FormozaTelecom

Valoración 1,1
129 valoraciones
Valora este lugar

57 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2024
Любимая Формоза, я так люблю когда у меня скорость загрузки 0.3 мб, я просто обожаю когда в любой момент выключается интернет по 20 раз на день, я очень удивляюсь когда скорость интернета больше 0. Ещë мне очень нравится когда выключается интернет из-за чего-либо, и я жду по 4 часа когда вы всë почините. Вроде бы всë хорошо, но за это надо ещë и платить. Я вас обожаю, ваш фанат😘
3
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Позвонила узнать условия подключения интернета. Частный дом п. Стрелка. Хочу свой роутер. На сайте подключение 4900руб. Оказывается, если свой роутер то +300руб. , но оператор не в курсе подходит ли мой роутер под оптоволокно, хотя я сказала, что он под витую пару (т.е. обыкновенный роутер как у 90% населения), (пришлось изучать виды подключения самостоятельно- не подходит, нужен еще оптический терминал для соединения ИХ ВВОДА оптоволокна в частный дом.) Оператор вообще не в курсе о системе подключения... Почему меня должны волновать ИХ проблемы с подключением? Спросила про тарифы... Озвучила ТРИ и трубку бросила... Что это было? Клиенты не нужны уже? Кошмар... не рекомендую в частные дома....
2
5
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2024
Ужасная контора, если обозвать самыми последними словами, наверное, я её похвалю. Уже несколько лет пользуйся, так сказать ихними услугами скорости нет постоянно у них какие-то проблемы в техподдержку не дозвониться. Сидишь по 15 по 20 минут на телефоне и не можешь дозвониться, звонил хозяину, звони типа техподдержка. В общем, крайне не рекомендую. Просто отстойное видно оборудование старое, всё летит скорости никакой. В данный момент 6 килобит в секунду. С ума сойти! При заявленных 65 мегабит в секунду.
4
2
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2024
Ужасное отношение к клиентам, не дозвониться, а если дозвониться, то такое ощущение, что тебя сразу куда то посылают. Интернет не работает уже два дня, а диспетчер говорит, что это ваши проблемы, а мастер приедет, когда посчитает нужным. А чтобы сделать перерасчёт, нужно ехать и писать заявление руководству компании, видите ли одной заявки на ремонт мало, наверное расчёт на то, что что не всякий может приехать и денежки за время, когда не работал интернет можно просто положить в свой карман. Очень большое желание отказаться от их услуг.
2
1
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2024
Из плюсов: дешевый интернет. Минусы: сейчас постоянные и бесконечные обрывы на линии. Не всегда адекватные операторы. Год назад это был лучший провайдер - за это оставляю три звёзды. Ребята я в вас верю 🙏 Вы можете лучше
Experto local nivel 8
Julio 18, 2024
17.07.2024 подал заявку на подключение интернета, 18.07.2024 приехал мастер подключили. Спасибо вам большое, за оперативность! Мира вам и процветания.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Единственный провайдер в нашей местности. И к сожалению абон плата не соизмеримо высокая, если сравнивать с другими не доступными нам провайдерами
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2024
Отличный интернет, тех поддержка всегда на связи, плохо только что не везде можно подключить интернет не во всех населеных пунктах
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Решил подкльчить на хуторе у данной компании, выбора больше нет. Несколько раз подстраивал планы под мастера, так и недождался. Прочитал отзывы о формозе, думаю что недождусь. Министр связи быстрей приедет чем эти необязательные.
2
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2024
Ну давайте так, последние 2 года они вроде как и не плохо работают. До этого приходилось нервничать в разговоре с ними
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
Жду третью неделю ,кормят завтраками .Оператор общается так ,будто я чем-то обязан их компании .Ужасный сервис .
1
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Ужасное отношение,подала заявку на полключение интернета 16 января,сейчас уже 8 февраля ,звоню каждый день спрашиваю когда уже подключат ,на что они отвечают : Ожидайте,что за бездествие содрудников,неужеле за 3,5 недели нельзя было приехать и подключить, сколько еще ждать не известно...
3
1
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Если вам нужен самый плохой, интернет, то вы по адресу. Обслуживание и персонал соответствуют интернету не дозвониться, ни дождаться. Монополисты, у людей нет выбора, поэтому не ждите что компания для вас станет что-то улучшать. Приятного времяпровождения.
