Одна из сотрудниц банка либо некомпетентная, либо непорядочная. Попросили валюту нового образца, подтвердила, что есть такие купюры, из под стола достала старого образца купюры и выдала как будто так и надо. Пришлось понегодовать.
1
Мария Медведева
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2023
В пятницу 03 ноября 2023 года. На мой счет открытый в фора банке поступили денежные средства. Единое пособие на детей до 17 лет из пенсионного фонда. Так получилось что мой счет арестован судебными приставам. Но согласно постановления президента РФ детские пособия снять в счет погашения ареста не могут.С 1 января банки не могут списывать соцвыплаты для погашения долга по кредиту 3 января 2022. Я пришел в отделение банка которое расположено в торговом центре фемели рус. Что бы снять денежные средства. Сотрудник мне отказал в их выдачи сослался что мне нужно идти к приставам и брать у них справку. На все мои доводы она даже не удосужился позвонить и проконсультироваться у вышестоящего руководства. Мало того она отказала мне в письменном заявление на каком основании она не может мне выдать детское пособие.на сегодняшний день я так и не получил детские пособия. Банк не должен держать таких менеджеров которые не компетентны в обслуживании. Качества и сервис у банков этом офисе мягко говоря никакой. Оставляю за собой право обратиться в суд. И написать жалобу в центр банк России. В кол центре мне ответили что сейчас праздники и деньги могут выдать только после них. Вопрос а в чем виноваты мои дети. Они есть тоже по праздникам хотят
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Майерс
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
Приветливые сотрудники, всегда подскажут и помогут, уютное и комфортное место ожидания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наргиза Эганбердиева
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Киевский шоссе 23- километр, Торговый ценр Family room там фора банк. Сотрудница банка взяла документы и разговаривала по телефону как бутто там никого нету пол часа ждала потом попрасила другую сотрудницу чтоб она обслужила . А она по телефоу разговаривает и кричит на меня грубо , попрасила бы принять меры .ФИО Тимошенко Оксана Владимировна
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ТУ-154М
Experto local nivel 21
Enero 25
Хотел купить валюту, доллары были только старого образца.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Помочилин
Experto local nivel 29
Agosto 23, 2024
Удобно расположенный банк в ТЦ Саларис по пути в метро
Mostrar respuesta de los negocios
Artur Budum
Experto local nivel 13
Septiembre 2, 2024
Обменный курс один из лучших
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1576
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2022
Да это действительно самый большой магазин Сантехника в Москве и ещё самый красивый там что хочешь найдём
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Джанс
Experto local nivel 7
Abril 24, 2022
отвратительное обслуживание, банкомат не смог пополнить карту, переводов в банкомате воообще нет, 2 приложения не работают, все глючит, проценты по переводам высокие, ед, все сбежались вокруг стали помогать, персонал спокойный, адекватный, но все равно не советую этот банк.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Ignatyuk
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2023
Очень долгое обслуживание. Всегда сидит одна женщина…. Люди в очереди стоят по 1 часу
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гагик палян
Experto local nivel 2
Julio 7, 2022
Лохотрон!!! Дурят людей переводом долларов за границу. Они знают что переводы не проходят, но всё равно берут комиссию за перевод, потом говорят что переводы не прошёл и возвращают уже по другому курсу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натела Л.
Experto local nivel 2
Julio 6, 2022
Обманывают людей переводом денег за границу. Говорят что можно перевести, переводят по курсу 65, а потом говорят что перевод не прошёл и возвращают по Куру 55. Они прекрасно знают что переводы не проходят!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2022
Банкомат наличные не принимает, а работает только на выдачу. Пополнить карту можно только через кассира которая постоянно курит и не находится на рабочем месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гринев
Experto local nivel 16
Septiembre 14, 2022
Хороший банк так как разница когда сдаёшь и покупаешь доллары или евро не большая так как в других банках.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ш
Experto local nivel 14
Agosto 30, 2021
Хороший банк, курс валют один из самых лучших. Парковка у ТЦ где находится отделение удобная.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kovacs Z.
Experto local nivel 3
Junio 12, 2021
Ужасная контора повторно. Хам сидит 12.06.2021г. в офисе в Саларьево. С вестерн Юнион не умеет работать и по-хамски общается, орет на человека. Пора увольнять
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Македонский
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
Банк как банк, только маленький
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Котов
Experto local nivel 18
Enero 5, 2023
Всё ок
Меняю в этом банке валюту всегда
Mostrar respuesta de los negocios
Аскар Джиенбаев
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2020
Очень вежливые и профессиональные сотрудники,был в первый раз,одни положительные впечатления!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Филконст
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2021
Когда то был все хорошо мне понравилось но один кассир
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Стяжкин
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2020
Замечательные сотрудники. Оформляли здесь расчет по купле-продаже недвижимости.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Как надо!
Experto local nivel 14
Diciembre 7, 2019
Не нравится. Грубые персонал. Так смотрят, словно, к ним за милостыней пришли. Работают медленно. Всегда перебои, якобы, с Вестерн Юнион.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ваша Ведьмочка
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2020
Банк сам по себе отвратителен!!!! Деньги с карты не снимешь так как в банкомате всегда нет денег!!!! Ужас!!! А процент бешеный если переводишь на другую карту!!!! С радостью при первой возможности избавлюсь от этого банка!!!Не советую его никому
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 19
Noviembre 24, 2019
Быстро, без проблем, без ручного заполнения бланков получил перевод
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2020
В какое бы время ни пришла, всегда очередь из гостей столицы, желающих оформить перевод
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария И.
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2019
Отличное отделение, Отличный управляющий Аветисян А. М. клиентоориентированы!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vasily Kovalkov
Experto local nivel 14
Noviembre 27, 2021
Один оператор. Очередь.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шеламова
Experto local nivel 15
Agosto 8, 2018
Отличный курс обмена, удобное расположение и Часы работы