Пицца - вкусная. За много лет сильно испортился сервис. Когда занимался артем халимоненко - было круто. А сейчас количество косяков зашкаливает. Соседями будем обращаться в роспотреьнадзор, пусть проверят этих жуликов, которые судя по всему доверили готовку, доставку, и весь сервис в руки не говорящих по русски людей.
Третий отмененный заказ за неделю (эту чертову пиццу просто не привозят, а ты ждешь часами)
Ирина Самойлова
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2024
Много лет заказывали на в е праздники, дети любят роллы, потом был перерыв, в этом году решили по старому, как бы, ещё раз по семейной традиции заказать роллов и пиццу(( к пицце вопросов нет, но вот роллы, порция стала меньше, по качеству хуже, и вот сюрприз волос(( звонили в службу поддержки, но сказали все как обычно, но к сожалению нет, жалко и обидно, сделаем выводы, а вы дорогие читатели подумайте, стоит ли оно или нет, лично мы будем искать другие доставки
Mostrar respuesta de los negocios
Тихон Муровьев
Experto local nivel 8
Febrero 16
Очень плохой филиал фуд бенда , раньше нам привозили с кузьминок, и все было хорошо, к качеству еды не было притензий, в последнее время стали возить отсюда( при чем в приложении ты не выбираешь из какой точки привезти , это делается автомотически )и началось, то ролы разваленые , то салаты не так упакют и они просыпаться , то в пицце теперь волос попался ,
Надо бы в рос потреб надзор обратиться пока ни кто не отравился !
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2024
Не вкусно :(( так ждали вчера вашу еду. Приехала она с опозданием, но это не страшно, пятница, большая нагрузка всё понимаем. Но почему роллы такие неровные и невкусные (( очень жаль… креветки в чём таком, даже выглядят несъедобно (( Пиццу муж оценил как пойдёт… но не пойдёт ребят… цены то у вас в рынке, а качество нет :(((
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Попова
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Роллы маленькие, риса очень уж мало! Сначала на экране пока зывает: 22 минуты до получения заказа, а потом 36. Ну как так?
Раньше жульена было больше в коробочке, а сейчас по дну сыр с курицей размазан. От курьера в сообщении ни привет, ни пока. Просто " вы заказали пропуск? Выходите " Сильно устал под новый год, наверное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нат Ш
Experto local nivel 5
Febrero 16
Не раз заказывали и роллы и пиццу все б ыло отлично. В предпоследнюю доставку в пакете был рассыпан салат, а в последнюю доставку все роллы передавлены, в пицце волос . Ввме настроение и аппетит испорчен был напрочь. Больше никогда не будем заказывать
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Афанасьева
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Пиццы восхитительны, особе нно «Четыре сыра», в ней много сыра, прямо очень. Пицца действительно сырная. Суши и роллы отличные, хорошо приготовлены, не разваливаются и не прилипают к зубам. Очень вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Michael Bolotov
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2024
Давно заказываем пиццу в этой доставке. Каких-то ярко выраженных недостатков нет. Часто по акции берем, получается недорого и вкусно. что самое главное для нас!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Юрьевич
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2024
Здравствуйте, на еде были лапки мух, увидели поздно! Сыр сааамый дешевый, кисловатый, я не побоюсь сказать что это самые опасные худшие роллы, что я пробывал!
Пицца была хорошая, ничего плохого не скажу! Прошу разобраться и вернутся с решением! Роллы мы утилизировали!
Лучше бы вообще не продавать такого экономного качества, чем пробовать ЭТО! Тончайший слой рыбы! Сыр ужасный! Ребята не заказывайте, переплатите лучше 500₽ и закажите в другом хорошем ресторане, где действительно умеют соединить либо золотую середину себестоимости, либо берите хорошие роллы и будете довольны! Тут вы точно будете не довольны! Заказывал через Яндекс еду
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Герман
Experto local nivel 4
Enero 29, 2024
Не знаю как с другими заказчиками, но лично мне всё привозят в указанное время без каких-либо проблем.
1) Качество еды отличное. На удивление даже картофель фри приезжает горячим, свежим и не размокшим.
2) Быстро, заказ приезжает в срок, а это не более 45 минут, и это при заказе большого числа позиций. Благодаря этому всё приезжает горячим.
3) Свежие продукты. Пока с лососем отличного качества, не размокший, в отличном виде (как и на фото в приложении)
4) Отличное приложение, работает хорошо и, что удобно, показывает время доставки заказа и степень готовности.
5) Отдельно выделю возможность оплаты картой при получении, сейчас эта функция присутствует не везде, из-за чего нельзя удостоверится все ли позиции на месте при оплате онлайн.
