Плюсы, то что рядом с домом, а минусов больше: раз пять покупал цветы и только один букет стоял долго, все остальные замороженные. Конечно мамой клЕнутся, что будЭт стоят долго, но по факту это не так.
Праздники испорчены, деньги выброшены
Екатерина
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2022
Это просто ужас!!! Где вы нашли такого продавца! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением!!! Мало того, что цветы приходится выбирать из вялых, на полках судочки с обедом, так еще и обслуживание шокирует.
Заходишь в магазин, женщина уже не довольна. Никакого "Здравствуйте" не ждите. Когда собираешь букет и просишь достать цветок, выдергивает их так, что все нижние веточки с цветками летят в стороны. Если, не дай Бог, просишь заменить, чувствуешь на себе весь негатив - закатываются глаза, вздохи и сквозь зубы "Что тебе не нравиться?" Начинаешь объяснять, что цветок вялый или вместо веточки только палка, в ответ - "И что? Мы закупили и потратили на это деньги!"
Дальше ещё лучше... собрали букет, начинает заворачивать и упаковывает в помятую бумагу. Думаю, ладно, может не будет видно, как-нибудь спрячет во внутрь, но нет - на самом видном месте. Я говорю, что мне не нравиться, на что мне в ответ: "Ах, тебе не нравиться, иди отсюда!" Я в шоке!!! Прошу жалобную книгу. Её, конечно, нет. Говорю: "Дайте телефон хозяина магазина!". Мне в ответ, что я зашла на час подменить и ничего не знаю. На вопрос какое ИП и с кем заключали договор, ответ ни с кем и ИП не знаю. Делаю выводы, что работает НЕОФИЦИАЛЬНО. Начинаю звонить в Роспотребнадзор. И на меня полезли с дракой!!!! Пригрозила, что вызову милицию, женщина успокоилась.
Потом начала жаловаться, что у неё в стране война, потом начала подкупать и предлагать забрать букет бесплатно! Да мне он уже и даром НЕ НУЖЕН!
В общем, ЖЕСТЬ. Сюда НИ НОГОЙ!!! Праздник будет испорчен, время потеряно!
5
1
Максим Прибылов
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2023
Цветы простояли полчаса после покупки, крайне возмутительное отношение к клиентам и ужасное качество цветов!!! В такой цветочный даже врага не отправишь, можно было бы поставить минус 100 - поставил бы, а так единица, и то, считаю, завышено.