Flowers
Dirección
Contactos
+7 (926) 662-61-72
Mostrar teléfono
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
ГИБДД
196 m
28 reseñas
Abril 27, 2023
Персонал отличный, отзывчивый, всегда подскажут,помогут в выборе, соберут то что нужно на любой вкус. Цветок свежий всегда. Цены приятные. Так же есть доставка. Расположение очень хорошее, имеется парковка. По любому поводу обращаюсь к ним).
Octubre 17, 2023
Вчера мне собрали шикарный букет. Спасибо большущее флористам, сделали стильную упаковку, подобрали по цветовой гамме цветок. Все было на высшем уровне. Приеду ещё. 👍👍👍👍👍
Mayo 14, 2023
Здравствуйте, меня зовут Елена - юрист, представитель от лица Алексея
14.05.2023 года в 10:29 в магазине « Цветы» по адресу: г. Дмитров, ул. Бирлово поле 2 вл.2 был куплен букет цветов
14.05.2023 года в 13:15 этот букет был привезён обратно в ваш магазин- гортензия являющая главной частью цветочной композиции была продана моему доверителю в ненадлежащем качестве
Продавец отказался возвращать денежные средства моему доверитель в полном объёме, предложив только поменять завявшую гортензию на любой цветок в эту же сумму ЗА СЧЁТ ПРОДАВЦА, доверитель отказался
Тогда мой доверитель попросил продавца дать ему номер управляющего данным магазином, продавец со своего личного номера позвонила загадочному Константину
Константин личность многогранная , в начале разговора он был ИП, в конце стал управляющим этого магазина, который по его словам является частью сети какого то ООО в лице генерального директора Лысикова Михаила Александровича
Константин утверждал, что по закону о Защите прав потребителя срезанные цветы обмену и возврату не подлежат
Дорогие потребители цветов , если вы купили цветы в данном магазине и через 3 часа они завяли, вам никто ничего компенсировать не будет
К СЧАСТЬЮ такая трактовка действующего законодательства применима исключительно в этом магазине
Итак, в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», срезанные цветы действительно обмену и возврату не подлежат, но потребитель может вернуть стоимость покупки цветов НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Сегодня мной в вашем магазине было снято видео, я зафиксировала 3 нарушения действующего законодательства регулирующего предпринимательскую деятельность, так же продавец мне не предоставила информацию о собственнике магазина ( отказ снят на камеру) , что сделать обязана
1
1