Form-Art-Beton

4,4

30 valoraciones

Valora este lugar

Игорь Г.

Experto local nivel 6

Теперь и я оставлю отзыв, раз уж по хорошему оказывается нельзя… В 2022 г. купил у них ступеньки и плитку с установкой, в ноябре поставили. Весной увидел, что после зимы из 10 ступеней 1 треснула, 4 разморозило из за брака или нарушения технологии, 1 брак по внешнему виду (осенью невозможно было определить). Вся затирка отлетела за 1 зиму. Попросил по человечески за лето устранить замечания. Сейчас октябрь 23г, рекламацию не устраняют, на звонки и сообщения вообще не отвечают, хотя изначально рекламацию признали. У них всего 1 менеджер - Карен, директор его папа видимо, поэтому жаловаться некому. Так что решайте, стоит ли с ними связываться. С Вами будут общаться только пока Вы им не заплатили. Мне придётся похоже решать через суд. Ну и в дополнение фото вазы, которую мне сделали, хоть за неё деньги перезачли за установку. Качество огонь!)

Александр Антонов

Experto local nivel 12

клиентоориентированность равна нулю..хотели заказать плитку, сначала была проблема дозвониться, через полдня соизволили ответить(Карен),выслали им на почту реквизиты и заявку...ждем счет...через полдня соизволили прислать-))..тут же был задан вопрос по срокам и адресу где забрать..вопрос был задан в письме на эл.почту 01.11.23 г. около 17 час..сейчас 02.11.23 время 13.30,никакого ответа(!!!)...пытались с утра связаться..ни мобильный ,ни офисный телефон не отвечает...в итоге: в 13.35 позвонил Карен, на мой вопрос всегда ли они так работают что им не дозвониться, не дописаться невозможно, ответ- да(!!!),на мой вопрос не значит ли это что и получить продукцию тоже будет проблемно, ответ-да(!!!). Делайте выводы вообщем ,мы свои сделали-)

Диана Хуснутдинова

Experto local nivel 3

Здравствуйте! Заказывала плитку для ступенек в доме. Цвет и качество плитки хорошее. Осталась довольна, цена порадовала. Советую!