Оставил автомобиль утром в назначенное время на замену Гура. Через 4 часа сказали извините не сможем поменять не можем болт открутить, чтоб его открутить нужно дополнительно снять бампер и прочее, а снимать не будут потому что не успеют. День потерян, хотя до этого проводили осмотр и понимали с чем нужно будет работать и какой ремонт оказывать. Считаю это непрофессионально так как ни о каких рисках и доп.снятиях заранее не предупредили. Сказали приезжайте все сделаем в этот день и заберете.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Федонин
Experto local nivel 11
Abril 20, 2024
Замечательный автосервис .
Ребята раб отают давно.
Своё дело знают.
Цены средние по Москве.
Качество отличное!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К.
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2024
Неплохой автосервис особенно мастер Евгений знает своё дело очень толков ый специалист.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2024
Несколько раз обращалась по мелочи в данный сервис. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Оперативно устранили ряд неполадок🤝
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Соловьев
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Вообще огонь, очень качественно и дешево
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
Доброго время суток! Всё не доходили руки написать отзыв🙃За рулём более 15 лет, прошла не мало авто сервисов, практически всегда когда приезжала, начинался развод(что надо то это, то, то) видя перед собой девушку, которая вообще ни чего не понимает😔делала как говорили, покупала платила, но больше одного раза не была, уезжала с осадком и обидой, что ободрали как липку, но... Пришло время моей шкоды етти, куда ехать 🤔озадачилась, по рекомендации моей подруги приехала имени сюда, и не ошиблась.Пользуюсь услугами данного сервиса 3 года, я очень довольна, ни какого развода и подводных камней нет, всё очень достойно, хочется сказать мастеру Андрей Петрович огромное, при огромное спасибо, золотые руки, мастер своего дела, человек который, реально занимается тем, что любит, спасибо большое. В целом отмосфера достойная, на ресепшине вежливые ребята, можно проконсультироваться на любую тему, свои услуги не навязывают, вообщем я осталась довольна, и рада, что есть ещё места, а самое главное мастера,которые не разводят. Спасибо Вам большое!!!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dima Srokov
Experto local nivel 14
Junio 2, 2022
Обслуживаю тут весь семейный авотопарк, а это BMW F15, Audi RSQ3, Audi A3 1.8t quattro. Всегд а делают все отлично! Бывали по срокам сдвиги но из-за того, что находили другие поломки в процессе плановых ремонтов или ТО. Ни разу за 4 года обсуживания не полсунули «левак», не нарисовали работ, которых по факту не производилось (чем даже официалы грешат). Заказ запчастей перед ремонтом делают без предоплаты, что тоже является приятным бонусом для постоянных клиентов. Короче, однозначно рекомендую!
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Макаш
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
Отличное место рекомендую посетить
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ч
Experto local nivel 14
Junio 6, 2023
Отличный сервис, грамотные работники и цены приятно удивили, как на работу, так и на запчасти.
Сами заказали, сами поставили, теперь буду обслуживаться только у них!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Фомичев
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2023
Быстро поменяли масло в двигателе и н ашли замену неправильно купленного мною фильтра. По телефону пообещали скидку и сделали её!!!! За что особенный респект парням. Рекомендую
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Щ
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2023
Хороший сервис, диагностику сделали быстро, запчасти купили сами, отремонтировали быстро, качеством работ и обслуживанием доволен. Короче так держать мужики.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Павлова
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2022
Меняла здесь тормозные колодки на киа соул, осталась довольн аа:)
Мастер очень любезно отвечал на мои вопросы(а я иногда прям душнила)), комментировал свои действия, когда я просила, обнаружил в колесе саморез(благо он просто "застрял" там и не проткнул шину)), еще и выявил, что шины перекачены(привет шиномонтажу, где переобувалась) и выровнял давление) Ну и вообще много чего полезного интересного рассказал по теме)
спасибо!
