Сделала очередной заказ роллов в «Фудзияме» и как всегда все отлично от заказа на сайте до доставки по адресу.
Клиентоориентированный и вежливый персонал, быстрая обратная связь, вкуснейшие роллы и доставка в обозначенное время по адресу.
Заказом и обслуживанием довольна полностью.😍
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Левченко
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Делали вчера заказ с супругой, всё очень понравилось , сам ое главное быстро и вкусно
В зале чисто , кассиры приветливые приятные на общение. Большое спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dava Amir
Experto local nivel 3
Marzo 21
Все отлично все круто обслуживание отличное все ок все окей все круто все аболденно очень все вкусно интерьер афигеный))🤩😍
Mostrar respuesta de los negocios
Адиля Нуртдинова
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Очень вкусные роллы,заказываю их на протяжении 3х лет, никогда не подводили качеством и вкусом,да и по цене приемлемые,а также можно заказать большие сеты с хорошей скидкой
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Вахрушев
Experto local nivel 2
Febrero 26
Хорошие и вкусные роллы , персонал вежливый , в зале чисто замечаний нету все вкусно и качественно 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Терентьев
Experto local nivel 9
Febrero 21
Плюсов нет, все очень плохо качество испортилось, постоянно не довес, в службе качества говорят извините, это единственный плюс!!! Сама продукция очень маленькая, тонкая, очень не аккуратно сделано!!! Не советую тута ходить! Да и вообще в целом вся сеть Фудзияма испортилась!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Воронова
Experto local nivel 2
Febrero 6
Очень класное место, персонал очень вежливый, выбор ассортим ент роллов очень большой, ходить буду только сюда 😍🤩
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Никитин
Experto local nivel 2
Marzo 28
Все отлично спасибо большое за вкусную еду персонал просто бомба а внутри так красиво🥰😍))
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Воронова
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Отношение к покупателям вообще ноль,внук 7лет,поздор овался и задал вопрос, ответа не последовало,в 18.30 примерно зашли полки пустые,заказ не принимают, несколько дней ходили одно и тоже, игнор,и мы выбрали другой суши-бар,где с улыбкой встречают и вежливы
Mostrar respuesta de los negocios
Камиль С.
Experto local nivel 4
Marzo 31
Отличное заведение, быстрое обслуживание, отзывчивые и лояльные со трудники, свежие роллы! Советую!
Mostrar respuesta de los negocios
милана ибатуллина
Experto local nivel 2
Febrero 13
все шикарно, роллы супер, хожу каждый раз когда бываю там, отношение к посетителям хорошее
Mostrar respuesta de los negocios
aleksandr Pudakov
Experto local nivel 20
Marzo 14
Купил набор роллов в Фудзияме, очень разочаровали, рис в роллах н едоварен, видимо стали работать на количество, а не на качество, через лосось в Филадельфии можно газету читать, очень жаль, что у них такое отношение 💯💯💯
Mostrar respuesta de los negocios
Алия М.
Experto local nivel 4
Julio 3, 2024
Дважды делала заказ на самовывоз и дважды заказ не был готов ко времени. Из последнего: заказ был на 21:45, я пришла в 21:40, мой заказ еще не был готов. В 21:45 ровно высветилось, что мой заказ готов. Впереди меня была девушка и мы обе ждали 5 минут, пока к нам вообще хоть кто-то подойдет. Пока не позвали, никто не собирался подходить и даже фразы «подождите, пожалуйста, сейчас к вам подойдут» не было. Все смотрят на нас с видом «подождут». В итоге девушка передо мной забрала заказ. Я подхожу, называю свое имя, время уже 21:53, оплачиваю его и девушка уходит доделывать мой заказ!!! Хотя высвечивается, что он уже готов!!! Она его разрезала, полила соусом, упаковала и отдала. Я все это время стояла и ждала. И ладно бы опоздали и оставили все как есть, но нет! Согласно информации на табло мой заказ готов, согласно этикеткам, которые наклеили прямо перед моими глазами, заказ был готов в 21:45, но по факту я потратила дополнительные 15 минут, чтобы забрать заказ. По итогу пришла домой кушать и нашла еще и кукурузу в ролле Филадельфия. Я все понимаю, можно опоздать, но выдавать заказ в якобы правильное время, при этом опоздать и не извиниться - это верх наглости. А Филадельфия на второй фотографии просто развалилась. Ужасное обслуживание и сервис. Заказ от 16 июня № 223437
Mostrar respuesta de los negocios
Ралина Ильясова
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
Заказывала роллы здесь, все пришло целым и вкусным! Дос тавка тоже быстрая, мне все понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил идиятулллин
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2024
Заказывал роллы фудзияме все классно все понравилос ь спасибо буду выбирать только их
Mostrar respuesta de los negocios
валерий д.
