМНИЙ ПЕРИОД НЕ СТОИТ БРАТЬ БИЛЕТЫ НА ТАКУЮ ЭКСКУРСИЮ!!!! Деньги собраны, на ледоколе экономят!

RussPost

Experto local nivel 13

Отличное место для проведения дней рождения и романтических прогулок. На яхте очень теплая атмосфера, несмотря на то, что страдает сервис ресторана. Приходится иногда долго ждать официанта и столовые приборы лежат на подставочных салфетках, что не является санитарной нормой. Цены в ресторане дороговаты даже по меркам Москвы. Обед из 1 блюда на 2 песоны обойдётся в среднем 5000 рублей. А бокал вина за 800 рублей вызывает только улыбку. Поэтому советую это место тем, кто готов немного раскошелиться на отдых. Вполне комфортный заказ на 2 персонына составит 10-15 тысяч рублей. Так что вам решать по своему карману. Ниже прилагаю фото. Бокал вина за 800 рублей, столовые приборы не обернутые в салфетки и общую атмосферу в салоне.

Olga K.

Experto local nivel 30

От причала Парка Горького я люблю кататься по короткому маршруту на их маленьких "цветочных" корабликах (Лаванда , Василёк...), такие они милые. Особенно вечерние прогулки радуют, когда на набережных красивая подсветка. У нас это уже хорошая летняя традиция и всегда хорошо проведённый час. Берём с собой на борт чай или кофе, шоколадку и вперёд, любоваться Москвой с воды

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Лонщаков

Experto local nivel 13

Уже много раз пользовались услугами данной компании - эмоции только положительные! Яхты просторные, светлые. Двигателей не слышно от слово - вообще. Много столов с разной посадкой - мы обычно садимся на носу - там столики для больших компаний! В выходные праздновали день рождения дочери - ей очень нравится, когда официанты под музыку выносят тортик и поздравляют с днем рождения=))) Огромное спасибо персоналу и нашему официанту Полине (были 10 сентября на рейсе в 17:00 от ПКиО). Не прощаюсь - точно продолжим добрую традицию.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия К.

Experto local nivel 6

Все отлично. Во время и качественно. Плавали на маленьком корабле, собираемся на большой с рестораном

Alena N

Experto local nivel 21

Катались на Рэдиссон Лаванда, очень милый кораблик)) чистый, сидения удобные, плывет очень плавно.. Персонал вежливый. Цена взрослого билета 800р, примерно 50 минут как и заявлено в прайсе. Ну и виды на Москву конечно шикарные! Советую!))

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Пименова

Experto local nivel 9

Отзыв про речной трамвайчик. Выглядит красиво, туалеты хорошие. Но огромный минус - никакой защиты от солнца! В итоге никакого наслаждения просто ищешь тенёк!

Валентина Эльгурт

Experto local nivel 10

Получили огромное удовольствие, все вкусно, персонал вежливый, рекомендую. Отдохнули замечательно 👍

Александр Ткаченко

Experto local nivel 8

Очень понравилось всё. Заявку делал через сайт. Информация на сайте представлена наглядно, всё сработало чётко . Сама прогулка понравилась. Кухня в ресторане понравилась, коктейли тоже. Обслуживание не всегда оперативное, но в целом впечатление осталось хорошее.

Евгения Власова

Experto local nivel 10

Отличные речные трамвайчики. Мы катались на Незабудке. Незабудем Незабудку :) прекрасный вид и маршрут. Проплывает по основным достопримечательностям. Длительность поездки 50 минут. Оплачивали прям на месте, безналичным расчетом. Много места между сидениями. Есть туалет.

_ix9t_

Experto local nivel 11

Был тут на др друга , вид в ночь вообще топчик. Советую прикольно

Анатолий

Experto local nivel 10

Были 7 января 2024, было достаточно холодно около -15.. -20. В итоге корабль не смог проехать далеко, сделал несколько кругов на месте, останавливаясь и сдавая назад. К сожалению, красивой речной прогулки не получилось, да и окно возле нас было подморожено, что мало чего через него было видно. На нос выходили, конечно, вид намного лучше, но холодно. По кухне в целом, нормально, ничего особенного. Борщ принесли холодный.. Наверно, летом должно быть интереснее...

Ника

Experto local nivel 10

Замечательное судно, вежливый и профессиональный персонал! Провели замечательно время, красивый и недорогой маршрут!!! Рекомендую как взрослым, так и парам с детьми!

Alex

Experto local nivel 19

Атмосфера шикарная!Обслуживание вежливое-понравилось.Еда вкусная, прям в восторге!Музыка живая-великолепно!Алкоголь дорогой только, бутылочка шампанского Asti Mondoro стоит у них 4800 руб., аж в три раза накрутили… в остальном отлично провели время, вместо 2,5 ч, 3 часа плавали)) Всем спасибо, черная треска была изумительно вкусная 😋

Elena Makarowa

Experto local nivel 10

Сервис в отделе продаж на нуле , очень жаль Продали не те билеты , так еще долго осуществляли возврат , сервис никакой Сам отдел продаж билетов похож на гараж , ужас Впечатление осталось плохое , особое остался на целый день Желаю руководству открыть глаза на персонал и провести тренинги 1. По продажам 2 по сервису и обслуживанию

Никита Гнатюк

Experto local nivel 14

Получили билеты в подарок, очень приятная прогулка, хорошее меню, еще и погода была подходящая, остались довольны. Обслуживание на корабле на высоком уровне

Christina L.

