Что сказать о тендерном отделе «Полного бака»? Если кратко — это непревзойденный мастер-класс по тому, как превратить продажу нефтепродуктов в квест с элементами экзистенциального кризиса. Эти ребята явно верят, что клиенты существуют для того, чтобы тренировать их навыки медитации. Написал запрос? Отлично! Теперь можешь созерцать тишину 7–14 рабочих дней, пока твое письмо путешествует по черным дырам корпоративной почты.
Особый шик — их коммуникация. Представьте: вы звоните, чтобы уточнить условия топливной карты, а в ответ слышите голос, в котором читается искреннее удивление: «Как, вы все еще ждете? Мы уже месяц как перешли на телепатию!» Документы? О, это священный ритуал. От вас потребуют столько справок, что хоть в музей нефтяного бюрократизма подавай. А если осмелитесь спросить о сроках — приготовьтесь к фирменной мантре: «Всё в процессе, мы ценим ваше понимание».
Отдельный респект за креативность в игнорировании. Письма исчезают, как бензин на солнцепеке, звонки растворяются в эфире, а менеджеры мастерски имитируют занятость, даже когда вы видите их онлайн-статус «активен» 24/7. Видимо, у них в офисе вместо стульев — велотренажеры, чтобы педалировать ответственность.
В итоге, сотрудничество с «Полным баком» напоминает заправку соляркой в −30°C: двигатель клиентского доверия глохнет, руки прилипают к трубке телефона, а вместо топлива в картах — вечная надежда, что однажды вас услышат.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Матвеев
Experto local nivel 12
Abril 22, 2024
Около года пользуемся топливными картами, это очень удобно и выгодно, получается существенная экономия при покупке топлива. Так же из плюсов могу отметить бесперебойность обслуживания, большой выбор АЗС и простой контроль расходов на ГСМ.
Назар Акимов
Experto local nivel 23
Marzo 15, 2024
Отличная фирма с превосходными и отзывчивыми сотрудниками. Имеется обширная сеть заправочных станций. Работают оперативно и качественно. В любое время можно связаться с персоналом, который всегда готов помочь и прояснить ситуацию. Наша компания полностью удовлетворена и собирается продолжать сотрудничество в будущем.