Отношение к своей работе максимально неудовлетворительное. Заказал цветы с доставкой в воскресенье к 11 часам (выбрал период до 9-11, в комментарии написал доставить к 11 часам). В итоге эти идиоты ПОЗВОНИЛИ в 7:30 жене, сказали что доставка цветов, ждите. На резонный вопрос "а не рановато" ответили "да ничего такого".
Привезли через полчаса.
Пардон, а зачем я заказывал цветы? Это что, доставка груза? Это сюрприз!
Заказ был сделан 23.11.2024 на следующий день.
Как доставку максимально не рекомендую
1
Ольга Кутафина
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2024
Впечатление двоякое. На сборке букетов две девочки, которые не умеют их собирать от слова совсем, на просьбу исправить и собрать заново обе сделали обиженое лицо и ничего не исправили. Но очень помогла и порадовала сотрудница, которая собрала связку шаров и оформила подарок
Александр
Experto local nivel 18
Marzo 11, 2024
Специально, заранее, 04 марта 2024г. перед праздником 8 марта приехал в салон заказать 2 букета, что бы забрать 8 марта утром из салона. Спросил девушек несколько раз, что букет будут собирать из свежих цветов, да, подтвердили мне, из свежих цветов, из нового прихода, по новой цене 7 марта. 😂 Соответственно оплатить не смог заранее. 8 марта утром приехал за букетами. Подорожал букет около на 500 руб. Хорошо, согласен. Букеты были завернуты в плотную бумагу, при мне надорвали и что то в щель показали, понятно, что ничего в суматохе непонятно. Привез букеты домой, развернул и понял, что букеты мне продали собранные те которые я выбрал 4 марта. Дома букеты отстояли 2 дня и завяли. Делали срез, добавляли в воду спец порошок для цветов. Вообщем выводы сделаны. Продали старые букеты от 4 марта. Больше тут заказывать цветы не буду. Не рекомендую
валерий переверзев
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Отличный магазин большой выбор выбирали букет дочери. Так что совет посетить магазин останитесь довольны.
Богдан Куликовский
Experto local nivel 14
Agosto 5, 2024
Большой выбор цветов. Хорошие флористы, помогут с выбором и оформлением букета
Андрей Исаченко
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2024
Отлично все, ассортимент, ночью внезапно можно приобрести цветы)))
Елена Люличкина
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Услугой доставки этого магазина пользуюсь не первый год и всегда была дрвольна — красивый букет, своевременная доставка. Но вчера, что-то пошло не так.
Заказ приняла девушка 17 лет ( как потом выяснилось вообще не работающая там флористом, а каким то помощником), которая не знает сколько роз может поместиться в коробку, что нужно включать в заказ, нужна ли пленка и т. д. Меня это конечно насторожило. Обещали как обычно вечером прислать фото заказа, но увы и ах до утра фото я не увидела. Утром пришлось найти телефон магазина, звонить и просить прислать фото. Букет был оформлен как попало, так бы оформил и первоклассник 😩пришлось докупать цветы и переделывать композицию.
В следующий раз придется подумать заказывать доставку цветов здесь или лучше в другом месте.
Руководителю хотелось бы пожелать серьезнее относиться к подбору персонала, чтобы уж если представитель магазина принимает заказ, то хоть немножко понимал о чем речь и что нужно клиенту, чтобы клиенту хотелось к ним вернуться
мария апевалова
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Зашли вчера в магазин за цветами, приветливый персонал, помогли с выбором букета
Максим Дуняшев
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Постоянно заказываю цветы с доставкой. Всегда во время, чсегда качественно и всегда цветы стрят долго и радуют мою избранницу. Рекомендую.
ПТК ПРОГРЕСС
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2024
Неплохой магазин, выбора не слишком много, цветы свежие
Денис Богатыренко
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2024
Девчонки молодцы, стараются, но!!! Надо поживее быть, настоящим, продавец должен продать товар, а, значит что,?! Надо не в телефоны на смс или лайки отвечать, а продать товар-и! Сделать это красиво.
1
Джон Дир
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2024
Всегда свежие цветы. Покупаем только тут.
Алексей Витальевич
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Замечательный выбор цветов, и девушка молодец, завернула как положено в плотную бумагу.
Потому что, единственный минус, не где припарковаться, пришлось оставлять машину глубоко во дворах в 600м от повильона.
Но это наверное не цветочного магазина вина, там ещё ролы делают, скорее всего из-за их клиентов были заняты парковочные места.
3
1
Александр Артемьев
Experto local nivel 15
Enero 12, 2022
Большой магазин с большим выбором как готовых букетов так и просто цветов. Есть игрушки и горшки для живых цветов. Все хорошо, но персонал и отношение к покупателю на 3. Не здравствуйте, не до свидания, пока сам не попросишь не помогут, часто приходится ждать когда очереди...в праздники полный треш. Зарекался больше не заезжать к ним, но очень удобно расположен.
