ForteBank

Valoración 4,4
204 valoraciones
Valora este lugar

66 reseñas

Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2024
Ужасное место ! Что приложение , что сотрудники , что сам банк все какието "сильно не доделаные" и это очень мягко сказано. Такой позор ! Как один из примеров. Заведующая отделением заявляет мне цитата..."а Я и не знала что мы оказывам такую услугу по оплате..". а ведь она должна обучать и контролировать свой персонал. Что можно говорить о других сотрудниках... и это центральное отделение на Назарбаева. А приложение вообще. Не чего не работает.
5
1
Experto local nivel 8
Abril 8
Операторы не отвечают на звонки более 10 минут! Уже слушать музыку надоело В приложении так же тишина там вообще минут 40 уже жду и тишина ! Оплата за коммунальные услуги не прошла при этом деньги списали . Мне долг посеет прислал . Не пользуйтесь услугами данного банка !
Experto local nivel 5
Marzo 7
Ужасное место, обратились с заявлением о списание долга по сроку исковой давности в темирбанке, так как Темир банк все кредиты передал форте. Мы отправляем заявления о списание нам дают информацию о том что кредит не погашен, не квалифицированные специалисты. Беспредел творят. Категорически не советую!
1
1
Experto local nivel 22
Marzo 8
Конкретно этот офис - замечательный. Все люди на своих местах. Работает электронная очередь. Проблемы решаются. Маркетинг не раздражает.
1
Experto local nivel 11
Mayo 28, 2024
В 2009г брал кредит в Форте Банке сумма небольшая была. Когда закрыл кредит полностью ВСЕМ НА ЗАМЕТКУ БЕРИТЕ СПРАВКУ О ЗАКРЫТИИ ДОГОВОРА! В итоге в 2024г т.е. спустя 15лет при оформлении ипотеки по базе вышло ЧТО Я ДОЛЖЕН ФОРТЕ БАНКУ ЕЩЕ 12тыс!!! 15ЛЕТ НИКТО ДАЖЕ НЕ УВЕДОМИЛ И КАКОЙ ЕЩЕ ОСТАТОК ПО КРЕДИТУ??? Долго я с ними воевал в проблемном отделе но так и не доказал что задолженность не по моей вине. Банк ссылался что якобы во время слияния банков Альянс и Форте произошло недоразумение. Но моя какая вина???
3
1
Experto local nivel 7
Marzo 21
Быстро доходчиво на хорошем русском языке рассказали и оформили.
1
Experto local nivel 9
Junio 12, 2024
Нравится этот Банк. Предлагает отличное банковское приложение. Когда к нему привыкаешь, то уже не особенно хочется переключаться на приложения других Банков. Очень нравится компетентность менеджеров, а также их дресс-код. Классный банк!
3
2
Experto local nivel 2
Enero 25
ну что ж.. клиентоориентированнсть на твердую двойку. будьте готовы к тому, что если вам заблокируют карты потому что их секюрити ваши операции показались подозрительными, вам придется идти ногами в офис чтобы то-то доказывать. если вы в это время за пару тысяч километров от ближайшего офиса.. ну что ж.. не повезло просто, занимайте денег у коллег и езжайте в КЗ.
2
1
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Шикарное здание банка, и сам банк отличный. Пришел, взял талон, посидел немного на удобных креслах и в итоге с консультанткой открыли необходимые карты. Все дружелюбно и приятно. Спасибо за сервис, банк нравится
2
Experto local nivel 16
Abril 3, 2024
Один из крупнейших банков Казахстана по обслуживанию юридических и физических лиц. Рекомендую компаниям так как сам обслуживаюсь более 15 лет в данном банке с тех времён когда он назывался ещё Альянс банк.
3
1
Experto local nivel 7
Febrero 27
Очень быстро обслужили и выпустили карту нерезиденту
2
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2024
Не связывайтесь с этим банком! За один день просрочки, заблокируют все счета, обзвонят всех родных и близких. Грубо общаются, как на базаре, фу!
3
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2024
Очень нравится само обслуживание чего стоит,а какие красивые девушки работают,всегда готовы помочь.Руководство грамотное
3
1
Experto local nivel 13
Enero 4, 2024
Есть ресепшн, можно задать уточняющий вопрос до того как брать талончик электронной очереди. Есть электронная очередь и диванчик для ожидания. Очередь движется не очень быстро. Чай или кофе пока ждешь, не предлагают.
1
1
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Здание хорошо отремонтировано внтури, снаружи непонятное смешение стилей. Так жалко это здание испортили дешевым алюкобондом, также можно было сквер перед входом органично вместить. А то газон с собачьими какашками
2
3
Experto local nivel 13
Agosto 17, 2022
Давно пользуюсь этим банком. Все отлично, невероятно крутые идеи, невероятно крутые продукты. Все ультрасовременно. Но работа сотрудников просто отвратительная. В прошлый понедельник отправил человека с доверенностью открыть на мое имя новый счёт в российских рублях. Сам я не в Казахстане и по этому оставил доверенность на такие действия. Вначале сказали что 10 дней будут рассматривать мою доверенность. Потом названивали моему доверенному и требовали связи со мной. Ок, у меня все телефоны доступны, все работает. Сегодня 10 день и счёт так и не открыт, со мной так ни кто и не связался, хотя менеджер несколько раз обещала позвонить в течении 15 им минут. Сегодня написал в чат узнать что там. Вначале мне сказали, что моим вопросом занимаются и попросили оставаться на связи. Через 3 часа тишины я Спросил ещё раз, что там. Оказалось чат уже закрыт, мой вопрос ни как не решается и появился новый оператор. Каждый новый оператор как будто не видит истории моих сообщений и все спрашивает сначала. В итоге мне сказали что ни чем помочь не могут и посоветовали обратиться в отделение, в котором оставляли заявку. Несколько раз Спросил у оператора куда и как мне оставить жалобу на их работу - все было проигнорировано по этому пишу здесь. Несмотря на все прелести этого банка сотрудники на местах отвратительные. Это и оцениваю