Думаю, на след ТО сюда приеду
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Остап Карелин
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2023
Отличный сервис, обслуживание на уровне! Обслуживаю семейный автопарк , проблем не было, красили лексус жены не отличить от завода )))
Один из немногих сервисов, где при диагностике могут честно сказать "У вас все в порядке"
Спасибо, ребят 😁
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Бубнов
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Замена тормозных дисков двух осей прошла успешно!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Богомолов
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2023
Делал развал схождение на порше кайен, мастер сказал, что что-т о с ходовой, что погнут стакан и не получается. Поехал на рябиновую где фольксвагены делают, сделали все! Там регулируются нижние рычаги.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
misha majoni
Experto local nivel 13
Marzo 11, 2022
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе, цены более чем гуманные, пре дложат хорошую замену оригинальной детали при необходимости в данное время это важно,мастер Олег выше всех похвал, вежлив приветлив что редко встретить, сразу понимаешь что человек заинтересован в тебе как в клиенте, Ребята молодцы так держать!
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Калачёв
Experto local nivel 13
Noviembre 9, 2021
Был в данном техцентре в августе этого года . У машины была проблема с пятой дверью , она подгнила с низу . Я думал купить б/у дверь и переставить на машину с последующим перекрасом в цвет кузова . Поискав по разборкам и прицениваясь во сколько обойдётся такая затея понял что минимум 30 рублей , хорошая машина Субару Форестер sg5 . Друг знав проблему предложил доехать до данного сервиса и показать машину мастерам . Приехал в сервис и показал проблему ребятам из кузовного цеха . Там работали два Андрея , жестянщик и маляр . Мастера осмотрели машину и предложили локальный ремонт и окраску . Цена вопроса под ключ 10 рублей и машина готова через шесть часов . Могу сказать что я остался доволен результатом и качеством работы , отзыв не хотел сразу писать ждал что вылезут какие-нибудь косяки . Но их нету , ребята работают с душой и используют качественные материалы . Могу рекомендовать данный сервис . Андреям привет !!👍
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Хоробров
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2022
Обслуживание на высоте. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда помогут. Рекомендую.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Gromov
Experto local nivel 15
Febrero 8, 2024
Записался, приехал, сделали. Четко, быстро. Но сложного ничего у них не делал.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий матрешин
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2022
Супер.все запчасти можно заказать,от онигигала до аналогов.цены на работы приемлемые,механики и менеджеры очень дружелюбны и вежливы
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 26
Abril 6, 2021
когда там рядом работал, ремонтировался там мн ого раз. всегда без проблем. выручали. удобно что можно утром отдать машину, вечером забрать. все нормально объясняют. там через дорогу сервис есть, разводом пахло с первого обращения. больше к ним не ходил.
10
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Р.
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2023
Отвратительно обслуживание. Грубят. Говорят чтобы посмотреть документ ы надо месяц ждать.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Евсюткин
Experto local nivel 9
Julio 31, 2023
Хороший сервис, машину покрасили за короткое время и качественно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тарас Перебейнос
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2021
Был в 4 сервисах никто не мог найти проблему, машину колбасило и трясло на горячую при скорости выше 70 км. ч, приехал в данный сервис по рекомендации и не ошибся (седому мужчине электрику спасибо), приобрел запчасти на Кунцевском рынке сам, ребята сказали что подделка лучше не ставить, сдал назад. В общем остался доволен. Один минус не сообщили о готовности машины, потерял пол дня.
6
5
Василий Курбатов
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2022
Ребята профессионалы своего дела, сделали все быстро и качественно
Рекомендую
3
2
Максим Ка
Experto local nivel 27
Octubre 19, 2021
Сервис на первый взгляд, как и большинство сервисов, очень даже приличный. Даже в боксах было чисто. У меня встала машина РАВ4. По совету знакомых сервисмэнов, купил бензонасос и начал искать сервис где мне его поменяют. Попался Форум-Авто. Вроде и приличный и денег немного просили. В итоге вот что вышло:
1. Обещали сделать к вечеру. По факту: взялись за работу только утром
2. После обеда сообщили что не заводится машина и ошибок никаких не показывает. По факту: сразу после выезда из Форум-авто проверили на наличие ошибок - показало что ошибка датчика коленчатого вала. Похоже форум-авто не видит такие ошибки
3. У меня был полный бак бензина. Когда машину забирал из сервиса Форум-Авто, бензина было ровно половина бака. Слили....очень печально
4. Не прикрутили пластиковый кожух трубок топливного бака и она отвалилась прям в дороге.
