Buscar

Фонд социальной защиты населения Фрунзенского района Минска

Valora este lugar

Кристина Гольдман

Experto local nivel 7

Все эти фонды полный идиотизм. В отчетный период не дозвониться. Инспектор Хрущёва Оксана Анатольевна никогда не отвечает на телефонный звонок. Как можно было так составлять формы отчетов, чтобы в отчетный период был ажиотаж и разрывались телефоны фонда?.. Это специально устраивают бухгалтерам, чтобы нре успевали вовремя сдать все и влепить потом штраф? Есть отчет ПУ-3, где все начисления видны. Зачем еще 4-фонд, который от ПУ-3 всегда расходится на копейки, а затем еще подавать пояснительную записку? Ужасная система, а главное, никто ничего не хочет решать и исправлять. Пора писать уже коллективные обращения Президенту.

Владимир Писаренко

Experto local nivel 8

Отличный персонал. Делают все быстро и качественно. Доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь. Не знаю, кому то не нравится их работа и все должны именно ему одному персонально.

Никита Бесараб

Experto local nivel 4

Приехал, помогли разобраться с вопросом , выслушали, все объяснили. Вопрос закрыт. Спасибо ФСЗН Фрунзенского р-н г. Минска. Отдельная благодарность инспектору Хрущёве Оксане Анатольевне!

бесчаснова любовь

Experto local nivel 3

Одни плюсы.Благодарна инспекторамПетуховойАлександре Дмитриевне иГанус Алесандре Анатольевне за чуткое, внимательное отношение к клиентам,за быстрое решение вопроса

Алексей Алексей

Experto local nivel 3

Единицу поставил только потому, что на входе работают прекрасные охранники. Всё остальное - тихий ужас. Дозвониться невозможно вообще никак. Зачем столько номеров? У инспектора орёт радио на всю громкость. К тебе пришёл человек по делу, ну сделай чуть тише. Или говори громче, а то по пять раз приходится пересматривать. Дёргают по тупым вопросам, хотя в базе есть все документы. Нет, ты должен приехать, потом уехать, собрать кучу бумажек. И это при том, что работаю в госструктуре. Соответственно, не может быть, чтобы не было никаких данных. Всё делается медленно. Жалуются на много работы, но как не приду - ни души в здании. Книги жалоб и предложений у них нет. Кажется, лукавят

Anna Sokolova

Experto local nivel 5

Я предприниматель. За 6 лет поменялось три инспектора. Со всеми везло. Всем благодарна. Сейчас у меня Петухова Александра Дмитриевна. Спасибо ей большое, быстро проверяет отчеты, есть время на исправление. Когда приезжаю в инспекцию, вежливые, подсказывает, помогает , советует. Одна проблема, не дозвониться. Но в последние дни сдачи отчётов, это не удивительно.

Илья Вадимович

Experto local nivel 2

Из года в год ничего не меняется. У меня с 2022 года пустое ИП со всеми оплаченными налогами и поданными на момент деятельности декларациями без каких либо сделок и прочего. Нахожусь за границей, функции удалённо закрыть ИП нет. Каждый год приходит страшное смс с угрозой что нужно оплатить огромный долг ФСЗН. Каждый год после получения сообщения я пытаюсь дозвониться, что сделать просто невозможно. За сегодня я позвонил 71 раз. Занято или никто не берёт трубку. Звоню по номеру телефона из смс. Что происходит, откуда огромный долг за мифическую деятельность на ИП за 2023 год - у ИП нет ни счетов, ни ключа, ни сделок, даже меня в стране нет. Узнать не представляется возможным потому что по всем номерам из интернета дозвониться просто невозможно. Куда писать что бы хотя бы электронную очередь в звонки завезли как у любой даже самой маленькой пиццерии? В общем ставлю десять обозленных белорусов из десяти. Перезвоните мне пожалуйста сами, раз нашли там какую то деятельность. И сумма же - на удивление точная! Как будто и правда что-то считают - 2 тысячи 326 рублей 80 копеек. Просто блин удивительно! Одна звезда а не ноль потому что все эти психологические пытки с смс в виде угроз и невозможностью с ними связаться перекрывает прекрасный инспектор (у меня это Наталья Сергеевна) - которая понимает всё с полуслова, помогает с документами и всё объясняет. При условии что вы дозвонились примерно с 130-180 раза (и это не преувеличение!). В общем я сделал вывод что ФСЗН расшифровывается как - Фонд Социального Запугивания Населения. Спасибо за внимание!