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Разочарование от этой организации!оформить заказ через опер атора заплати,доставку оплати при оформлении онлайн адрес не пробивается!Раньше как то было проще!
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Гладилина
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2024
Научите сотрудников вним ательно работать! Я часто покупаю там из готового,онигири,тринглс и тд... чаще за заказом ходит сын,так вот то соус не положили,то Имбирь,ну мало того,что я доп оплачиваю это,так и ещё без этого кушаем,понимаю когда выходные,вечер,запара,но я беру там днём! Так и сегодня я зашла сама,покупаю тринглс,написано с крабом,сотрудница сомневаясь спрашивает у другого парня,тот говорит с лососем,ладно оплатила лосось,сама потом смотрю,там невооружённым глазом видно краб....ахаха...ещё и переплатила....ну треш
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8122
Experto local nivel 6
Enero 4
Всё быстро и вкусно, всегда заказываем здесь. Очень свежие суши
Mostrar respuesta de los negocios
Ратмир Хабиров
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2024
-10 из 10
Заказал в обед сет роллов маме к праздничному столу к определенному времени (21:30), оплатил сразу. мама звонит в 22:43, заказа нет, я в кино, пытаюсь дозвониться в это богом забытое место, хотя бы отменить заказ, какой смысл уже от него. по итогу даже дозвониться не могу и отменить. просто нет слов, я глубоком шоке. ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ, НУЖНО ЛИ ВАМ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ФУДЗИЯМЕ!
P.S удалось дописаться им в вк, ответ поразил. «Мы облажались, но вот вам сет «Айдар» и то если, я что то закажу (клянусь всем святым, что никогда и ни при каких обстоятельствах, я это не сделаю) и, внимание, если КУРЬЕР ОПОЗДАЕТ, то только тогда. Какой итог?
- стыдно перед мамой, да еще и в праздник (ХОТЬ БЫ ПОЗВОНИЛИ-ПРЕДУПРЕДИЛИ, ЧТО МЫ НЕ СМОЖЕМ ДОСТАВИТЬ ВАШ ЗАКАЗ;
- возврат средств 30 дней;
-возврат нервов-не предусмотрен,;
- пока пытался дозвониться и как то отменить заказ, потерял пол фильма,.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Авзалова
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Никому не советую данную организацию,2 раза заказывала суши и в обоих случаях были суши с сюрпризом ,первый раз обнаружили волос,во втором случае в суши нашли кусочек пленки и суши были явно не свежие(запах испорченной рыбы я думаю всем знаком).берегите здоровье и не ставьте эксперименты со своим здоровьем!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Хасбиева
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Всё супер, как всегда, большое спасибо вам, с наступающим Новым годом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Печерский
Experto local nivel 12
Octubre 6, 2024
В этом заведении рис был немн ого не той доварки, Который я бы пожелал. А по качеству и сборки роллов — все нормально. Нужно доварить рис
Mostrar respuesta de los negocios
Путевка102
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Великолепное место для заказа роллов, а еще здесь действуют очень много крутых акций каждый день,Фудзияма это сеть качества и удовольствия
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия М.
