French Bakery SeDelice
331 reseña
Febrero 15
Недавно посетила эту уютную кофейню и осталась в полном восторге! Атмосфера здесь просто волшебная: приятная музыка, стильный интерьер и комфортные места, где можно расслабиться или поработать. Аромат свежего кофе встречает уже на пороге, и это сразу поднимает настроение.
Кофе — выше всяких похвал! Бариста явно знают свое дело: напитки приготовлены с любовью и вниманием к деталям. Я заказала латте с миндальным молоком, и это был один из лучших кофейных напитков, которые я пробовала.
Обслуживание на высшем уровне: персонал дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь с выбором.
Octubre 22, 2024
Я люблю эту сеть, мне очень нравится кофе и выпечка на Бауманской и в Новогиреево. Думал все заведения сети работают стандартно хорошо. Но филиал на Павелецкой у метро - это что-то с чем-то. У меня нет претензий к ребятам за кассой, баристой, у меня есть большие претензии к хозяину и управляющему этой д р и с т н е й. Каждый стул там прошел афганскую войну, каждый стол умоляет, чтобы его протерли ещё вчера, запах запах запах, нет, там не пахнет свежей выпечкой и кофе. В лучшем случае там пахнет хлоркой. Круассан как будто с утра лежал, вроде проходное место, все должно быть свежее, но ни фига. Одно это заведение позорит всю сетку. Сильно не понимаю, почему это не парит хозяина сети.
7
Septiembre 12, 2024
Смена, которая работала 12 сентября с утра - дай Бог вам здоровья и богатства - мне было так вкусно 🤤 божеееее
Такие вы радушные !
Здесь бываю супер редко, но ради такого сервиса хочется бывать чаще !
Ела сендвис с индейкой и лимонад сангрия по рекомендации парней за стойкой !
Сендвич попросила погреть - ребята с улыбкой 🙂 сделали, чувствуется радушие, гостеприимство, индивидуальный подход
Я аплодирую 👏 стоя ! Правда ! Вы умнички !
Сделали мне утро более потрясающим !🫶🏻📌
1
Noviembre 24, 2024
Сегодня 24.11.24 и мне посчастливилось побывать в кофейне на Павелецкой! Одно из лучших мест, где я была. Приветливый персонал, доступные цены, чистота и порядок. Так же хочу отметить оформление зала, потрясающе уютно. Очень вкусный кофе, бариста даже сделала арт на пенке, было приятно получить 😊. Из минусов могу сказать, что стулья можно привести в лучший вид.
Noviembre 4, 2024
Всегда большой ассортимент разнообразной и свежей еды, множество чая, приветливый и супер-быстрый персонал, можно копить баллы и расплачиваться ими
P. S. : попробуйте карамельный рондел (отдельный вид удовольствия)
Octubre 22, 2024
Как и все кафешки этой сети очень приятное место. Выпечка свежая и вкусная, всегда большой выбор. Кофе здесь тоже нравится. Также брали на завтрак шакшуку (яичница по-турецки) - это просто божественно.
Marzo 3
Уютное заведение, где можно вкусно перекусить. Большой ассортимент еды и напитков. Для сладкоежек - это рай))) удобное расположение - рядом с метро.
Febrero 3
Место, которое выживает только благодаря местоположению, где люди на бегу и с собой покупают что-то.
Но если Вы на свою беду решите здесь остаться и перекусить в самом кафе, то Вы обязательно сталкнетесь и прочувсвуете, какой здесь хамский и неадекватный, никем не обученный и никем не контролируемый персонал.
Не задерживайтесь здесь, не нужно портить себе настроение, особенно с утра, если Вы настолько смелы, что решили там еще и позавтракать. Здесь завтрак подают в зависимости от смены и настроения конкретного человека. Один тебе скажет, что с семи утра, в другой день ответят, что с восьми.
Крайне не рекомендуем эту забегаловку, пока там не обратят внимание на персонал и не начнут его обучать хотя бы азам гостеприимства.
1
Diciembre 23, 2024
За сегодня 06.08.24, вечер.
Плюсы: Кассир хороший, добродушно вел беседу, сориентировал по меню.
Минусы: Кофе был невероятно горячий, градусов 80-90, почти кипяток, хотя я не просила об этом. Возможно, человек после меня, купивший капучино, попросил погорячее, но я - нет.
