Совершенно не клиентоориентированный персонал. Очередь минут на 30, причём выйти и сказать, что принтер занят или фотоаппарат не работает нельзя, пусть люди ждут, время теряют. Пришли спросили делают ли фото, ответ положительный, заняли очередь, в итоге простоя 30 минут ушли ни с чем. Печатают по часу фотографии. При мне так 3 человека ушли. Зачем говорить делаем, если по факту в данный момент не готовы оказать услугу.
А самое главное обучите сотрудника какие фото на документы делают. Элементарных вещей не знает, самое распространённое - фото на паспорт, не знает ни размеров, цветное или черно белое. На Рождествеской 33, два раза делали фото, без проблем, все знают. Сразу цену озвучивают, все рассказывают. Приятно обращаться, на Недорубова 18.2 больше даже время не буду тратить и никому не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирчик
Experto local nivel 13
Febrero 3
просто ужасно!! пришла распечатать фотографии родственников, очередь - четыре человека, и все лезут к принтеру, бедный сотрудник-мальчик сидит еле-еле справляясь с бешенными людьми. ремонт ужасный, негде стоять. не знаю, как там сотрудники работают. находиться крайне неприятно. и орущие мамаши с детьми, ну имейте уважение, в конце концов!! все торопятся, не только вы!
пожалуйста, сделайте ремонт нормальный, чтобы хотя бы стойка была между сотрудником и очередью, это невозможно. душно, темно и тесно, совершенно неудобно и неприятно находиться в помещении - либо переарендуйте другое!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Антропова
Experto local nivel 4
Marzo 4
При мелких недочетах никогда не пишу негативные отзывы. Но уже 3й раз посетила данное место и каждый раз ухожу с ужасным послевкусием. Сначала мне не могли отксерокопировать 2 страницы паспорта на одной стороне листка и после 5ти неудачных попыток сделали в итоге каждую страницу с разных сторон листка. Окей. В следующий визит девушка отвечала на все вопросы только кивками, с максимально недовольным лицом и ни разу даже на меня не взглянула. Окей. В этот раз я пришла заламинировать узи. Я предполагала, что возможно такую бумагу нельзя ламинировать и мне порекомендуют сначала отксерить, потом ламинировать. Поэтому уточнила у работника, сможем ли мы заламинировать конкретно эту бумагу? Мне ответили «да» и я без задней мысли доверилась работнику. Но после ламинирования остался только черный листок, на котором уже ничего не видно. Как будто бы хочется не многого - просто видеть квалифицированных (хотя бы немного подкованных) и дружелюбных работников. Но увы. Больше я к вам не приду, несмотря на удобное расположение.
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Алтунин
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2024
Прекрасное место, если что-то нужно распечатать. Помогут быстро и оперативно, все удобно, буквально ща пару минут были готовы копии документов. Спасибо большое за то что вы есть!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Chetkina
Experto local nivel 5
Julio 4, 2024
очень часто здесь печатаю, потому что рядом с домом. сотрудники вежливые, доброжелательные. спасибо большое сотруднице, не знаю ее имени, азиатка, вижу чаще всех. выручила в последний момент, когда за 5 минут до закрытия распечатала срочно! в общем рекомендую. но обратите внимание, очень душно у вас, сотрудники бедные сидят потные, особенно сейчас, вентилятор не особо помогает, жаль девочек
4
Mostrar respuesta de los negocios
Mr_Fish 74
Experto local nivel 3
Enero 16
Нужно было сделать фото на паспорт, быстро и качественно все сделали.
Пробовали в других печатях не подходило , а здесь с первого раза получилось)
Удобное расположение рядом с домом, часто захожу сюда печатать . Из минусов могу отметить требуется небольшой ремонт комнаты.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Жданова
Experto local nivel 5
Febrero 12
Сначала сотрудник был парень - всё отлично, но не допечатали четыре фото. Заказ был достаточно большой, поэтому не стану отмечать это как минус, мне несложно было зайти за ними повторно. Сам работник был вежливый. Качество печати хорошее. По форматам все верно.
Сегодня, перед тем как зайти ещё раз, заказала дополнительно пару распечаток. И вот здесь уже -2⭐️.
Сотрудница в этот раз была девушка. Качество печати не очень на простой бумаге (до этого все были на глянцевой и плотной), у меня дома есть простой принтер, знала бы, что будет такое качество, распечатала бы сама дома.
Но что огорчило больше всего - распечатали один из запросов не того формата, в 2 раза больше запрошенного. Бегать третий раз не буду - фото уходит в мусорку, подвели. Второе фото (глянец) - тоже не того формата, но менее критично, сделали на пару см больше, я сама подрезала.
Одна из фоток глянцевых отвратительного красно-оранжевого тона, тоже в мусорку идет.
Девушка даже не поздоровалась, считаю это крайне невежливо, когда клиент приходит, улыбается, желает доброго дня, не придирается - можно хотя-бы элементарно сказать «здравствуйте».
