FlowersMinsk.bel
40 reseñas
Abril 2
Заказ от 02.04.2025 на ул.Коммунистическая.
Отличный магазин цветов! Очень понравилось отношение к клиенту. Розы шикарные, просто обалденные! А пахнут как!!!! Доставили быстро, учли пожелание по времени, за что отдельное спасибо!
ВСЁ СУПЕР! СПАСИБО!!!
1
Mayo 25
Заказывал букет из микса ромашек 23.05.25 на Лизы Чайкиной.
Поставил 2 звезды из-за:
1. Букет красивый, но желтые ромашки были очень уставшие и потрепанные, из-за чего вся красота ушла.
2. Букет яркий, но зачем-то его оформили в серую тусклую бумагу (почему нельзя позвонить и уточнить в какой цвет бумаги оформлять?).
3. Цена букета 133.5р, за такую цену и без замечаний, поставил бы 5 звезд.
Брал букет маме на юбилей, жаль, что выбрал этот магазин.
На фото букет по факту. фото из магазина посмотрите на сайте: букет из 101 ромашки. Можете сравнить)
Noviembre 13, 2024
Отличный 👍 магазин цветов!
Заказывал цветы с доставкой, все быстро и четко.
Отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела.
Короче, большие молодцы!
Так держать!
Всем рекомендую
Agosto 29, 2024
Добрый день. Я бы данную компанию не порекомендовала. Объясню почему) Молодой человек делает мне сюрприз и к моему приезду домой он заказывает букет из 25 красных роз, но когда курьер доставил букет, он конечно же не посмотрел на состояние лепестков. Не знаю с какого конкретно из Ваших магазинов была доставка. На следующий день я приехала и увидела, что лепестки некоторые в ужасном состоянии, они сгнили и были высохшие. Так мне приходилось каждый день следить за букетом , убирать листья которые каким-то образом гниют со скоростью света. Написав менеджеру в данную компанию, меня перенаправили к другому специалисту, который мне практически сказал только одно : «вы обратились спустя 9 дней, чего не раньше?»
Я объяснила, что пыталась спасти цветы и не хотела ругаться. К сожалению в данной компании вопрос остался не решён и меня просто проигнорировали., отмахиваясь тем что я поздно написала. Хотя я предоставила фото , сделанное супругом в день доставки, на котором видно что лепестки уже гниют/сохнут.
Так же предоставила фото состояния цветов на 3,5 и 7 сутки их пребывания в нашем доме, но это почему-то тоже не помогло. Очень бы хотелось услышать что может сказать на этот счет вышестоящее руководство данной компании.
1
4
Noviembre 13, 2024
Не знаю откуда доставлялся заказ, но.. Я его делал из Севастополя . По Минску, и та кому он был доставлен была очень рада и цветы ТАК пахли, что и к вечеру она была в восторге.
Буду заказывать еще .. каждую неделю .. пока "ДА" не скажет..
1
Septiembre 2, 2024
Спасибо большое за прекрасные цветы... Вы моя палочка- выручалочка .. как всегда все прекрасно оформлено , цветы хорошие , обслуживание на высшем уровне..
3
Febrero 16
Заказал девушке цветы , отправили Яндекс доставкой на 5 часов позже, так ещё и ценник приклеили с комментариями к букету...
Noviembre 2, 2023
Большое спасибо за прекрасный букет! Забежала в самую рань, а цветочный уже работает. Милейшая сотрудница собрала букет замечательных роз. Очень вежливая и приятная, а розы превосходны!
1
Septiembre 10, 2024
Хочу поблагодарить Ольгу за красоту букета и за оперативность доставки! Сделали все быстро и чётко, а кто не любит такие наречия?
1
Mayo 17, 2024
Заказал девушке букет цветов на день рождения,розовые розы,и связался через Вайбер с менеджером что бы положили записку.Спросили что написать и приняли заказ.
В итоге записки не было,сказали что забыли положить.
Так в итоге ещё и букет прислали другой,с красными розами,теми которые девушка не любит.
В мессенджерах не отвечают, игнорируют.
Больше ни нагой сюда.
2
2
Febrero 14
Мой букет не доставили, хоть и заказал заранее. Хотите испортить настроение и праздник? Вам сюда
1
Febrero 14
Отстойная "компания") плохой сервис, хамят, не свежая продукция... Настоятельно не рекомендую)
1
Junio 11, 2024
Заказал и через 20 минут доставили , выслушали все пожелания , очень отзывчивые и чуткие консультанты , цветы бомба !
