FreshNet
75 reseñas
Agosto 10
Ну это компания прям меня покорила🔥
1. Девушки на линии, тактичные, могут вести диалог и подстроиться под клиента!
2. Монтажники ваще красавчики, быстро, технично, на опыте прокинули провода и подключили интернет. Всё показали, рассказали, да еще и подарками закидали😂 а именно магнит на холодильник, ручка шариковая и папка для бумаг (мелочь, но приятно)!
Такой приятный подход к своим клиентам…это прям в самое сердечко💙
3. Сама связь без помех☝🏼 и цены не дорогие🔥
Держите марку👍🏼 Процветания вам🙏🏼
4
Julio 31
Отлично работают ребята ‼️Приехали вовремя , работают быстро и грамотно ! 👍
Если бы все в нашей стране так относились к своим обязанностям на работе , у нас давно бы был коммунизм ☺️🤷♂️🫡
4
Septiembre 22
Отвратительный провайдер. Непонятно за что я плачу деньги. В тарифе 100 мбит/с в жизни в лучшем случае 30 мбит/с, постоянные проблемы с интернетом, то скорость падает до 5 мбит/с то интернета вообще нет. Поддержка отвечает только до 19:00 после этого сиди без интернета. На каждую проблему поддержка просит перезагрузить роутер даже если проблема с их стороны. Хотите себе стабильный быстрый интернет проходите мимо этой компании
5
3
Agosto 29
Постоянные проблемы. Летом отключался интернет будто по часам - после пары дней звонков приехал сотрудник и предложил перетянуть кабель, что крайне проблематично для частного дома. Забавно, что при этом в первый день после звонка сразу все заработало. Сервис максимально отвратительный. В очередной раз интернет просто пропал. В назначенное время никто не явился, через час позвонили и перенесли на другой день. Хотите себе нормальный стабильный интернет - проходите мимо.
3
2
Mayo 23
Очень давно пользуюсь услугами этой компании. Никаких нареканий нет. Проблем с интернетом нет. Персонал отзывчивый,все всегда объяснят и помогут. До этого был другой провайдер (Ростелеком). Вот где намучались. И цены постоянно росли и приписывали стоимость услуг которые не заказывали. А здесь так спокойно. Оплатил раз в месяц и порядок. И цена очень хорошая. Отличная компания.
4
2
Septiembre 2
Хотел стать абонентом данной компании (в частном секторе) по их спец.предложению - "Подключение бесплатно, при единовременном пополнении счета на 5000 руб", акция действовала до 1го сентября. Однако, 30 августа данная акция больше не действовала, но зато была другая - 5.000 руб на счёт и 5.000 руб за подключение, всего 10.000 руб. Вопрос, а была ли вообще данная акция, или новых абонентов ждал сюрприз на определенном этапе?
2
2
Octubre 3
Самый адекватный и лучший провайдер из всех в Климовске! Не ломят цену, сразу реагируют на неполадки, тех поддержка круглосуточная. Отличные ребята, процветания вам!
4
1
Octubre 31
Постоянные отключения интернета. Низкая скорость. Не дозвониться. Страдают многие соседи из за низкого качества услуг. Вчера опять отключение. В очереди была первой в течение!!! 20 минут. Так и не удалось созвониться и узнать, почему было отключение. Работать из дома невозможно. Посередине онлайн встречи с руководством отваливается связь
1
2
Noviembre 17
Был капитальный ремонт в доме. Оставил заявку. Приехали в тот же день, нашли пробои кабеля. Все заменили. Всё очень быстро! Огромное спасибо за скорость и сервис! Монтажники молодцы!
3
Marzo 29
26 марта2024 в деревни Матвеевское улица Оборонная, специалисты компании подключали интернет в частный дом. Работы выполнены профессионально, аккуратно. Работой интернета очень довольны. Всем рекомендую. Отдельная благодарность мастерам- монтажникам.
5
1
Julio 11
Меня устраивает интернет! Были в начале недоразумения, неправильно подключили. Но решили оперативно. Ранее была подключена к другому провайдеру ....это был ужас. Сейчас пока радует фреш нет) надеюсь и далее всё будет комфортно. Спасибо
3
1
Junio 21
Быстро устранили неполадку. Оперативно работают ребята - молодцы!!! Спасибо большое! Пользовалась услугами разных провайдеров и как показала практика - ничем не уступает более известным организациям, а в некоторых аспектах даже выигрывает и них.
