Огромное спасибо персоналу магазина за прекрасный букет ,за помощь в выборе букета ,за внимательное отношение и за своевременную и быструю доставку !
Отдельное спасибо менеджеру Ольге за внимательность и отзывчивость !
Цветы заказывали с доставкой из другого города ,всё прошло идеально 🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Жук
Experto local nivel 3
Febrero 25
Отличный салон, оперативно собрали мне букет для настроения🌿
Обслуживание на высшем уровне, привезли к оговоренному времени!
Второй раз заказываю там букет, всегда отличается оригинальностью и красотой
Большое спасибо 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Серебрякова
Experto local nivel 4
Enero 10
Спасибо огромное за чудесный букет! Заказывали для мамы. Свежие, ароматные, неповторимые розы произвели фурор на празднике! Мама в восторге! Подружки завидуют😍😍😍
Виолетта К.
Experto local nivel 3
Febrero 15
Не знаю почему нельзя поставить 0, но я бы так и сделала!
Рассказываю полностью ситуацию, чтобы не было никаких вопросов
Цветы приобрёл мой молодой человек в качестве подарка на 14 февраля
Купили их в 18:38 14.02
Сразу же после покупки привезли на машине, срезали стебель (который был темным), поставили в вазу с холодной водой с кристаллом для подкормки
Я пришла домой поздно после работы, мне подарили букет, что было очень приятно и на этом приятности закончились… Детально рассмотрев розы, они показались мне сомнительной свежести и я связалась с мамой (она флорист, у которой во владении так же салон цветов) для уточнения своих додумок и они подтвердились, то есть без доказательств претензии не отправляла
Для уточнения вот такой маленький букет стоил 3150🫠
Понимаю цветы в закупке сейчас дорогие, но хотя бы они должны быть свежие
Букет состоял из 5 роз и 3 кустовых гвоздик
Вопросы были конкретно к розе
И так начинается самое интересное🤡
Написала на вотсап сразу же как мы обсудили качество цветов с мамой, что очень хочется разобраться в ситуации, может быть получить совет как их можно реанимировать хотя бы
Получаю ответ утром, что логично, так как написала очень поздно
Их отмашеский ответ меня убил…
У меня у самой студия красоты и я прекрасно знаю, как должны общаться в сфере обслуживания администраторы, ну или может это даже был владелец, но сам факт, люби мало того, что не заинтересованы в проблеме, так ещё и доказывают, что у них всё хорошо и это я такая глупая и СПЕЦИАЛЬНО испортила букет!
То есть, я его получила в качестве подарка, чтобы испортить и измотать всем нервы👍🏻
На утро, когда они мне ответили, я отправила видео, где они уже убиты…
Но всем насрать, просто нет слов, как они работают и этот бизнес живет столько времени вопрос риторический, тем более если это не сетка
После своего ответа, меня благополучно заблокировали в вотсап, а далее уже в телеграмм
Если можно было бы описать ситуацию матом, то я именно так бы и сделала☺️
Впервые так расстроена качеством букета и обслуживания
Нигде ещё такого не встречала
Я неконфликтный человек, но здесь меня просто вынесло, хотела мирно решить ситуацию, но организация в этом не заинтересованна вообще
Мне правда жалко денег, не потому что у нас их мало, нет, только потому, что за эти деньги качество приобретенного товара должно быть оправдано
Всё видео и фото прикрепляю для
ознакомления с данным местом!
Dari Rim
Experto local nivel 7
Marzo 4
Покупала здесь сегодня цветы на 85 лет бабушке. Пришла с семьей - мужем и ребёнком. Ассортимент хороший, но сервис… Меня встретили агрессивные неприятные флористы, они надзирали над моим ребёнком , который не давал повода. Советую персоналу почаще улыбаться) Больше сюда не приду.
P.S Птицу никто и не думал пугать, а выключенное оборудование советую убрать с кассы, если его нельзя трогать.
Rigs
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Отличный магазин,Очень понравился выбор,на любой вкус,понравился персонал,который любезно мне помогал.
Каждый букет выглядит просто потрясающе.
Так же был приятно удивлен адекватными ценами.Обязательно вернусь сюда снова!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Киприна
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Живу рядом и всегда пользуюсь этим прекрасным магазином! Букеты оформлены очень красиво и стильно. Стоят очень долго без каких ли бы специальным порошков для цветов. Особенно хочется выделить как украшена площадка перед магазином! Это просто загляденье, и зимой и летом! Спасибо большое за такую красоту в центре города !