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2022
Часте нько посещаем заведение, очень любим роллы. Это ближайшее кафе, где их можно покушать. Ехать в город частенько лень. Чистенько, молодой приветливый персонал. Качество ролл всегда разный, видать зависит от повара- сушиста который на смене. Иногда попадаются неаккуратные, с неровным разрезом или совсем малюсенькие 😁. Заказ ждем обычно не долго, время в принципе устраивает.В целом все нравится.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Расстегаев
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Заказал сет роллов Килосет, во первых опоздали на 40 минут, пообещали какой-то сет в подарок на следующий заказ, приехал курьер, в торопях вводит сумму на терминале я оплатил, беру пакет закрываю дверь и ухожу. Открыв пакет удивлению не было предела, лежал всего 1 ланч бокс с 24 роллами и 2 Цезаря с креветкой, я сразу открыл дверь возможно курьер там, но нет, его не было (посмотрел по камерам он убежал по лестничной площадке) позвонил в футзияму сказал так-то так-то не то привезли и тд, мне сказали, что так как я уже открыл этот пакет содержимое в нем остаётся у меня и в добавок мне должны привезти мой сет который я заказал, оператор с кем разговаривал продиктовала мне свой номер, чтобы я отправил ей фото того, что мне принесли. Я записал номер, отправил фото она не отвечает и не читает смс, звоню в футзияму не берут, звоню на её номер и тоже не берут.
Вот такая доставка, очень неприятная ситуация, ещё и настроение испортили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ravil A.
Experto local nivel 3
Febrero 15
Всё на высшем уровне, вкусно, быстро...
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Бахрамова
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Не могу сказать что плохое место. Но часто бывает что заказываешь ко времени (самовынос) и приходится ждать. Девочки на кассе не дружелюбные буки
Mostrar respuesta de los negocios
Мишаня Козлов
Experto local nivel 6
Marzo 29
1 роллы не совпадает фотография.
2 жёсткий рис
3 мало икринок
4 на Филадельфии рыба бледная
Mostrar respuesta de los negocios
Динара Ситдикова
Experto local nivel 8
Abril 27, 2023
Отличные роллы и суши! Заказ ывала набор запеченных роллов 6 видов.Все понравилось, только ассортимент напитков очень маленький, только компоты 3 видов. Места очень-очень мало, всего 3 столика.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Богомолова
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Фудзияма-наш любимый ресторан 🥰🥰🥰Всегда проводят различные акции,розыгрыши и цены у них приемлемые😊Вся наша большая семья очень любит их кухню!Всегда вовремя доставляют сеты,роллы теплые,персонал всегда вежливый,все объяснят подробно,если что непонятно😀Вы лучшие!!!Желаем дальнейшего процветания и довольных клиентов💖💖💖
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилиана К.
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Ужасно! Мало того что заказ ждали на 1 час дольше, привезли все холодное и роллы разваливаются, есть невозможно. В набор даже салфетки не положили.
Номер заказа 235229
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Шамсутдинов
Experto local nivel 9
Febrero 2
просто сплошное разочарование … может еще какую нибуть дешевую пиццу тут можно заказать но роллы здесь просто ужас … просто 1* сколько бы раз не пробовал всегда одно разочарование, даже Гурмэ со своими астро ценами больше уд овольствие чем просто никакое здесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльза Пикунова
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2024
Добрый вечер!!! Доставка вовремя, нам очень понравилось, и курьер отличный!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
adelinalirika
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Попались огромные кости в роллах. Ролл с тунцом (359 р). Если вам дороги жизнь и здоровье, то крайне не рекомендую. На видео и фото видно, как из самого ролла торчат кости. А если бы ЭТО попалось ребенку? Пыталась оставить отзыв на сайте, но увы, НЕГДЕ. Деньги на выброс. Свяжитесь со мной
Заказ был сделан в Затоне на Ахметова.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Синекевич
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2023
Сама сети "Фудзияма" для нас была лучшей в городе. Но на данной точке - хамство, ожидала готовность сета дольше чем было заявлено. По качеству в последний раз было Ужасно! Роллы нарезаны просто "на отвали". Разные размеры, разваливались🤦♀️ где то начинки больше, где то меньше 🤦♀️ В других точках данной сети заказала и все было идеально! Но тут больше заказывать не буду.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аскар Шамсутдинов
Experto local nivel 2
Marzo 23
Хороший персонал красиво чисто убрано
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир С.
