Ужасный магазин по качеству продукции. При заказе через интернет приложение flowwow прислали букет не соответствующий заявленным фотографиям при отправки через курьера. При первом сообщение о не несоответсвии указали, что это не их букет так как не соответствует упаковка. Курьер которая доставляла цветы не стала выходить на контакт. Дальше была жалоба в приложении, заявление в полицию и теперь уже составляю заявление в суд на магазин итинтернет-агрегатор. Магазин всячески обманывал с самого начала спора: то он был готов поменять букет и якобы его уже мне доставил, то стал угрожать что я его подменил и занимаюсь вымогательством, потом магазин просто написал что менять букет или возвращать деньги за свой подлог не собирается... Как итог: написанное заявление в полицию со всеми фотографиями букета при получении и перепиской с магазином. Сейчас обратился в юр.контору занимвющимися защитой прав покупателя, стоимость услуг у них не дешёвая, но при положительном решении все затраты будут взысканы с магазина и надеюсь в дальнейшем этот магазин перестанет нарушать законы и права покупателей. Будет им урок!
1
Polina Lisova
Experto local nivel 3
Febrero 17
Хуже места я не видела, молодой человек заказал композицию на 14 февраля за 11000. В первый же день 1/5 букета завяла. На следующий, половина!!! Розы у основания гнилые, гортензии воткнутые в колбы были без воды (как будто забыли налить). Композиция красивая, но спустя три дня, свежими остались только гвоздики, все остальные цветы полегли
Уважаемый магазин, если вы заявляете такие суммы, соответствуйте! Иначе, это чистой воды грабеж❗️
2
Александр Абрамов
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Уютная атмосфера, хороший выбор цветов и аксессуаров. Профессиональные, отзывчивые флористы готовые подсказать и помочь в выборе!) 👍🏻