5. Некомпетентные сотрудники решили еще денег за диагностику срубить. Для чего-то откручивали крышку клапанов, хотя я строго настрого запретил лезть в двигатель. Так они еще за это денег взяли.
Рекомендую обходить стороной этот "сервис".
7
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И
Experto local nivel 20
Diciembre 9, 2023
Спасибо ребятам, помогли оперативно исправить небольшую проблему с защитой картера!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9285
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Отличный сервис, рекомендую, не обманывают ценник адекватный
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ирина
Experto local nivel 6
Abril 28, 2021
Отогнали туда машину после ДТП. Работы было достаточно. Задня часть, передняя часть. Всё повреждения описывать не буду, но в процессе моего отзыва, думаю всё будет ясно.
Итак, пригнали машину мы 29.03, попросили ребят дождаться эксперта, вскрыть все внутренние повреждения дабы зафиксировать неучтенные в страховой при осмотре. Эксперт приехал 02.04, сделал свою работу и в общем-то можно было приступать к ремонту.
Мы придерживаемся той логике, и собственно это и озвучивали мастерам, что если возможно починить, надо чинить, то что ремонту не подлежит, надо менять. На чем и порешали. Прошло около 2 недель, всё вроде бы шло неплохо.... Даже выставили счёт. НО... В счёте не было доброй половины того, что надо было сделать... На третьей недели мы в очередной раз позвонили узнать о судьбе единственного в семье автомобиля.... Нам пообещали отдать его через пару дней.... Прошло два дня, и тут выяснилось, что машина даже не ушла в покраску. Глушитель, который был загнуть, сделан не был, парктроники не были установлены... Попросили всё же устранить эти неполадки. И про глушитель озвучили, что если его нельзя починить, заказываем и меняем. На четвертой неделе, позвонили мы опять же сами.... В сервисе сказали, что всё сделано, можно сегодня-завтра забирать авто, и снова НО.... Противотуманки поставили, но они не горят, парктроники поставили, но они не работают, крышка закрывающая фаркоп не крепится, потому что надо было ремонтировать когда был снять бампер, но и этого не сделали, глушитель не сделали и не заменили, фара как висела на "соплях" так и осталась висеть, ее сделать нельзя и не стали видимо заморачиваться, чтобы заказать новую,хотя нет....заморочились...залепили скотчем 🤦🏻♀️ Из заднего бампера лампочки висят, видимо при снятии обшивки крышки багажника отломали окантовку вокруг кнопки закрытия, и ещё кусочка нет в самой обшивке. В общем ремонт (жаль нельзя писать матом) на"отстаньте".
В итоге терпения нашего не хватило, забрали машину. Повезли в другой сервис... Там нам сделали глушитель, поставили фару... При снятии переднего бампера выяснилось, что в данном сервисе даже не вытянули нормально усилитель.
Пистоны которые стоят три копейки и тех нет...
В общем история грустная. Куча потерянного времени, денег на передвижения и прочие "радости" подарили мне работники данной конторы.
Возможно в мелком ремонте, плановом обслуживании и ещё в чем-нибудь сервису нет равных, но с большим ремонтом (хотя бывают и ещё больше) они не справились, от слова СОВСЕМ!
После этого сервиса ещё надо много чего доделывать, что займет время... А время, как говорится, деньги...
Подведу итог. Если Вы, не любите экономить, если вам проще купить новое, чем отремонтировать то, что есть и можно сделать, любите ждать, любите слушать обещания, любите когда вас "кормят ЗАВТРАками", любите когда из вас делают *удака, то определенно Вам в этот сервис!
14
6
Алексей Б.
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2022
Вежливые ребята! Не смогли помочь с тюнингом внедоржника (силовый бампер), тк не их профиль, но отлично проконсультиповали!
4
5
Rem
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2021
Супер. Заехал, сразу загнали на ремонт, быстро и профессионально устранили неисправность. Качество и мастерство всё присутствует. Сервис одним словом.