3
2
Mayo 4
Обратились по поводу отсутствия интернета, перегрузив предварительно все устройства,обрисовав проделанные действия оператору провайдера. В ответ от оператора Дмитрия услышали хамовато борзовато безразличную речь по поводу дальнейших действий, которые нас не устраивают. Такое происходит уже не в первый раз, от одного и того же оператора. Приезжают, меняют конвертер, проходит 3 месяца, проблемы всплывают те же самые. ( за вызов 500 рублей, за конвертер 2000) проверить виновата ли компания в отсутствии интернета невозможно, поопадают на линии по 1,5 часа, берут деньги за вновь утсановленное оборудование и уезжают. За наши же деньги нам не предоставляют качественные услуги и мы имеем некачественно работающий интернет. Не рекомендую!!!
9
4
Julio 11
Дозвониться невозможно, поддержка работает только с 11 до 19, в остальное время сиди без интернета. Когда были Спидилайн поддержка работала круглосуточно. Перерасчёт за не работающий интернет не делают.
1
2
Marzo 4
Грустно оживший в новом амплуа SpeedyLine.
Офис то хороший и работники вроде ОК, но интернет ниже среднего ребят.
Цены на какие-то тарифы хороши, но сама сеть не очень.
Есть куда развиться, странно что не ставят новое оборудование от новой компании.
2
2
Septiembre 13
В СНТ на даче нужен был интернет...по совету соседей обратился к провайдеру Фрешнет....Приятно удивлен,есть с чем сравнивать,учтены все мои пожелания,процесс договоренностей,монтажа и настройки -быстро и профессионально..браво...рекомендую...
3
1
Julio 8
Всём привет!Пользуюсь давно. Но в последнее время постоянно перебои в работе интернета, операторы отвечают грубо, неполадки не устраняются. Руководство ау!
4
1
Julio 7
Монтажник оказался приветливым, аккуратным. Подключил интернет и передал оригинал договора Я всем доволен. Интернет работает стабильно
3
1
Julio 15
Услугу предоставляют плохо, что бы проверить оборудование, которое умирает еще и плати! На звонки отвечают по хамски! Надо писать в Роспотребнадзор.
3
2
Agosto 8
Безупречными не назовешь, служба поддержки реагирует быстро, но не круглосуточно
бывают неполадки, но терпимо
3
Junio 5, 2023
Пришли бравые ребята, подняли настроение, все быстро и четко подключили, объяснили! По телефону тоже прекрасно Сергей консультирует, респект ему! Приятно работать с такими позитивными, грамотными людьми! Большое спасибо, успехов во всём! Телевидение хорошего качества, каналов много, есть из чего выбрать!)))
4
Octubre 29, 2023
Хорошая компания. 3 года с ними, все стабильно, сбои бывают, но это бывает у всех, быстро налаживается. На днях подключу маму))
28 октября подключила маму, все быстро, все работает, ребята молодцы, приехали вдвоем, все четко и слажено, большой респект за внимательность и вежливость!
4
Abril 24
Хороший провайдер, отличная скорость интернета, низкие цены. В офисе есть вкусные конфетки. Быстро отвечает поддержка
3
2
Octubre 29, 2023
Давно с этой компанией еще когда была Спиди лайн потом стала Freshnet сначала все было отлично и скорость интернета и качество услуг, но вот в последнее время постоянно какие то аварии то света нет то кабель оборвали, то просто глючит, вообщем не понятно что с сетью. Перебои с инетом постоянно.
5
Octubre 24, 2023
Пришли ребята, все быстро подключили, объяснили! Приятно общаться с такими грамотными! Большое спасибо! Интернет хорошего качества. Пользуюсь уже 3 месяца!
4
Agosto 3
сложности с оплатой . Не могу входить в личный кабинет ,который зарегестрирован на сына
3
Diciembre 11, 2023
Молодцы, приехали быстро и оперативно все подключили, работай монтажников и качеством интернета полностью доволен, спасибо большое!!!
4
1
Noviembre 1, 2023
Отличный интернет, грамотные сотрудники, ребята пришли и все быстро подключили, пришли как и договаривались, без опозданий, вежливые, ответили на все вопросы. Спасибо, рекомендую)
5
1
Marzo 27
Отличная компания.Ребята вовремя приехали,быстро все подключили.Все работает отлично
3
1
Abril 15
Пользуюсь интернетом Fresh net 3 года нареканий нет пока вполне устраивает, бывают конечно сбои но очень редко и то только с отсутвием электричества главное быстро восстанавливают. По данному провайдеру пока претензий нет. В офисе оплачиваешь ещё и баллы сверху начисляют.