Александр К.

Experto local nivel 4

0 баллов за работу. Зачем указывать 30 штук телефонов по которым не дозвониться от слова совсем ? По итогу получается чтобы уточнить маленькую мелочь нужно ехать к ним. 0 балов. Вопрос еще в том, зачем держать и оплачивать столько номеров телефонов? Встает вопрос о рациональном использовании государственных средств. Считаю, что генпрокуратуре нужно проверить работу этого органа.

елена Р.

Experto local nivel 4

Было утеряно свидетельство социального страхования. На восстановление по закону до 10 рабочих дней. Обратились 30 апреля. Сделали за 15 минут. Спасибо большое!

Pavel

Experto local nivel 7

Всё как всегда. Век высоких технологий. А в головах чиновников ничего не меняется. И в отношении к гражданам тоже. Телефонов целая куча, только стоят они по моему мнению где-то в подвале в запертой кладовке чтоб не так было слышно звонков. Дозвониться не реально. Впрочем и изменить что то тоже.

Наталья Салата

Experto local nivel 14

Период сдачи отчётов в фсзн превращается в нервотрёпки и головную боль.Во-1,программное обеспечение не настроено на электронные обращения юрлиц.Нельзя ни приказы,ни копии документов прислать,приходиться тратить время на поездку. Во-2, вообще не дозвониться-НИКОГДА. Для чего тогда телефоны даются. Как-то приехала, ждала минут 30,пока кто-то появится в кабинете,другие сотрудники "несвоих" не обслуживают. В общем, как был бардак,так и остался

Александр К.

Experto local nivel 5

Я индивидуальный предприниматель, сдаю отчеты за себя. Если отчеты носить "руками", а не через электронный документооборот, и не ждать самого последнего дня, то все происходит за считанные минуты, в фойе лежат каталоги - надо открыть каталог на нужную букву (ваша фамилия), посмотреть в каком кабинете ваш инспектор и, если повезло и нет очереди то все прохосдит за пару минут. При себе надо иметь отчет в бумажном виде + сформированную программой пачку на флешке. Сотрудники вежливые, все вопросы решаются оперативно.

Константин К.

Experto local nivel 16

Полный бардак. Телефоны недоступны, сотрудники отходят с рабочего места, обслуживание очень долгое. В эпоху развития IT приходится таскать им бумажные документы. Не рекомендую.

Весна

Experto local nivel 7

Дозвониться не реально! Три дня по разным номерам. Трубку никто не берет. Зачем им столько телефонов? Оставьте один телефонный номер на организацию, сэкономите деньги.

Виталий Петренко

Experto local nivel 15

Нервишки потрепали, юрист без разбору рассылает письма со штрафными санкциями за просрочку подачи отчета, хотя подавали вовремя несколько раз, из-за изменений в программном обеспечении портал отклонял. Спасибо начальнице фонда - справедливо рассудила, умничка.

Александр Г.

Experto local nivel 10

ФСЗН как ФСЗН. Ничего особенного. Деньги берут, куда девают, ни кто не знает. Пенсии походу от них не дождёшься. Словом система не прозрачная, не немецкая или австрийская, так что деньги туда относишь, но не ради будущего, а из-за настоящего. И вот в этом трагедия.

Восточные переводы

Experto local nivel 9

Все бы ничего, если бы не фантастические проценты, и если бы не брали взносов с пенсионеров. На вторую пенсию что ли? Было бы неплохо. Но, ее нет. Тогда извините, куда это собирается.

Валентина

Experto local nivel 6

Мне нравятся сотрудницы фонда. Приветливые, на вопросы отвечают, стараются помочь, объяснить. И это несмотря на большую загруженность

К К

Experto local nivel 14

Очень доступно отвечают на вопросы. Помогают с заполнением. Главное не тянуть до последнего дня. Там очереди

Дима Чистый

Experto local nivel 11

За что платим я не знаю... Взять больничный для ИП это настоящая проблема. По моему фсзн изжил себя уже давно

Фурий Камилл

Experto local nivel 16

есть к чему стремиться. Особенно в сфере дистанционного обслужиыания.

Вадим Никитенко

Experto local nivel 13

Как ни странно людей нет и очередей тоже

Фонд социальной защиты населения Фрунзенского района Минска

22 reseñas