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Самойлова
Experto local nivel 13
Marzo 19, 2024
Много лет печатаю здесь и фотографии и документы, всегда приветливый персонал и адекватные цены) бесплатно степлер и файлики для документов, очень приятно! В очереди стояла только один раз и то не долго)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nana Atlasova
Experto local nivel 6
Julio 3, 2024
В спешке искала где сделать фото на паспорт, нашла вас)) Сотрудница Кристина очень вежливая, сделала хорошую ретушь 👍😄 Мне понравилась типография, буду ходить к вам всегда, так рада, что рядом с домом и метро
2
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Derden
Experto local nivel 3
Enero 16
Приходил сюда недавно сделать фотографию на обновлённый паспорт. Сотрудник сделал быстро и убрал лишнее на лице.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Гришина
Experto local nivel 4
Enero 17
Обслужили очень быстро, не смотря на очередь, молодой человек был очень спокоен и вежлив
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2023
По работе очень часто захожу в это место. Делают всё быстро и качественно. Отзывчивый, приятный,быстрый персонал. Часто печатаю фотографии. Достаточно большой выбор услуг. Спасибо!Особенная благодарность Алле! Было приятно пообщаться, всё доступно объяснила,рассказала и показала.Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Айзат Асхадуллин
Experto local nivel 5
Enero 25
Обновите технику пожалуйста
Результат будто сфоткали на тапок через скотч
И цена выше чем у конкурентов с качеством намного хуже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mariо
Experto local nivel 8
Febrero 2
Спрашивайте стоимость перед печатью. Печать двух готовых фото 3*4 обошлась в 450р.
Карты не принимают, только перевод.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Леоне
Experto local nivel 9
Febrero 1
Эта типография тоже вечно закрыта. Без конца одни перерывы. Сотрудник всегда на перерыве?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nyam Lana
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Была в трех типографиях Fotoprinx и в каждой были какие-то ошибки и косяки - то фотографию продублируют, то обрежут ее вообще, то сделают фотки совсем разных размеров.
Каждый раз я четко объясняю задачу, а получается кое-как. К сожалению, это единственная типография (сеть) в моем районе, приходиться обращаться и следить за каждой мелочью. Неприятно(
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Юров
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2022
Молодцы! Очередной раз выручили. Особую благодарность, хочу выразить сотруднице Эльвире, всегда очень дружелюбная и отзывчивая. Кроме всего, профи своего дела. Еще раз благодарю! Успехов и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Петр второй
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2022
Выражаю благодарность сотруднику типографии Эле за прекрасное отношение и высокий уровень профессионализма. Регулярно печатаю фотографии и документы. Качество печати отличное, лучший принтер в районе. Фотографии с хорошей цветопередачей. Отношение к клиенту не как к мешку с деньгами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ри
Experto local nivel 2
Julio 20, 2024
Нужно было фото на паспорт.
Это впервые когда меня ровно сфотографировали и дали возможность выбрать кадр, который лучше получился. По ретуши тоже нет замечаний. А вот печать слегка розовит цвет кожи (это если сравнивать с другими типографиями), но не критично.
Сделали всё очень быстро. Получилось 6 фотографий 3х4 за 400 руб.
1
Mostrar respuesta de los negocios
des pod
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
Была в этой типографии , осталась довольна обслуживанием, очень приятная девушка Снежана, фоткалась на паспорт, и фотка получилась суперской , много времени это не заняло
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Масленкова
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2023
Зашла на Недорубова 18 к 1 распечатать 4 документа пдф. Девушка 10 минут зачем-то пыталась конвертировать документы в jpg. Конвертировала документ неудачно и запустила в печать странное изображение. Перед печатью я уточнила стоимость, ответ был "не знаю". Я не стала печатать у данного " Специалиста". На мой взгляд очень некомпетентный сотрудник. Проще до метро дойти и нормально распечатать.
