Сегодня, к большому сожалению пришлось воспользоваться услугами данной автомойки. Внешне всё замечательно, зона ожидания - комфорт класса, но нас ждал неприятный сюрприз от персонала.
Мойщик, не предупредив, сел за руль и сломал замок зажигания.... Автомобиль невозможно было заглушить...
На вопрос, как такое могло произойти и что теперь делать, как персонал собирается решать вопрос, внятного ответа не получили
Мы купили новый замок зажигания, сейчас производим замену:
вопрос - и кто теперь возместит данный ущерб?!
Дорого нам обошлась некачественно оказанная услуга.
1
Maikl Maik
Experto local nivel 17
Marzo 26
Классная Автомойка!!! Во-первых, мойщики качественно работают, во-вторых, для клиентов зона ожидания хорошо обустроена, в-третьих, ценник вполне адекватный, в-четвертых, администратор и оч ередью управляет и другие дела успевает делать, в-пятых, мне вообще все понравилось!!!
Алексей
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2024
Отличная мойка, с удобным заездом, внутри очень комфортно и тепло , внимательный персонал, который выполняет работу на совесть, всем рекомендую, приезжайте не пожалеете
Mostrar respuesta de los negocios
Эвелина З.
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Отличная мойка в центре, быстро, качественно, по адекватной цене. Зимнюю обработку дверей и замков силиконом сделали хорошо. В субботу в 8 утра была четвёртой в очереди, в 9 уже выехала из бокса.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Русяйкина
Experto local nivel 12
Febrero 12
Пользовалась услугами и все было отлично. Но сменился хозяин, команда. Сегодня (12.02.25) была второй раз после смены собственника. Больше не поеду. Заказала услугу помыть кузов и продувка, ждала ЧАС. Причём, что была третья и мыть начали раньше чем я дошла до кассы. Но вот протирал и продували мин 45. Вроде и работников много, но кто что делает не понятно.
Дина Веремеенко
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2024
Отличная автомойка. Моют и чистят машину на совесть. Очень радует то , что не кладут мокрые коврики в салон. Цена конечно дороговата, но цены везде растут. Еще очень нравится , что можно позвонить и вам скажут много машин в очереди и когда лучше подъехать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ю. Д.
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2024
Первый раз на этой мойке и однозначно последний. Ужасное качество выполнения работ, потрачено 1,7 тр и в итоге: недомыта дверь багажника, оставили грязную подсветку номера, тоннельный коврик не помыли, при мойке порогов повреждена защитная пленка порога, при влажной уборке повредили кожаную обшивку задней правой двери, контроль администратором перед выдачей автомобиля отсутствует. Не рекомендую данную мойку
3
Петров Михаил
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2024
Сейчас 16 августа в 22_04 по Саратову моют машину. Впереди было две машины. Моют всю очередь втроём. С перекура и, разговорами. Был в комнате ожидания, заглянул мойщик, сказал машина внутри грязный, надо доплатить 300 рублей. Я разговаривал по телефону. Вышел, спросил, где машина грязный? Говорит, сам не видишь? С ухмылкой и сарказмом.... На предварительном осмотре авто это озвучено не было. Тон и манера общения неприемлемы. Указал, не надо в таком тоне говорить, получил ответ, что ему лучше знать, что говорить... У нас, говорит, чистый машина на автомойка приезжает! Первое мое посещение данной автомойки оставило хорошее впечатление. Чисто и очень вежливо. Второе вежливо, но очень грязно в салоне. Сегодня дорого и, пока не знаю как. Но факт, больше не приеду .Громко играет неприятная музыка, ничего не слышно. В комнате отдыха холодно, сифонит кондиционер.