7
2
Experto local nivel 5
Abril 25, 2023
Вторую неделю ждем какого-то мистического инженера, чтобы он починил обрыв кабеля, кабель лежал на земле, видимо кто-то зацепил. Девушка по телефону говорит, что ваша заявка принята, и на этом все. Видимо спиритический сеанс на этом заканчивается, инженер не выходит из сумрака)) контора тухлая, мистическая, не советую подключаться к их тырнету. Лучше к бабке знахарке подключиться, чем к этой мимозе телеком.
10
Experto local nivel 4
Abril 25, 2023
Возмущению нет предела, как вы работаете. Подали заявку на подключение 5 апреля, сами перезванивали после 2 недель, сказали, что 24 ждите, приедут, подключат, ждали, как будто своих дел нету, вторник тоже отложили дела. Я позвонила во вторник, оператор Анастасия холодно сказала, что сегодня к вам точно не приедут, я в восторге, сервис на ура. Вот вопрос, может зря ждём? Интернет тоже также будет работать?
9
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Подключили очень быстро, пока всё хорошо
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2024
Оставили заявку на подключение в январе, сейчас конец февраля, каждый день кормят завтраками, персонал кроме того что бы хамить, ничего ответить не может
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
Отвратительное отношение, сделала заявку, два месяца жду!
Experto local nivel 3
Julio 4, 2023
Не когда не подключайте. Интернет отвратительный. Персонал такой же. Два месяца пропадает интернет, нечего найти и исправить не могут. Теперь трубку вообще не берут. Наладчик видимо вообще через Магадан идеи. Пользуются тем, что нет альтернативы.
8
1
Experto local nivel 3
Julio 6, 2023
Вот уж точно сказано про мистического инженера оставил заявку в конце мая на подключение и вот уже 6 июля а мне каждую неделю обещают что до конца этой недели ну или в начале следующей точно сделают так вот и живём завтраками
8
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
п. Стрелка. 2 года. Нормально.Бывает пропадает интернет. Но не надолго. от 30 мин. до пары часов. Скорость, пинг стабильный. На время аварий в тех поддержку не дозвонится. Информации о тех работах нет. И глядя на раскиданные провода по столбам посещает мысль что это бардак.
4
Experto local nivel 4
Julio 11, 2022
09.07 приехали подключили интернет, ровно через час после уезда мастера интернет пропал!!!! Тут же позвонили в тех. поддержку, там девушка сказала, что сейчас уже поздно хотя было около 6 вечера, а работают они до 9, и что рабочие приедут завтра и посмотрят, что не так!!! Настало то завтра, 10.07 подождали до 3 часов дня, никто не приехал, звоним им, сказали, что мастер приедет, заявка ваша есть, ожидайте, мастер до 9 к вам приедет. Ждём до вечера, никого нет. В 8 часов вечера позвонили опять, там перед нами извинялись и сказали, что мастер заедет поздно вечером, если успеет или же, как сказал оператор, «железно» завтра утром, то есть 11.07. Вечером так к нам никто и не приехал. Настало 11.07, ждём до 2 часов дня, звоню опять, на что слышу от молодого человека, что мастера задерживаются и приедут в течение полтора часа, несмотря на его вчерашнии «железные» обещания о приезде рабочих утром!!! Ждём до сих пор. Полное не уважение к своим клиентам!!! И эти 3 дня у них должен был быть бесплатный пробный интернет!!!! Отвратительно!!!! Спасибо, что хоть за 2 дня компенсацию сделали.
3
2
Experto local nivel 10
Junio 4, 2023
Люди просиживают штаны. Договарились на одно время - никто не приехал. Не позвонили. Ждите неизвестно чего. Позвонила сама сказади, что никто не приедет. И они не перезванивают. Это же вам надо. Никакой информации о дате подключения нет.
4
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
В начале сентября оставила заявку на подключение. Сегодня 10 октября. Звонила уже раз 5 , не меньше, каждый раз кормят завтраками. Буду подключать другой интернет.
2
Experto local nivel 3
Junio 14, 2023
Провайдера губят монтажники... сроки монтажа и отработки заявок очень медленные. Кабель крепят отвратительно, и подозреваю, что дело не только в дешевых комплектующих... Если есть альтернатива - Формозу не советую!
2
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2023
Ожидание на Линии по 20-30 минут, чтобы оператор просто нажимал на сброс после долгожданного соединения, интернет необходим для работы, а связаться даже невозможно! (20.02.2023). Интернет отсутсвует, никакой стабильной работы, всегда слетает, а если пошёл дождь, и надеется не приходится.
5
Experto local nivel 14
Abril 28, 2023
Отвратительная работа интернета и техотдела. Выключили свет? А ИБП для чего??? За последний месяц практически ежедневно падает канал интернета. Сисадмина и тех отдел на лишение премирования вплоть до увольнения!
