Оформила заказ на сайте.
Был указан срок изготовления 1 день.
Никаких уведомлений не поступало, полная тишина.
На сайте статус «оформлен».
В итоге через 3 дня дошла до пункта, девушка заказ мой не нашла. Позвонила, оказывается, его никто и не планировал печатать.
Якобы не смогли со мной связаться.
Ни сообщений, ни уведомлений в ЛК на сайте.
Можно было бы еще раз попробовать позвонить….
Очень странный сервис…
P. S. к конкретному пункту претензий нет.
Екатерина Рыжкова
Experto local nivel 3
Junio 11
Только самые простые просьбы, допустим распечатать обычный текст в формате А5 они не умеют, сотрудник обьяснила, что у них нет такого в программе. Окей, попросила тогда КУПИТЬ за деньги обычный чистый листочек а4 (думала тогда рукописно напишу на листочке текст, выхода нет), тоже отказали, сказали нет такой услуги, вам сложно продать один чистый листочек? Готова была за него заплатить и 10₽ и 20₽ и даже 100₽. Клиентоориентированности ноль.
Ну и еще не могу не отметить что сотрудники, женщины, абсолютно не умеют общаться с книетами, честное слово, каждый раз приходила и ощущение, что отвлекаю работника от дел поважнее, чем его работа)))
Игорь Ш.
Experto local nivel 4
Noviembre 30
Сотрудница не умеет ничего, кроме как выдавать посылки)) фотошоп не знает , с техникой не знакома. Очень печально ((