Кассир или бариста немного ошибся: сделали чай не того размера. Еще просила ПОМЕНЬШЕ ЛЬДА, а в итоге льда оказалось много. Кассиру сообщила об этом, все уладили.
Выпечка была не очень свежая, частично черствая, но это вопрос к поставщику, нежели к персоналу. У классического чизкейка очень сухое тесто, даже хрустит. Даниш больше черствый: булка очень очень черствая, а сливки и клубника свежие.
Заведение неплохое. Персоналу советую быть внимательнее, даже в 22:00, выдавать нужные заказы со всеми пожеланиями.
Septiembre 19, 2024
кофейня супер, всё красиво, чисто. единственный вопрос к приобретенному мной сендвичу - это, блин, что?🙂 начинка, красиво разложенная на крае сендвича закончилась за пару укусов, а дальше меня ждал просто хлеб…… выглядит это крайне грустно, на вкус тоже было грустно (тупо хлеб ела)
2
1
Junio 6, 2024
Знаю эту кофейню с первого дня открытия. Что называется, удачно оказалась рядом и очень хотела кофе. По сей день люблю здесь бывать. Причины, конечно,- это вкусная еда для хорошего и быстрого насыщения. Ассортимент отменный и на любой вкус. Очень люблю перекусить здешним сэндвичем с моцареллой, сёмгой или салатиком из кальмара. Из десертов не изменяю эклерам, особенно кофейному). Или беру бриошь со смородиной. В Пост радуюсь пирожкам с яблоком и вишней. Перечислять можно много, но главное достоинство именно этой кофейни на выходе ищ метро Павелецкая - непревзойденный кофе! Особенно, если его сварит обаятельная Айза). Мне приятно зайти именно в это место. Здесь работают приятные молодые люди. И юноши,и девушки равно дружелюбны и симпатичны). На нижнем этаже есть хороший туалет. Это важный плюс для любого городского заведения и особенно, места, куда приходят коллеги на ланч, друзья и семьи побаловать себя вкусными и разнообразными лакомствами. Единственное пожелание к руководству - это более удобный вход для безопасного входа горожан с детскими колясками и маломобильных граждан. Это важно и приведет в вашу уютную кофейню еше больше ваших друзей. Спасибо!
1
Febrero 23
Я почти каждый день после работы захожу в эту кофейню за малиново-имбирным чаем, и всегда остаюсь довольна, но вчера был просто ужас.
Обычно я попадаю на ночную смену, там стоят парень с девушкой. К парню у меня нет претензий, все на высшем уровне, но вчера чай мне готовила девушка.
Чай оказался просто кипятком, в который для вида накидали немного малины и имбиря. Даже аромата толком не было.
К сожалению после первого глотка, так называемый «чай» полетел в помойку. Настроение было испорчено максимально
1
Noviembre 29, 2024
Очень уютное кафе. Приятная атмосфера, вкусный кофе и быстрое обслуживание. Всегда заходим по дороге в Дом Музыки и всегда только положительные эмоции.
Octubre 11, 2024
Очень расстроило это место. Взяла свою любимую голубую матчу, сотрудники на кассе не знали за что браться, возможно просто большая перегруженность🙏🏻 Но особой приветливости я не увидела :(
Вместо голубой мне сделали зеленую матчу, но это ничего страшного, переделали очень быстро - за пару минут. Попробовала я свою голую матчу только тогда, когда уже отошла от кофейни. Она отказалась ужасно. Видимо молодой человек так торопился, что даже не размешал её, поэтому я пила напиток с комками и кусками порошка, что не очень приятно)
Больше не приду, очень расстроило
3
Diciembre 6, 2024
Прекрасное место, вежливые девушки и юноши, вкусно! НО - ребята, я не брала с собой, а хотела позавтракать и посидеть у вас. И у вас не работает туалетная комната, ну как так то..... вкусно покушайте и скачите в Павелецкая плаза
Diciembre 13, 2024
Зарина и Александр, лучшие работники сделали очень вкусное кофе, по продукции дали рекомендации, по скидкам проконсультировали, спасибо большое вам, буду заходить чаще ❤️
Febrero 11
Очень вкусный кофе , бариста был азиатской внешности
Я сам как бариста оценил его приготовление напитков :)
Его латте арт это , что-то нереальное
Безумно красиво и профессионально ❤️
Noviembre 11, 2024
Пришла сегодня утром в эту кофейню. Заказала кофе и еду. Хотела сесть, увидела, что все столы грязные и на всех столах мусор…подошла к кассиру АЙЗЕ и попросила убрать мусор со столов и последовал ответ от кассира « Мы убирать не будем, уборщицы нет». Эта кассир АЙЗА часто грубит и хамит. Уважаемая администрация, решите эту проблему с данным кассиром. Обожаю French bakery, но по данному адресу самый некомпетентный персонал .
