ForteBank

Valoración 4,3
89 valoraciones
Valora este lugar

33 reseñas

Experto local nivel 6
Noviembre 21
Сотрудники банка обманом продают симкарты, проявляя абсолютную некомпетентность в сфере мобильных продуктов. Я пришла открыть банковскую карту. Мне сказали, что активация КАРТЫ стоит 1500т . Ни слова про СИМ карту, про новый мобильный номер сказано не было. При завершении процедуры оформления банковской карты мне вручили ещё и симку. Естественно у меня возникли вопросы сколько это стоит и как ей управлять. На что девушка сказала, что у нее следующий Клинт срочный и скинула меня на консультанта. Эта девушка проявила полнейшую некомпетентность, не смогла толком объяснить, что для управления мобильной картой нет ни мобильного приложения, никакого личного кабинета. То что симка управляется только ussd командами, я узнала уже после из интернета. Про блокировку неиспользуемых номеров девушка тоже не вкурсе, про сервисные смски тем более. Суммируя, общение с сотрудницами данного отделения можно охарактеризовать как обман на почве некомпетентности и непрофессионализма. Никакие чувствительные операции я бы здесь выполнять не стала
Experto local nivel 5
Octubre 3
Отличное отделение. Вежливые и профыесиональные сотрудники.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Самое отвратительное отделение в городе! Некомпетентные сотрудники не знающие свою работу и дающие неверную информацию. Вопрос: почему для получения талона я должна ввести свой ИИН и номер телефона? Я даже не являюсь клиентом банка. Почему я должна вводить свои персональные данные? Ни в одном банке не сталкивалась с таким. Даже одной звезды много будет для отзыва.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Если цените своё время, выберете лучше другое отделение. Здесь один человек работает на всех должностях, от колл-центра до работы с юр. лицами. После часа ожидания и перерывов на звонки, работник самостоятельно принял решение не открывать расчетный счёт, без отправки документов на согласование. Выглядит очень странно.
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2023
Удобный банк, рядом кофейня, отличный персонал. Рядом подразделения для физ. и юр.лиц. Это разные двери. Нет менеджера карт Solo в этом отделении
1
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2023
Хотел открыть счёт, принес ТД, сотрудница Мариам посмотрела его и сказала, что открывают счета только для физлиц, компании которых имеют зарплатные проекты у них в банке, что просто неправда. Видимо, по пятницам работать не очень хочется, поэтому надо придумать предлог
Experto local nivel 7
Septiembre 6
Внимательное хорошее обслуживание. Молодцы! Спасибо!
Experto local nivel 6
Marzo 15
Сам банк не плохой. Развивается. Удобное приложение. Золотая корона 👍👍👍
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Ужасный банк. Сервис никакой. Чтобы положить деньги на свой счёт столько заморочек создают. Больше в этот банк ни ногой.
Experto local nivel 10
Enero 12, 2023
Попросил сотрудницу закрыть текущий и карточный счёт, поскольку через три дня уезжал в другую страну, а подавать декларацию вне пределов Казахстана будет затруднительно, ибо выписки дают почему-то только в отделении банка. За 10 часов до отъезда звоню, чтобы точно уточнить, что все хорошо и закрыто, но мне говорят, что счёт жив и здравствует. Пришлось в авральном режиме искать работающее отделение, что было очень проблематично, ибо 16 декабря работало лишь одно отделение в области. Причем несколько раз говорил, что хочу закрыть и текущий счёт. Такая подстава.
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2023
Обслуживание клиентов, отношение к ним, отдельное спасибо заведующей отделением Галие
Experto local nivel 5
Junio 21, 2023
Не возможно дозвониться менеджеру и они даже не перезванивают. К начальнику отделения такая же беда. Обслуживаю 3 свои компании в этом банке с 20 года и при этом не взаимодействие с клиентами срывают по срокам огромные валютные сделки. Просто ноль менеджмента👎
Experto local nivel 13
Mayo 19, 2023
Кажется, я попала на менеджера, недовольного своей жизнью. Поэтому впечатление о помещении банка скверное.
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2022
Ужасное отделение. Пришёл в субботу. Работал всего 1 менеджер с ограниченными правами. Кроме этого, при получении талона, вынуждают прописывать свой Иин указывать номер телефона, нарушая при этом гражданские права и закон о персональных данных. Более никогда не буду пользоваться услугами данного отделения и банка в целом
1
Experto local nivel 13
Enero 11, 2023
Компетентность сотрудников на высочайшем уровне. Приятно находиться внутри банка.
Experto local nivel 4
Marzo 21
Очень вежливый
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Местоположение хорошее
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2021
Парковка есть, народа мало, сотрудники Банка очень вежливые, всегда помогут. Есть терминал и банкоматы два или три точно не помню
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2022
Всё плохо. Много навязчивой, бесполезной рекламы
Experto local nivel 16
Julio 23, 2022
Хорошее отделение. Грамотные сотрудники
1
Experto local nivel 14
Junio 1, 2022
Быстро офомили кредит без всяких комиссий как у некоторых)
1
Experto local nivel 9
Julio 13, 2022
Очереди нет. Для паспорта РФ нужен трудовой договор.
1
Experto local nivel 23
Agosto 15, 2021
Хорошее расположение, вежливый персонал!
1
1
Experto local nivel 14
Julio 29, 2021
Выгодные условия по кредитам внимательное обслуживание
2
Experto local nivel 10
Junio 13, 2021
Вопреки всем ожиданиям, днем любой вопрос решается за несколько минут
1
1
Experto local nivel 6
Enero 15, 2023
Ослуживание норма
Experto local nivel 13
Abril 6, 2020
Давно пользуюсь услугами данного банка, сначала как фл, теперь как юл обслуживают именно здесь. Мне очень нравится.
3
1
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2020
Отличный банк, почти нет очередей, либо я прихожу всегда когда нет людей, в целом прекрасно.👍
3
1
Experto local nivel 15
Abril 12, 2020
Начальнику отделения, стоит подтянуть свою работу. Постоянно работают не все кассы.
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2020
Всегда тихо и скучно
3
Experto local nivel 14
Junio 24, 2021
Уютно, тихо
1
1
Experto local nivel 18
Febrero 29, 2020
Новое отделение . Очереди практически нет.
2
1
Experto local nivel 5
Julio 26, 2019
Очень отзывчивый персонал