Цена не соответствует качеству! Абсолютно не понимаю, за что я плачу деньги! Стабильно раз в месяц приходится звонить в техподдержку (если посчастливится дозвониться). Постоянно перебои со скоростью Интернета, иногда его просто нет! В техподдерже есть лишь один специалист,который действительно старается помочь, остальные лишь обещают 'связаться с нами дополнительно,после решения проблем', естественно ничего не решается и проблема на месте. Хотите стабильное отсутствие интернета за 1000 рублей? Тогда подключайтесь.
2
1
Александр Тоичкин
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Отсутствие поддержки нехотят производить обслуживание интернет не работает в течение недели кормят завтраками на телефоны не отвечают
Владимир
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2022
Воронежская обл. Имею небольшой бизнес в области. Пользуюсь услугами связи данного оператора более двух лет. Услугами оператора доволен, отличный сервис, обслуживание и ценовая политика. Перешел с услуг крупного оператора и ничуть не жалею. Скорость соответствует заявленной, сервис на высоте, всем советую.
Огромное спасибо руководству компании "Формат-Центр" за достойную и качественную связь.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Пряничникова
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2023
Одна звезда за отвратительное оборудование. Когда проводили инернет смайлком обещали, что перебоев не будет. Учиться детям невозможно. Если перебои с интернетом оператору не дозвонишься. Формат центр! Закупайте достойное оборудование. Будут перебои всей улицей подадим в суд.
2
2
Александр Иванов
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2023
Десять лет работы с провайдером, не нашел лучших вариантов. Часто звонят из других компаний с предложениями переключиться на их сети по акции или особо выгодному предложению, но не ведусь. Если какие – то случаются проблемы –решают оперативно. Работа из-за них ни разу не вставала.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Джералд Б.
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2021
Замечательная контора. Вполне себе приемлемый интернет. Вариант для отдаленных точек - идеально. Качеством доволен🤝
3
6
Максим Духанин
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2024
Всегда ответвенное отношение
1
1
Екатерина Решетникова
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2022
Самы худший из провайдеров, которых когда либо встречала!
К оператору дозвониться невозможно!
Скорость интернета отвратительная, постоянно какие то перебои.
Очень сожалею, о том что являюсь их клиентом.
6
2
Елена Гончарова
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2021
Отвратительная компания! Заплатили за интернет четыре дня назад, и все четыре дня постоянно зависает, только деньги дерут, и не малые( Если не можете работать , так уйдите и не работайте, зачем людям мозги пудрите! Постоянно у вас какие-то ремонтные работы!
6
2
Духанин Духанин
Experto local nivel 2
Julio 20, 2023
Помогли подключить точку в поле. Нариканий нет.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЛЮДМИЛА С.
Experto local nivel 2
Julio 5, 2021
Отвратительный интернет.Почти месяц нет интернета,кормят завтраками,то перезагрузите и т.д.Обещают приезд мастера каждую неделю, номера руководства не дают,хотя вежливы.
6
1
Артем Мордовин
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2022
Всё супер! Хейтеры лесом! Рекомендую!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сойка пересмешница
Experto local nivel 4
Junio 10, 2019
отвратительная конторка. ни качества, ни обслуживания. Денис Корова всегда готов проигнорировать все вопросы. Все сотрудники уволились (теперь там "техник" только оно. Образование у него - хабально быдларское, в проблемах не разбирается, заявки не оформляет)
Учитывая, что владелец Гончаров Евгений из Якутии - мог бы проследить за качеством предоставляемой услуги.
Полный хаос и абсолютно наплевательское отношение.
Деньги списываются постоянно. "Плавающий график" - 20-25 дней.
Скорость (лте) последние пару месяцев упала до - 4-10 Кбит )))))
Пользоваться не реально. Решать проблему не кому.
Не рекомендую!!!
12
3
ната г.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2020
отвратительный интернет. плачу 1300 р. за 10мб. в итоги 4мб. звонил им. они видят что скорость на много меньше. но не могут понять почему. и так всегда. после звонка им скорость появляется. потом все становится на свое место. скорости нет. приходится звонить снова. похоже что просто обдираловка.
8
1
N L
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2020
Нет интернета, сутки не могу дозвониться по номерам телефона указанных на официальном сайте Формат-Центра. Буду переходить на другого провайдера.
7
1
Наталья Л.
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2020
Это какой то ужас, не могла дозвониться ни по одному номеру, интернет не работал 5 дней, вы сами теряете своих клиентов.
4
1
Елена Охрименко - Кабалина
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2020
Когда мы будем получать,то за что платим???? сколько можно звонить и выпрашивать интернет???? Вы вынуждаете меня обратиться в суд
6
1
Юрий К.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2020
Постоянно какие-то восстановительные работы, скорость не соответствует заявленной, пинг в играх ужасный.
7
1
Елена Н.
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2019
Ужасный провайдер, скорость не какая.На притензии,их ответ-можете сменить оператора.Пока не отключались( оставили на всякий случай)может у них что-то и изменится.Очень хочется в это верить.
7
1
Владимир Ш.
Experto local nivel 4
Enero 5, 2018
Отличная компания. Единственная альтернатива убогому ростелекому в нашем городе. Связь качественная, поддержка на высоте. За 3 года использования услуг нареканий нет.
4
7
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Капко
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2017
Отвратительный интернет,плачу за 900 рублей со скоростью 8мб ,а взамен получаю ужасное качество со скоростью 2-3мб!!!Как появится другой провайдер отключюсь,Куда задерать цены если интернет плохого качества....
8
1
Аркадий К.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2017
Обещают много, но действительность не выдерживает никакой критики! Деньги берут за входящую скорость 5,0, а что в результате? Скорость от 2,5 до 3,5, отключения систематически, иногда по полдня не могу работать. И ни о какой компенсации можно даже не заикаться - на грубость нарвёшься. Никому не советую связываться!
10
1
Павел Ус
Experto local nivel 2
Enero 8, 2021
Самый худший интернет!
4
1
клим б.
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2017
Отвратительная компания!!! На все мои обращения о плохом качестве интернета ни какой реакции.Игнорируется и вызов специалиста для письменного оформления нарушений.