5
4
Елена
Experto local nivel 6
Abril 27, 2021
Видя девушку за рулëм автомобиля, все автосервисы пытаются воспользоваться неопытностью и обмануть на кругленькую сумму. После неудачного знакомства с авто сервисами своего города, через знакомых узнала о Форум-Авто. Теперь приходится обслуживать авто в Москве, потому что выходит выгоднее и качественнее. Ребята всегда скажут, где срочная необходимость ремонта, где ещë норм, а где вообще можно подзабить😅 Благодаря им, никакого горя с автомобилем не знаю уже на протяжении нескольких лет.
6
4
Василий Кулеманов
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2020
Всем доброго дня! Вчера ремонтировал свой Toyota Rav - 4, 2010г.в. , потёк сальник в раздаточной коробке и требовалась его замена, так вот, проблема была решена за 3 часа с учётом времени доставки запчастей. Так же приятно порадовало то, что мне этот ремонт обошёлся тысяч на пять дешевле и неделю времени ожидания, меньше, чем, если бы я, например, заказал деталь в Exist - те, или обратился в авторизованный автосервис! У ребят свои поставщики. Сам я пользуюсь этим сервисом с 2017 года, обслуживаю там два своих авто, и очень доволен не только уровнем цен, но и внимательным, вежливым отношением менеджеров, а самое главное четкой, аккуратной, профессиональной работой слесарей, что, согласитесь, в наше время, не везде встретишь! Вы можете наблюдать за их работой и если, в друг, появится какая ни будь проблема, то оперативно решить все на месте. Так что, всем рекомендую, смело обращайтесь в Форум Авто, здесь помогут! Ну и конечно хочется поздравить весь коллектив автосервиса с наступающим Новым 2021 годом! Пожелать всем здоровья, счастья, денег, хороших клиентов, хорошего настроения и всего остального!!!
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Рябиженко
Experto local nivel 11
Enero 23, 2022
Ребята очень адекватные, всегда быстро заказывают запчасти, ни каких вопросов к качеству выполнения не возникало
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Julio 30, 2021
Отличный сервис.Приехал на замену сцепления,позвонил менеджер и сказал,что не мешало бы заменить и маховик,но это на ваше усмотрение.Ребята в сервисе толковые,как сделали мне понравилось и главное быстро.
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2021
Испортился сервис! Ужасно испортился!!! Раньше обслуживалась у них, всё было иначе
11.11.2021 Вынуждена была обратиться после замены амортизаторов по кругу, для проведения развал схождения. Как таковых жалоб не было. Требовалась просто проверка и в случае чего приведение в соответствии с нормами.
В итоге приговорили рулевые тяги и рулевую рейку. На вопрос, если Вы видели что с рейкой и тягами что-то ни так, почему не сняли со стенда, а продолжили оказывать услугу? - ответа внятного не последовало. Забрала машину, при ровном руле, тянет вправо. Приехала на следующий день на исправление, опять услышала про рейку и что оказывается резьба сгнила🤦♀️ Предложили заменить всё у них и тогда развал схождение сделают бесплатно..... Но напомню, я меняла амортизаторы в круг и разумеется вся подвеска при замене была продиагностирована. И напомню - жалоб до их работы - НЕ БЫЛО!
Отказалась от замены и попросила исправить развал схождение. Чтобы при ровном руле машину не тянуло. Исправили... Тянуть стало меньше. Но тянет всё равно. Вчера приехала в другой сервис, сделали ещё раз диагностику - тяги, рейка, наконечники, рычаги и РЕЗЬБА рейки - в полном порядке. Выставили ровно руль и зафиксировали его. И уже после этого сделали снова развал схождение. И вот теперь - всё действительно прекрасно! Но повторюсь, исправляли работу уже в другом сервисе!
Как итог:
Обратилась за услугой не имея проблем и жалоб, получила проблему - кривой руль.
Пытались навязать замену не повреждённых деталей. Если девушка - это не значит, что дура!
2й раз пришлось приезжать, а это мое время. Оно кстати стоит денег!
Оплатила услугу, которая по факту оказана была через 5ую точку.
Снова потратила время для поездки в другой сервис и снова потратила деньги, для оплаты уже квалифицированной услуги.
Позор Вам!