1
Enero 16, 2024
Заказала 2 букета .19 роз и 3(двум разным людям) которые приезжают к 11.00
Цветы доставили вовремя в 10. 20.,НО один букет,на вопрос где второй менеджер ответила в заказе 2 ,но из -за невнимательности кто-то что удалил.Все поставлено на поток ,никакого качества обслуживания
1
2
Noviembre 16, 2024
Отличные цветы, цена приемлемая, персонал приветливый.
Octubre 18, 2022
Приятные люди и самые свежие цветы по отличным ценам . Заказываю букеты неоднократно, всегда все в самом лучшем виде . Магизин уютный, обслуживание отличное , всегда подскажут и сделают сказку , а не букет . Всем советую))
1
Diciembre 14, 2022
Этот магазин для нашей семьи стал уже семейным.
Ни один праздник не обходится без него.
Муж в командировке из дальных месиечков мира свободно связывается с ребятами,они оговаривают все детали и вуаля...цветы у адресата и в 6 утра и в 10 вечера
День матери..не вопрос,мамочка всегда по утрам в указанное время получает цветы.
Отдавали дочь замуж,и свадебный букет и букет от родителей,тоже у ребят заказывали.
Все что можно сказать- это огромное СПАСИБО!!!
Кстати,многие наши знакомые покупают цветы только у них!!! Цветы свежие!! Подход- индивидуальный!!!
3
Octubre 19, 2022
14.10.2022
Решил поздравить дорого человека с Днем Матери. Как обычно, в поисковике перебирал варианты, зашел на сайт этого магазина. Привлекло что цветы были доступны к приобретению поштучно. На сайте обратился к штатному оператору, спросил возможна ли доставка в Московский район города, получил утвердительный ответ. Стал задавать следующие вопросы, оператор перестала отвечать.
Параллельно на сайте набрал свой заказ из 5 роз и декоративной ленты, ввел все данные в т.ч. по доставке, согласился со стоимостью доставки (!), подтвердил, получил смс на телефон и письмо на почту о необходимости оплатить. В итоге оплатил в ЕРИП.
После оплаты никакой обратной связи не получил. Немного позже к общению вернулась оператор и неожиданно сообщила мне что доставка у магазина возможна при заказе от 15 штук цветов (роз). Я возразил, мол, на вашем сайте уже разместил заказ в том числе оплатил стоимость доставки(!).
В ответ тишина. В течение следующего часа набирал неоднократно по указанному на сайте телефону. В первый раз удалось поговорить с курьером но он мало чем мог помочь и номер моего заказу ему ничего не сказал. Но заверил, что раз заказ принят - все доставим, мол, не волнуйтесь.
Прошло еще 1-1,5 часа. Т.к. телефония вообще не работала для связи с данным магазином, написал на сайте снова оператору попросил сообщить статус заказа. Вновь набирал на номер магазина, никто трубку не снимал. Стал ощущать легкое беспокойство по поводу работоспособности магазина.
В общей сложности спустя 3 с лишним часа магазин перезвонил, и сообщил что сегодня праздничный день, а в праздничный день оказывается доставка возможна при заказе от 15 штук цветов. На мои возражения о том что система магазина заказ приняла и запросила оплату, в т.ч. за доставку, также мою попытку пойти на встречу в виде "давайте я доплачу за доставку!" ответ поступал - "руководитель запретил".
В результате предложили вернуть деньги, и я согласился. Но тотчас снова перезвонили и рассказали, мол , вы платили по ЕРИП, мы вернуть не можем , приезжайте в магазин (ха ха ха) и заберете деньги. В моем случае это с Московского района в район метро Автозаводская.
Такой поворот, а также предложение магазина доставить цветы завтра , в уже не праздничный день, разумеется, совершенно меня не устроили.
Отзыв оставлен на случай дальнейшей дискуссии именно в дату произошедшего, 14.10.2022
2
1
Marzo 7, 2023
Опыт крайне негативный.
Заказывали 6 марта на 10-11 утра 7го "21 розовый пионовидный тюльпан с оформлением". Договорились увеличить до 31 тюльпана с доплатой.