1
1
галина я.
Experto local nivel 5
Abril 16, 2023
Утром купленные розы завяли к обеду . В вазе были через 5 минут после покупки. В прошлый раз звонила в магазин что 3х дней даже не простояли . Это очень не приятно . Когда тебе фотографируют твои подарки и говорят больше там не покупай. Последую советом
1
Макс
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Обслуживание хорошее персонал подобран хорошо, время ожидания правда долгое, находиться рядом с моим домом.
3
1
ИГОРЬ С.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
6 февраля, утром, приобрел букет из 51 розы.Как обращаться с цветами знаю, всё сделал правильно. Но, увы, цветы завяли на следующей день! Очень жаль, больше в ваш магазин не пойду и не кому не рекомендую.
4
1
Ирэн
Experto local nivel 14
Febrero 5, 2023
Всегда свежие цветы, в любое время, в любой день. Выбор очень большой и для каждого кошелька.
2
1
Елизавета Силина
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2022
Приехали за букетом сегодня в 6ом часу утра, нужно было сделать сюрприз человеку, разбудили продавца, она была явно не довольна, заинтересованности продать не было, сказала, что из самого свежего только красные розы, выбрать нельзя, только с 8ми утра, и в итоге розы просто ужас, уже через несколько часов начали осыпаться и вять, а с виду в букете казались норм, а внутри смотрите на фото, опали верхние лепестки и там засохшие внутри. 🤦♀️🤷♀️
Возвращаться больше не хочется!
2
1
Александр Медведев
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2024
Хорошие цветы 🌺
Анастасия Ч.
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2021
Салон мне очень нравится, удобное расположение, широкий ассортимент, но отношение продавцов , это что то! За последние 2 месяца очень часто покупала букеты,никто не здоровался при входе, я уж не говорю о благодарности за покупку! Персонал при мне на кассах обсуждают личные вопросы, кому сколько пришёл аванс, почему столько? За какой период? Как будто не замечая меня. Проведите работу с персоналом, сервис в наше время - очень сильно влияет на развитие бизнеса.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Минибаев
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2023
Большой выбор, все быстро, приемлемые цены!
1
Андрей Половой
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2023
Ужасное качество цветов, второй раз ночью купил цветы, букет завял в первые 12 часов, до этого такого не было, не приятно. Не советую!
2
1
Сергей Люшин
Experto local nivel 14
Septiembre 6, 2021
Рекомендую , отличный магазин живых цветов,всегда есть выбор, свежих цветов, а также мягких игрушек , работает круглосуточно 👍
1
1
ильдар а.
Experto local nivel 3
Enero 26, 2023
24.01.23 приобрел розы на день рождения жены на следующий день повяли настроение испорчено ужасный магазин!!!
3
1
Alexsandr Nazarenko
Experto local nivel 4
Junio 7, 2023
Покупал цветы не один раз, каждый раз цветы вянут на следующий день
1
1
Сергей Мартынов
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
Большой выбор цветов.
раиль фасхутдинов
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2024
Классное заведение
1
Сергей Захаров
Experto local nivel 13
Julio 2, 2022
Хороший ассортимент, заказывал доставку на 7-00 утра, вовремя привезли! Спасибо.
1
1
Сергей Горюнов
Experto local nivel 16
Enero 9, 2023
Выбор минимальный для такого большого магазина.
2
Владимир
Experto local nivel 6
Junio 7, 2021
Не рекомендую. Откровенно хамское отшение к покупателю. Был в последний раз 07.06.2021г. Не сооветую. Руководству компании нужно обратить внимание на работу продавцов с покупателями и провести с персоналом обучение.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Волкова
Experto local nivel 9
Enero 21, 2022
Хороший выбор цветов, но персонал никак не идёт на встречу, видимо не заинтересован материально..
2
Татьяна Н.
Experto local nivel 11
Julio 5, 2020
Цветы очень свежие, но система с тем,что покупатель сам приносит к кассе товар часто дает сбой, т.к.не хватает консультантов, цветы повреждаются, а очередь к кассе преврашается в поле боя
3
Mostrar respuesta de los negocios
Antonina Tarakanova
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2021
Хороший магазин, прекрасный ассортимент!!!
2
Юлия Маслацова
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2020
Большой салон, удобное расположение, большой выбор сопутствующих товаров
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Джоистиков
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2020
Грубые неприветливые продавцы, на приветствие промолчали, на вопрос про букет сказали идите выбирайте сами, безразличие к своей работе. Старые засохшие цветы, грязь, хамство. Испортили всё настроение ......
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Н.
Experto local nivel 4
Abril 19, 2020
Цветы не понятно какой свежести. Кажутся нормальными, но очень быстро вянут! Через 2 дня мои ирисы повяли даже не раскрывшись. Не рекомендую