4
Настя
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2024
Мойка очень нравится, клиентская зона комфортная, персонал вежливый. Особенно хочется выразить благодарность сотруднику автомойки волшебнику Андрею) так моя машинка еще не блестела!)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 14
Octubre 5, 2024
Оплатил вип мойку и получил «вип» отношение в замен. Работница начала возмущаться, так мыть не буду, вымою как смогу, прибежала к администратору начала там орать, администратор в ответ, как на базаре. Позитивом зарядили надолго. Больше не поеду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Полякова
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2024
Любимая мойка, регулярно тут моем с супругом авто. Приветливые сотрудники, качественная ра бота.
В очередной раз заехала, предложили сделать кварц, красота, не пожалела, капли скатываются , перед сезоном дождей - самое то!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур П.
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2024
Мойка очень нравится, персонал вежливый. Особенно хочу отметить сотрудника автомойки Андрея. Он просто чудотворец👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 5
Enero 2
Хорошее качество выполненной работы. Всегда с отличным настроением уезжаю после посещения данной мойки! Спасибо собственникам и сотрудникам !
Даниэль Гафанович
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Мойка супер, моем машины всей семьёй по 2 раза в неделю. Хорошая зона ожидания с удобными диванами и нардами. Мужик в кепке моет быстро и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Пчелин
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Мою автомобиль только на этой мойке, приветливый персонал, есть во зможность оставить автомобиль на стоянке, супер?
Mostrar respuesta de los negocios
ирина п.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2024
Лучшая мойка в городе! Отзывчивый персонал, очень старательные сотрудники, всегда подскажут и расскажут о дополнительных услугах, машина блестит, нареканий нет никаких!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ненашев
Experto local nivel 10
Marzo 1
Хорошая мойка . Сервис достойный , машину помыли быстро, качественно. Никаких вопросов нет. Придраться не к чему
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 13
Marzo 3, 2024
Хорошая мойка, отзывчивый персонал🙂нигде там не накурено, в зоне для клиенто в достаточно удобно! Есть небольшие косячки при протирке , но ничего критичного. Видно что сотрудники очень стараются 🌺всем удачи и благодарных клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Х.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Приехал после трассы , попр осил убрать насекомых и сделать полный люкс .
В итоге машина осталась в разводах на капоте и на крыльях ,остались подтеки ,которые ушли только после полировки. Не понятно чем протерли салон и все сиденья остались в жирных разводах .
Все выше перечисленное показал администратору , на что просто она развернулась и ушла
Эта услуга не стоит тех денег, которые
я заплатил
2
Аннет
Experto local nivel 7
Julio 27, 2024
Плохая мойка. Не могли стереть с первого раза следы скотча, за что заплатила отдельно. К тому же очень сильно (ОЧЕНЬ) поцарапали стекло водительской двери! Прям прочесали чем-то! Сразу не обратила внимание. Думала, разводы. А сегодня всё стало ясно. Ехать им что-то доказывать уже смысла нет, будут отнекиваться, что я сразу не предъявила претензию. Но, это печаль, конечно...
2
toxic boy
Experto local nivel 7
Enero 29
Все классно. Помыли машину чистоту
Еще и вкусный шашлык. Советую 😇😇😇
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Якимов
Experto local nivel 19
Mayo 2, 2024
Хорошая мойка. 4 аппарата высокого давления, большая площадь зон - по этому всегда быстро. Недорого, по качеству на 4. Приходится протирать местами.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 22
Enero 11, 2024
Отличная мойка. Моют тщательно и хорошо. Большая пропускная способность. Комфортная зона ожидания. Очень удобно мыть машину, при посещении центра Июль.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Головенко
Experto local nivel 2
Marzo 11
Мойка супер,помыли быстро и качественно,есть где посидеть подождать.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл к.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Уже не первый год обслуживаюсь на этой Мойке и отдельно хотелось бы выделить Именно ее, мне с перво го раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А совсем недавно оставлял авто на химчистку, результатом остался очень доволен, огромное спасибо сотрудникам за отличное обслуживание!