1
Enero 28
Не оправдала ожиданий.
Вместо сладкого кофе с шоколадным сиропом получил почти горькое кофе без всякого привкуса шоколада, Маршмеллоу быстро растаяли превратившись в бесформенную, не вкусную массу.
Сочник, который я взял вместе с кофе, оказался твёрдый как камень, попросил подогреть ибо иначе его не съесть.
За сочник ничего сказать не могу, он вкусный, но тут и не их рук дело, их уже привозят готовыми, вопрос в качестве и месте хранения, почему по идее свежий сочник твёрдый
Febrero 19
Очень хорошая кофейня.Места достаточно.Потому что есть цокольный этаж.Т. е.2 зала.Ассортимент всегда свежий.Всё очень вкусное.Цены вполне терпимые.Рекомендую!
Octubre 22, 2024
Все было вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Кассир Айза была очень грубая, на просьбу «сказать какие есть объемы капучино» нервно отправляла смотреть на стене, но я плохо вижу сейчас, поэтому и спрашивала. Только с 3-го раза ответила на вопрос. Уверена, не все сотрудники так относятся к посетителям, поэтому оставляю отзыв, чтобы руководство вовремя реагировало на такое халатное отношение.
1
Enero 10
Брала лаваш с курицей и бриош с чёрной смородиной, и то, и то было очень вкусным, довольна, хотя в бриош можно было бы и добавить ягод. Но кофе просто кошмар, брала ирландский латте с сырной пенкой, во-первых, кофе очевидно жжёный, во-вторых, совсем не латте, а в-третьих, обжигающе горячий. Максимально расстроена, но за выпечкой зайду ещё
Febrero 26
Ставлю одну звезду за хамство баристы. Девушка азиатской внешности нахамила, как будто я её подружка. Абсолютно не умеет общаться с клиентами, как её туда допустили? Мало того, что мне пришлось долго ждать, так ещё и отдала мой кофе кому-то, и обвинила меня в том, что я невнимательно сижу и слушаю готовность заказа. Просто что? Если вы отдали кому-то другому кофе, за которое я заплатила. Будьте добры не перекладывать ответственность на клиента, за вашу ошибку и хамить ему. Такие вопросы нужно решать ВЕЖЛИВО. Видимо воспитание у таких людей просто отсутствует. Фыркнула и с одолжением я получила свой кофе и сендвич с волосом. Спасибо! Больше не вернусь, и вам не советую.
1
1
Junio 5, 2024
Хожу в эту кофейню каждый день на протяжении года
Всегда встречают с улыбкой, очень доброжелательный персонал
Всегда вкусный кофе, срачу чувствуется, что с любовью делают
Еда всегда свежая и очень вкусная, а десерты бомбические
Спасибо большое работникам за старания, мало кто знает как тяжело работать в общепите💖💖
1
Agosto 27, 2024
Хорошее место. Большой выбор выпечки, десертов, напитков. Вежливый персонал, приятная музыка. Есть где присесть. Отличный вариант, чтобы перекусить или выпить кофе с подругой.
Mayo 27, 2024
Добрый день! Начну с того, что я очень люблю сеть кофеен French Bakery не только за вкусные напитки и десерты, но и за высокий профессионализм и вежливость сотрудников во всех точках, в которых я бывала до сегодняшнего дня.
Однако сегодня (27.05 около 15.30 часов) произошел крайне неприятный инцидент в кофейне по адресу ул. Зацепский вал, 14вл1. Я заказала лимонад 600мл, сначала мне сделали его в меньшем объеме, потом один сотрудник шепнул другому, и тот перелил мой напиток в больший стакан и просто добавили туда воды. Потом, поставив стакан в зону выдачи озвучил не тот вкус, который я заказывала. Я обратилась к бариста с вопросом почему мне подали не тот напиток, он же вступил со мной в спор и убеждал меня в том, что это именно то, что я заказывала. Меня возмутила эта ситуация, и я, уже более грубо, потребовала переделать мне напиток, на что получила в ответ от сотрудника фразы «чё вы орете?» «спокойно можно сказать?»