8
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Сапипа
Experto local nivel 7
Julio 23, 2024
Не первый раз покупаю цветы в этом магазине. Придя сюда Вы сразу ощутите огромную разницу по сравнению с другими сетевыми магазинами. Отличает профессионализм, индивидуальный подход к каждому клиенту, вежливость и отзывчивость персонала. И самое главное: цветы после покупки сохраняют свою свежесть очень долго. Одним словом если Вам нужно достойное и изящное дополнение к подарку или поздравлению обращайтесь сюда. Не пожалеете и виновник торжества ещё долго будет восхищаться Вами!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2024
Вот и прошла первая учебная неделя ) хочу сказать еще раз огромное спасибо любимому салону❤️ в День знаний очень трудно найти достойный букет учителю за хорошую цену. Мой любимый салон справился с этой задачей и сделал прекрасные букеты бывшему классному руководителю и новому ( так как мы пошли в 5 класс) спасибо Вам большое еще раз !!! ❤️📚
Mostrar respuesta de los negocios
Tutala050699
Experto local nivel 4
Febrero 25
Отличные цены и самое главное цветы,стояли очень долго,красиво упаковали
Спасибо большое ,девушке очень понравилось)
Mostrar respuesta de los negocios
Саша
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
Частенько заезжаю в этот магазин цветов. Очень довольна обслуживанием, все вежливые, если надо будет то подскажут. Делают все быстро. Очень довольна местом расположения, так как, находится не далеко от дома.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Ермакова
Experto local nivel 30
Agosto 13, 2024
Здесь можно выбрать букет на любой праздник! Продавец всегда готов подсказать,что будет сочетаться красивее всего. Цены приемлемые, цветы всегда свежие
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Очень часто забегаю за букетом цветов в данное место.
Персонал очень вежливый, учтивый.
Всегда помогут подобрать букет или собрать новый под настроение.
Очень доволен и постараюсь радовать людей вокруг себя чаще, а в этом мне поможет данный магазин!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Воронкова
Experto local nivel 5
Febrero 23
Такой атмосферный цветочный бутик 😱Огромнейший выбор, еще и классные фотки можно поделать 😍 Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Nastya M.
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2024
очень хороший цветочный магазин, не сильно дорогой, но качественный, сотрудники комфортные и доброжелательные! Приходите сюда обязательно, вам понравится, всем советую!! 💋💋💋
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Коврижных
Experto local nivel 4
Febrero 25
Очень понравились цветы, обслуживание на высшим уровне, подберут и предложат красивые вариации букетов
Mostrar respuesta de los negocios
Захар К.
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2023
Безупречность - только так можно описать изделиям этой галереи. Относится как букетам, так и к венкам. Хотелось бы отдельно отметить ответственность и пунктуальгость работников, галерея выручала в самые разнообразные моменты жизни, будь то простой букет на 8 марта, юбилей или день рождения, или смерть дорогого тебе человека, или свадьба не менее близких людей. Букеты всегда были лучшими, яркими и запоминающимися. Всегда можно надежно упаковать букет, так что он всегда доедет с вами в целости и сохранности)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина К.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Были с мамой проездом в Нижнем Новгороде и так выпало, что в этот день у нее было день рождение, нашла этот магазин.
Написала в вотсап, заказала цветочки, очень быстро собрали букетик и прислали фото, каждый цветочек наисвежайший, стоят уже вторую неделю, при том, что букет мы перевозили с собой в машине!!! Супер, всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Игнатова
Experto local nivel 18
Agosto 13, 2024
Флористы здесь настоящие профессионалы! Смогут собрать букет любой сложности и необыкновенной красоты. Цветы,купленные здесь, всегда стоят долго.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Буркова
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2024
покупаю цветы тут в первый раз, но сразу хочу оценить. большой выбор цветов, красивые упаковки, свежие цветы. также добрый персонал. порекомендую знакомым
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Фагина
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
отличный цветочный, доброжелательные продовцы, комфортная обстановка и шикарные цветы!! все понравилось💋💋💋
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Архипкин
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2024
Отличный магазин с большим выбором цветом. Заходил уже не в первый раз, все в лучшем виде. Флорист вежливый и профессионал своего дела.
Заказывал отсюда цветы для девушки несколько раз. Большой выбор букетов, цветы свежие. Персонал отличный, помог подобрать букет.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ма
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Прекрасный магазин! В выходные каждую неделю захожу, чтобы порадовать себя букетом) Персонал всегда вежливый, это очень приятно
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Михайлов
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2024
Заказал цветы для девушки, и она была восторге, цветы привезли быстро, букет был собран шикарно буду заказывать ещё, всем рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Максимов
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Искал цвету для своей девушки, объездил где-то 7-8 магазинов, не нашёл что она любит, только в этом магазине были лучшие цветы и продавец тоже помог в поиске
Mostrar respuesta de los negocios
илья Михайлов
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2024
Заказал цветы для девушки она была восторге, доставка быстрая, букет был собран шикарно, цветы свежие , всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Л.
Experto local nivel 16
Abril 26, 2024
Отличный магазин. Удобное расположение в центрегорода. Богатый выбор букетов и цветов. Дружелюбный персонал.
4
Mostrar respuesta de los negocios
евгений фролов
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2023
Великолепный салон, во главе с талантливым, изумительным флористом Мальевой Ольгой, всегда готовы придти на помощь клиенту, проявив индивидуальный подход. Только здесь свежие и довольно редкие цветы, что немаловажно, чтобы, внести изюминку в букет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ш.