1
Experto local nivel 16
Diciembre 20, 2023
Отличный банк. Вежливый персонал. Очередей практически нет. Вместе с вами расмотрят вашу проблему. И попытаются её решить. Если что тот не понятно можно смело спрашивать, всегда найдут ответ
3
1
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2024
Долго ждать не пришлось , персонал приветливый , хорошее отношение к клиентам, обслуживание на высшем уровне
3
1
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2023
Нотариус внутри банка - профессионал, четко и оперативно все делает. По банку тоже все отлично
1
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2024
Ребята молодцы. Рекомендую переходить на этот банк
2
1
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2024
Хороший банк и вежливый персонал, всё супер
3
2
Experto local nivel 19
Diciembre 26, 2023
Банк с неприличным поведением. Выпустили бесплатные карты, потом ввели комиссию. Пришлось вывести себя из этого банка.
4
2
Experto local nivel 11
Enero 26
Большие ставки.
2
Experto local nivel 15
Mayo 4, 2023
Отвратительное обслуживание! Такое ощущение что не хотят работать, и приходится заставлять делать свое дело. Еще больше проблема с парковкой. Невозможно найти свободного места.
2
2
Experto local nivel 26
Marzo 9, 2024
Банк, как и другие в городе, ничего выдающегося. Тем более, что машину негде припарковать
2
1
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2024
Раньше думал что банк не плох, но, клиентами не дорожат. Ушел оттуда.
2
3
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2023
написано, что работает в субботу до 14:00. По факту на двери записка, в субботу и воскресенье закрыто. Очень клиентоориентированно, особенно, когда это центральное отделение
4
1
Experto local nivel 5
Julio 23, 2023
Хорошие мененджера, отличное обслуживание. Никаких недостатков не видел пока
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2024
Полный бардак, ничего не организовано, долго. Странно, что такое еще существует)
3
3
Experto local nivel 23
Diciembre 5, 2021
Выскажу сугубо личное мнение по этому банку! Мне очень нравится данный банк! Обслуживание и приветливость персонала очень хорошее! Для компании также используем этот банк! Нам очень нравится и впредь пока мы все только с Форте! Это наш банк 🏦!!!
3
1
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2022
Мне нравится в этом филиале! Менеджеры очень вежливые! Правда в кассе нет конвертов для налички, для банка такого уровня это непростительно))
2
2
Experto local nivel 21
Abril 23
Все супер
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2024
Пересчитать деньги в кассе стоит 120,000 тенге это Грабеж
3
2
Experto local nivel 6
Julio 11, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 16
Персонал вежливый.
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2023
Современный быстрый банк. Достойно относ тся к документам
3
1
Experto local nivel 9
Abril 18, 2024
Отличные менеджеры !
3
3
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2023
Самый лучший банк Казахстана
3
1
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Отличный банк,обслуживание супер.
3
1
Experto local nivel 13
Mayo 4, 2024
Отличный банк
2
1
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2020
хорошо только в рекламе. кредит для бизнеса? а у вас есть недвижимость? нет? ну на нет и кредита нет. само отделение выглядит и внутри и снаружи отлично. очень красиво украшено было под новый год. иллюминация хорошая. а отношение к клиентам как и везде. очереди-очереди-очереди....... доооолго.
3
Experto local nivel 12
Junio 11, 2023
Медленно обслуживают, долго обрабатывают запросы
1
1
Experto local nivel 8
Enero 12, 2024
Отличный персонал!
3
1
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
Отношение к клиенту, просто никакое.
3
3
Experto local nivel 9
Junio 9, 2021
Бюрократии много, по дизайну и оформлению всех филиалов, не прямых продаж они молодцы, но в операцинной части застряли в 20-м веке,
3
Experto local nivel 5
Enero 29, 2023
Кассиры не все коммепетентны
3
2
Experto local nivel 15
Abril 4, 2021
Отделение большое. Только вот работающих сотрудников там намного меньше, чем рабочих мест. Создаются очереди.
4
Experto local nivel 9
Enero 12, 2023
Для физических лиц не пойдёт
3
1
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2022
Все вопросы решают быстро и професиально
3
2
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2021
Вежливый персонал и отсутствие очереди (по крайней мере, когда мы были там).
3
1