2
2
Алина
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2023
Отличный фотосалон, часто сюда обращаемся. Девушка очень грамотная, всегда подскажет и поможет☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Петрова
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Спасибо сотруднице Елене за оперативность и быстроту в оказании услуги👍🏼Все четко и грамотно 😄Нравится место и услуги😎Советую!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Olesova
Experto local nivel 4
Abril 19, 2024
Хорошая типография, делала фотки на документы, и впервые себе понравилась) теперь буду ходить только сюда!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия *
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Пишу отзыв в основном для хозяина студии. Принтер здесь необходимо заменить - цветопередача ужасная, фотографии на документы получились с насыщенным красным оттенком - на экране одно, по факту печати другое. Место для фото тоже неудачное, так как места мало и вас снимут с расстояния 1 метр.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Генри Заки
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2022
Постоянный клиент этой типографии. Заказывал наклейки. Приятная девушка Эля поможет вам определиться и сделать правильный выбор, чуткое, вежливое общение, выполнение точно в срок. Все пожелания соблюдены, работа на высоте. Большое спасибо. Приду не раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Eva
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2022
Спасибо огромное за вашу работу! Всем рекомендую вашу типографию - цен ниже не видела, сервис очень качественный, вежливый персонал. Качественная печать. Не смотря на сложность моего заказа со всем справились быстро и очень, очень круто! Остаюсь вашим постоянным клиентом, спасибо) так держать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Хим
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2022
Данная типография одна из первых которая появилась в нашем районе. Пользуемся ее услугами с самого ее открытия: пр-т Защитников Москвы д 13. Всегда приветливый персонал, быстро и качественно выполнялись все наши задачи по печати.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Дорофеева
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Спасибо огромное девушке Елене!Фотографировалась на документы!Учла все мои пожелания,фотография мне очень понравилась!Теперь только к ней!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Торопов
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2023
Очень понравилось, быстро соображает и понимающая сотрудница Снежана. Прошу любить,но не жаловать. Рекомендую данный салон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
яна яна
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2022
31.08.22 обратилась в центр по адресу недорубова 18 корпус 2 приблизительно в 19:30. Вошла, спросила сколько будет стоит скан паспорта и отправить на почту, на что услужила непонятно от куда грубый ответ. “Что не видите у меня перерыв 30 мин, ??”я спросила где можно посмотреть или хотя бы просто узнать сколько стоит. Мне снова грубо ответили - “ Вот закончится 30 мин приходите и спрашивайте...»
Я в шоке от Сервиса Вашей Компании ...
хуже чем регистратура в советских поликлиниках
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Гавриленко
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
Удобно, когда рядом с домом открыта типография. Приемлемые цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Lena
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2022
Хорошая типография, всегда всё делают качественно и быстро, отдельное спасибо работнику типографии Евангелине, очень ответсвенная и отзывчивая девушка!🌟
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alukard
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Прекрасное место все очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Мариам Малакаян
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2023
Всегда у них делаю Фотки и визитки. Быстро и качественно работают 👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2022
Классная типография. Хотелось бы отметить прекрасную работу Марии, которая помогла и смогла оставить очень хорошое впечатление.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Чесноков
Experto local nivel 8
Enero 13
Делают абы как
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иконникова Екатерина
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
Всегда приветливые, внимательные сотрудники! В Некрасовке всегда к ним обращаюсь! Обслуживание на ура!
Высший балл!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Склярова
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2022
Спасибо за помощь сотруднику Евангелине. Помогла мне в проекте и даже объяснила что и как,очень хорошая девушка) обязательно приду ещё. Прекрасная типография
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Гомзяков
Experto local nivel 24
Diciembre 2, 2021
Один из худших фото услуг. Заказал сделать снимок формата А3 из интернета, который делается в течение 20 мин. Мало того что заказ говорят будет готов в течение 1-3 дней, так когда пришёл на 3 день он ещё и не готов был. Пришлось идти в их же салон по другому адресу, так там его только начали печатать. Ещё и там пришлось ждать. Была бы возможность поставить 0 звёзд- поставил бы не задумываясь.
3
1
Даня
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2022
Великолепная типография, все очень круто, особенно хотелось бы отметить сотрудника Евангелину - настоящий проффесионал своего дела
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений М
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2022
Сделали быстро копии, всё отлично, девушка была администратор, очень вежливая и дружелюбная
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Калинина
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2022
спасибо большое сотруднику Евангелине, очень приятный человек по общению! все подсказала, объяснила как лучше. Очень рада, что есть столь квалифицированные и вежливые люди!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сорокира
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2021
Суббота 9 октября 2021 г. время 11:10 все закрыто . Включая весь этаж. Как можно так работать? Время работы с 10 утра в субботу , я понимаю на 15 минут задержаться,но тут уже как 1 час, 10 минут должны работать. Ужасное отношение к клиентам. В первый раз столкнулась с хамством, ну или не желанием работать но было давно. Но щас просто вынудили написать это все , как можно так работать ?!
2
1
Настя Л.
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2022
Неплохое место. Распечатают быстро. Немного вежливости администратором и будет вообще класс. И чистоты
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Ц.
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2022
Всё отлично! Быстро и качественно обслуживают. Огромное спасибо сотруднику Евангелине за помощь!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Кузнецова
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2022
Всё отлично! Приду сюда ещё раз!
Только проверяйте фото сразу, а то оказывается формат 20 на 15 - неформат 🤯
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Череватова
Experto local nivel 10
Enero 5, 2023
Быстро, качественно, не дорого. Очень помогли, когда горели сроки и мы опаздывали!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Я
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2021
Дважды обращалась и каждый раз были какое то сложности. В первый раз распечатали не все фото (очень подвели) . Во второй раз после того как я с ребенком уже 30 мин простояла прождала фото вместо обещанных 10-15,работник просто решил уйти на перерыв и не предупредил.После трех звонков (каждый раз обещал что через 7 мин придет) он не пришел. Красавцы👍🏽Такого уровня наглости и отношения к клиентам я еще не встречала. Скрин обращений и звонков если что есть )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Ракин
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2023
Хорошее место , всем советую! Можно ксерокопию сделать и много других услуг