4
Андрей Максимов
Experto local nivel 8
Julio 19, 2024
Плюсы остались в прошлом. Раньше мыли всегда качественно, на 5 заезд. Но увы... На данный момент времени, остались только минусы. Моют так, что приходится просить перемыть. Из плюсов, только уютный зал ожидания...
2
rasad0807
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Местами забыли протереть , машина вся в разводах . Персонал грубый , работает на скорость , но не на результат . Никому не советую
2
1
Дарья Г.
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
Моют хорошо, но ребята меня очень удивили своим заявлением что у меня кроссовер, я приехала на киа оптиме, по цене мойка вышла не как легковушка а как кроссовер, спросила почему так? Мне ответили потому что ваша машина у нас считается как кроссовер🤨 я очень удивлена потому что думала что я всю жизнь езжу на легковушке, а оказалось что у меня кроссовер!😂😂 Спасибо ребята открыли глаза
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алла К.
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2023
Вчера посетила мойку. На улице уже стойкая отрицательная температура, я очень переживала, что после мытья машина замёрзнет, не смогу открыть замок и двери, т.к парковка на улице. Просила получше продать замки. Утром боялась, что придется дёргаться ручки и ковырять ключом замерзший замок... НО этого не произошло! Сотрудники очень ответственно отнеслись к моей просьбе, очень качественно помыли машину, отлично вытерли, продули, сегодня замок как по маслу открылся и каждая дверца) Спасибо огромное! Однозначно рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
НД.
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2024
Классная мойка, плюс то, что круглосуточная. Ну, и да, мужичок в кепке — топ
Нескол ько слов для Яндекс карт оставляю
Несколько слов для Яндекс карт оставляю
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Митрохин
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2022
Давно хотел заехать на данную мойку. Первые впечатления хорошие были хорошие. Просторно, чисто, хороший туалет. Мыли час, это долго. Но вымыли все хорошо. Ценник достаточно приличный. Сел и поехал. Через 5 минут понял, что вся попа мокрая. Мокрыми, причем сильно, оказались задние сиденья полностью, водительское сиденье и куртка, которая висела за водительским сиденьем. Если это такая влажная уборка, то я против! Хорошо, что до дома недалеко, смог переодеться. Несколько дней сидел на пакете полиэтиленовом, невозможно было как мокро.
6
1
Ato Mel
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2024
Люди едут, а значит собирается очередь, если время есть то Вэлком, мойщиков много. Помыли на мой взгляд адекватно, цена тоже разумная. Администратор попался с приблатненным юмором, забавно))) а когда смотришь на ИП, то понимаешь от куда ноги растут))))
Большая мойка с удобным расположением. Есть большая и комфортная зона ожидания, можно выпить к офе. Единственный и существенный недостаток - очень сильно накурено бывает. После посещения приходится стирать все вещи, чтобы избавиться от табачного дыма.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Ч.
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2023
Несколько раз мыла машину на этой мойке. В целом, качество неплохое. Но сегодня в 8 утра приехала на эту мойку и была очень возмущена. Во-первых, не было администратора за стойкой и я ждала минут 10-15 пока появится. Во-вторых, когда администратор пришла, она была настолько пьяна, что не стояла на ногах и 2 слова связать не могла. В-третьих, за мой Рено Сандеро взяли как за джип по цене и упорно мне доказывали, что это джип. В СТС у меня написано легковой хэтчбек. Когда я пришла забирать машину, все это рассказала управляющему, но передо мной ни извинились, ни денег не вернули, ничего. К слову, пьяная дама ещё была на работе и пыталась со мной в ссору вступить. Очень неприятный осадок остался. Руководство, примите меры!!!
7
1
Жанара Ж.
Experto local nivel 5
Abril 12, 2024
Заплатила за комплекс с багажником, отдельно попросила протереть задние подголовники от слюней собаки. Сказали: «сделаем». Итог: 2 часа потраченного времени, про багажник вообще з абыли, подголовники как были грязными, так и остались. Ощущение, что просто кузов помыли и торпеду протерли. Не рекомендую.
