Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность данной компании!!!! 🤗🙏❤️
Заказали 3 рулонные шторы в класс. Помогли подобрать цвет, фактуру, размер. Всё идеально!!! Сделали быстро, качественно!!!! Красота нереальная, все в огромном восторге!!! Отдельная благодарность установщику, всё смонтировал идеально. Спасибо большое🙏🙏🙏🫶🫶🫶❤️❤️❤️
Вадим Борисович
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2023
Знакомство с этой компанией началось с авито . Заказали переделку рулонных штор на систему юни 2 , на 4 окна на балкон , заплатили пять тысяч. Делали долго , но поставили , все ок . Сразу же решили переделать и окна на кухне , товарищ Олег -он же видимо установщик и замерщик , принял заказ забрал шторы , объявил цену и исчез в туман. Долгие три недели я звонила выпрашивая хоть какую-то информацию о моем заказе . Видя мое расстройство , муж включился в процесс, позвонил трубку взял их Сотрудник Денис , он был абсолютно не в курсе за заказ и что он вообще был . Через два дня мне перезвонил Александр -он же по словам Дениса «самый занятой человек на свете» он же вроде как ИО директора , он же сам директор, вообщем эта тайна осталась загадкой для нас , Александр сообщил , что товарищ Олег брал левые заказы и не доносил до кассы деньги , из-за чего был уволен , но Александр убедил меня что в пн приедет замерщик еще раз сделает замер и шторы сделают и даже сделают скидку существенную -слова Александра. Пришел пн -ни звонка ни сообщения , я позвонила сама , попала на Дениса-мне было сказано что после семи вечера будет . Пришло 7 вечера, опять тишина , звонила сама -взяли не с первого раза . И далее мне сказали «да привезем мы ваши шторы «ждите , я в полном недоумении , жду замер ,а они мне шторы вернут говорят. И при всем при этом заканчивается третья неделя ожидания заказа. Я прошу дать мне тел руководителя , Денис говорит что не дам Александр слишком занят чтоб ,видимо ,общаться с клиентами -которые ему деньги приносят ))) расстроившись неимоверно я услышала следующее-я вам соберу шторы , вы их сами повесите, у меня нет времени на установку . Я сказала что у меня нет инструментов и тд, Денис тут же предложил приклеить на клей эти шторы , на клей , можете вообразить . Вообщем что хочу сказать бегите от этой фирмы , они же на авито называются «жалюзи сервис» геопозиция северный , по факту Каменка. Хуже отношения к клиенту я в своей жизни не встречала , настолько все равно им , ты им платишь деньги , а они делают вид что ты им еще обязан и должен , и так уж ладно может быть мы сделаем вам заказ и тогда когда захотим или у нас будет настроение , а если не сделаем то потянем месяцок , а может два -ну тоже от настроения зависит . Можно было бы поставить -5 или -10 поставила бы .
1
Denis
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Заказали рулонные и римские шторы в новый дом, приехал замерщика помог с выбором тканей и сделал замер, через неделю уже приехал монтажник и установил шторы. Монтаж сделали быстро и качественно,