4
Junio 5
Это самые не заинтересованные работники. Не работает интернет, оставляли заявку раз 7, в итоге ни кого не дождались и перешли на другой провайдер.
2
2
Octubre 28, 2023
Просто отвратительный интернет, купили тариф за 1000 рублей, как вы думаете как он работает? Правильно-отвратительно, он сам решает когда ему работать, а когда нет, хочешь посмотреть видео? Хахахах соболезную вот тебе качество 144р, хочешь скачать игру? Держи 400кб/с. Отвратительный провайдер.
5
5
Septiembre 2, 2023
Оставили заявку, в тот же день приехали двое парней, оцененили маштаб работ, и уже на следующий день мы наслаждались высокоскоростным интернетом. Помогли разобраться с ЛК, телевидением, показали как оплачивать. Скорость отличная, всё устраивает.
4
Octubre 29, 2023
Последнее время каждые выходные «обрывы на линии» оператор кол центра хомит, на вопросы не отвечает, лицевого счета не достаточно требует полные паспортные данные, надо наверное менять оператора, раньше работали лучше. Пользовался и в квартире и в частном доме.
3
4
Agosto 14
Каждую неделю отключают интернет и никто ничего не знает, в чем причина
2
2
Febrero 8, 2023
Отличный интернет!
Недавно подключила себе, проблем никаких!
Сервис на уровне, сотрудники отзывчивые, все объяснили, показали! Приятно с такими общаться!
Буду советовать знакомым однозначно!
3
2
Marzo 17, 2023
При подключении возникли проблемы, но дело оказалось не в сотрудниках, они же проявив смекалку, решили проблему со связью. Интернет работает без проблем, до этого был подключён к Ростелеком, вот где они нервы потрепали и денег выкачали((( Freshnet. Знаю ещё по спидилайн, хороший всегда был провайдер, повелся на акции Ростелеком, которые через пол года закончились и началась выкачка средств.FreshNet советую.
5
Marzo 7
Работаем с ними, хорошее качество интернета и ребята адекватные, сотрудничеством доволен, желаю развития деятельности компании. Раньше использовали другого провайдера, но перешли по рекомендации и не жалею.
3
3
Agosto 31
Нормальный провайдер , но можно было лучше
3
Mayo 10, 2023
Спасибо большое за оказанную услугу по подключению интернета в квартире!!! Мастера сработали всё быстро и чётко!!! Дали пояснения по оплате и акциям !!! Рекомендую
4
Septiembre 13, 2023
Достойный интернет - провайдер , с качественным обслуживанием . Хорошая скорость . Интернет работает без перебоев .
5
Mayo 18, 2023
Отличный интернет, сотрудники доброжелательные и внимательные. Подключили, рассказали. Все отлично. Спасибо.
4
1
Noviembre 3, 2023
Интернет работает хорошо, подключили очень быстро, спасибо за оперативность👍👍👍👍👍👍👍👍
5
Abril 23
Достойная компания, всегда идут навстречу и понимающе относятся к пожеланиям!
4
Junio 25, 2023
Отличная работа парней, вежливые аккуратные, все быстро сделали, Спасибо большое за такую работу
4
Diciembre 9, 2023
Всё отлично обслуживание супер уже долго пользуюсь советую всем👍👍👍
5
Noviembre 22, 2022
Призываю просто,не подключайтесь к этому провайдеру,скорости 0,телевидение я вообще промолчу....Устала с ними ругаться,а толку нет.Если Вы работаете из дома,то это точно не ваш провайдер ,постоянно висит и тормозит.И если какая неполодка сразу же приезжают ,берут от 1000 и до бесконечности, хотя их косяки,но дурачат людей.Буду писать завтра жалобу в минсвязь!
5
5
Mayo 15
Отличная компания, пользуюсь 9 лет, проблем не возникало.
5
Octubre 17
Интернет нормальный. Претензий нет.
3
1
Marzo 4, 2023
Оставил заявку на подключение частного дома. Через день уже все было сделано. Быстро, качественно. Интернет летает. Еще и бонус по акции "приведи друга"
4