6) Система начисления бонусов приятно радует, весьма щедро дают фудбаксы, засчёт чего можно нехило так уменьшить стоимость.
7) Пиццы очень вкусные, особенно 4 сыра, сыра много, прям очень. Пицца действительно сырная, а не с плевками непонятных и невкусных сыров.
Суши и роллы зачёт, отлично приготовлено, не разваливается, к зубам не прилипает. Вкусно, очень вкусно.
Иными словами, довольна этим заведением и уровнем доставки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мадина Е.
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2024
Отзыв о доставке: из четырёх раз т олько 1 раз заказ доставили примерно в обозначенное время, остальные три раза- это холодная еда. Пицца вкусная, наверное, была, когда была горячая, роллы неплохие, но пока ждёшь, с ума можно сойти, никакой обратной связи, только один раз попался курьер в возрасте, он позвонил и предупредил, что опоздает минут на 10, извинился и пришёл через 10 минут. А так: сидишь и часами смотришь на их "доставим с минуты на минуту". В качестве компенсации предлагают промик на бесплатную пиццу к следующему заказу, который скоро сгорает. Давала несколько раз шанс, но это последний
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Федоренко
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2024
Заказывал в выходные три то повых пиццы - сет. С грушей вообще хорошо зашла, остальные тоже вкусные.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета С.
Experto local nivel 4
Abril 29, 2024
Заказали 7 разных роллов по промокоду + 2 порции мисо супа классического. Суп зашёл нормально, но ели и по-вкуснее. Что касается роллов: ну такое. Рис сильно переварен, просто каша откровенная, творожный сыр порошочный. По половине контейнеров создалось впечатление, что ими в футбол гоняли, пока везли 🤷♀️ не самое лучшее первое личное знакомство с фуд бендом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Носкова В.
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2024
Постоянно заказываем роллы по выход ным. Доставка всегда вовремя, курьер вежливый. Еда вкусная, начинки много и продукты свежие.
Mostrar respuesta de los negocios
Loli P.
Experto local nivel 5
Enero 10, 2024
Заказываю не первый раз, к сожелению данный ресторан вызывает только растрёпанные нервы и лживые слова операторов.
Оформляя заказ с утра, постоянно одна и та же песня:
1. Переносят заказ по времени и уверяют что "приедет через 10-15 минут", по итогу приезжает через 2-3 часа.
2. Вопрос, как в такое ранее время может быть запара на кухне? Я могу понять только то что, почему оператор долго не берет трубку.
3. Прошлый заказ приехал холодный, что очень огорчило.
4. Звоня по 5-6 раз чтобы уточнить о заказе, они "стараются" ввести в ожидание, но когда по факту заказ задерживается то делают вид что не понимаю. Я считаю, что за столь долгое ожидание и мольба "подождать ещё 10 минут" нужно вообще делать доставку бесплатной и то половину еды сделать на цену ниже, раз уж такое отношение к потребителю столь неприемлемое.
Сегодня это будет последний заказ, так как терпение не резиновое и желудок тоже.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана А.
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Заказывали рис с курицей и пиццу. Рис с курицей имел характерный запах и вкус жжёного, кушать было невозможно!
А у пиццы было просто недопеченое тесто, сырое.
Больше тут заказывать не будем, дай бог не отравимся.
Дополняю: в итоге отравились.
Mostrar respuesta de los negocios
Козлов Антон
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2024
Очень вкусные роллы, постоянно заказываю тут, свежие и качественные продукты, доставка быстрая, цены приятные
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кошелева
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
1-2 раза в неделю стабильно заказы ваем здесь пиццу, пока что все было классно. Пицца вкусная, много начинки
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Никифорова
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Заказали не первый раз, это вкусно и привозят быстро. Порции большие, роллы крупные и пицца удивила размером.
Mostrar respuesta de los negocios
амантур эгемкулов
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Вкусно очень москвичи я рекомендую вам) я с Казакстана Taxtay team
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Душка
Experto local nivel 10
Febrero 24, 2024
Привезли от сюда испорченную еду. Заказ № 6353690 Рыба на вкус тухлая и рис с вкусом какой-то сырости и вонючих носков. Первый раз настолько мерзкая еда. Поддержка не отвечает и оператор не перезванивает. Делали предзаказ в 14 на 21:30, такое чувство, что тогда и приготовили и дальше еда просто лежала в помещении и ждала. Ужасно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна К
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Вот роллы здесь всегда просто невероятно вкусные. Так что рекомендую смело данное заведение
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Михайлов
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2024
Пиццу привезли очень быстро, еще горячая (в печатники)
Спасибо👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Бессонов
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
Каждую пятницу заказываю з десь роллы. Все нереально вкусно. Так что смело даю свои рекомендации
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Семёнов
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2024
Заказывал за 2 часа до требуемого времени. Привезли с опо зданием на час.