2
1
Marie Ladyxina
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2022
Заехала чисто случайно. Машина была очень "не чистая", и салон в том числе. Всё понравилось, привели в порядок за относительно небольшое время. Есть зона ожидания, диванчики, ко фе, туалет. Достойно. Цена не могу сказать дорого или нет) 900 рублей без кофе) Редко просто мою машину сама... Резинки дверей смазаны, всё протерли, разводов на стёклах нет. Я осталась довольна)
3
2
Sergey
Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
Мойка хорошая, но зависит от человеческого фактора. Девушки делали протирку так себе, на хромированных деталях грязь осталась. На следующий день, другой автомобиль, парень протирал. Все сделал хорошо, без нареканий. Так что, самому следить надо за качеством работы.
Mostrar respuesta de los negocios
senior ruber
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2023
Построили отлично, но люди и сервис все портит
Крайне долгая мойка. По телефону и лично обещания по в ремени ни разу не совпадали. Например, крайний раз о ехали мойку 40 минут. По итогу первый ЧАС (!!) машина стояла в зоне «пены» и к ней даже не подошли. Через час нанесли пену, тоесть начали мойку. Телефон часто не берут. Было когда приезжаешь в рабочее время., а они закрыты так как «сегодня короткий день». В общем задумка хорошая, но реализация и исполнение - чисто гаражное.
2
1
Никита Еремеев
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2024
Отличная мойка, комфортный зал ожидания, мойщик Андрей тщательно отмывает, сам так не отмоешь, рекомен дую.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Пахомов
Experto local nivel 5
Enero 19
Сломали замок зажигания, не предупредив сели за руль. Впечатление и спорчено, решать вопрос не захотели
Дмитрий Урусов
Experto local nivel 10
Enero 11, 2024
Хорошо и быстро моют, работают круглосуточно. Есть удобная клиентская зона с окном на зону мойки. Цена/качество отличные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Б.
Experto local nivel 14
Febrero 17, 2024
Хорошая мойка, большая. Полы прорезиненые, не скользко. Звезду снял за то что при 4 постах мойки работали всего 2, скопилась очередь достаточно большая. А так хорошая мойка. Есть отдельное помещение для ожидания, кофейный аппарат с оплатой картой. Общительная хозяйка
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 12
Abril 7, 2024
Заехал помыть машину в 6.00 ,т.к. пишут,что работают круглосуточно,нигде н е горел свет,еле нашел спящих работников,уроженцев средней азии,кое-как начали мыть,помыли ужасно,не вытерли совсем,даже не пытались,протер сам .Туда не ногой и никому не советую.
1
1
AndraX123123
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Если у вас есть свободных два часа на мойку кузова, то вам сюда. Нерасторопные сотрудники.
2
1
Maxim
Experto local nivel 14
Julio 8, 2023
Очень оперативная мойка с живым потоком машин, очень удобно если занимаешься на тренировке по пляжному волейболу или теннису или футболу, машину могут помыть и отогнать к тренировке.
Mostrar respuesta de los negocios
Agora Borden
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Заехала впервые, была недалеко. Судя по отзывам мне повезло, т.к. была перва я в очереди.
Всё понравилось, сделали очень оперативно и качественно. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Abril 23, 2024
Очень очень долго ждали. Долго мыли. Долго протирали. Машин много, а сотрудн иков всего 2-3. Экономят чтоль на зарплатах. Ну очень долго. Даже стали терять надежду что уедем оттуда вообще.
Mostrar respuesta de los negocios
константин чабанов
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Мойка стала хуже некуда, седан кия кузов и коврики стоит 600р. Качество мойки отвратитительное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Медведев
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Очень плохо помыли , мыли 2 часа , протирали житной тряпкой , машина вся в разводах (услуга VIP) , представители этой мойки , могу все видео предоставить , просьба связаться