Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Заказала цветы на День матери с доставкой. Хотела сделать сюрприз, специально уточнила время, когда получатель будет дома. В указанный интервал заказ не доставили, и даже не звонили. Сделала скидку на высокий спрос, подождала еще 1.5 часа. Ничего не изменилось. Позвонила сама, сказали, свяжутся с курьером и через 5 минут мне перезвонят. Проходит 40 минут - никаких звонков. Звоню опять сама. Говорят, в системе указано, что заказ уже доставлен, хотя по факту это не так. В итоге цветы таки были доставлены, спустя 2,5 часа после окончания интервала, когда непосредственно получательницы не было дома. В общем, сюрприз не состоялся, чему я была очень расстроена. Но получательница все равно была рада, букет ей понравился. Цветы все свежие, букет собран хорошо и аккуратно, заказанная открыточка на месте. Операторы на телефоне вежливые, проконсультировали хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Здравствуйте! Я жительница другого города, приехала в гости. Мне срочно надо было поздравить маму с днём рождения, а какой праздник без цветов? 💐
Спасибо большое, моя затея с заказом цветов курьером осуществилась, благодаря вам! Букет превзошёл все мои ожидания, розы шикарные!!! Мама прослезилась от удовольствия, а я счастлива!!! Доставка была даже раньше, чем планировала, но это хорошо!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван П.
Experto local nivel 3
Febrero 15
Заказал доставку букета на сайте. Выбрал доступное время доставки. Оплатил. Цветы в указанное время не доставили (спишем на большую загрузку в 14 февраля). Не страшно. НО!!! Заказывал букет за 3870 с «альпийскими розами» (прикреплю к отзыву). Приехал абсолютно другой букет, другие цветы, другой цвет, маленький щупленький. В поддержку обращался, ничем не помогли и никак не отреагировали. Всегда покупал цветы у вас. Сейчас вы потеряли постоянного клиента и еще пару сотен человек я думаю, так как антиреклама обеспечена