Заказали доставку трех букетов с 8 до 10 утра, доставка приехала в 11:30 и привезла два букета. На вопрос где третий букет, был получен ответ «ну так получилось», сказали что сейчас отправят третий букет и скоро он приедет. В 13:00 третьего букета так и не было. На звонок и требование вернуть деньги девушка начала истерить и заявила что «из за повторной доставки у нас букет вышел бесплатно» (непонятно какого фига он бесплатный, когда мы за него заплатили), в итоге она кину трубку, после чего позвонил мужчина и стал хамить и требовать деньги за вторую доставку.
В итоге пол дня прождали доставку, праздник испорчен, все планы сорваны
Инкогнито 8038
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
На фото букет, привезли по факту веник, позвонили, спрашиваем почему так, в ответ получаем бесполезный разговор о том, что мы должны доплатить за цветы и оплатить доставку чтобы поменять букет
Все розы кривые и не обработанные, девушка грубит и орет в трубку
НЕ БРАТЬ У НИХ ЦВЕТЫ
Аникин А.
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
На фото букет, привезли по факту веник, позвонили, спрашиваем почему так, в ответ получаем бесполезный разговор о том, что мы должны доплатить за цветы и оплатить доставку чтобы поменять букет
Все розы кривые и не обработанные, девушка грубит и орет в трубку
Эльвира Панова
Experto local nivel 3
Marzo 8
Впервые сталкиваюсь с таким ужасным, хамским обслуживаем. Заказывали доставку, цветы приехали жухлые, все разной длины. Девушка по телефону грубит, даже не пытается уладить ситуацию. Клиентооринтированости вообще нет.
Александр А.
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2024
Ужас! Позвонили девушке, даже здравствуйте не сказали.
Открытка написана почерком первоклассника, с закончившеюся пастой. Оформление отвратное.
Сами цветы норм!
Артём
Experto local nivel 2
Febrero 15
Брал цветы для любимой девушки, как итог - на следующий день веник а не букет, спасибо большое, будет с чем в баню идти!
Виктория Зорина
Experto local nivel 3
Marzo 8
Ужасное место, оформили доставку цветов, первая фотография, что должно было быть вторая что приехало, решили разобраться, позвонили, в ответ получили «не надо заказывать самые дешевые цветы, вы же сами виноваты, что их заказали..» аут просто…также по поводу упаковки: цветы были перемотаны скотчем в несколько слоев
Полина К
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Всегда самые плохие цветы на доставку, аргументируют это тем что это сорт цветов, ну наверное видно где так и задумано, а где они уведшие сразу приезжают. Даже предлагают изначально уже завявшие цветы. За все просят доплаты, не советую.
1
vi
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Понравился выбор и цены, в шаговой доступности от дома