В итоге курьер приехал только после 15ти часов и к тому же привез букет из вялых красных и желтых тюльпанов. В ответ на мои претензии магазин ответил, что им очень жаль, нужного цвета не было в наличии и вообще - это все человеческий фактор, держите скидку 10%. Про изменение состава букета никто, естественно, не предупредил.
(на фото то, какой букет должен был быть, какой приехал и переписка)
1
Diciembre 25, 2023
Спасибо огромное за цветы!!!Именинница в восторге!!!Цветы как всегда свежие и красивые!!!
1
Febrero 15, 2024
Раньше был отличный магазин, теперь сплошное мошенничество. Сделали предварительный заказ на доставку букета, выполнили полную предоплату. Заказ должен быть был доставлен к 18.00, уже 21.00 - доставки так и нет. По телефону только хамят, когда будет выполнена доставка не известно. Деньги возвращать не хотят. Не обращайтесь сюда!
P.s. цветы привезли с опозданием 4 часа!!!
2
Marzo 9, 2023
Покупал цветы на 8 марта.
Посоветовали купить красивые пионовидные тюльпаны. Цветы при покупке, 07.03, уже выглядели вяло, на что девушка ответила, в тепле и воде они станут безумно красивые. К сожалению этого не произошло, цветы просто были несвежие
1
Noviembre 27, 2024
Оцениваю все на 10 из 10. Лучшие по всем позициям!
Octubre 18, 2022
Хочу оставить отзыв благодарности данному магазину!
Оформила заказ еще 13 октября, зная, что на праздники будет полный аврал) Девушка любезно перезвонила и подтвердила заказ, который был на утро. Я попросила доставить утром рано, т.к. мама уезжала после 10 утра
Заказ привезли даже раньше, чем я ожидала) Мама была в восторге от букета! Все мои пожелания по букету были соблюдены. Большое спасибо, что вы доставляете радость и улыбки! Буду советовать вас)
1
Marzo 8, 2023
Оформил заказ на 8 марта. Оплатил заказ картой. Есть чек и скрины переписки.
Деньги взяли, меня поставили в игнор, цветы не привезли.
Может тут раньше и был магазин, но сейчас это способ мошенничества.
1
1
Diciembre 1, 2024
Мне всегда продавали свежие
Marzo 11, 2022
Первый магазин в моей жизни,который испортил праздник. Доставки цветов ждали 11 часов. Я думаю их бы и не привезли,но я их дергала раз 8 звонками.Нужных цветов уже не было в наличии. Возят цветы таксисты. За букетом нужно было спускаться на мороз самим. В 11 вечера сказала,чтобы отменили заказ и вернули немедленно деньги. Ничего не вернули. Подняли людей из постели и сказали ,чтобы спустились за букетом. Кому нужен ваш букет ночью??Доставка при этом платная. Вы такое видели в городе?)) Ужас, сервис уровня сельпо.
2
2
Agosto 25, 2024
Прекрасный персонал
1
Julio 4, 2021
Я два раза заказывала цветы. Первый раз букет по поводу грустной даты, второй раз-для учителей в школу несколько букетов. Понравилось все :подход к работе, профессионализм, клиентоориентированность, цены. Всё сделали чётко и во время. Спасибо!
5
2
Julio 6, 2021
Очень довольна сборными букетом и сервисом!) флорист подобрала отличную компазици по заявленном
бюджету, доставили во время. Теперь я точно знаю, куда обращаться за букетаом в следующий раз. Спасибо за Вашу работу!
3
2
Marzo 27, 2023
Хороший ассортимент, приятный персонал!
2
Mayo 22, 2022
Цветы, букеты, улыбки, упаковка, игрушки, открытки, доставка... Сплошное удовольствие!
2
Marzo 4, 2021
Очень красивые и нежные букеты.Недорогие цены.Индивидуальный подход к каждому покупателю.Всем рекомендую,отличный магазин!
3
1
Abril 28, 2024
Продавец хамит
2
Febrero 4, 2022
достойный выбор, широкий ассортимент.
2
Junio 30, 2021
Большой выбор, хорошее качество цветов, спасибо за работу.
3
2
Marzo 8, 2022
Заказал цветы, но их так и не доставили и не связались ни разу
1
Abril 22, 2020
Большой выбор не дорогих цветов, отзывчивый парень в кожаной куртке ;) спасибо
3
1
Septiembre 7, 2021
Пользовалась услугами всё хорошо
2
Julio 12, 2021
Розы ужасного качества
3
1