Fresh Fitness
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 7:00 a. m.
Indicaciones
Dinamo
1.77 km
Shartashskaya Street
510 m
Características
Piscina
Estacionamiento
Pago con tarjeta
Entrenador personal
Wi-Fi
Certificado de regalo
Masaje
Masaje bebe
Hammam
Tipos de ocupaciones:artes marciales, clases grupales, clases para mujeres embarazadas, actividades acuáticas, clases para niños
Suscripción (año):25000–37000 ₽
Artes marciales:taekwondo, mujeres boxeando, tae-bo, capoeira, boxeo, karate, aikido, jiu-jitsu, kickboxing, combate aéreo, judo, pareja de hecho, defensa personal, sambo de combate, wushu
Suscripción (mes):4000–6000 ₽
176 reseñas
Enero 22
Прекрасный тренерский состав (про групповые тренировки речь) + аквааэробика в вечернее время. Обожаю ходить к вам на пилатес! И вашу сауну) И бассейн) К услугам претензий не имею, одна похвала 😍 Что платные, что бесплатные — все на высоком уровне.
НО. Отвратительное отношение руководства клуба к клиентам. Мне кажется, что у собственников совсем иная идеология была ром создании этой сети фитнес-клубов. Но что-то пошло не так.
Что не так — сразу блокировка на неделю без права посещения клуба 😆 Алллоооо, клиенты покупают у вас абонементы, а вы оказываете услуги. Три месяца ходила активно, да, были проблемы с записями, далеко не всегда удавалось записаться. Но после недавней ситуации — лояльность близка к 0. Поражаюсь тем, как как одним своим действием из лояльного клиента сделали нелояльного, не разобравшись в ситуации и не проявив человечности.
PS Вместо блокировки клиентов лучше подумайте на тему удержания и развития)
И да, ваш сервис-менеджер точно на своем месте 😉 Сервис — на «100» баллов!
Вместо слов: «Извините, мы вас не проинформировали/ мы друг друга недопоняли. Давайте разберём вместе, как можно, а как нельзя, где, что, да как у нас, чтобы больше не было таких ситуаций..» … Я услышала совсем иные, аж до того неприятно и обидно стало. Абсурдная ситуация в наши дни.
6
Noviembre 11, 2024
Зал неплохого оснащения. На тренажерах не замечала больших очередей в часы пик. Но на групповые занятия не всегда попадешь. Есть тренировки на которые нужно записываться ровно за сутки до начала. Места разбирают за секунды! Прилагаю скрин, запись на тренировку открылась в 19:00, в 19:01 мест нет)
При этом все равно в зале групповых программ тесновато, все смотрю чтоб никого не задеть и чужой инвентарь не уронить!
Зал сто процентов знает об этой проблеме, ввели доп плату на популярные направления, помимо абонемента доплати 600 рублей за одно занятие чтобы заниматься.
Пора расширяться)
3
Septiembre 8, 2024
Купила абонимент на второй год, очень нравятся групповые тренировки, хожу с удовольствием. Отличные тренера для персонального тренинга, персонал весь доброжелательный. Оборудование хорошее, не так давно было обновление, что очень порадовало. Очень комфортно заниматься, хожу с удовольствием.