Уважаемое руководство кофейни, если у вас есть устройства для аудио- и видеофиксации, я очень прошу вас обратиться к этой ситуации и провести беседу с вашими сотрудниками о профессионализме и клиентоориентированности.
P.S. Надеюсь, мне не плюнули в лимонад :(
5
2
Mayo 12, 2024
раф идеальный с точки зрения приготовления и соотношении сливок с эспрессо, на уровень кофеен дорогого сегмента (ABC coffee roaster, Skuratov и SURF). Бариста девочка у которой имя на 6 букв (забыл 🤦🏻♂️) идеальный бариста для приготовления этого рафа! Не раз был случай когда замечал что во время настраивает вкус эспрессо (помол). У девочки есть будущее. Гостям советую купить раф тут за 2 раза дороже чем в забегаловках как Cofix или другие подобные и наслаждаться реальным и вкусным рафом! Успехов девочке! Каждый мой день праздник благодаря ее кофе, надеюсь не разочаруюсь!
1
Noviembre 16, 2024
Очень нравится данное заведение. Особенно персонал вежливый. Сотрулники Зарина, Сайкал и Фаршед очень приветливые и классеые😍
Septiembre 7, 2024
Абсолютно не приветливая девушка с именем Зарина на кассе, отвечает на вопросы по ассортименту очень тихо ,нехотя если переспрашиваешь (т. к ничего не слышно) нервно отвечает с нескрываемым раздражением и на повышенном тонах. Ассортимента не знает, отправляет читать на стойку коктейль меню. По самому ассортименту купили бабл ти 400мл, где 2/3 стакана насыпали льда, самого напитка в лучшем случае было 150 мл.
Не рекомендую. 2 балла из 10.
1
Octubre 13, 2024
Честно говоря читал отзывы думал вкусно !
Но увы половина меню нету из меню завтрака в целом не плохо 1 раз заказал Англ завтрак , спросили кетчуп или горчица 2 раза спросили и кофе собой
Сделали кофе в стакане , а соус горчицу
2 раз попросил тоже завтрак французский по моему короче колбаски такое ощущения чтт по кусаные соотношения цены качества дорого
Febrero 27
Девушки за кассой не приветственные, невнимательные! уже не первый раз они за меня решают какой кофе мне пить, выбираю один размер, они дают мне меньше или невнимательно считают. На моих глазах зашла женщина, начала расспрашивать за начинки в круассанах и девушки за кассой наглядно начали с нее смеяться. Иногда кофе готовят очень вкусно, иногда пить невозможно, от чего это зависит не понимаю.
Marzo 30, 2024
Понравилось обслуживание в кофейне у м.Павелетская. Замечательный, вежливый и чуткий парень Ага помог с выбором, посоветовал напитки, выслушав пожелания ☺️
Сама кофейня уютная, вкусная выпечка)
2
2
Febrero 22
Отвратительная бариста-кассир. Принимает два заказа, готовит и отдает только второй, потом переходит к другому клиенту. Когда делаешь замечание-вываливает тебе претензии, что ты стоишь где-то не там. А когда еще раз объясняешь, что вообще вы у меня заказ взяли 5 минут назад, все равно - в ответ сплошной негатив, как будто это я сотрудник кофейни, который забыл о клиенте. Кофе в итоге отдали, не извинились.
Agosto 22, 2024
выпечка посредственная: к сожалению, из всего ассортимента выбрать то, что съешь с удовольствием и захочешь добавки, отсутствует. Все либо с огромным содержанием разрыхлителя (круассаны ), либо очень твердое (об макаронс можно зубы сломать), либо очень странной переслащённой консистенции (чизкейки), либо не соответствующее классическому вкусу (медовик просто ад). Звезды ставлю только за работу ребят и за то что при огромном потоке людей встречают с улыбкой и хорошим настроением
Septiembre 12, 2024
Уютная кофейня с двумя этажами, удобное расположение рядом с метро, время ожидания заказа минимальное.
Marzo 2, 2024
Приятное обслуживание, недорогие цены. Глаза разбегаются - как всё аппетитно выглядит! Выбрали разных десертов, какао. Всё так вкусно! Удобные стулья. Хочется сюда возвратиться ещё! Спасибо!