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Выбранных цветов в наличии не оказалось, кроме того, заявили, что цены на сайте не актуальные, типа повышение перед 8 марта, естественно доплачивать ничего я не стала, вечером перед доставкой позвонили и сказали, что свежая партия цветов задерживается - выбирайте из наличия, в итоге цветы не простояли и 2х дней, хотя говорили, что свежие. Вопросов нет только к доставке, привезли ровно в указанное время.
Не рекомендую👎🏼👎🏼👎🏼
1
2
Даша Егорова
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2024
покупала букет на праздник, букетик был оформлен очень красивый,цветочки стоят достаточно долго, персонал вежливый и добрый помогут сделать выбор с цветочками, теперь буду знать куда нужно заходить за красивым букетом!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Д.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Прекрасное обслуживание!
Отзывчивое руководство !
Цветы свежие, хожу только в этот магазин
Быстрое обслуживание, заказ прекрасный букет и получил день в день. Учитывают ваши пожелания, идут на встречу при изменении ваших необходимостей. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Вишневский
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2024
Великолепный букет! Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо администратору Евгении! Рекомендую всем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 13
Enero 16, 2023
Заказывала в салоне букет невесты. К сожалению, получила очень стандартное исполнение, очень далекое от того, что я хотела. Хотя ТЗ было дано крайне подробное. Почему-то флористы за меня приняли решение, как будет лучше, аргументируя этой ценой составляющих букет цветов. Со мной не советовались, готова ли я заплатить больше. Спорить не стала, не хотелось портить себе настроение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Исаев
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2022
Заказал букет через интернет. Заказ оформляется только по предоплате. После оформления заказа выяснилось, что в наличии заявленных на сайте цветов и похожих на них не оказалось. По телефону мне сообщили, что заказ на букет принимается за две недели не меньше, а не за три дня, как это сделал я, и что предоплаченные деньги мне вернут в течение 10 дней по заявлению, которое я должен написать в произвольной форме, непонятно на чьë имя и на какую организацию. С трудом выяснил эти детали для заявления. Жду денег, надеюсь вернут.
Не рекомендую связываться. Потеряете время и нервы, как минимум.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федор
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Прекрасный выбор, талантливые консультанты, всем рекомендую. Отдельный респект администратору Еврении!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Шаров
Experto local nivel 2
Febrero 25
Понравилось, отличные цветы
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Баранова
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2022
Заказывала в этом салоне букет невесты. Девушка флорист выслушала все мои пожелания, мы вместе подобрали образ, который мне понравился, при составлении букета девушка скидывала мне промежуточные фотографии и мы вместе корректировали композицию) Букетом бесконечно довольна, получилось очень красиво! Доставили в специальной коробке, благодаря чему букет оставался свежим весь день, хотя на улице было +35. Спасибо, что сделали мой день еще лучше!😻😻
3
Алина Гатауллина
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
очень красивое место, приятные консультанты. очень советую это место♡
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2022
Сколько раз сюда обращались – столько раз очаровательный флорист удивляла нас вежливостью, креативностью, доброжелательностью и красивыми букетами! Спасибо за вашу работу! Удачи вам и вашим коллегам в этом деле! Дарите и дальше нам радость и позитив!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Ширцбанов
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Очень хороший магазин всё есть единственный магазин в городе где я добыл тот часы «аленький цветочек»
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Д.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Всё круто, всё устраивает! Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
максим пашнин
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2023
Отличное место! Цветы свежие! Собрали очень красивый букет! Большая благодарность феям цветов!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Скородумов
Experto local nivel 3
Abril 6, 2022
Заказывал букет. Очень понравился. Невероятной красоты! Большое спасибо. Выбор цветов поразил своим разнообразием. Красивый и необычный салон. Вернусь еще раз)!
2
Rabe
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2022
Очень большой выбор цветов. Нужны были пионы в январе. Никто не хотел для меня их заказывать. Данный салон очень выручил. Пионы приехали свежие, красивые и в срок. Букет получился волшебный. Девушка в восторге. Спасибо за вашу работу! Буду всегда обращаться только к вам!
1
Alena V.
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2023
Не советую это место 👎👎👎
Заказывали здесь букет невесты. Проблемы начались вечером за день до свадьбы, когда уже ничего было не исправить 😢
Они прислали фото собранного букета, а букет не тот, который был заказан. Мы попросили переделать в соответствии с заказом, - опять не то. Опять мы попросили вернуться к согласованному букету, - они опять сделали другое. И так пять раз (Карл, 5 чёртовых раз!!!) И это, вы представляете, накануне свадьбы 🤯
К ночи они прислали фото с более менее подходящим букетом (хотя все равно он сильно отличался от согласованного изначально).
Сам букет привезли утром. Он стал разваливаться ещё в процессе распаковки 😳
Невеста шла с букетом, а цветы распадались и обламывались, бутоны осыпались 🤬. Подружки старались собирать их утайкой, чтобы не расстраивать невесту. Но не заметить это было невозможно 😭😭😭😭😭
В итоге настроение было испорчено