Experto local nivel 10
Enero 12, 2023
Отличный ресторан, очень вкусно готовят. А доставка вообще - о гонь, все вовремя без опозданий привозят и очень вежливые курьеры! Рекомендую, в Затоне не так много мест где можно заказать качественную и вкусную еду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Худякова
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2024
Суши вкусные ,Но вес не соответ ствует заявленному.Зимой сет 1,5 кг заказали ,в итоге был 1,3 вместе с упаковками.Сегодня в сете фудзияма опять недовес.Неприятное ощущение от этого.
Mostrar respuesta de los negocios
Динар Султанов
Experto local nivel 3
Febrero 14
Сделал предзаказ 14.02.25 в 14:00 к 22:00, понимая, что будет ажиотаж в этот день.
По приезде в данный филиал человек на кассе сообщил, что заказ ждать еще 20 минут. Фудзияма сама пунктуальность, спасибо 👎
Mostrar respuesta de los negocios
марта августинова
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2023
Добрый вечер, заказала в данном ресторане за 4 часа до того как забрать, заказ должен был быть готов 22:15, перед этим русским понятным языком сказала девушке, чтоб точно сделали ко времени, в итоге время 22:55, ни один персонал не обращает внимания, что я стою здесь уже 40 минут, в итоге заказ дали ровно в 23:00. Решите пожалуйста как то с этим, такое не впервые..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина. Ю.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Беру суши здесь не первый раз, всегда все нравится и вкусно. Попробовала для себя новый сет Лайк, рекомендую👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлиана Фахртдинова
Experto local nivel 2
Junio 9, 2023
ужасный ресторан в затоне,на данный момент там работает молодой персонал,который делает ужасные и неаккуратные суши,роллы
сам персонал ужасный,не следят за заказами,вовремя не отдают,разговаривают по телефону (когда огромный поток людей) сами спорят и кричат на клиентов,просто потому что у них очень много заказов и они не успевают!!!а хотя примером ставлю свой заказ на 21:00,в итоге получила его на полтора часа позже обещенного в онлайн заказе
ужасный персонал,только от них зависит посещаемость и рейтинг ресторана,именно в Уфе все ок,только в затоне такая чушь
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
арина гумерова
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2023
Заказала 2 вида ролл по 4 штуки чтобы быстренько перекусить на месте, в итоге пришлось ждать 40 минут эти несчастные 8 штучек. В итоге роллы были остывшие и очень большого размера,темпурный ролл разваливался и не был хрустящим. Одно большое разочарование...
𝔸𝕥𝕒𝕞𝕒𝕟𝕜𝕒
Experto local nivel 10
Enero 27, 2024
Раньше было очень вкусно и на совесть делали , теперь не вкусно , всегда у них заказывала ,,, к сожалению остаётся только хорошего пожела ть
Mostrar respuesta de los negocios
Фатима Агаева
Experto local nivel 5
Enero 6, 2024
Заказали сет,оплатили наличко й курьер не дал сдачу 100р. Не успели он убежал . Очень не приятно когда так делают,если уж курьеру надо было деньги сказал бы мы бы ему дали эти 100 рублей,пусть бокам выйдет эти деньги
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Белобородова
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2023
Все время делали заказ у них, но последний заказ это что то с чем то. Задержка заказа на 40 минут . Именно эту точку ,следует пересмотреть персонал. Девушка на кассе , как рыба внятного ответа дать не может.
2
Mostrar respuesta de los negocios
алия даутова
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2022
Замечательный сет, прекрасное за ведение, теплая и действительно вкусная еда. Очень рада, что заказала доставку и попробовала суши именно здесь. Доставка быстрая. Менеджерка и доставщик милы и доброжелательны. В общем, 10/10❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла Коновалова
Experto local nivel 9
Mayo 12, 2023
Вкусные роллы , классная атмосфера, доброжелательный персонал, не долго делают , быстрая доставка, очков вкусно , всем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Губанова
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Зависит от смены. В этот раз не очень были...
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Исмагилова
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Заказывали роллы. Всё очень понравилось,вкусные роллы, свежие продукты. Будем заказывать ещё.