1
1
Febrero 2
После посещения уборной, равных которой я не видела еще нигде: включая вокзалы и аэропорты, я просто испугалась тут что-то есть.
Такое впечатление, что здесь не существует понятия «уборка» в принципе
Я не советую это место ни при каких обстоятельствах!
Octubre 10, 2024
Сотрудник Ага просто невероятный, поражена его гостеприимностью и радушием! Премию ему и двойной оклад, сколько не прихожу, он единственный из всех настолько вежлив и добр. Спасибо! Пять звезд ему одному
1
Diciembre 19, 2024
Я был на вашей точке в Павелецкой спасибо бармену Ариету за хорошое обслуживание не смотря на запару он справлялся со всем и был очень добр
Junio 21, 2024
Одно из моих самых любимых заведений с кофе. Демократичные цены, большой выбор как десертов, так и мясных булочек. Радует, что почти все дни работает круглосуточно.
Marzo 1
Очень посредственная булочка с маком, сухая.
Кофе безвкусный.
Заказали завтрак, попросили кофе с едой принести. В итоге три раза переделывали, тк бариста готовил рано.
Фриттата горелая.
Вкусные говяжьи сосиски.
Каши на завтраки нет, хотя в меню есть варианты и с разным молоком.
Задумка заведения классная, исполнение плохое.
Не рекомендую!
Octubre 25, 2024
2 звезды только за то, что хотя бы половина персонала знакомы со словом «сервис», другая половина едва не переходит грань с хамством. Несколько раз отдавали не то, что было заказано. Столы регулярно не убираются, точно так же как и уборная, постоянно грязь. На нижнем уровне запах сырости. Не приду больше.
1
Septiembre 12, 2024
Прекрасный персонал,свежая выпечка и еда с собой)Пришли рано утром и были очень довольны!5 часов утра 12 сентября)Рекомендую
Julio 4, 2024
Вкусно, сытно и недорого! Хороший персонал, быстро справляются с очередью по утрам! Кофе отменный! Теперь я здесь постоянный гость!
Noviembre 14, 2024
Отличное место!
Очень вежливый персонал и вкусное коф🤤
Каждое утро здесь завтракаю
Abril 3, 2023
Очень милая кафешка. Два уровня. На первом народу много. В подвальном этаже тихо и очень комфортно посидеть за компом или провести переговоры. Кофе, чай и прочие напитки на уровне. Мне очень нравится возможность пить не из одноразовых стаканчиков, а из полноценных тяжёлых кружек и чашек. Выпечка сетевая. Всё свежее. Круасаны с разнообразной начинкой. Мне не нравится что они мягкие. Я люблю хрустящую корочку. Но, это дело вкуса. Много разных завтраков и ланчей. Всё также в одноразовой упаковке. Это не моё. Очень приятный персонал. Чувствуется команда.
3
2
Noviembre 7, 2024
Кофе вкусный,блюдо вкусное*забыла название),но с утра не всё меню было в наличии,пришлось выбирать из доступного(но вкусного)
Enero 31, 2024
Классная кофейня,хожу с открытия
Десерты бомбические
сеть по Москве ,очень удобные расположения и приятная атмосфера везде ))
Очень радует кофе,вкуснее в Москве точно нет
1
1
Octubre 19, 2023
Доброе утро! В целом мне очень нравятся Ваши кофейни, считаю, что Ваш капучино на миндальном молоке, в соотношении цена-качество, самый адекватный в Москве) Но сегодня утром стала невольным свидетелем неприятной сцены: как молодой человек, работающий на баре, один обслуживал все заказы, когда толпа людей (3 девушки и 1 парень) толпились у касс, при этом парень что-то жевал, а девушки просто стояли, без дела (очереди к кассам не было). Молодой человек на баре попросил коллег о помощи сменить мусорное ведро, на его просьбу коллеги даже не сразу ответили, потом 1 девушка всё же отреагировала. В общем моя просьба - дайте кого-нибудь в помощь молодому человеку на баре, одному делать все заказы - нереально. Недавно, видно, сменилась вся команда, раньше были другие ребята, у тех был более слаженный процесс, всегда по 2 человека стояли у кофемашины.
1
Agosto 25, 2024
Зарина и Сайкал просто лучшие!! Впервые пью настолько вкусный матча латте. Девочки оч добрые и улыбчивые!!! Надеюсь они получат за этот отзыв надбавку и станут еще круче и нереальнее!!