Это не пицца, а подошва. Горелая, высушенная. Начинка разбросана лишь бы была. Из заказанных 5 штук более-менее была одна.
Невкусно
Несытно
Отвратительно
Больше не буду никогда делать там заказы и хочу предостеречь остальных
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Т.
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2023
Заказ пришел с опозданием, но на этом беды не закончились… облепиховый морс пришел испорченный, а стоит не дешево (он просто протух и вздулся)… начинки на пицце очень мало (на кусочках половина хлеба, половина начинка). Так еще и на пирожках был написан один вкус, а по факту начинка оказалась другой… спасибо что я не аллергик, а то бы точно встретились бы в суде
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Капучино
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Заказывали пеперони и роллы с огурцом. Тесто в пицце не пропеклось, как итог отравились. Роллы были все разного размера, это конечно не сильный минус, но тоже не приятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina
Experto local nivel 10
Enero 9, 2024
Заказ №6139517
Заказ привезли на час (!) позже
Оплата должна была быть по терминалу, но курьер его не привез
Еда была холодной. Если пиццу еще можно спасти микроволновкой, то картошку фри никак, она была отвратительная на вкус.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ермихина
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2023
Отвратительная пицца и сер вис. Заказ был сделан в 19.00 привезли в 22.00. При том по телефону постоянно обманывали, сначала обещали 50 минут, потом 15 и только после того как мне попался оператор Никита заказ привезли. Но пицца оказалась холодная и горелая, руколла вялая. Вечер испорчен! Не советую заказывать + после заказа приложение перестало работать
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ростислав Анохин
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Очень доволен, что воспользовался услугой доставки еды домой. Это была великолепная опция, которая позволила нам наслаждаться блюдами прямо у себя дома. Сервис доставки был быстрым и качественным, и я буду рекомендовать эту фирму всем своим друзьям.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гулина
Experto local nivel 6
Enero 15
Ужасная доставка! Даже не предупреждают, что задерживаются.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Евстратов
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2022
Очень разочаровался . раньше Цезарь был засыпан свежими листьями салата. Много лет отмечал день рождения этой птицей. Теперь хрень, какая то, просто ни чем не прикрытый майонез по бокам, стыдно друзьям показать. Только тесто осталось старое, очень вкусное . Крайний заказ здесь. Очень надеюсь что руководство читает отзывы. В последнее время рейтинг резко упал. Наверное пора поменять персонал кухни. Им место в придорожном кафе. Такая классная пицца была.не советую теперь здесь делать заказы. Удаляю приложение которым пользовался много лет. На втором фото, как должна выглядеть нормальная пицца. По факту блевотина. В мусоропровод((((((не жалко денег, такое есть не возможно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Simba2407
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2023
Только тут заказывали пиццу, всегда была вкусная, горячая, а тут.... Полное разочарование.... Привезли позже, хотя время доставки указывали специально. Курьер просто умничка, доехал быстро. Из 4 пицц вкусной оказалась только ассорти чоризо. 4 сыра вообще не похожи на те 4 сыра, которые были осенью. В пицце явно не 4 сыра, +бахнули в неё очень много томатной пасты, соусом это даже трудно назвать, перебила весь вкус. Мясная тоже ерунда как и жульен. Полулысая пицца. Удаляем всей семьёй приложение и больше тут не заказываем.
Не могу написать ответ, поэтому дописываю номер заказа тут. 4898512
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серафим Калачев
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2023
Недавно взял здесь первый раз и уже каждые выходные беру на всю семью пиццу. Очень вкусно, особенно удачно с грибами (любят даже дети). Привозят быстро!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис М.
Experto local nivel 3
Enero 19
Еда шик и блеск) всем советую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир М.
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Сделали заказ в 23.28, приложение обещало привезти его через 41 минуту, Время 0:32, позвонили на горячую линию, спросили, через сколько ожидать курьера, оператор Михаил попросил подождать, через какое-то время он вернулся к разговору, и ответил, что «на производстве произошёл технический сбой», поэтому заказ смогут привезти не менее, чем через 50 минут». Понятно, что заказ даже не начинали готовить. Сказать, что вечер испорчен - это ничего не сказать, а главное, сообщать о «техническом сбое» никто не собирался, так бы и ждали всей компанией до 2-х ночи, пока кто-нибудь не умер от голода… За сервис хочется поставить 0, если честно, но возможно только 1, еду оценить, к сожалению, не удалось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Смолоткина
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
В субботу заказывали пиццу с напитками. Очень вкусная!
