Хороший магазин.
Плюсы:
1. Основные расходники на Форд фокус всегда в наличии. Оригинал и аналоги.
2. Заказные позиции доставляют быстро.
3. Есть доставка по городу.
4. Спорные вопросы (возврат-обмен товара, запчасть не подошла и т.д.) решаются оперативно и на месте.
Минусы:
1. Ошибки менеджеров при заказе. Могут привезти не то, что нужно. Но, пункт 4 из плюсов сглаживает ситуацию.
2. Не всегда информация о наличии зап. частей на сайте совпадает с реальностью.
В этом магазине заказываю и покупаю запчасти достаточно давно. На качество товара нареканий не было. Есть некоторые шероховатости , не критично. Сотрудники магазина идут на встречу покупателю при аргументированном возражении. Свои ошибки признают и исправляют.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Петраков
Experto local nivel 13
Junio 21
Пытался заказать здесь элементарные запчасти (стойку стабилизатора), положил в корзину, ввел промокод и заказал. Позвонил менеджер сказал что за 3 дня не могут привезти, а привезут за 6 дней и есть в наличии аналог, после моего отказа от аналога сказали, что по такой цене могут привезти уже через 9 дней. Написал обращение к директору для обратной связи и тишина. Позвонил через неделю хотел узнать, что с моим заказом. В итоге сказали, что могут привезти сегодня я согласился. Позвонила девушка сказала, что мой заказ привезли. Приехав в магазин и начав оформление выяснилось, что ценник с 2156 руб. вырос до 3040 руб. на мои доводы менеджеру, что я оформлял за меньшую стоимость менеджер сказал, что ему выдает так программа и вежливо предложил удалить заказ. Как итог потраченное время и нервы. Рекомендую обращаться в этот магазин только в случае крайней необходимости.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 8
Septiembre 24
Запчасти для форд, киа, хундай оперативно многое в наличии, заказ можно осуществить по телефону с оплатой по кр коду, рекомендую