А деньги за оплаченный мною развал схождение - боком Вам выйдут!
8
5
Валерий К.
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2021
Приехал по рекомендации друзей на замену цепи ГРМ, Работу сделали в срок, по стоимости как изначально обговорили, так она и не изменилась. Персонал вежливый, в общем и целом я остался доволен.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Крилов
Experto local nivel 3
Julio 3, 2021
Меняла переднюю дверь после ДТП ,заплатила за новую дверь,через год вся дверь покрылась ржавчиной и образовались сквозные дыры. После визита в автоцентр мне обьяснили это тем,что дверь оказывается не оригинальная,поэтому то и произошла такая беда ,а гарантия всего на год, к сожалению уже закончилась. Так что покупайте новую и будем снова на год ставить. Неплохой заработок в принципе каждый год менять двери то .
Не рекомендую.... Бегите из этого центра,ищите другой.
8
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сагайдак
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2019
Менял в этом сервисе подшипник ступицы. Всё оперативно, качественно и не дорого но есть одно "НО". У меня машина с АБС, а в магазине мне продали подшипник для такой же модели но без АБС (я не знал в чём отличие, а консультант видимо ещё тупее меня оказался). Так вот мастер на этом сервисе (он ведь не мог не видеть разницы, специалист всё-таки) молчя то что я дал ему ну и АБС естественно перестала работать после этого. Подшипник нужно снова менять на соответствующий.
8
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н.
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2021
Постоянно приезжаю сюда мне нравятся специалисты, знающие и расторопные. Вот в очередной раз приехал на диагностику тормозной системы, над душой у мастеров не стоял, т.к доверяю. Просто сидел в клиенской и смотрел фильм. Удобно и недорого, рекомендую.
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Устинов
Experto local nivel 9
Junio 16, 2021
Отличный сервис! Замена подшипников полуосей заднего моста... Не брал ся никто... Взялись компетентно, спокойно, не пряча работу и диагностику от клиента... Очень доволен! Теперь я их постоянный клиент. Жаль раньше как-то мимо проезжал...
9
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Регентов
Experto local nivel 17
Octubre 29, 2021
Нормальные цены. Ребята работают хорошо, свое дело знают. Обслуживал там Тойоту несколько лет
4
3
136410 Васнёв
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
Очень хорошо ребята работают
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Автондил
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2021
4 только потому что в ноябре красил крышку бага жника серез 5 мес пошла вздуваться краска на ребре .Приехал в сервис ребята посмотрели и по гарантии перекрасили .Гарантию год давали .Зачем делать дважды работу котрую можно сделать один раз и забыть.
А так сервис рекомендую обращался несколько раз по ходовой и плановое ТО .все норм
7
3
Николай Коблев
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2022
Чудо сервис. За раз никогда ничего не делают.
Готовьтесь ездить несколько раз.
3
3
Руслан Ю.
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2020
Сегодня 20.02.2020 г. делал ТО в этом авто-сервисе, замена масла, фильтров, тормозные диски и колодки, автомобиль у меня Ниссан Теана 2014 года, запчасти заказывал в этом же сервисе, до этого делал на районе в гараже, что паразило, что в таком сервисе и в гараже цены на работы оказались одинаковыми, а вот на материалы в сервисе даже скидку предложили. Был конечно один нюанс забыли купить или не положили на рынке задние колодки, но пока мне меняли масло, снимали колеса меняли диски все привезли, так как рынок "КУНЦЕВО" у них под боком)))).
А так в целом все понравилось мастер Евгений свою работу выполнил наверное на 100%. Сервис хороший, если Вам дорога своя машинка и не хотите попадать на гаражных сервисах на деньги, как это было у меня, то можите заезжать в этот сервис, рекомендую.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
кирилл осечкин
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2020
4 года ремонт авто делаю у них, никаких нареканий, цена/качество соответствует, по запчастям всегда все в срок. Ребята стараются. Рекомендую.
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Кирянов
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2021
Заехал сделать ТО, бесплатно провели диагностику подвески. Сразу рассчитали стоимость работ и запчастей. Цены на запчасти такие же, как в экзите. Нареканий к работе сервиса нет