Mostrar respuesta de los negocios
Муртузали Омарович
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2023
Отвратительное заведение. Трубку не берут, заказ ждали 2 часа, потом пришлось отменить потому, что сказали ждать еще час!!! Никому не рекомендую что-то здесь заказывать, забегаловка какая-то.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В
Experto local nivel 19
Septiembre 7, 2023
Отвратительно. Раньше заказывали, всё устраивало. Но наступил «переломный момент», после которого качество блюд становилось всё хуже и хуже.
6.09.23 был однозначно наш последний заказ здесь. Привезли пересушеные сухари, которые при пережевывании впивались в нёбо. Можно было постучать куском пиццы по тарелке, как подошвой и услышать звонкое «тук-тук-тук». Невкусно. Начинки нет. Ужасно. Не тратьте свои деньги и время.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2023
Заказывал в 14.05.2023. Кассовый чек #58
Я впервые столкнулся с таким отвратительным качеством еды (2 пиццы, роллы) пришлось реально выкинуть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Не понравилось всё от пиццы до бананового спринг ролла. Последний даже каким-то чудом умудрились испортить. Абсолютно тошнотная еда и долгая доставка.
Mostrar respuesta de los negocios
Милена О.
Experto local nivel 6
Enero 17, 2022
Очень безответственная организация. Сделала заказ, одно из блюд было «поке с тофу», привезли с отсутствующими ингредиентами, которые были в составе и на картинке. Написала в тех поддержку, прикрепила фото. В 10 вечера мне звонит какой-то номер, я не беру, на что потом поступает сообщение из поддержки:
«Не удалось с вами связаться, всего доброго!»
Что, простите? Даже абсурдно объяснять, что так мягко говоря наплевательски относиться ненормально... По итогу моих претензий мне сказали, что моя жалоба рассмотрится в течении 3-10 к.дней. Хотя в других местах заменяюсь блюдо без проблем... Проходит 10 дней - тишина. Пишу поддержке, мне пишут, ну, ожидайте, с вами в течении нескольких дней свяжутся. Вопрос, вы себя нормально чувствуете? Вы обещали разрулить вопрос в один срок, и будучи его не решив, просто кормите завтраками.
Ранее до этого случая делала заказ, опоздали на 2 часа!! Пиццу привезли холодную, суши были развалены. Я также прикрепила фото, мне снова обещали связаться, и что? Конечно же никто не связался.
Будьте добры, оказывать качественное обслуживание, вы берёте с людей деньги, но как возникает проблема, вы никакого участия не принимаете. С таким отношением вы далеко не уедете, сейчас масса мест, где можно заказать, и отношение будет в разы лучше. Крайне разочарована.
Номер заказа с неположенным ингредиентом: 3637543
Номер заказа второй: 3606918
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Афанасьев
Experto local nivel 12
Marzo 16, 2023
Часто пользуемся этим сервисом по доставке еды. Часто заказываем пиццу, причем по акции выходит очень недорого
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Толмачев
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2024
Пицца зачетная!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Ахмедов
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2023
Вообще то я работал долгие годы курьером как сказать это не реклама но все видел свои глазами на самом деле очень вкусно готовить, повара самое лучшее все по регламенту у них отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Настя
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2023
Заказывали в офис пиццу пепперони, морскую и семь сыров, привезли в течении часа, горячая, с румяной корочкой и тягучим сыром, все сьели за 15 минут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Крылов
Experto local nivel 9
Abril 4, 2023
Я и п иццу и роллы здесь часто заказываю, когда хочется вкусно покушать. Привозят быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 8
Enero 17, 2022
Несмотря на отрицательные отзывы решила все-таки заказать здесь еду и пожалела… Вместо положенных 1ч20м доставка составила все 2 часа! 2 часа,Карл! Это при условии,что путь до меня составляет 20 минут! Вопрос:вы че там готовили 1.40 то???? Стажёр сушеф мне роллы крутить учился???? Конечно же еда приехала полностью остывшая…Закрались подозрения,что пицца вообще не сегодня была приготовлена. Что касается качества еды:отвратное! Роллы все рассыпаются,ничего вкусного я из сета за 1500р для себя не нашла! И да! Смените соевый соус!!! От его соли глаза на лоб лезут! Поставила 1 звезду только за быструю доставку курьером.долетел за 15 минут.Не берите здесь еду,ребята!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Куба
Experto local nivel 6
Enero 4, 2024
Заказал вчера ночью, ждал заказ почти 2 часа, в итоге приехало все холодное, ролы с угрем полное похожи на салат из тухлой рыбы, в пиццу добавлял сырные бортики но так как ехало оч долго все превратилось в кашу