Experto local nivel 9
Julio 27, 2022
пользуюсь пости месяц, новый абонент, интернет пропадает, ночью вообще нет его с 12.30 ночи до 6 утра нет интернета, днем то виснет, то заново запрашивает введение пароля, мучение , а не получение удовольствия от просмотра, мастеров уже 3 раза вызывала, не идет подачи сигнала интернета, горит красная лампочка. подумываю о другом поставщике услуг....
4
Experto local nivel 8
Junio 2, 2024
Нормальный интернет. Менеджеры правда не совсем компитентны.
1
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2024
Каждую неделю приходил, уже раза 4 или 5 но так и не подключили интернет , говорят ждите.
Experto local nivel 13
Febrero 20, 2023
Подключились к ним, так как других вариантов в деревеньке нет. Интернет периодически проседает. Про авариях на линии девочки из поддержки тупо "вас не слышно, перезвоните" и бросают трубку (20.02.2023 09:26). На просьбу ранее прислать смс о тех.работах для работадателя (удаленка) "я передам руководителю" и тишина. За полгода более пяти раз в рабочие дни пропадал инет и ни разу не ответили нормально. Если есть другой провайдер, то этого не выбирайте - пожалеете. Трудности бывают у всех, но на клиентов забивать не стоит. Клиентоориентированности - ноль. Не рекомендую
2
1
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
Ужасный интернет ,постоянно висит ,вечные поломки ,до кол центра не дозвониться .ремонтники сказали что они монополисты ... не настроены на клиентоорентирование .НЕ ДОСТОЙНЫ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ. Жаль что нет выбора
2
1
Experto local nivel 5
Enero 2
Отвратительный интернет
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Супер провайдер !!Пользуюсь уже 3 года ,все супер !
1
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Подключили интернет 2 дня летал,на 3 -ий ночью вообще отключили, что будет завтра узнаем
1
Experto local nivel 2
Enero 4, 2022
Подключился 28 декабря2021года звонил и уговаривал две недели говорили в порядке очереди приехали спецыалисты говорят нет у нас не какой очереди .Сказали оплатить 2 января я на всякий случай оплатил1 числа а 3 января пропал интернет совсем я сначала не вник а вечером решил позванить узнать причину а мне отвечают не увидели что вы оплатили и поэтому отключили даже не извенились вечером постоянно зависает отказывает знал бы не связывался подожду с месяц не изменится буду отказыватся
5
2
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2022
Оставил заявку на подключение. Сказали в течение недели подключат. Прошел месяц и даже не чухнулись, хотя несколько раз звонил и напоминал.
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2023
Интернет постоянно пропадает,нет стабильности и заявленная скорость не соответствует!!!!
1
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2023
Эту компанию не рекомендую использовать.
1
1
Experto local nivel 3
Enero 4, 2022
Живем в Коржевском. Сначала долго просили подключить. Сказали очередь. Теперь как вечер так всё зависает. Бардак. Надо отказываться. Номер начальника не говорят.
7
1
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2022
Живем пос.Стрелка . Ужасный интернэт , телевизор подключить отказались , вайфай работает отвратительно . Платим 1100 р. за что спрашиваю? Альторнативы нет этим и пользуются .
4
1
Experto local nivel 3
Julio 15, 2022
Живем в п. Юбилейный , не подключайте ни в коем случае!!! Вечные поломки и аварии , wi-fi никогда не работает
1
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2022
Интернет ужасный. Утром появляется, а в течении дня его нет . Скорость ужасная. За что платим такие деньги?
5
1
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2022
Месяц жду подключение. На горячей линии операторы кормят завтраками.
2
2
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2020
Отвратительный интернет. Почти каждый вечер очень низкая скорость. Вечные неполадки с оборудованием. Когда подключали- альтернативы никакой не было(живем в поселке) за 850 рублей в месяц 3кБ/сек.Обдираловка. Сейчас будем отказываться и подключать более выгодный и по цене и по скорости
12
3
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2022
Ужасный интернет, стабильные отключения каждый день, от 20 мин до нескольких часов
2
2
Experto local nivel 3
Enero 11, 2022
Скорость интернета не соответствует оплате,плачу за 100 мегобит ,а получаю 40 по факту
4
1
Experto local nivel 5
Junio 20, 2022
Пользуюсь уже 2 года, нареканий нет
3
4
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2021
Подключили в начале февраля, всё устраивает, скорость хорошая
2
5
Experto local nivel 6
Enero 5, 2022
Вечером, вообще не грузит
4
2