Experto local nivel 7

Всё хорошо. Единственное, сейчас вся набережная закрыта на ремонт (на билетах и на сайте этой информации нет) — мы этого не знали, прежде не были там. Пришлось побегать, чтобы найти кассы и проход.

Darya DARYA

Experto local nivel 8

Все просто супер ! Очень красиво , можно хорошо провести время вкусно покушать , посидеть с семьей или устроить романтический ужин обслуживание 5/5 Еда 5/5 Обязательно прийдем еще !!!!

Ольга Ф.

Experto local nivel 4

Очень плохой опыт произошел, купила билеты с парка. Но! Нигде нет указаний, где этот порт. Никакой навигации, трубку не берут. Указанная точка на карте, вот эта - у ней дойти невозможно. Все перерыто. Под 30 градусной жаре зажить рядом со стройкой и искать вход - такое себе увлечение.

Лариса Аникина

Experto local nivel 6

Шикарное место для семейного отдыха! Всё на очень высоком уровне! Чисто, уютно, персонал приветливый и обходительный, кухня выше всех похвал! Прекрасный панорамный вид на все ключевые места столицы. Мы остались в полном восторге!!! Большое спасибо за положительные эмоции!!! Рекомендуем 100%!!!

Виталий Акопян

Experto local nivel 7

Прекрасно провели время, замечательный вид открывается со второй палубы, вежливый персонал, замечательная кухня, рекомендую!

Виталий

Experto local nivel 30

Отличное место. Хорошая прогулка🧘

Мария Щетинина

Experto local nivel 9

Достаточно тихие суда. Ходят точно по расписанию. Оплата на самом корабле, это очень удобно. Есть панорамное остекление и с ним дождь не страшен. Хотелось бы несколько маршрутов, но пока только один.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Семыкина

Experto local nivel 11

+: красивый теплоход, хорошая прогулка. Цветы на борту. Именинников поздравляли песней. -: еда дорогая и не прям уж вкусная. Холодно, плед очень тонкий. Музыку слышно только внизу . Хотелось бы повеселее. Так же ничего не рассказывали. Дорого для просто прогулки.

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий Анненков

Experto local nivel 11

Конкретно сейчас, пока ремонт набережной категорически не рекомендую. Карта прохода на сайте не актуальна. Заранее купил билет, заранее приехали в парк, а далее увы - пройти не удалось. Бегали вдоль забора, пока кораблик не уплыл без нас.

Валерий Бойников

Experto local nivel 12

Прекрасное место для отдыха. Уютная обстановка, чистота, хороший обзор большая панорамная прозрачная крыша. Приветливый персонал. Очень достойное место где можно провести семейное торжество. Прекрасная подача блюд и вкусная еда. Одни только плюсы.

София Колесникова

Experto local nivel 13

Очень красивые виды на Москву, получила эстетическое удовольствие от московской осени. Персонал вежливый, учтивый, ненавязчивый, но всегда оказывается вовремя рядом. Что сказать о еде? Она тоже хороша и красиво подана, большое разнообразие блюд на любой вкус. Респект.

Наталья Н.

Experto local nivel 25

Отличные экскурсии по Москва-реке, с ужином на борту. Всё красиво, на уровне. Ночная Москва прекрасна. Понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Потуй

Experto local nivel 10

Прекрасная возможность посмотреть все основные достопримечательности столицы во время речного путешествия. Неплохое меню в ресторане, обслуживание на 4+.

Андрей Модестов

Experto local nivel 12

Мне кажется, это самые приличные кораблики в московском флоте. Чистые, уютные, красивые! Еда вкусная, музыка располагающая

Александра Сиганькова

Experto local nivel 7

Обожаю рэдиссон, катались на таком теплоходе, там две палубы, с первой палубы можно ещё вниз спуститься, получается, на -1, там туалет. На первой палубе закрытый зал под куполом, то есть все видно, там есть кондиционер, играет музыка, наверху открытая палуба, над столиками есть навес, так что в солнечную погоду вы все равно будете в тени. Еда очень вкусная, на корабле красиво, только вот много очень заказов видимо, так что придётся еду подождать. Персонал очень вежливый, если что, поможет и подскажет. Были там с детьми, для них есть раскраски там, ещё они много времени проводили на корме корабля, носился по теплоходу, так что скучно не было. Для них там есть детское меню!!!)

Oleg Bazarnov

Experto local nivel 7

Все хорошо. Кораблики чистенькие, музыка задорная, обслуживание вежливое!!!

Светлана Некрасова

Experto local nivel 15

Отмечали с мужем 30 лет семейной жизни , очень понравилось , уютная обстановка , вежливый персонал , виды из окна просто очаровывают , ценник в меню конечно не маленький , но не зашкаливает , советую такой отдых для разнообразия и новых впечатлений

Илья Никитин

Experto local nivel 11

Цены адекватные,еда очень вкусная и если заказывать в самом начале отплытия,то вам довольно быстро её принесут.Виды за бортом просто шикарные.

Flotilla Radisson Royal

270 reseñas